Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing de hot\u00e9is<\/span><\/h2>\nQuais s\u00e3o as melhores pr\u00e1ticas para impulsionar o marketing por email gerador de receitas e para coletar endere\u00e7os de email v\u00e1lidos dos h\u00f3spedes? (Pergunta de Nicole Sideris)
\n<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Painel de especialistas da ind\u00fastria<\/span><\/h2>\n<\/div>Nosso painel de especialistas do setor \u00e9 formado por profissionais da ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Eles t\u00eam um conhecimento abrangente e detalhado, experi\u00eancia na pr\u00e1tica ou gest\u00e3o e s\u00e3o inovadores. Eles est\u00e3o respondendo a perguntas sobre o estado do setor. Eles compartilham suas percep\u00e7\u00f5es sobre t\u00f3picos como gerenciamento de receita, marketing, opera\u00e7\u00f5es, tecnologia e discutem as \u00faltimas tend\u00eancias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nosso painel de especialistas em marketing<\/h3>\n\n- Elvira Wilthagen \u2013 Propriet\u00e1ria, Chefes de Camas\u00a0<\/span><\/a><\/li>\n
- Thom de Graaf - especialista em marketing online, The Orange Studio<\/a><\/span><\/li>\n
- Susanne Williams \u2013 Diretora de Servi\u00e7os de Consultoria, Journey Hospitality<\/a><\/span><\/li>\n
- Cory Falter \u2013 S\u00f3cio e Vision\u00e1rio da Lure Agency<\/a><\/span><\/li>\n
- Thomas Dieben - fundador, Becurious<\/a><\/span><\/li>\n
- Jacopo Focaroli - CEO e fundador, The Host<\/a><\/span><\/li>\n
- Nicole Sideris - Fundadora e Consultora Prinicipal, X Hospitality\u00a0<\/a><\/span><\/li>\n
- Max Starkov \u2013 Professor Adjunto de Tecnologia de Hospitalidade, Universidade de Nova York<\/a><\/span><\/li>\n
- Luminita Mardale \u2013 Diretora de Marketing e Desenvolvimento de Neg\u00f3cios, Vienna House<\/a><\/span><\/li>\n
- Moriya Rockman \u2013 Chefe de Marketing, Smiling House Luxury Global<\/a><\/span><\/li>\n
- Fa\u00e7a uma pergunta ao nosso painel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Junte-se ao nosso painel de especialistas<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Elvira](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/Elvira-Wilthagen-1-150x150.png\")
<\/div><\/div>Elvira Wilthagen<\/span>Propriet\u00e1rio, Chefes de Camas<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cO marketing por email eficaz na ind\u00fastria hoteleira pode gerar receitas e promover experi\u00eancias dos h\u00f3spedes. Os exemplos a seguir ajudam a impulsionar a convers\u00e3o e as vendas, mas tamb\u00e9m fornecem argumentos para o seu CFO quando solicitado a indicar o ROI do software ou da m\u00e3o de obra envolvida.<\/em><\/p>\n1. Personaliza\u00e7\u00e3o e segmenta\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\nE-mails personalizados que atendem \u00e0s prefer\u00eancias e intera\u00e7\u00f5es anteriores do h\u00f3spede t\u00eam maior chance de engajamento e convers\u00e3o. Segmente ou marque perfis com base em dados de clientes, como estadias anteriores, interesses e dados demogr\u00e1ficos, para enviar conte\u00fado direcionado.<\/em>
\nExemplo: se um h\u00f3spede j\u00e1 reservou um pacote familiar, voc\u00ea pode enviar ofertas para eventos familiares futuros ou ofertas especiais em su\u00edtes maiores. E n\u00e3o se esque\u00e7a dos pacotes e ofertas para c\u00e3es.<\/em><\/p>\n2. Linhas de assunto envolventes<\/em><\/p>\nUma linha de assunto atraente \u00e9 crucial para incentivar os destinat\u00e1rios a abrir seus e-mails. Deve ser conciso, relevante e criar um senso de urg\u00eancia ou curiosidade.<\/em>
