{"id":27537,"date":"2023-12-24T09:00:53","date_gmt":"2023-12-24T08:00:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=27537"},"modified":"2026-01-23T20:25:16","modified_gmt":"2026-01-23T19:25:16","slug":"hospitalidade-hibrida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hybrid-hospitality\/","title":{"rendered":"Adotando a hospitalidade h\u00edbrida: um plano para aumentar a receita hoteleira"},"content":{"rendered":"

No cen\u00e1rio em constante evolu\u00e7\u00e3o da ind\u00fastria hoteleira, pode ser dif\u00edcil se manter \u00e0 frente das tend\u00eancias \u2014 ou mesmo no meio delas. No entanto, a mudan\u00e7a de h\u00e1bitos, atitudes e tend\u00eancias envia uma mensagem clara: o status quo n\u00e3o \u00e9 mais suficiente para atender \u00e0s necessidades complexas dos h\u00f3spedes modernos. A solu\u00e7\u00e3o? Adotar uma infraestrutura tecnol\u00f3gica flex\u00edvel e modelos de receita inovadores. \u00c9 a\u00ed que entra a hotelaria h\u00edbrida \u2014 um conceito revolucion\u00e1rio que est\u00e1 redefinindo espa\u00e7os, mentalidades e experi\u00eancias dos h\u00f3spedes.<\/em><\/p>\n

O que \u00e9 hospitalidade h\u00edbrida?<\/h2>\n

A hospitalidade h\u00edbrida \u00e9 mais do que apenas uma palavra da moda. \u00c9 uma mudan\u00e7a de paradigma na forma como os hot\u00e9is operam. Trata-se de transformar lobbies em espa\u00e7os de trabalho din\u00e2micos, transformar comodidades em oportunidades de gera\u00e7\u00e3o de receitas e construir comunidades que se estendam para al\u00e9m das paredes dos hot\u00e9is.<\/p>\n

5 estrat\u00e9gias de hospitalidade h\u00edbrida<\/h2>\n

Agora que voc\u00ea sabe o que \u00e9 hospitalidade h\u00edbrida, vamos nos aprofundar nas cinco principais estrat\u00e9gias que os hoteleiros usam para se adaptar e prosperar nesta nova era.<\/p>\n

1. Concentre-se em extras de upsell<\/h3>\n

Supere o RevPAR, \u00e9 hora de adotar o RevPAM. A receita por metro quadrado dispon\u00edvel est\u00e1 ganhando for\u00e7a \u00e0 medida que os hot\u00e9is expandem a sua diversidade de receitas para al\u00e9m das reservas de quartos. Ao oferecer servi\u00e7os adicionais que podem ser reservados, como vagas de estacionamento, salas de uso diurno, espa\u00e7os para eventos e op\u00e7\u00f5es de sa\u00fade e fitness, os hot\u00e9is podem aproveitar novos fluxos de receita.<\/p>\n

Muitas propriedades j\u00e1 est\u00e3o fazendo isso e colhendo os frutos. Para ilustrar a grande diferen\u00e7a que isso pode fazer na sua receita, uma propriedade no centro da cidade integrou seu estacionamento em Nuvem de hospitalidade Mews<\/a><\/span> e gerou mais de 100 mil euros em apenas um ano. A facilidade de rastreamento e os baixos custos de manuten\u00e7\u00e3o mostram como uma abordagem estrat\u00e9gica \u00e0s comodidades e extras pode impactar significativamente os resultados financeiros.<\/p>\n

2. Monetize o espa\u00e7o do lobby<\/h3>\n

Os lobbies j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o apenas \u00e1reas de transi\u00e7\u00e3o \u2013 est\u00e3o a tornar-se centros de actividade vibrantes. A procura por espa\u00e7os de coworking levou os hot\u00e9is a reimaginar os seus lobbies, transformando-os em \u00e1reas vers\u00e1teis e polivalentes. Al\u00e9m de fornecer um espa\u00e7o acolhedor para os h\u00f3spedes, esses lobbies reformados tornam-se fontes de receita lucrativas durante os per\u00edodos de menor movimento.<\/p>\n

Ao contr\u00e1rio dos espa\u00e7os de coworking tradicionais, os lobbies dos hot\u00e9is oferecem a vantagem de serem acess\u00edveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, com funcion\u00e1rios no local, salas de reuni\u00f5es e op\u00e7\u00f5es de refei\u00e7\u00f5es. Os melhores hot\u00e9is est\u00e3o a criar espa\u00e7os de coworking que facilitam o foco e a colabora\u00e7\u00e3o profundos, atendendo \u00e0s necessidades da for\u00e7a de trabalho moderna.<\/p>\n

