{"id":29,"date":"2025-07-10T09:00:34","date_gmt":"2025-07-10T07:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=29"},"modified":"2025-10-30T15:07:40","modified_gmt":"2025-10-30T14:07:40","slug":"hotel-marketing-estrategias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-marketing-estrategias\/","title":{"rendered":"26 estrat\u00e9gias essenciais de marketing hoteleiro para aumentar as reservas em 2026"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><em>A import\u00e2ncia de ter as estrat\u00e9gias de marketing hoteleiro corretas \u00e9 dif\u00edcil de exagerar, pois \u00e9 uma parte fundamental do lan\u00e7amento de um hotel, da otimiza\u00e7\u00e3o do n\u00famero de reservas geradas, da constru\u00e7\u00e3o do reconhecimento da marca e da gest\u00e3o da reputa\u00e7\u00e3o. <\/em><em>Neste artigo, voc\u00ea encontrar\u00e1 uma lista de 26 estrat\u00e9gias essenciais de marketing hoteleiro para empresas do setor em 2026.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">\u00cdndice: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#essential-hotel-marketing-strategies\">26 estrat\u00e9gias essenciais de marketing hoteleiro para conseguir mais reservas em 2026<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#go-live-with-great-website\">1. O canal de distribui\u00e7\u00e3o mais importante: o site do seu hotel<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#direct-booking-channel\">2. Adicione um canal de reserva direta ao seu site<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#follow-seo-staples\">3. Siga os princ\u00edpios b\u00e1sicos de SEO<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#implement-hotel-chatbot-website\">4. Implemente um chatbot de hotel em seu site<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#let-guests-b2b-clients-experience-hotel-from-distance\">5. Permita que h\u00f3spedes em potencial e clientes B2B experimentem seu hotel \u00e0 dist\u00e2ncia<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#differentiate-from-the-rest\">6. Diferencie-se dos demais<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#get-savvy-social-media\">7. Seja experiente com as m\u00eddias sociais<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#influencer-marketing\">8. Marketing de influenciadores<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#get-recommended-by-real-authority\">9. Seja recomendado por autoridade real<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#loyalty-programs\">10. Programas de fidelidade<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#promote-yourself-with-online-travel-agencies\">11. Promova-se com ag\u00eancias de viagens online<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#global-distribution-systems\">12. Sistemas de Distribui\u00e7\u00e3o Global<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#make-sure-know-otas-inside-out\">13. Certifique-se de conhecer suas OTAs de dentro para fora<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#appoint-sales-rep-reap-rewards\">14. Nomeie um representante de vendas e colha os frutos<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#keep-eye-on-reviews-recommendations\">15. Fique de olho nas avalia\u00e7\u00f5es e recomenda\u00e7\u00f5es<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#personalisation-marketing\">16. Marketing de Personaliza\u00e7\u00e3o<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#invest-more-during-high-season\">17. Invista mais durante a alta temporada<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#mobile-optimization\">18. Otimiza\u00e7\u00e3o e marketing m\u00f3vel<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#automated-email-marketing-campaigns\">19. Campanhas automatizadas de marketing por e-mail<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#target-audience-identification\">20. Identifica\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#mice-hotel-marketing-solutions\">21. Solu\u00e7\u00f5es de marketing para hot\u00e9is MICE<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#reputation-management\">22. Gest\u00e3o de Reputa\u00e7\u00e3o<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#cultivating-local-partnerships\">23. Cultivando parcerias locais<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#establishing-a-brand-identity\">24. Estabelecendo uma identidade de marca<\/a><a id=\"essential-hotel-marketing-strategies\"><\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#making-use-of-promotions\">25. Fazendo uso de promo\u00e7\u00f5es<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#engaging-with-your-online-community\">26. Envolvendo-se com sua comunidade online<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#latest-hotel-marketing-trends-hotel-industry\">As \u00faltimas tend\u00eancias de marketing para hot\u00e9is na ind\u00fastria hoteleira<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#want-learn-more-about-hotel-marketing-strategies\">Quer aprender mais sobre estrat\u00e9gias de marketing para hot\u00e9is?<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-size: 20pt;\">26 estrat\u00e9gias essenciais de marketing hoteleiro para conseguir mais reservas em 2026<a id=\"go-live-with-great-website\"><\/a><\/span><\/h2>\n<p>Adotar a estrat\u00e9gia certa de marketing de hotel na situa\u00e7\u00e3o certa \u00e9 crucial, mas algumas estrat\u00e9gias tamb\u00e9m s\u00e3o aplic\u00e1veis em todos os momentos. Abaixo, voc\u00ea ver\u00e1 uma an\u00e1lise de algumas <em>&quot;tempo todo&quot;<\/em> estrat\u00e9gias e estrat\u00e9gias de marketing hoteleiro que respondam \u00e0 pandemia de coronav\u00edrus e \u00e0s mudan\u00e7as associadas no comportamento do consumidor.<\/p>\n<h3><span style=\"font-size: 18pt;\">1. O canal de distribui\u00e7\u00e3o mais importante: o site do seu hotel<\/span><\/h3>\n<p>Al\u00e9m de ter um site atraente e funcional, uma das estrat\u00e9gias de marketing mais importantes para hot\u00e9is \u00e9 garantir que seu site esteja de acordo com as expectativas dos usu\u00e1rios modernos.<\/p>\n<p>De acordo com\u00a0<a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/news\/hotel-direct-bookings\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Relat\u00f3rio t\u00e9cnico hoteleiro<\/a>As reservas diretas atrav\u00e9s dos sites dos hot\u00e9is geram margens de lucro 15-25% maiores em compara\u00e7\u00e3o com as reservas feitas por terceiros, devido \u00e0 elimina\u00e7\u00e3o das taxas de comiss\u00e3o. A taxa m\u00e9dia de comiss\u00e3o para <a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/online-travel-agencies\/commissions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ag\u00eancias de viagens online variam de 15-30%<\/a> o que torna as reservas diretas significativamente mais lucrativas.<\/p>\n<p>Cameron Sperance, especialista do setor hoteleiro da Skift, diz:<\/p>\n<blockquote>\n<p><em>\u201cOs hot\u00e9is que investem na experi\u00eancia de seus sites veem as taxas de reserva direta aumentarem em at\u00e9 30%.\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Para obter esses resultados, seu site deve ser intuitivo, f\u00e1cil de entender e navegar, e deve utilizar recursos de seguran\u00e7a atualizados. Ofere\u00e7a suporte a diversas op\u00e7\u00f5es de pagamento e tente tornar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio o mais fluida poss\u00edvel. Priorize tamb\u00e9m a acessibilidade, o que pode incluir o uso de uma paleta compat\u00edvel com daltonismo e a garantia de que todo o texto possa ser lido em voz alta usando um leitor de tela.