\nExemplo: \u201c\u00daltima chance: promo\u00e7\u00e3o flash exclusiva de 48 horas em su\u00edtes de luxo!\u201d. <\/em>
\nE se o seu grupo-alvo for a Gera\u00e7\u00e3o XZ, considere os emoticons (seja qual for a sua opini\u00e3o pessoal, funciona!).<\/em><\/p>\n3. Design atraente da marca:<\/em><\/p>\nUse designs visualmente atraentes e responsivos a dispositivos m\u00f3veis que reflitam sua marca. Um e-mail bem projetado pode causar uma boa primeira impress\u00e3o e aumentar as taxas de cliques.<\/em>
\nExemplo: inclua imagens de alta qualidade da sua propriedade, comodidades e atra\u00e7\u00f5es pr\u00f3ximas para motivar os h\u00f3spedes a reservar uma estadia.<\/em><\/p>\n4. Frase de chamariz clara:<\/em><\/p>\nDeixe claro o prop\u00f3sito do e-mail e oriente os destinat\u00e1rios sobre as pr\u00f3ximas a\u00e7\u00f5es a serem tomadas. Um bot\u00e3o CTA em destaque ajuda a direcionar os leitores ao seu site ou p\u00e1gina de reservas.<\/em>
\nExemplo: \u201cReserve agora e ganhe 20% em sua escapadela de ver\u00e3o!\u201d ou \u201cReserve direto em nosso site e obtenha a melhor tarifa\u201d.<\/em><\/p>\n5. Automa\u00e7\u00e3o de e-mail:<\/em><\/p>\nConfigure e-mails automatizados com base em gatilhos espec\u00edficos, como reservas abandonadas ou acompanhamentos p\u00f3s-estadia. Isso melhora a efici\u00eancia e melhora a experi\u00eancia do h\u00f3spede.<\/em>
\nExemplo: Envie um e-mail personalizado \u201cSentimos sua falta\u201d com uma oferta especial para h\u00f3spedes que n\u00e3o fazem reservas h\u00e1 algum tempo ou \u201cExperimente tamb\u00e9m uma estadia em nossa propriedade irm\u00e3\u201d.<\/em><\/p>\n6. Colete e-mails atrav\u00e9s do seu site:<\/em><\/p>\nPermita que potenciais assinantes personalizem suas prefer\u00eancias de e-mail, como a frequ\u00eancia dos e-mails ou os tipos de promo\u00e7\u00f5es que desejam receber. Isso garante uma experi\u00eancia mais relevante e envolvente para os destinat\u00e1rios e eles sabem o que esperar. Comece solicitando apenas um endere\u00e7o de e-mail e colete mais dados posteriormente, quando eles estiverem inscritos.<\/em>
\nExemplo: Crie um centro de prefer\u00eancias onde novos assinantes possam optar por receber e-mails sobre pacotes, ofertas ou eventos futuros com base em seus interesses.<\/em><\/p>\nPor \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, monitoramento e an\u00e1lise:<\/em><\/p>\nAcompanhe as principais m\u00e9tricas, como taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de convers\u00e3o, para medir o sucesso de suas campanhas de e-mail. Use os dados para refinar suas estrat\u00e9gias e melhorar campanhas futuras para fins de comunica\u00e7\u00e3o interna: compartilhe marcos com seus colegas.<\/em><\/p>\nSeguindo essas dicas voc\u00ea pode aumentar a efic\u00e1cia de suas campanhas de email marketing, aumentar a receita e construir relacionamentos mais fortes com seus convidados. Lembre-se sempre de priorizar a qualidade e relev\u00e2ncia do seu conte\u00fado para manter o engajamento e evitar ser marcado como spam.<\/em><\/p>\nNota. E por favor, nunca se esque\u00e7a do opt-in e da transpar\u00eancia. Sempre obtenha permiss\u00e3o expl\u00edcita antes de adicionar \u00e0 sua lista de e-mail. Seja transparente sobre a frequ\u00eancia com que voc\u00ea enviar\u00e1 e-mails, que tipo de conte\u00fado eles podem esperar e como cancelar a assinatura. Se seus e-mails forem interessantes e relevantes, voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 tantas pessoas saindo das listas.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Thom](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Thom-de-Graaf-Orange-Hotel-Marketing.jpg\")
