Na s\u00e9rie Influenciadores de hospitalidade, fornecemos insights sobre o futuro da hospitalidade por meio de entrevistas com indiv\u00edduos inspiradores que moldam ativamente o setor. Esses l\u00edderes de pensamento compartilham suas hist\u00f3rias e fornecem perspectivas, desafios, oportunidades e inova\u00e7\u00f5es do setor. Junte-se a n\u00f3s para explorar o futuro da hospitalidade.<\/em><\/p>\n<\/div>\n Neste artigo, entrevistaremos Alexandre Edstr\u00f6m<\/a><\/span> de Atomizar. Em sua posi\u00e7\u00e3o como CEO, Alexander liderou o desenvolvimento de software de gerenciamento de receita enxuto para hoteleiros de ponta. Baseia-se nas mais recentes inova\u00e7\u00f5es em automa\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os \u2013 oferecendo tecnologia que alivia a dor de definir pre\u00e7os manualmente.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Nasci e cresci em Gotemburgo, Su\u00e9cia, com cinco irm\u00e3os. Conquistei meu bacharelado em Neg\u00f3cios Internacionais pela Johnson & Wales University em Providence, RI, nos EUA. Depois voltei para a Su\u00e9cia e obtive o meu mestrado em Neg\u00f3cios Internacionais na Universidade de Gotemburgo.<\/p>\n Tenho um casamento feliz e um orgulhoso pai de quatro filhos. E sempre fui fascinado por vendas e desenvolvimento de neg\u00f3cios \u2013 ainda mais num contexto global.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Entrei na ind\u00fastria hoteleira como CEO da Atomize em 2018. Vim da ind\u00fastria AdTech e pude ver o quanto a ind\u00fastria hoteleira diferia da maioria das outras. \u00c9 amig\u00e1vel, caloroso e acolhedor de uma forma que muitos consideram natural \u2013 especialmente aqueles que sempre trabalharam nele. Mas a ind\u00fastria da hospitalidade \u00e9 verdadeiramente \u00fanica nesse sentido.<\/p>\n Meu querido amigo, o fundador original do Atomize, sentou-se ao lado de um hoteleiro em um jantar geral. O hoteleiro explicou a dificuldade de definir as tarifas para seu hotel durante a refei\u00e7\u00e3o. Isso nos fez entrar em contato com um grupo aleat\u00f3rio de hoteleiros para ver se essa era uma preocupa\u00e7\u00e3o compartilhada \u2013 e era. Nossa heran\u00e7a na ind\u00fastria Adtech e experi\u00eancia na constru\u00e7\u00e3o de algoritmos de otimiza\u00e7\u00e3o l\u00edderes mundiais nos levaram a iniciar o Atomize.<\/p>\n Depois de vender nossa empresa anterior no setor de AdTech em 2014, descobrimos como era doloroso para os hot\u00e9is definir os pre\u00e7os de seus quartos manualmente. Por isso, iniciamos o Atomize em 2016 para ajudar os hoteleiros a economizar o tedioso esfor\u00e7o e custo de definir pre\u00e7os e aumentar suas receitas. Tudo isso definindo automaticamente os pre\u00e7os ideais em tempo real.<\/p>\n Atomizar<\/a><\/span> \u00e9 um sistema de software de gerenciamento de receita enxuto projetado para hoteleiros que desejam fazer mais com menos. Atomize transforma dados de mercado em receita, fornecendo automa\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os ideal em tempo real at\u00e9 dois anos no futuro. E tudo baseado nas mais recentes inova\u00e7\u00f5es em automa\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os. Oferecer tecnologia que alivia a dor de definir pre\u00e7os manualmente \u00e9 realmente incr\u00edvel.<\/p>\n A maior surpresa e desafio foi o estado geral da fragmenta\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e das pilhas de tecnologia legada. Isto melhorou, mas ainda \u00e9 um desafio para a ind\u00fastria hoteleira. Hoje, temos integra\u00e7\u00f5es com a maioria dos maiores e mais avan\u00e7ados PMSs. Sistemas que oferecem APIs modernas ou foram integrados \u00e0 API bidirecional do Atomize.