<\/p>\n<p>Por fim, a velocidade do site \u00e9 importante. <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/consumer-insights\/consumer-trends\/mobile-site-load-time-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google<\/a> descobriu que 53% de usu\u00e1rios de dispositivos m\u00f3veis abandonam um site se ele demorar mais de 3 segundos para carregar. Portanto, voc\u00ea precisa garantir que seu site carregue rapidamente e seja responsivo em todos os dispositivos, incluindo computadores, smartphones e tablets. Caso contr\u00e1rio, os visitantes podem ir direto para uma OTA ou para seus concorrentes. O artigo <span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/dicas-para-ganhar-mais-reservas-do-site-do-hotel\/\">Dicas para obter mais reservas com o site do seu hotel<\/a>\u201c<\/span> descreve mais dicas sobre como criar um site de hotel perfeito.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Design de site de hotel <a id=\"direct-booking-channel\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><lite-youtube videoid=\"yEg4MO4Hi_I\" class=\"landscape\" params=\"wmode=transparent&autoplay=1&amp;enablejsapi=1\" title=\"Player de v\u00eddeo 1 do YouTube\" data-button-label=\"Play Video\" width=\"600\" height=\"360\" data-thumbnail-size=\"hqdefault\" data-no-cookie=\"on\"><\/lite-youtube><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><h3>2. Adicione um canal de reserva direta ao seu site<\/h3>\n<p>Muitas das melhores estrat\u00e9gias de marketing hoteleiro s\u00e3o projetadas para gerar reservas diretas porque s\u00e3o muito mais lucrativas do que reservas feitas por terceiros, incluindo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/agentes-de-viagens-online\/\">OTAs<\/a>. Por este motivo, \u00e9 essencial adicionar um canal de reservas direto ao seu site e projetar o sistema de reservas para ser f\u00e1cil de usar.<\/p>\n<p>De acordo com <a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/news\/4119295.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Relat\u00f3rio de Insights de Viagens 2024 da Sojern<\/a>, hot\u00e9is com sistemas de reserva r\u00e1pidos e otimizados para dispositivos m\u00f3veis pages apresentam taxas de convers\u00e3o at\u00e9 25% mais altas do que aqueles com sistemas lentos ou desatualizados.<\/p>\n<p>Evitar taxas de comiss\u00e3o associadas \u00e0s OTAs \u00e9 um dos motivos pelos quais as reservas diretas s\u00e3o mais lucrativas, mas adicionar um canal de reservas diretas ao seu site tamb\u00e9m lhe d\u00e1 acesso a mais dados de clientes. Isso pode ent\u00e3o ser usado para upsell e vendas cruzadas entre a reserva e a chegada do h\u00f3spede. Dito isso, voc\u00ea tamb\u00e9m deve adicionar componentes de upsell ao pr\u00f3prio processo de reserva, para maximizar a receita por cliente.<a id=\"follow-seo-staples\"><\/a><\/p>\n<p>Marriott International exemplificou esta estrat\u00e9gia com seu <a href=\"https:\/\/news.marriott.com\/news\/2016\/03\/11\/marriott-rewards-member-rates-prove-it-pays-to-book-direct\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>\u201cReserve Diretamente\u201d<\/em> campanha<\/a>, que oferecia benef\u00edcios exclusivos como Wi-Fi gratuito, check-in m\u00f3vel e a garantia da melhor tarifa. A campanha mudou com sucesso o comportamento de reserva, aumentando as reservas diretas e refor\u00e7ando a fidelidade \u00e0 marca.<\/p>\n<p>Como diz Fabian Bartnick, fundador da Infinito e ex-vice-presidente da LodgIQ:<\/p>\n<blockquote>\n<p><em>O site \u00e9 um canal, o mecanismo de reservas \u00e9 um meio de converter visitantes em clientes. \u00c9 fundamental para qualquer gestor de receitas entender o que pode ser feito para melhorar o tr\u00e1fego ou a convers\u00e3o em todos os dispositivos.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<h3>3. Siga os princ\u00edpios b\u00e1sicos de SEO<\/h3>\n<p>N\u00e3o faz sentido ter um site se for dif\u00edcil para os clientes em potencial encontr\u00e1-lo por meio do mecanismo de pesquisa de sua prefer\u00eancia. Certifique-se de seguir os princ\u00edpios b\u00e1sicos de marketing online de SEO (Search Engine Optimization), como garantir que seu conte\u00fado seja rico e relevante, com palavras-chave fortes e combina\u00e7\u00f5es de palavras-chave que d\u00eaem ao seu site a melhor chance de ser clicado. Considere termos de pesquisa prov\u00e1veis ao planejar suas campanhas de SEO de marketing hoteleiro. De acordo com <a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/hubfs\/2023%20State%20of%20Marketing%20Report.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">o Relat\u00f3rio sobre o estado do marketing<\/a> pela HubSpot, 88% dos profissionais de marketing que j\u00e1 est\u00e3o usando SEO planejam continuar usando estrat\u00e9gias de SEO com or\u00e7amentos semelhantes ou maiores.<\/p>\n<p>N\u00e3o se esque\u00e7a de combinar suas palavras-chave principais com palavras-chave secund\u00e1rias fortes, como o nome do seu bairro ou distrito. Marcas de sucesso como Accor Hotels e CitizenM realizam campanhas de SEO com foco em conte\u00fado baseado em localiza\u00e7\u00e3o, perguntas frequentes e otimiza\u00e7\u00e3o multil\u00edngue. O artigo <span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/seo-dicas-hoteis-melhorar-classificacao-google-bing\/\">Dicas de SEO para hot\u00e9is melhorarem sua classifica\u00e7\u00e3o no Google<\/a>\u201c<\/span> descreve mais dicas sobre como classificar seu site em uma posi\u00e7\u00e3o mais elevada no Google.<\/p>\n<h4>A ascens\u00e3o da otimiza\u00e7\u00e3o de IA (AIO)<\/h4>\n<blockquote>\n<p>Embora o SEO tradicional continue importante, os hot\u00e9is agora tamb\u00e9m precisam otimizar para ferramentas de busca com tecnologia de IA, como ChatGPT, a Experi\u00eancia Gerativa de Busca do Google e Perplexity. Os viajantes modernos est\u00e3o fazendo perguntas detalhadas como <em>\u201chot\u00e9is que aceitam animais de estima\u00e7\u00e3o em T\u00f3quio com check-out tardio\u201d<\/em> em vez de simples buscas por palavras-chave. At\u00e9 2026, <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/nearly-half-genz-use-tiktok-instagram-over-google-search-2022-7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mais de 40% de viajantes da Gera\u00e7\u00e3o Z<\/a> Comece a pesquisar viagens usando ferramentas de IA em vez de apenas o Google, e 251 mil viajantes frequentes j\u00e1 usaram o ChatGPT para planejar suas viagens. Os hot\u00e9is precisam estruturar seu conte\u00fado para responder a perguntas espec\u00edficas e em tom de conversa, garantindo que suas informa\u00e7\u00f5es apare\u00e7am em respostas geradas por IA para se manterem vis\u00edveis nesse cen\u00e1rio de buscas em constante evolu\u00e7\u00e3o. Em 2026 e nos anos seguintes, ser encontrado por IA ser\u00e1 t\u00e3o importante quanto ser encontrado no Google. <a id=\"implement-hotel-chatbot-website\"><\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-17362\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Hotel-Marketing-Strategies-Quote-Benjamin-Franklin.jpg\" alt=\"Estrat\u00e9gias de marketing de hot\u00e9is - Cita\u00e7\u00e3o de Benjamin Franklin\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Hotel-Marketing-Strategies-Quote-Benjamin-Franklin-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Hotel-Marketing-Strategies-Quote-Benjamin-Franklin.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h3>4. Implemente um chatbot de hotel em seu site<\/h3>\n<p>O atendimento ao cliente \u00e9 parte fundamental das estrat\u00e9gias de marketing hoteleiro modernas, e as expectativas dos clientes nessa \u00e1rea s\u00e3o alt\u00edssimas. Os clientes desejam respostas r\u00e1pidas \u00e0s suas perguntas a qualquer hora do dia, o que nem sempre \u00e9 poss\u00edvel com agentes de atendimento humanos. Ent\u00e3o, por que n\u00e3o implementar um chatbot de hotel no seu site? Hot\u00e9is que utilizam IA para atendimento ao cliente registram um aumento de 25% nas reservas diretas. <a href=\"https:\/\/www.hftp.org\/news\/4121244\/10-booking-trends-stats-that-every-hotelier-should-know-to-drive-guest-experience-and-revenue-in-2024-and-beyond\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">de acordo com estat\u00edsticas do HFTP<\/a>.