<\/div><\/div>Thom de Graaf<\/span>Especialista em marketing online, The Orange Studio<\/span><\/div>
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Painel de especialistas da ind\u00fastria<\/span><\/h2>\n<\/div>Nosso painel de especialistas do setor \u00e9 formado por profissionais da ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Eles t\u00eam um conhecimento abrangente e detalhado, experi\u00eancia na pr\u00e1tica ou gest\u00e3o e s\u00e3o inovadores. Eles est\u00e3o respondendo a perguntas sobre o estado do setor. Eles compartilham suas percep\u00e7\u00f5es sobre t\u00f3picos como gerenciamento de receita, marketing, opera\u00e7\u00f5es, tecnologia e discutem as \u00faltimas tend\u00eancias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nosso painel de especialistas em marketing<\/h3>\n\n- Elvira Wilthagen \u2013 Propriet\u00e1ria, Chefes de Camas\u00a0<\/span><\/a><\/li>\n
- Thom de Graaf - especialista em marketing online, The Orange Studio<\/a><\/span><\/li>\n
- Susanne Williams \u2013 Diretora de Servi\u00e7os de Consultoria, Journey Hospitality<\/a><\/span><\/li>\n
- Cory Falter \u2013 S\u00f3cio e Vision\u00e1rio da Lure Agency<\/a><\/span><\/li>\n
- Thomas Dieben - fundador, Becurious<\/a><\/span><\/li>\n
- Jacopo Focaroli - CEO e fundador, The Host<\/a><\/span><\/li>\n
- Nicole Sideris - Fundadora e Consultora Prinicipal, X Hospitality\u00a0<\/a><\/span><\/li>\n
- Max Starkov \u2013 Professor Adjunto de Tecnologia de Hospitalidade, Universidade de Nova York<\/a><\/span><\/li>\n
- Luminita Mardale \u2013 Diretora de Marketing e Desenvolvimento de Neg\u00f3cios, Vienna House<\/a><\/span><\/li>\n
- Moriya Rockman \u2013 Chefe de Marketing, Smiling House Luxury Global<\/a><\/span><\/li>\n
- Fa\u00e7a uma pergunta ao nosso painel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Junte-se ao nosso painel de especialistas<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Elvira Wilthagen<\/span>Propriet\u00e1rio, Chefes de Camas<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cO marketing por email eficaz na ind\u00fastria hoteleira pode gerar receitas e promover experi\u00eancias dos h\u00f3spedes. Os exemplos a seguir ajudam a impulsionar a convers\u00e3o e as vendas, mas tamb\u00e9m fornecem argumentos para o seu CFO quando solicitado a indicar o ROI do software ou da m\u00e3o de obra envolvida.<\/em><\/p>\n1. Personaliza\u00e7\u00e3o e segmenta\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\nE-mails personalizados que atendem \u00e0s prefer\u00eancias e intera\u00e7\u00f5es anteriores do h\u00f3spede t\u00eam maior chance de engajamento e convers\u00e3o. Segmente ou marque perfis com base em dados de clientes, como estadias anteriores, interesses e dados demogr\u00e1ficos, para enviar conte\u00fado direcionado.<\/em>
\nExemplo: se um h\u00f3spede j\u00e1 reservou um pacote familiar, voc\u00ea pode enviar ofertas para eventos familiares futuros ou ofertas especiais em su\u00edtes maiores. E n\u00e3o se esque\u00e7a dos pacotes e ofertas para c\u00e3es.<\/em><\/p>\n2. Linhas de assunto envolventes<\/em><\/p>\nUma linha de assunto atraente \u00e9 crucial para incentivar os destinat\u00e1rios a abrir seus e-mails. Deve ser conciso, relevante e criar um senso de urg\u00eancia ou curiosidade.<\/em>
\nExemplo: \u201c\u00daltima chance: promo\u00e7\u00e3o flash exclusiva de 48 horas em su\u00edtes de luxo!\u201d. <\/em>