<\/p>\n Isso pode parecer um clich\u00ea, mas na verdade depende das pessoas. Todos os funcion\u00e1rios da Atomize foram escolhidos a dedo para a nossa miss\u00e3o. E realmente n\u00e3o poderia ter sido feito sem eles. Contamos tamb\u00e9m com um conselho de administra\u00e7\u00e3o muito competente e experiente. Eles s\u00e3o empreendedores em s\u00e9rie e t\u00eam experi\u00eancia para atuar como uma caixa de resson\u00e2ncia \u00fatil \u2013 e para me desafiar pessoalmente como CEO e para a Atomize como organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Acredito muito na IA e na automa\u00e7\u00e3o. Tudo o que pode ser automatizado ser\u00e1 automatizado, desde que essa automa\u00e7\u00e3o n\u00e3o sacrifique o valor da experi\u00eancia ou do produto do usu\u00e1rio final\/convidado. Portanto, n\u00e3o estamos tanto a tentar encontrar um equil\u00edbrio entre os pontos de contacto tradicionais e a tecnologia, mas sim a perguntar-nos continuamente: Como podemos melhorar ou tornar isso mais inteligente \u2013 mais enxuto \u2013 e pode ser totalmente automatizado?<\/p>\n Lemos extensivamente e combinamos com entrevistas aprofundadas com clientes e discuss\u00f5es com outros fornecedores e empreendedores de tecnologia com tend\u00eancia de futuro. Isto ocorre tanto dentro do contexto da hospitalidade como fora dele. Grandes ideias sobre como fazer e construir coisas s\u00e3o frequentemente encontradas em outros setores. Ind\u00fastrias que j\u00e1 passaram pela jornada da digitaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Conforme mencionado anteriormente \u2013 tudo o que pode ser automatizado ser\u00e1 automatizado, desde que n\u00e3o afete a experi\u00eancia do h\u00f3spede ou o valor do produto. Quando se trata de nossa identidade como fornecedor de tecnologia? Isso significa que j\u00e1 estamos medindo \u201cdesengajamento do usu\u00e1rio\u201d.<\/em> \u00c9 um processo em que nos esfor\u00e7amos para que nossos usu\u00e1rios passem o m\u00ednimo de tempo poss\u00edvel no Atomize. Considere um cliente satisfeito com o que entregamos e que n\u00e3o tocou nem fez login no Atomize nos \u00faltimos seis meses. Isso seria considerado um verdadeiro sucesso.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>![\"Alexander](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Alexander-Edstrom-of-Atomize.png\" "\\"Alexander")
<\/span><\/div><\/div><\/div>Voc\u00ea pode nos contar um pouco sobre voc\u00ea?<\/h2>\n
Qual foi seu primeiro emprego na ind\u00fastria hoteleira?<\/h2>\n
O que o levou a abrir sua empresa?<\/h2>\n
Qual \u00e9 a hist\u00f3ria por tr\u00e1s da sua empresa?<\/h2>\n
O que sua empresa resolve?<\/h2>\n
Que desafios voc\u00ea enfrentou ao desenvolver e lan\u00e7ar sua tecnologia? Como voc\u00ea os superou?<\/h2>\n
Quem foram as pessoas que mais ajudaram voc\u00ea a chegar onde est\u00e1 hoje? Como eles impactaram sua vida e seu sucesso?<\/h2>\n
Como voc\u00ea equilibra os pontos de contato tradicionais da hospitalidade com a tecnologia?<\/h2>\n
Como voc\u00ea se mant\u00e9m atualizado com as \u00faltimas tend\u00eancias e avan\u00e7os na ind\u00fastria e tecnologia de hospitalidade? Como voc\u00ea os incorpora ao roteiro do seu produto?<\/h2>\n
Como a tecnologia mudar\u00e1 a ind\u00fastria hoteleira nos pr\u00f3ximos cinco a dez anos? Onde voc\u00ea v\u00ea sua empresa se encaixando nesse futuro?<\/h2>\n
Mais dicas para expandir seus neg\u00f3cios<\/h3>\nRevfine.com<\/strong> \u00e9 a plataforma de conhecimento l\u00edder para a ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Profissionais usam nossos insights, estrat\u00e9gias e dicas pr\u00e1ticas para se inspirar, otimizar receita, inovar processos e melhorar a experi\u00eancia do cliente.
\n\nExplore conselhos de especialistas sobre gest\u00e3o, marketing, revenue management, opera\u00e7\u00f5es, software e tecnologia em nosso dedicado Hotel<\/a><\/span>, Hospitalidade<\/a><\/span>, e Viagem de Turismo<\/a><\/span> categorias.<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":25873,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[717,196],"tags":[640],"class_list":["post-25872","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hospitality-influencers","category-revenue-management","tag-atomize"],"yoast_head":"\n