<\/p>\n<p>Chatbots com tecnologia de IA podem fornecer respostas r\u00e1pidas, automatizadas e naturais a perguntas, ajudar a orientar os usu\u00e1rios durante a experi\u00eancia de reserva e auxiliar na compara\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os e outras d\u00favidas comuns. Como resultado, voc\u00ea pode potencialmente melhorar a velocidade de resolu\u00e7\u00e3o e aumentar a quantidade de reservas geradas pelo seu site. Por exemplo, o Radisson Hotel Group utiliza chatbots em v\u00e1rias propriedades para reduzir o volume de e-mails e aumentar as convers\u00f5es. Eles observaram maior engajamento dos h\u00f3spedes e tempos de resposta mais r\u00e1pidos.<a id=\"let-guests-b2b-clients-experience-hotel-from-distance\"><\/a><\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-11772 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Alessandro-Inversini-150x150.png\" alt=\"Alessandro Inversini\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Alessandro-Inversini-150x150.png 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Alessandro-Inversini-300x300.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Alessandro-Inversini.png 400w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<h3>Alessandro Inversini, Professor Associado de Marketing e Diretor do Institute of Customer Experience Management, \u00c9cole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/h3>\n<p><em>Os chatbots s\u00e3o uma ferramenta interessante, desde que sejam bem projetados e equipados com um bom mecanismo de IA. Acredito que podem ser \u00fateis como primeiro ponto de contato, mas agora os clientes ser\u00e3o mais seletivos e, portanto, precisar\u00e3o de mais &quot;alto contato&quot; e constru\u00e7\u00e3o de relacionamento.<\/em><\/p>\n<p><em>Acredito que, em vez de investir em chatbots, os hot\u00e9is deveriam investir seus esfor\u00e7os na constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos ap\u00f3s a pandemia, para mostrar que realmente se importam com os clientes. \u00c9 isso que as pessoas que vivenciaram as dificuldades dos lockdowns da pandemia e os desafios das restri\u00e7\u00f5es agora esperam ao retornarem \u00e0s viagens.<\/em><\/p>\n<p><strong style=\"font-family: inherit; font-size: inherit;\"><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/experiencias-de-hospedes-sem-contato-usando-chatbots-de-hoteis\/\">Clique aqui<\/a><\/span> para aprender como os chatbots de hot\u00e9is contribuem para as experi\u00eancias dos h\u00f3spedes<\/span> do nosso Painel de Especialistas.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>5. Permita que h\u00f3spedes em potencial e clientes B2B experimentem seu hotel \u00e0 dist\u00e2ncia<a id=\"differentiate-from-the-rest\"><\/a><\/h3>\n<p>Os tours de realidade virtual para hot\u00e9is oferecem a melhor maneira de conhecer um hotel ou restaurante durante a fase de tomada de decis\u00e3o. Isso permite que potenciais clientes de lazer, casamento ou eventos conhe\u00e7am as instala\u00e7\u00f5es \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\n<p>A acessibilidade aos tours de realidade virtual melhorou muito recentemente, e a maioria dos v\u00eddeos modernos de VR s\u00e3o baseados na web. Eles podem ser visualizados em qualquer dispositivo com navegador da web, incluindo computadores, celulares e tablets. \u00c9 claro que a experi\u00eancia e a imers\u00e3o geral podem ser aprimoradas ainda mais por meio de um headset VR. De acordo com <a href=\"https:\/\/www.factmr.com\/report\/virtual-reality-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">a Pesquisa de Mercado de Realidade Virtual<\/a> pela Fact.MR, o tamanho do mercado global de realidade virtual dever\u00e1 crescer a um CAGR de 26% at\u00e9 2033.<\/p>\n<p>UMA <a href=\"https:\/\/www.google.com\/streetview\/hire\/Power-of-maps-listings.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estudo do Google Travel<\/a> descobriram que an\u00fancios com tours virtuais e conte\u00fado multim\u00eddia geram duas vezes mais interesse do que aqueles sem. Ferramentas como Matterport ou Google Street View Trusted permitem que hoteleiros criem tours interativos de 360\u00b0 de quartos, espa\u00e7os para eventos, \u00e1reas de jantar e muito mais.<\/p>\n<p>Por exemplo, <a href=\"https:\/\/www.meetingsimagined.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Plataforma Imaginada de Reuni\u00f5es do Marriott<\/a> utiliza tours de 360\u00b0 para apresentar espa\u00e7os de reuni\u00e3o, ajudando a atrair clientes corporativos globais e agilizar o planejamento de eventos. Leia <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/video-realidade-virtual-para-hoteis\/\">\u201cRaz\u00f5es pelas quais todo hotel deveria ter um v\u00eddeo de realidade virtual\u201d<\/a><\/span> Para maiores informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n<h3>6. Diferencie-se dos demais<\/h3>\n<p>Para realmente competir com a concorr\u00eancia, seu hotel precisa oferecer algo \u00fanico e distintamente diferente para atrair h\u00f3spedes em potencial. Sua campanha de marketing de hotel precisa ser igualmente individual. O atendimento de qualidade ao cliente deve estar no centro de tudo no hotel e <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-da-hospitalidade\/\">ind\u00fastria de hospitalidade<\/a>.<\/p>\n<p>Fazer um esfor\u00e7o extra para seus convidados pode gerar retornos enormes. Certifique-se de estar fazendo algo diferente, desde oferecer aos clientes um pequeno presente no check-in at\u00e9 atrair a imprensa local e conex\u00f5es de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas para destacar eventos de marketing do hotel.<\/p>\n<p>Essa estrat\u00e9gia funciona e os n\u00fameros comprovam isso. Uma <a href=\"https:\/\/www.pwc.com\/us\/en\/services\/consulting\/library\/consumer-intelligence-series\/future-of-customer-experience.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Relat\u00f3rio da PwC<\/a> descobriram que 86% dos clientes est\u00e3o dispostos a pagar mais por uma experi\u00eancia melhor. Hot\u00e9is que se concentram em criar uma satisfa\u00e7\u00e3o excepcional dos h\u00f3spedes podem aumentar a ocupa\u00e7\u00e3o em at\u00e9 20%. <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/growth-marketing-and-sales\/our-insights\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">de acordo com pesquisa da McKinsey &amp; Company<\/a>.<\/p>\n<p>Como explica Tim Boylen, fundador da Boylen+:<\/p>\n<blockquote>\n<p><em>Quando n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel reivindicar um \u00fanico diferencial, os hot\u00e9is se beneficiam mais promovendo uma s\u00e9rie de propostas de venda que, quando combinadas, n\u00e3o conseguem competir com os hot\u00e9is pr\u00f3ximos. Os hot\u00e9is que adotam uma abordagem de pacote precisam se destacar em marketing, caso contr\u00e1rio, a estrat\u00e9gia fracassar\u00e1.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Resumindo, seu hotel n\u00e3o precisa de apenas um <em>&quot;uau&quot;<\/em> fator. Em vez disso, combine seus pontos fortes, como servi\u00e7o, tecnologia e toque local, e certifique-se de que seus h\u00f3spedes saibam o que torna sua estadia especial.<\/p>\n<h4><strong>Tabela: Exemplos de Diferencia\u00e7\u00e3o em Estrat\u00e9gias de Marketing Hoteleiro<\/strong><\/h4>\n<\/div>\n<div class=\"table-1\">\n<table style=\"width: 100%; height: 336px;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<th style=\"height: 48px;\" align=\"left\"><strong>Ideia de diferencia\u00e7\u00e3o de marketing<\/strong><\/th>\n<th style=\"height: 48px;\" align=\"left\"><strong>Descri\u00e7\u00e3o<\/strong><\/th>\n<th style=\"height: 48px;\" align=\"left\"><strong>Exemplos<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\"><strong>Conta\u00e7\u00e3o de hist\u00f3rias em branding<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Usar a hist\u00f3ria, os valores ou a localiza\u00e7\u00e3o exclusivos do hotel para contar uma hist\u00f3ria convincente em todos os materiais de marketing.