\nE se o seu grupo-alvo for a Gera\u00e7\u00e3o XZ, considere os emoticons (seja qual for a sua opini\u00e3o pessoal, funciona!).<\/em><\/p>\n3. Design atraente da marca:<\/em><\/p>\nUse designs visualmente atraentes e responsivos a dispositivos m\u00f3veis que reflitam sua marca. Um e-mail bem projetado pode causar uma boa primeira impress\u00e3o e aumentar as taxas de cliques.<\/em>
\nExemplo: inclua imagens de alta qualidade da sua propriedade, comodidades e atra\u00e7\u00f5es pr\u00f3ximas para motivar os h\u00f3spedes a reservar uma estadia.<\/em><\/p>\n4. Frase de chamariz clara:<\/em><\/p>\nDeixe claro o prop\u00f3sito do e-mail e oriente os destinat\u00e1rios sobre as pr\u00f3ximas a\u00e7\u00f5es a serem tomadas. Um bot\u00e3o CTA em destaque ajuda a direcionar os leitores ao seu site ou p\u00e1gina de reservas.<\/em>
\nExemplo: \u201cReserve agora e ganhe 20% em sua escapadela de ver\u00e3o!\u201d ou \u201cReserve direto em nosso site e obtenha a melhor tarifa\u201d.<\/em><\/p>\n5. Automa\u00e7\u00e3o de e-mail:<\/em><\/p>\nConfigure e-mails automatizados com base em gatilhos espec\u00edficos, como reservas abandonadas ou acompanhamentos p\u00f3s-estadia. Isso melhora a efici\u00eancia e melhora a experi\u00eancia do h\u00f3spede.<\/em>
\nExemplo: Envie um e-mail personalizado \u201cSentimos sua falta\u201d com uma oferta especial para h\u00f3spedes que n\u00e3o fazem reservas h\u00e1 algum tempo ou \u201cExperimente tamb\u00e9m uma estadia em nossa propriedade irm\u00e3\u201d.<\/em><\/p>\n6. Colete e-mails atrav\u00e9s do seu site:<\/em><\/p>\nPermita que potenciais assinantes personalizem suas prefer\u00eancias de e-mail, como a frequ\u00eancia dos e-mails ou os tipos de promo\u00e7\u00f5es que desejam receber. Isso garante uma experi\u00eancia mais relevante e envolvente para os destinat\u00e1rios e eles sabem o que esperar. Comece solicitando apenas um endere\u00e7o de e-mail e colete mais dados posteriormente, quando eles estiverem inscritos.<\/em>
\nExemplo: Crie um centro de prefer\u00eancias onde novos assinantes possam optar por receber e-mails sobre pacotes, ofertas ou eventos futuros com base em seus interesses.<\/em><\/p>\nPor \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, monitoramento e an\u00e1lise:<\/em><\/p>\nAcompanhe as principais m\u00e9tricas, como taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de convers\u00e3o, para medir o sucesso de suas campanhas de e-mail. Use os dados para refinar suas estrat\u00e9gias e melhorar campanhas futuras para fins de comunica\u00e7\u00e3o interna: compartilhe marcos com seus colegas.<\/em><\/p>\nSeguindo essas dicas voc\u00ea pode aumentar a efic\u00e1cia de suas campanhas de email marketing, aumentar a receita e construir relacionamentos mais fortes com seus convidados. Lembre-se sempre de priorizar a qualidade e relev\u00e2ncia do seu conte\u00fado para manter o engajamento e evitar ser marcado como spam.<\/em><\/p>\nNota. E por favor, nunca se esque\u00e7a do opt-in e da transpar\u00eancia. Sempre obtenha permiss\u00e3o expl\u00edcita antes de adicionar \u00e0 sua lista de e-mail. Seja transparente sobre a frequ\u00eancia com que voc\u00ea enviar\u00e1 e-mails, que tipo de conte\u00fado eles podem esperar e como cancelar a assinatura. Se seus e-mails forem interessantes e relevantes, voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 tantas pessoas saindo das listas.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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Nosso painel de especialistas do setor \u00e9 formado por profissionais da ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Eles t\u00eam um conhecimento abrangente e detalhado, experi\u00eancia na pr\u00e1tica ou gest\u00e3o e s\u00e3o inovadores. Eles est\u00e3o respondendo a perguntas sobre o estado do setor. Eles compartilham suas percep\u00e7\u00f5es sobre t\u00f3picos como gerenciamento de receita, marketing, opera\u00e7\u00f5es, tecnologia e discutem as \u00faltimas tend\u00eancias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nosso painel de especialistas em marketing<\/h3>\n\n- Elvira Wilthagen \u2013 Propriet\u00e1ria, Chefes de Camas\u00a0<\/span><\/a><\/li>\n