3. Abrace as ofertas de alimentos e bebidas<\/h3>\n

As ofertas de alimentos e bebidas s\u00e3o essenciais para o fluxo de receitas de muitos hot\u00e9is, mas a hospitalidade h\u00edbrida vai um passo al\u00e9m. Al\u00e9m do restaurante ou bar padr\u00e3o, os hot\u00e9is podem explorar pacotes de refei\u00e7\u00f5es antes da chegada, apresentando chefs convidados e promovendo parcerias locais. Mesmo sem um restaurante no local, as op\u00e7\u00f5es modernas de m\u00e1quinas de venda autom\u00e1tica e lojas de conveni\u00eancia internas podem contribuir para a receita de alimentos e bebidas.<\/p>\n

Siga a sugest\u00e3o do The Hoxton, que possui uma Hox Shop no lobby, oferecendo lanches, bebidas e itens de edi\u00e7\u00e3o limitada a pre\u00e7os de supermercado. Estas abordagens criativas n\u00e3o s\u00f3 melhoram a experi\u00eancia dos h\u00f3spedes, mas tamb\u00e9m aumentam as receitas de formas inesperadas.<\/p>\n

4. Construa uma comunidade<\/h3>\n

Os viajantes modernos procuram mais do que apenas um lugar para ficar. Eles anseiam por experi\u00eancias e um senso de comunidade. A hospitalidade h\u00edbrida incentiva os hot\u00e9is a construir conex\u00f5es entre h\u00f3spedes e habitantes locais. Oferecer ofertas introdut\u00f3rias, fazer parceria com empresas locais e criar modelos de assinatura pode ajudar a promover um sentimento de pertencimento.<\/p>\n

O Social Hub, uma marca revolucion\u00e1ria, exemplifica esta abordagem. Seu modelo de hospitalidade h\u00edbrida transcende a demografia, proporcionando espa\u00e7os sociais vibrantes e eventos que criam uma atmosfera din\u00e2mica para networking e forma\u00e7\u00e3o de conex\u00f5es. Ah, e ao incentivar mais moradores locais a visitar o seu hotel, voc\u00ea tamb\u00e9m aumentar\u00e1 e diversificar\u00e1 sua receita.<\/p>\n

5. Proporcione experi\u00eancias inesquec\u00edveis<\/h3>\n

Experi\u00eancias memor\u00e1veis s\u00e3o a marca registrada dos hot\u00e9is de sucesso na era da hospitalidade h\u00edbrida. Quer se trate de passeios com foco na sustentabilidade, passeios a p\u00e9 pelos bairros ou eventos e atividades di\u00e1rias, a cria\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias \u00fanicas e impactantes diferencia os hot\u00e9is.<\/p>\n

O importante \u00e9 se concentrar no que faz sentido para sua marca. Se voc\u00ea \u00e9 um hotel ecologicamente correto, ofere\u00e7a viagens a uma fazenda ou fornecedor local onde voc\u00ea compra seus alimentos. Se voc\u00ea \u00e9 um hotel elegante e voltado para o design, junte-se a galerias para fornecer arte para sua propriedade ou eventos exclusivos. Estas experi\u00eancias n\u00e3o s\u00f3 contribuem para a satisfa\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes, mas tamb\u00e9m funcionam como poderosas ferramentas de marketing atrav\u00e9s do boca a boca.<\/p>\n

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A era da hospitalidade h\u00edbrida est\u00e1 chegando e \u00e9 hora dos hot\u00e9is abra\u00e7arem a mudan\u00e7a. Diversificar os fluxos de receitas atrav\u00e9s de abordagens inovadoras a espa\u00e7os e servi\u00e7os n\u00e3o \u00e9 apenas uma tend\u00eancia \u2013 \u00e9 um imperativo estrat\u00e9gico para preparar o seu neg\u00f3cio para o futuro. Ao embarcar nesta jornada transformadora, lembre-se de que a chave est\u00e1 na adapta\u00e7\u00e3o dessas estrat\u00e9gias \u00e0 sua marca e aos dados demogr\u00e1ficos dos h\u00f3spedes. As possibilidades s\u00e3o vastas e o potencial de crescimento das receitas \u00e9 imenso. Ent\u00e3o, por que esperar? Mergulhe no mundo da hospitalidade h\u00edbrida e libere todo o potencial do seu hotel.<\/strong><\/p>\n

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Este artigo foi escrito por nosso Parceiro Especialista Mews<\/h2>P\u00e1gina do parceiro<\/span><\/a><\/div>P\u00e1gina do parceiro<\/span><\/a><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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