<\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Criar uma narrativa em torno da funda\u00e7\u00e3o do hotel, da sua arquitetura ou da hist\u00f3ria da zona envolvente.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\"><strong>Campanhas direcionadas de m\u00eddia social<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Criar conte\u00fado de m\u00eddia social que corresponda a dados demogr\u00e1ficos ou interesses espec\u00edficos.<\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Adapta\u00e7\u00e3o de postagens no Instagram para destacar viagens de aventura para p\u00fablicos mais jovens e artigos do LinkedIn para viajantes de neg\u00f3cios.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\"><strong>Programas de fidelidade inovadores<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Oferecer recompensas de fidelidade que v\u00e3o al\u00e9m dos sistemas tradicionais de pontos para incluir experi\u00eancias ou servi\u00e7os \u00fanicos.<\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Reserva priorit\u00e1ria para eventos especiais, passeios personalizados ou experi\u00eancias indispon\u00edveis ao p\u00fablico em geral.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\"><strong>Colabora\u00e7\u00f5es e Parcerias<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Estabelecer parcerias com empresas, artistas ou institui\u00e7\u00f5es culturais locais para oferecer experi\u00eancias exclusivas aos h\u00f3spedes.<\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Pacotes conjuntos com vinhedos locais para degusta\u00e7\u00e3o de vinhos, instala\u00e7\u00f5es de arte de artistas locais ou restaurantes exclusivos.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Marketing de conte\u00fado<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado valioso, informativo e divertido que atraia h\u00f3spedes em potencial \u00e0s plataformas online do seu hotel.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Postagens em blogs sobre atra\u00e7\u00f5es locais, s\u00e9ries de v\u00eddeos sobre os bastidores do hotel, hist\u00f3rias de h\u00f3spedes e depoimentos.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Foco em nicho de mercado<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Concentrar os esfor\u00e7os de marketing em nichos de mercado espec\u00edficos que se alinhem com as ofertas ou localiza\u00e7\u00e3o exclusivas do hotel.<a id=\"get-savvy-social-media\"><\/a><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Coluna Marketing de pr\u00e1ticas ecol\u00f3gicas para viajantes ambientalmente conscientes ou promo\u00e7\u00e3o de comodidades que aceitam animais de estima\u00e7\u00e3o para donos de animais de estima\u00e7\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Experi\u00eancias interativas e virtuais<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Utilizar tecnologia para proporcionar aos potenciais h\u00f3spedes experi\u00eancias interativas ou virtuais do hotel e suas ofertas.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Passeios de realidade virtual pelo hotel e arredores, webinars interativos sobre cultura ou culin\u00e1ria local.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Conte\u00fado gerado por usu\u00e1rios<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Incentivar os h\u00f3spedes a compartilharem suas pr\u00f3prias hist\u00f3rias e experi\u00eancias, potencializando esse conte\u00fado nos esfor\u00e7os de marketing.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Concursos de fotos nas redes sociais, guest blogs ou vlogs apresentados no site do hotel.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><h3>7. Seja experiente com as m\u00eddias sociais<\/h3>\n<p>Comece agora mesmo se voc\u00ea ainda n\u00e3o est\u00e1 utilizando as redes sociais em sua campanha de marketing online para hot\u00e9is. Criar contas no Facebook, Twitter, Foursquare, Instagram e YouTube \u00e9 gratuito, e nunca foi t\u00e3o f\u00e1cil criar conte\u00fado din\u00e2mico para redes sociais em um instante. No entanto, n\u00e3o adianta lan\u00e7ar uma presen\u00e7a nas redes sociais se voc\u00ea n\u00e3o pretende mant\u00ea-la. Cerca de 791 mil viajantes usam as redes sociais em busca de inspira\u00e7\u00e3o para viagens.<a href=\"http:\/\/statista.com\/chart\/31921\/social-media-and-travel-opinions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> de acordo com Statista.<\/a><\/p>\n<p>Certifique-se de ter pelo menos uma pessoa designada para manter a mensagem de marketing do seu hotel nas redes sociais ativa e envolvente. Conte\u00fado novo \u00e9 fundamental, ent\u00e3o garanta um cronograma de entrega de conte\u00fado. Se voc\u00ea est\u00e1 com pouco tempo para criar novos conte\u00fados, considere lan\u00e7ar um blog do hotel com links para suas redes sociais regularmente.<\/p>\n<p>Por exemplo, o Marriott International mant\u00e9m uma forte presen\u00e7a nas m\u00eddias sociais, com aproximadamente 2,8 milh\u00f5es de seguidores em suas principais contas do Instagram (@marriottbonvoy com 2 milh\u00f5es, @marriotthotels com 582 mil e @marriottintl com 250 mil seguidores). Sua estrat\u00e9gia de m\u00eddias sociais inclui campanhas de conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio, parcerias com influenciadores e otimiza\u00e7\u00e3o de conte\u00fado espec\u00edfica para cada plataforma. <a href=\"http:\/\/skift.com\/2023\/04\/18\/marriotts-new-ad-campaign-touts-its-loyalty-program-in-a-murky-direct-booking-future\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">O programa Marriott Bonvoy<\/a> contribuiu para um crescimento significativo nas reservas diretas, com a empresa relatando um aumento de 70% nas vendas diretas por meio do aplicativo Bonvoy e um aumento de 27% nas di\u00e1rias reservadas por meio de canais digitais em 2022.<\/p>\n<p>Mais dicas de m\u00eddia social sobre como promover seu hotel podem ser lidas no artigo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/social-media-marketing-tips-hotel\/\">\u201cDicas de marketing em m\u00eddias sociais para promover seu hotel\u201d<\/a>.<a id=\"get-recommended-by-real-authority\"><\/a><\/span><\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-15868 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Luminita-Mardale-150x150.png\" alt=\"Luminita Mardale\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Luminita-Mardale-150x150.png 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Luminita-Mardale.png 200w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<h3>Luminita Mardale, Diretora de Marketing e Desenvolvimento de Neg\u00f3cios, Vienna House<\/h3>\n<ul>\n<li>\u201c<em>Canais de m\u00eddia social (Instagram, Facebook, LinkedIn) \u2013 publique regularmente conte\u00fado envolvente com recursos e atra\u00e7\u00f5es locais, usando hashtags e tags de localiza\u00e7\u00e3o.<\/em><\/li>\n<li><em>Uma estrat\u00e9gia de SEO s\u00f3lida \u00e9 obrigat\u00f3ria.<\/em><\/li>\n<li><em>Otimize o site para obter melhores resultados no mecanismo e use o Google Meu Neg\u00f3cio.<\/em><\/li>\n<li><em>Crie parcerias com atra\u00e7\u00f5es locais, restaurantes e organizadores de eventos.<\/em><\/li>\n<li><em>Aumente as reservas com os an\u00fancios de pesquisa do Google.\u201d<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/melhores-estrategias-de-marketing-para-hoteis-com-orcamento-limitado\/\" rel=\"noopener\"><strong><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Clique aqui<\/span><\/span><\/strong><\/a><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a0para aprender as melhores estrat\u00e9gias de marketing para hot\u00e9is com or\u00e7amento limitado<\/span><\/strong><strong> do nosso Painel de Especialistas.<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>8. Marketing de influenciadores<\/h3>\n<p>O marketing de influ\u00eancia \u00e9 uma das estrat\u00e9gias de marketing hoteleiro que mais cresce e envolve a colabora\u00e7\u00e3o com indiv\u00edduos de destaque nas redes sociais. Esses indiv\u00edduos s\u00e3o chamados de influenciadores de m\u00eddia social porque conseguem atingir um p\u00fablico amplo e t\u00eam o potencial de influenciar a tomada de decis\u00f5es desse p\u00fablico.