- Thom de Graaf - especialista em marketing online, The Orange Studio<\/a><\/span><\/li>\n
- Susanne Williams \u2013 Diretora de Servi\u00e7os de Consultoria, Journey Hospitality<\/a><\/span><\/li>\n
- Cory Falter \u2013 S\u00f3cio e Vision\u00e1rio da Lure Agency<\/a><\/span><\/li>\n
- Thomas Dieben - fundador, Becurious<\/a><\/span><\/li>\n
- Jacopo Focaroli - CEO e fundador, The Host<\/a><\/span><\/li>\n
- Nicole Sideris - Fundadora e Consultora Prinicipal, X Hospitality\u00a0<\/a><\/span><\/li>\n
- Max Starkov \u2013 Professor Adjunto de Tecnologia de Hospitalidade, Universidade de Nova York<\/a><\/span><\/li>\n
- Luminita Mardale \u2013 Diretora de Marketing e Desenvolvimento de Neg\u00f3cios, Vienna House<\/a><\/span><\/li>\n
- Moriya Rockman \u2013 Chefe de Marketing, Smiling House Luxury Global<\/a><\/span><\/li>\n
- Fa\u00e7a uma pergunta ao nosso painel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Junte-se ao nosso painel de especialistas<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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\nExemplo: se um h\u00f3spede j\u00e1 reservou um pacote familiar, voc\u00ea pode enviar ofertas para eventos familiares futuros ou ofertas especiais em su\u00edtes maiores. E n\u00e3o se esque\u00e7a dos pacotes e ofertas para c\u00e3es.<\/em><\/p>\n2. Linhas de assunto envolventes<\/em><\/p>\nUma linha de assunto atraente \u00e9 crucial para incentivar os destinat\u00e1rios a abrir seus e-mails. Deve ser conciso, relevante e criar um senso de urg\u00eancia ou curiosidade.<\/em>
\nExemplo: \u201c\u00daltima chance: promo\u00e7\u00e3o flash exclusiva de 48 horas em su\u00edtes de luxo!\u201d. <\/em>
\nE se o seu grupo-alvo for a Gera\u00e7\u00e3o XZ, considere os emoticons (seja qual for a sua opini\u00e3o pessoal, funciona!).<\/em><\/p>\n3. Design atraente da marca:<\/em><\/p>\nUse designs visualmente atraentes e responsivos a dispositivos m\u00f3veis que reflitam sua marca. Um e-mail bem projetado pode causar uma boa primeira impress\u00e3o e aumentar as taxas de cliques.<\/em>
\nExemplo: inclua imagens de alta qualidade da sua propriedade, comodidades e atra\u00e7\u00f5es pr\u00f3ximas para motivar os h\u00f3spedes a reservar uma estadia.<\/em><\/p>\n4. Frase de chamariz clara:<\/em><\/p>\nDeixe claro o prop\u00f3sito do e-mail e oriente os destinat\u00e1rios sobre as pr\u00f3ximas a\u00e7\u00f5es a serem tomadas. Um bot\u00e3o CTA em destaque ajuda a direcionar os leitores ao seu site ou p\u00e1gina de reservas.<\/em>
\nExemplo: \u201cReserve agora e ganhe 20% em sua escapadela de ver\u00e3o!\u201d ou \u201cReserve direto em nosso site e obtenha a melhor tarifa\u201d.<\/em><\/p>\n5. Automa\u00e7\u00e3o de e-mail:<\/em><\/p>\nConfigure e-mails automatizados com base em gatilhos espec\u00edficos, como reservas abandonadas ou acompanhamentos p\u00f3s-estadia. Isso melhora a efici\u00eancia e melhora a experi\u00eancia do h\u00f3spede.<\/em>