<\/p>\n<p>De acordo com <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/topics\/2496\/influence-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estatista<\/a>, a ind\u00fastria global de marketing de influenciadores valia cerca de $17,4 bilh\u00f5es em 2023 e deve crescer para mais de $30 bilh\u00f5es at\u00e9 2025.<a id=\"influencer-marketing\"><\/a><\/p>\n<p>Os hot\u00e9is podem trabalhar com influenciadores em plataformas como YouTube, Instagram e TikTok para obter exposi\u00e7\u00e3o valiosa e atrair mais neg\u00f3cios. Microinfluenciadores (10.000 a 100.000 seguidores) costumam oferecer taxas de engajamento mais altas e conte\u00fado mais aut\u00eantico do que macroinfluenciadores. Os viajantes confiam profundamente nos influenciadores: <a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/384898606_IMPACT_ON_BRAND_TRUST_AND_CONSUMER_BEHAVIOR_LEVERAGINGSOCIAL_MEDIA_INFLUENCERS_TO_DRIVE_CREDIBILITY_ANDENGAGEMENT_ACROSS_INDUSTRIES\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">92% dos consumidores confiam mais em influenciadores do que em celebridades<\/a>. Em particular, o marketing de influ\u00eancia pode ser extremamente eficaz em situa\u00e7\u00f5es em que os hot\u00e9is t\u00eam como alvo um p\u00fablico mais jovem ou quando o hotel deseja projetar uma sensa\u00e7\u00e3o de prest\u00edgio.<\/p>\n<h3>9. Seja recomendado por uma autoridade real<\/h3>\n<p>Uma maneira infal\u00edvel de garantir novos clientes \u00e9 listar seu hotel nos escrit\u00f3rios de turismo locais. <a id=\"loyalty-programs\"><\/a>Quer seja um panfleto impresso em um escrit\u00f3rio f\u00edsico ou um link de destaque em um site de turismo local, voc\u00ea pode obter uma listagem de primeira linha em rela\u00e7\u00e3o a muitos concorrentes rivais.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea deseja atrair viajantes a neg\u00f3cios, os centros de conven\u00e7\u00f5es e exposi\u00e7\u00f5es pr\u00f3ximos tamb\u00e9m s\u00e3o \u00f3timos lugares para promover seu hotel. Tamb\u00e9m vale a pena conversar com as empresas locais de marketing e eventos da regi\u00e3o. Muitos deles podem oferecer apenas ofertas de pacotes parciais aos seus clientes, o que significa que voc\u00ea pode cobrir as necessidades de acomoda\u00e7\u00e3o e refor\u00e7ar suas reservas em \u00e9pocas mais tranquilas.<\/p>\n<p>Quando um grande ve\u00edculo como Cond\u00e9 Nast Traveler, Forbes Travel Guide ou Lonely Planet inclui seu hotel em uma <em>\u201cTop 10\u201d<\/em> lista, isso pode resultar em um aumento de interesse e reservas. Por exemplo, depois <a href=\"https:\/\/skift.com\/2018\/08\/20\/luxury-hotelier-oberoi-group-stays-the-course-by-focusing-on-one-brand\/?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Viagem + Lazer chamada The Oberoi Udaivilas<\/a> em sua lista dos melhores hot\u00e9is, as buscas pelo hotel aumentaram em 45%, conforme relatado por Skift.<\/p>\n<h3>10. Programas de fidelidade<\/h3>\n<p>Um programa de fidelidade de clientes \u00e9 uma das estrat\u00e9gias de marketing hoteleiro mais eficazes para atingir clientes existentes, com o objetivo de gerar neg\u00f3cios recorrentes. A maioria dos programas funciona oferecendo recompensas quando os clientes se hospedam com voc\u00ea repetidamente, como um desconto na pr\u00f3xima reserva ou um upgrade autom\u00e1tico de quarto na pr\u00f3xima estadia.<\/p>\n<p>De acordo com <a href=\"https:\/\/newsroom.accenture.com\/news\/2016\/members-of-customer-loyalty-programs-generate-significantly-more-revenue-for-retailers-than-do-non-members-accenture-research-finds\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">um estudo da Accenture<\/a>, os membros do programa de fidelidade geralmente geram de 12 a 18% a mais de receita por estadia e s\u00e3o 40% mais valiosos ao longo do tempo em compara\u00e7\u00e3o aos n\u00e3o membros.<\/p>\n<p>Um bom exemplo \u00e9 <a href=\"https:\/\/stories.hilton.com\/releases\/hilton-honors-points-can-now-be-used-for-rides-with-lyft\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hilton Honras<\/a>Este programa tem mais de 218 milh\u00f5es de membros, que representam mais de 60% da receita do Hilton. Os membros permanecem por mais tempo, gastam mais e desfrutam de recursos \u00fateis como chaves digitais, check-in m\u00f3vel e ac\u00famulo de pontos por meio de parceiros como Amazon ou Lyft.<a id=\"promote-yourself-with-online-travel-agencies\"><\/a><\/p>\n<p>Os programas de fidelidade tamb\u00e9m aumentam as reservas diretas. Marriott relata que <a href=\"https:\/\/skift.com\/2022\/05\/04\/marriott-sees-record-direct-bookings-at-its-hotels\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">70% de seus membros de fidelidade reservam diretamente<\/a>, em compara\u00e7\u00e3o com apenas 45% de n\u00e3o membros. Isso ajuda os hot\u00e9is a economizar dinheiro e a ficar com uma fatia maior dos lucros.<\/p>\n<p>Isto proporciona um incentivo claro para que os clientes fiquem novamente com voc\u00ea, em vez de escolher um hotel rival. Al\u00e9m de maximizar o valor da vida do cliente, os programas de fidelidade do cliente podem ajudar os hot\u00e9is a coletar dados valiosos dos clientes. Ao analisar esses dados, voc\u00ea pode compreender as prefer\u00eancias e comportamentos dos clientes e adaptar sua oferta de acordo.<\/p>\n<h3>11. Promova-se com ag\u00eancias de viagens online<\/h3>\n<p>Na era digital moderna, nenhum hotel consegue garantir neg\u00f3cios regulares sem capitalizar em ag\u00eancias e corretores de viagens online. De acordo com <a href=\"https:\/\/www.grandviewresearch.com\/industry-analysis\/online-travel-agencies-market-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pesquisa Grand View<\/a>, as OTAs geraram mais de $612 bilh\u00f5es globalmente em 2024 e est\u00e3o projetadas para crescer a uma CAGR de 8,6% at\u00e9 2030. Embora as reservas diretas sejam preferidas, <a href=\"https:\/\/www.travelperk.com\/blog\/online-travel-booking-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">80% de viajantes visitam uma OTA<\/a> em algum momento antes da reserva, mesmo que acabem reservando em outro lugar.<\/p>\n<p>Embora as OTAs cobrem comiss\u00f5es (normalmente de 15 a 25%), elas oferecem visibilidade incompar\u00e1vel. Um simples an\u00fancio pode gerar milhares de reservas a longo prazo, mas vale lembrar que uma comiss\u00e3o ser\u00e1 aplicada sempre que uma reserva for gerada por meio dessa ag\u00eancia.<a id=\"global-distribution-systems\"><\/a><\/p>\n<p>Nunca dependa exclusivamente de ag\u00eancias de viagens online para o marketing do seu hotel. Garanta que esses sites sejam usados para gerar vendas adicionais, em vez de substituir completamente seus esfor\u00e7os de vendas diretas. Encontre informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas sobre canais de distribui\u00e7\u00e3o online nos artigos. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/importantes-canais-de-distribuicao-online-hoteis\/\">\u201cOs canais de distribui\u00e7\u00e3o online mais importantes para hot\u00e9is\u201d<\/a><\/span> e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/gerente-de-canal-de-distribuicao-de-hotel\/\">\u201cHotel Distribution Channel Manager: Quais s\u00e3o as vantagens?\u201d<\/a><\/span>.<\/p>\n<h3>12. Sistemas de Distribui\u00e7\u00e3o Global<\/h3>\n<p>Um sistema GDS (Global Distribution System) \u00e9 uma rede que permite transa\u00e7\u00f5es automatizadas entre prestadores de servi\u00e7os de viagens (<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-aeronautica\/\">companhias a\u00e9reas<\/a>, hot\u00e9is, <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-de-cruzeiros\/\">cruzeiros<\/a>e aluguel de carros) e ag\u00eancias de viagens. Quando um hotel est\u00e1 conectado a um provedor de GDS, ele pode ser reservado por meio de centenas de ag\u00eancias de viagens em todo o mundo. <a href=\"https:\/\/www.transparencymarketresearch.com\/global-distribution-system-market.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mercado GDS<\/a> est\u00e1 projetado para crescer a uma CAGR de 4,3%, com a crescente ado\u00e7\u00e3o no setor hoteleiro impulsionando o crescimento.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar esses sistemas para segmentar viajantes espec\u00edficos, incluindo aqueles que se aventuram a neg\u00f3cios fora de casa. As tr\u00eas principais plataformas GDS, Amadeus, Sabre e Travelport, alcan\u00e7am coletivamente mais de 250.000 ag\u00eancias de viagens em todo o mundo, fornecendo acesso a gestores de viagens corporativas e agentes de viagens tradicionais.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar esses sistemas para atingir viajantes espec\u00edficos, incluindo aqueles que se aventuram fora de casa a neg\u00f3cios.\u00a0<span style=\"box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;\">Para obter informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas sobre\u00a0<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/sistema-gds\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sistemas GDS<\/a>\u00a0e quais s\u00e3o os benef\u00edcios para os hot\u00e9is, voc\u00ea pode ler o artigo\u00a0<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/sistema-de-distribuicao-global\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u201cSistema de Distribui\u00e7\u00e3o Global (GDS): Quais s\u00e3o os benef\u00edcios para os hot\u00e9is?\u201d<\/a>.<\/span><a id=\"make-sure-know-otas-inside-out\"><\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-17364\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Hotel-Marketing-Strategies-Quote-Roger-Martin.jpg\" alt=\"Estrat\u00e9gias de marketing de hot\u00e9is - Cita\u00e7\u00e3o de Roger Martin\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Hotel-Marketing-Strategies-Quote-Roger-Martin-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Hotel-Marketing-Strategies-Quote-Roger-Martin.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h3>13. Certifique-se de conhecer suas OTAs de dentro para fora<\/h3>\n<p>A maioria das estrat\u00e9gias modernas de marketing de hot\u00e9is tentar\u00e1 obter o m\u00e1ximo dos agentes de viagens on-line, com dois dos maiores exemplos sendo Booking.com e Expedia. No entanto, os profissionais de marketing de hot\u00e9is devem tomar as medidas necess\u00e1rias para otimizar suas listagens on-line, independentemente das OTAs usadas. <a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/online-travel-agencies\/commissions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pesquisar<\/a> indica que os hot\u00e9is que aparecem nos tr\u00eas primeiros resultados da pesquisa recebem 60-80% mais cliques do que aqueles classificados abaixo.<\/p>\n<p>Acompanhe os pain\u00e9is de desempenho das suas OTAs. Identifique seus principais mercados de origem e tend\u00eancias de reservas. Atualize suas descri\u00e7\u00f5es regularmente, crie ofertas por tempo limitado durante per\u00edodos de baixa temporada e participe de campanhas de marketing sazonais para aumentar a visibilidade.<a id=\"appoint-sales-rep-reap-rewards\"><\/a><\/p>\n<p>Voc\u00ea pode aprender mais sobre Booking.com, a Booking Extranet e como aproveitar ao m\u00e1ximo essa plataforma espec\u00edfica lendo o<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/booking-extranet\/\"> \u201cExtranet de reservas: estrat\u00e9gias para aumentar sua receita no Booking.com\u201c<\/a><\/span> artigo.<\/p>\n<p>Enquanto isso, voc\u00ea pode aprender mais sobre a Expedia e sua plataforma de gerenciamento integrada, a Expedia Extranet, consultando o artigo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/expedia-extranet\/\">\u201cDicas e estrat\u00e9gias para usar a Extranet da Expedia para obter mais reservas\u201d<\/a>.<\/span><\/p>\n<h3>14. Nomeie um representante de vendas e colha os frutos<\/h3>\n<p>Quando se trata de estrat\u00e9gias de marketing hoteleiro, voc\u00ea deve sempre seguir as melhores pr\u00e1ticas em <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hospitalidade\/\">hospitalidade<\/a> para o campo ao promover seu neg\u00f3cio. Se uma empresa local recomenda voc\u00ea regularmente a clientes em potencial, certifique-se de manter um relacionamento mutuamente ben\u00e9fico com fortes incentivos.<\/p>\n<p>Vale a pena considerar a nomea\u00e7\u00e3o de um representante de vendas dedicado para empresas hoteleiras que desejam se expandir. Qualquer bom representante deve fazer um balan\u00e7o de potenciais empresas na \u00e1rea com as quais vale a pena se conectar, enquanto os esfor\u00e7os cont\u00ednuos de aquisi\u00e7\u00e3o para garantir novas parcerias devem estar na vanguarda de qualquer esfor\u00e7o de marketing hoteleiro.<\/p>\n<p>Um exemplo not\u00e1vel vem da Denham Hospitality Organization, que fez parceria com <a href=\"https:\/\/gillissales.com\/local-sales-big-impact-strategies-for-hotel-success-in-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Solu\u00e7\u00f5es de Vendas Gillis<\/a>. Um gerente geral relatou:<a id=\"keep-eye-on-reviews-recommendations\"><\/a><\/p>\n<blockquote>\n<p><em>Tammy Gillis e sua organiza\u00e7\u00e3o t\u00eam sido simplesmente incr\u00edveis! Observamos um ROI de aproximadamente 10x em nosso hotel BW PLUS, bem como um ROI de 4 a 5x em nosso hotel BW.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Este sucesso real mostra como um representante ou equipe de vendas dedicada pode ter um grande impacto na receita do hotel.<\/p>\n<h3>15. Fique de olho nas avalia\u00e7\u00f5es e recomenda\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Uma \u00f3tima avalia\u00e7\u00e3o pode conquistar um novo cliente. Uma avalia\u00e7\u00e3o ruim pode custar centenas. Incentive melhores avalia\u00e7\u00f5es e recomenda\u00e7\u00f5es de h\u00f3spedes anteriores, envolvendo-os ap\u00f3s o check-out. Seu hotel pode aparecer dezenas, sen\u00e3o centenas, de vezes em sites de avalia\u00e7\u00f5es, portanto, voc\u00ea deve garantir que cada page tenha avalia\u00e7\u00f5es positivas e conte\u00fado complementar.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/journals.sagepub.com\/doi\/10.1177\/00222429231191449\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dados recentes da ind\u00fastria<\/a> mostra que <em>\u201cQuase 95% dos consumidores leem avalia\u00e7\u00f5es on-line antes de fazer uma compra\u201d e \u201c72% dos viajantes em todo o mundo dizem que suas decis\u00f5es de reserva s\u00e3o influenciadas por avalia\u00e7\u00f5es on-line, com TripAdvisor sendo um recurso principal.\u201d <\/em>De acordo com um <a href=\"https:\/\/www.prnewswire.com\/news-releases\/online-reviews-remain-a-trusted-source-of-information-when-booking-trips-reveals-new-research-300885097.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estudo recente de TripAdvisor<\/a>, 81% de pessoas leem frequentemente ou sempre avalia\u00e7\u00f5es antes de reservar um hotel, e 52% de indiv\u00edduos nunca reservariam um hotel com nenhuma avalia\u00e7\u00e3o.<a id=\"personalisation-marketing\"><\/a><\/p>\n<p>o <a href=\"https:\/\/ecommons.cornell.edu\/items\/2e8ae0db-a071-4c47-a31c-5d73115629d8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estudo da Universidade Cornell por Chris Anderson e Saram Han<\/a> descobriram que hot\u00e9is que respondem a avalia\u00e7\u00f5es com uma taxa de resposta de at\u00e9 40-45% podem ver um aumento de at\u00e9 2,2x na receita de reservas, em compara\u00e7\u00e3o a hot\u00e9is que n\u00e3o respondem a avalia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Monitore as avalia\u00e7\u00f5es nos sites mais populares, anote as cr\u00edticas negativas e envolva os h\u00f3spedes insatisfeitos com coment\u00e1rios \u00fateis e construtivos. Neutralize o feedback negativo sempre que puder. No artigo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/como-gerenciar-avaliacoes-de-hoteis\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cDicas para gerenciar avalia\u00e7\u00f5es de hot\u00e9is on-line\u201d,<\/span><\/a> encontre informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas sobre como gerenciar avalia\u00e7\u00f5es on-line<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/como-gerenciar-avaliacoes-de-hoteis\/\">.