\nExemplo: Envie um e-mail personalizado \u201cSentimos sua falta\u201d com uma oferta especial para h\u00f3spedes que n\u00e3o fazem reservas h\u00e1 algum tempo ou \u201cExperimente tamb\u00e9m uma estadia em nossa propriedade irm\u00e3\u201d.<\/em><\/p>\n6. Colete e-mails atrav\u00e9s do seu site:<\/em><\/p>\nPermita que potenciais assinantes personalizem suas prefer\u00eancias de e-mail, como a frequ\u00eancia dos e-mails ou os tipos de promo\u00e7\u00f5es que desejam receber. Isso garante uma experi\u00eancia mais relevante e envolvente para os destinat\u00e1rios e eles sabem o que esperar. Comece solicitando apenas um endere\u00e7o de e-mail e colete mais dados posteriormente, quando eles estiverem inscritos.<\/em>
\nExemplo: Crie um centro de prefer\u00eancias onde novos assinantes possam optar por receber e-mails sobre pacotes, ofertas ou eventos futuros com base em seus interesses.<\/em><\/p>\nPor \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, monitoramento e an\u00e1lise:<\/em><\/p>\nAcompanhe as principais m\u00e9tricas, como taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de convers\u00e3o, para medir o sucesso de suas campanhas de e-mail. Use os dados para refinar suas estrat\u00e9gias e melhorar campanhas futuras para fins de comunica\u00e7\u00e3o interna: compartilhe marcos com seus colegas.<\/em><\/p>\nSeguindo essas dicas voc\u00ea pode aumentar a efic\u00e1cia de suas campanhas de email marketing, aumentar a receita e construir relacionamentos mais fortes com seus convidados. Lembre-se sempre de priorizar a qualidade e relev\u00e2ncia do seu conte\u00fado para manter o engajamento e evitar ser marcado como spam.<\/em><\/p>\nNota. E por favor, nunca se esque\u00e7a do opt-in e da transpar\u00eancia. Sempre obtenha permiss\u00e3o expl\u00edcita antes de adicionar \u00e0 sua lista de e-mail. Seja transparente sobre a frequ\u00eancia com que voc\u00ea enviar\u00e1 e-mails, que tipo de conte\u00fado eles podem esperar e como cancelar a assinatura. Se seus e-mails forem interessantes e relevantes, voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 tantas pessoas saindo das listas.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Thom de Graaf<\/span>Especialista em marketing online, The Orange Studio<\/span><\/div>
<\/div><\/div>\u201cO marketing por email eficaz na ind\u00fastria hoteleira pode gerar receitas e promover experi\u00eancias dos h\u00f3spedes. Os exemplos a seguir ajudam a impulsionar a convers\u00e3o e as vendas, mas tamb\u00e9m fornecem argumentos para o seu CFO quando solicitado a indicar o ROI do software ou da m\u00e3o de obra envolvida.<\/em><\/p>\n 1. Personaliza\u00e7\u00e3o e segmenta\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\n E-mails personalizados que atendem \u00e0s prefer\u00eancias e intera\u00e7\u00f5es anteriores do h\u00f3spede t\u00eam maior chance de engajamento e convers\u00e3o. Segmente ou marque perfis com base em dados de clientes, como estadias anteriores, interesses e dados demogr\u00e1ficos, para enviar conte\u00fado direcionado.<\/em> 2. Linhas de assunto envolventes<\/em><\/p>\n Uma linha de assunto atraente \u00e9 crucial para incentivar os destinat\u00e1rios a abrir seus e-mails. Deve ser conciso, relevante e criar um senso de urg\u00eancia ou curiosidade.<\/em> 3. Design atraente da marca:<\/em><\/p>\n Use designs visualmente atraentes e responsivos a dispositivos m\u00f3veis que reflitam sua marca. Um e-mail bem projetado pode causar uma boa primeira impress\u00e3o e aumentar as taxas de cliques.<\/em> 4. Frase de chamariz clara:<\/em><\/p>\n Deixe claro o prop\u00f3sito do e-mail e oriente os destinat\u00e1rios sobre as pr\u00f3ximas a\u00e7\u00f5es a serem tomadas. Um bot\u00e3o CTA em destaque ajuda a direcionar os leitores ao seu site ou p\u00e1gina de reservas.