&quot;\u201d<\/a><\/span><\/p>\n<h3>16. Marketing de Personaliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Para <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/proprietarios-de-hoteis\/\">propriet\u00e1rios de hot\u00e9is<\/a> e outros no setor de hospitalidade, \u00e9 essencial encontrar maneiras de se destacar da concorr\u00eancia e atrair clientes em potencial. Uma das melhores maneiras de fazer isso \u00e9 entregar mensagens de marketing personalizadas e individuais. De acordo com um <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/growth-marketing-and-sales\/our-insights\/the-value-of-getting-personalization-right-or-wrong-is-multiplying\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Relat\u00f3rio da McKinsey<\/a>, 71% dos consumidores esperam que as empresas ofere\u00e7am experi\u00eancias personalizadas e <a href=\"https:\/\/hotelbusiness.com\/medallia-61-of-consumers-willing-to-spend-more-for-personalized-experiences\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">61% de consumidores<\/a> est\u00e3o dispostos a gastar mais por experi\u00eancias personalizadas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.experianplc.com\/newsroom\/press-releases\/2014\/experian-marketing-services-study-finds-personalized-emails-generate-six\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pesquisa Experian<\/a> demonstra que e-mails personalizados de hot\u00e9is geram taxas de transa\u00e7\u00e3o seis vezes maiores do que campanhas gen\u00e9ricas. Hot\u00e9is que utilizam dados de h\u00f3spedes para linhas de assunto personalizadas alcan\u00e7am taxas de abertura 26% maiores, enquanto conte\u00fado segmentado com base no hist\u00f3rico de reservas melhora significativamente o desempenho de convers\u00e3o.<a id=\"invest-more-during-high-season\"><\/a><\/p>\n<p>No artigo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/personalizacao-marketing-hotelaria-industria\/\">\u201cManeiras como o marketing de personaliza\u00e7\u00e3o pode beneficiar a hospitalidade\u201d<\/a><\/span>, voc\u00ea aprender\u00e1 mais sobre como conseguir isso por meio do marketing de personaliza\u00e7\u00e3o e como esse conceito pode melhorar os esfor\u00e7os de marketing e a gera\u00e7\u00e3o de receita.<\/p>\n<h3>17. Invista mais durante a alta temporada<\/h3>\n<p>Uma das estrat\u00e9gias de marketing hoteleiro mais importantes a serem exploradas pode ser resumida pelo ditado: <em>&#039;aproveitar o m\u00e1ximo.&#039;<\/em> Por meio de dados hist\u00f3ricos e de reservas, os hot\u00e9is devem ser capazes de determinar com precis\u00e3o quando ocorre a alta temporada e quando os clientes t\u00eam maior probabilidade de reservar hot\u00e9is para essa alta temporada. Um estudo de 2024 mostra <a href=\"https:\/\/str.com\/data-insights-blog\/us-hotel-commentary-december-2024\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">O RevPAR dos hot\u00e9is aumentou 3,61 TP396T durante os trimestres de pico<\/a>, representando os maiores ganhos em anos.<a id=\"mobile-optimization\"><\/a><\/p>\n<p>Por exemplo, a alta temporada pode ocorrer no auge do ver\u00e3o e a maioria das reservas pode ser feita no in\u00edcio da primavera. Independentemente disso, \u00e9 importante investir mais em gastos com publicidade e outras estrat\u00e9gias de marketing de acordo com o momento em que as reservas s\u00e3o mais prov\u00e1veis de serem feitas, pois isso ajuda a maximizar seus ganhos na alta temporada.<\/p>\n<p>Hot\u00e9is como Marriott e IHG intensificam suas campanhas sazonais combinando experi\u00eancias (por exemplo, <em>\u201cEscapadas de Ver\u00e3o\u201d<\/em> ou <em>\u201cEspeciais de F\u00e9rias\u201d<\/em>). Eles oferecem descontos para quem compra cedo e usam an\u00fancios de retargeting para reconquistar visitantes anteriores.<\/p>\n<h3>18. Otimiza\u00e7\u00e3o e marketing m\u00f3vel<\/h3>\n<p>A otimiza\u00e7\u00e3o para dispositivos m\u00f3veis \u00e9 o processo de adapta\u00e7\u00e3o e orienta\u00e7\u00e3o de conte\u00fado para que seja f\u00e1cil de ler, visualizar, interagir e navegar em dispositivos m\u00f3veis, incluindo smartphones e tablets. \u00c9 uma das estrat\u00e9gias de marketing hoteleiro mais cr\u00edticas, pois mais da metade de todo o tr\u00e1fego da internet atualmente se origina de dispositivos m\u00f3veis. De acordo com <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/marketing-strategies\/app-and-mobile\/mobile-search-statistics-for-hotel-amenities\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pense com o Google<\/a>Mais de 70% de viajantes usam smartphones para pesquisar e reservar hot\u00e9is. Em 2024, <a href=\"https:\/\/www.grandviewresearch.com\/industry-analysis\/online-travel-agencies-market-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mais de 52% de todas as reservas de viagens online<\/a> foram feitas em dispositivos m\u00f3veis.<\/p>\n<p><a id=\"automated-email-marketing-campaigns\"><\/a>O marketing m\u00f3vel, por sua vez, \u00e9 uma categoria ampla, abrangendo todas as formas de marketing que visam alcan\u00e7ar usu\u00e1rios m\u00f3veis. Inclui an\u00fancios em aplicativos m\u00f3veis, conte\u00fado web otimizado para dispositivos m\u00f3veis, marketing por SMS, campanhas em m\u00eddias sociais, marketing de proximidade e marketing por e-mail. Alguns conte\u00fados de marketing m\u00f3vel s\u00e3o sens\u00edveis ao tempo e \u00e0 localiza\u00e7\u00e3o, o que significa que o conte\u00fado pode ser entregue aos usu\u00e1rios no momento e local em que for mais relevante. Sites otimizados para dispositivos m\u00f3veis s\u00e3o <a href=\"https:\/\/hospitalitytech.com\/research-reveals-67-consumers-more-likely-buy-mobile-friendly-site\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">67% tem maior probabilidade de converter visitantes casuais em clientes pagantes<\/a>Por outro lado, uma interface m\u00f3vel ruim pode levar a altas taxas de rejei\u00e7\u00e3o e perda de reservas. \u00c9 por isso que os hot\u00e9is devem garantir que seus sites carreguem rapidamente, sejam responsivos e f\u00e1ceis de navegar em telas menores.<\/p>\n<h3>19. Campanhas automatizadas de marketing por e-mail<\/h3>\n<p>Campanhas automatizadas de e-mail marketing s\u00e3o comunica\u00e7\u00f5es por e-mail enviadas automaticamente em momentos-chave da jornada do cliente. Muitas vezes, s\u00e3o acionadas por uma a\u00e7\u00e3o do cliente ou enviadas pouco antes da chegada de um h\u00f3spede.<\/p>\n<p>O marketing por e-mail ainda \u00e9 um dos canais com maior ROI no setor hoteleiro. Ele gera at\u00e9 $36 para cada $1 gasto, de acordo com <a href=\"https:\/\/www.litmus.com\/blog\/infographic-the-roi-of-email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tornassol<\/a>.<\/p>\n<p>Essas mensagens s\u00e3o uma parte importante das estrat\u00e9gias modernas de marketing de hot\u00e9is, fornecendo informa\u00e7\u00f5es importantes em momentos significativos. E-mails de confirma\u00e7\u00e3o, por exemplo, servem como um recibo e podem incluir detalhes importantes antes da chegada.<\/p>\n<p>Para hot\u00e9is, o uso da automa\u00e7\u00e3o pode reduzir a carga de trabalho dos funcion\u00e1rios e garantir que o e-mail seja enviado no momento mais relevante. Esses e-mails tamb\u00e9m podem ser configurados para incluir elementos de personaliza\u00e7\u00e3o, enquanto o desempenho de uma campanha de e-mail marketing pode ser monitorado por meio de m\u00e9tricas como taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de convers\u00e3o.