<\/em> 5. Automa\u00e7\u00e3o de e-mail:<\/em><\/p>\n Configure e-mails automatizados com base em gatilhos espec\u00edficos, como reservas abandonadas ou acompanhamentos p\u00f3s-estadia. Isso melhora a efici\u00eancia e melhora a experi\u00eancia do h\u00f3spede.<\/em> 6. Colete e-mails atrav\u00e9s do seu site:<\/em><\/p>\n Permita que potenciais assinantes personalizem suas prefer\u00eancias de e-mail, como a frequ\u00eancia dos e-mails ou os tipos de promo\u00e7\u00f5es que desejam receber. Isso garante uma experi\u00eancia mais relevante e envolvente para os destinat\u00e1rios e eles sabem o que esperar. Comece solicitando apenas um endere\u00e7o de e-mail e colete mais dados posteriormente, quando eles estiverem inscritos.<\/em> Por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, monitoramento e an\u00e1lise:<\/em><\/p>\n Acompanhe as principais m\u00e9tricas, como taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de convers\u00e3o, para medir o sucesso de suas campanhas de e-mail. Use os dados para refinar suas estrat\u00e9gias e melhorar campanhas futuras para fins de comunica\u00e7\u00e3o interna: compartilhe marcos com seus colegas.<\/em><\/p>\n Seguindo essas dicas voc\u00ea pode aumentar a efic\u00e1cia de suas campanhas de email marketing, aumentar a receita e construir relacionamentos mais fortes com seus convidados. Lembre-se sempre de priorizar a qualidade e relev\u00e2ncia do seu conte\u00fado para manter o engajamento e evitar ser marcado como spam.<\/em><\/p>\n Nota. E por favor, nunca se esque\u00e7a do opt-in e da transpar\u00eancia. Sempre obtenha permiss\u00e3o expl\u00edcita antes de adicionar \u00e0 sua lista de e-mail. Seja transparente sobre a frequ\u00eancia com que voc\u00ea enviar\u00e1 e-mails, que tipo de conte\u00fado eles podem esperar e como cancelar a assinatura. Se seus e-mails forem interessantes e relevantes, voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 tantas pessoas saindo das listas.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
\nExemplo: se um h\u00f3spede j\u00e1 reservou um pacote familiar, voc\u00ea pode enviar ofertas para eventos familiares futuros ou ofertas especiais em su\u00edtes maiores. E n\u00e3o se esque\u00e7a dos pacotes e ofertas para c\u00e3es.<\/em><\/p>\n
\nExemplo: \u201c\u00daltima chance: promo\u00e7\u00e3o flash exclusiva de 48 horas em su\u00edtes de luxo!\u201d. <\/em>
\nE se o seu grupo-alvo for a Gera\u00e7\u00e3o XZ, considere os emoticons (seja qual for a sua opini\u00e3o pessoal, funciona!).<\/em><\/p>\n
\nExemplo: inclua imagens de alta qualidade da sua propriedade, comodidades e atra\u00e7\u00f5es pr\u00f3ximas para motivar os h\u00f3spedes a reservar uma estadia.<\/em><\/p>\n
\nExemplo: \u201cReserve agora e ganhe 20% em sua escapadela de ver\u00e3o!\u201d ou \u201cReserve direto em nosso site e obtenha a melhor tarifa\u201d.<\/em><\/p>\n
\nExemplo: Envie um e-mail personalizado \u201cSentimos sua falta\u201d com uma oferta especial para h\u00f3spedes que n\u00e3o fazem reservas h\u00e1 algum tempo ou \u201cExperimente tamb\u00e9m uma estadia em nossa propriedade irm\u00e3\u201d.<\/em><\/p>\n
\nExemplo: Crie um centro de prefer\u00eancias onde novos assinantes possam optar por receber e-mails sobre pacotes, ofertas ou eventos futuros com base em seus interesses.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>
![\"Susanne](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Susanne-Williams-150x150.png\")
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