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: O que \u00e9 automa\u00e7\u00e3o de marketing por e-mail? Explica\u00e7\u00e3o de 3 minutos<a id=\"target-audience-identification\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 2 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/2NMESLYd-sc?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>20. Identifica\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo<\/h3>\n<p>A identifica\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo \u00e9 o processo de decidir e identificar o p\u00fablico-alvo para as estrat\u00e9gias de marketing hoteleiro. Frequentemente, depende de segmenta\u00e7\u00e3o de mercado, dados demogr\u00e1ficos e tecnologia anal\u00edtica. De acordo com <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/buyer-persona-research\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HubSpot<\/a>, empresas que usam buyer personas alcan\u00e7am uma taxa de convers\u00e3o 73% maior do que aquelas que n\u00e3o usam.<\/p>\n<p><a id=\"mice-hotel-marketing-solutions\"><\/a>Para hot\u00e9is, \u00e9 importante identificar os grupos que t\u00eam mais probabilidade de reservar quartos de hotel e os tipos de quartos que eles reservam. Isso pode ent\u00e3o permitir que voc\u00ea adapte o conte\u00fado de marketing para o p\u00fablico mais relevante.<\/p>\n<p>Por exemplo, se voc\u00ea descobrir por meio da an\u00e1lise de dados que a maioria dos seus quartos de hotel s\u00e3o reservados por fam\u00edlias e casais, mas as su\u00edtes s\u00e3o reservadas principalmente por viajantes corporativos, voc\u00ea pode criar duas campanhas de marketing separadas, direcionando cada um desses diferentes grupos de clientes com informa\u00e7\u00f5es sobre o tipo de quarto que eles t\u00eam mais probabilidade de reservar.<\/p>\n<h3>21. Solu\u00e7\u00f5es de marketing para hot\u00e9is MICE<\/h3>\n<p>MICE significa \u201c<em>reuni\u00f5es, incentivos, confer\u00eancias e exposi\u00e7\u00f5es\u201d<\/em>. No contexto de estrat\u00e9gias de marketing hoteleiro, as solu\u00e7\u00f5es MICE s\u00e3o solu\u00e7\u00f5es de marketing que t\u00eam como alvo viajantes corporativos que precisam de espa\u00e7os para reuni\u00f5es ou confer\u00eancias.<\/p>\n<p>De acordo com <a href=\"https:\/\/www.grandviewresearch.com\/industry-analysis\/mice-market-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pesquisa Grand View<\/a>O mercado global de eventos MICE foi avaliado em US$ 1.443.870,46 bilh\u00f5es em 2024. Espera-se que cres\u00e7a rapidamente e atinja cerca de US$ 1.443.1,47 trilh\u00f5es at\u00e9 2030. Isso significa que o mercado est\u00e1 crescendo a uma taxa constante de US$ 9,21 trilh\u00f5es por ano entre 2026 e 2030. Al\u00e9m disso, <a href=\"https:\/\/www.grandviewresearch.com\/industry-analysis\/mice-market-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pesquisas da ind\u00fastria mostram<\/a> que as reuni\u00f5es representam 38,9% do total do setor de MICE, impulsionadas pelo aumento de eventos empresariais em todo o mundo. Este segmento oferece aos hot\u00e9is margens de lucro mais altas e per\u00edodos de reserva mais longos em compara\u00e7\u00e3o com viagens de lazer.<\/p>\n<p>Alcan\u00e7ar viajantes corporativos \u00e9 um componente importante de muitas estrat\u00e9gias modernas de marketing de hot\u00e9is, permitindo que os hot\u00e9is diversifiquem suas receitas. Isso tamb\u00e9m pode potencialmente levar a neg\u00f3cios repetidos dos mesmos viajantes corporativos.<\/p>\n<p>T\u00e9cnicas relevantes podem incluir fornecer uma se\u00e7\u00e3o corporativa dedicada no site do seu hotel, usar tours de realidade virtual para mostrar espa\u00e7os de confer\u00eancias e exposi\u00e7\u00f5es, abordar empresas diretamente por meio do seu departamento de vendas e destacar tecnologia de ponta, incluindo solu\u00e7\u00f5es de metaverso para reuni\u00f5es digitais imersivas. <a href=\"https:\/\/www.alliedmarketresearch.com\/MICE-industry-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dados de mercado indicam<\/a> que hot\u00e9is com instala\u00e7\u00f5es dedicadas a MICE alcan\u00e7am tarifas di\u00e1rias m\u00e9dias 15-20% mais altas durante eventos corporativos em compara\u00e7\u00e3o com reservas de lazer.<a id=\"reputation-management\"><\/a><\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-14075 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Nicole-Sideris-150x150.png\" alt=\"Nicole Sideris\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Nicole-Sideris-150x150.png 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Nicole-Sideris-300x300.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Nicole-Sideris.png 400w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<h3>Nicole Sideris, Fundadora e Consultora Principal, X Hospitality<\/h3>\n<p>Ter um sistema onde os dados fluam perfeitamente e se integrem \u00e0 pilha de tecnologia da propriedade. Ter um call-to-action r\u00e1pido e f\u00e1cil de usar para poder oferecer ao cliente um or\u00e7amento online imediato e\/ou a possibilidade de reservar por conta pr\u00f3pria. Isso deve estar dispon\u00edvel no brand.com e ser disseminado tanto no marketing digital quanto no marketing MICE.<\/p>\n<p><span style=\"box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/otimizacao-de-reservas-online-para-reunioes-e-eventos\/\" rel=\"noopener\"><strong><span style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\">Clique aqui<\/span><\/strong><\/a><\/span><strong><span style=\"color: #000000;\"> para ler mais dicas de marketing para reuni\u00f5es e eventos<\/span><\/strong><strong>\u00a0do nosso Painel de Especialistas.<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>22. Gest\u00e3o de Reputa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Gest\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o \u00e9 o processo de influenciar, monitorar e gerenciar as avalia\u00e7\u00f5es e feedbacks do seu hotel, especialmente online. Ela permite otimizar sua reputa\u00e7\u00e3o, tornando seu hotel mais atraente.<\/p>\n<p>Considerando que muitas pessoas que procuram hot\u00e9is verificam primeiro as avalia\u00e7\u00f5es online, gerenciar sua reputa\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental. Voc\u00ea precisa garantir que atraia o m\u00e1ximo de avalia\u00e7\u00f5es positivas poss\u00edvel, limitando os danos das avalia\u00e7\u00f5es negativas.<\/p>\n<p>Concentre-se em oferecer um servi\u00e7o excelente e estrat\u00e9gias de marketing hoteleiras honestas para definir expectativas razo\u00e1veis. Leve o feedback a s\u00e9rio, use an\u00e1lises para identificar tend\u00eancias e aborde \u00e1reas que costumam receber cr\u00edticas. Responda ao feedback, reconhecendo as cr\u00edticas v\u00e1lidas e explicando o que voc\u00ea far\u00e1 para melhorar a experi\u00eancia do h\u00f3spede.<\/p>\n<p>De acordo com um <a href=\"https:\/\/scholarship.sha.cornell.edu\/chrpubs\/5\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estudo da Universidade Cornell<\/a>, um hotel que aumenta suas pontua\u00e7\u00f5es de avalia\u00e7\u00e3o em um ponto em uma escala de 5 pontos pode aumentar o pre\u00e7o de um quarto em 11,2%.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.nist.gov\/blogs\/blogrige\/ritz-carlton-practices-building-world-class-service-culture\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">O Ritz-Carlton<\/a> \u00e9 um exemplo de lideran\u00e7a em gest\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o s\u00f3lida. Cada funcion\u00e1rio recebe mais de 250 horas de treinamento anual, e a equipe tem autonomia para gastar at\u00e9 $2.000 para resolver problemas dos h\u00f3spedes na hora, sem necessidade de aprova\u00e7\u00e3o do gerente. Esse compromisso ajudou a marca a conquistar o <a href=\"https:\/\/www.dotal.co\/brand\/the-ritz-carlton?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">maior Net Promoter Score na ind\u00fastria hoteleira de luxo e ganhou o Pr\u00eamio Nacional de Qualidade Malcolm Baldrige duas vezes<\/a>. Ao focar no servi\u00e7o antecipado e prevenir problemas antes que eles aconte\u00e7am, a The Ritz-Carlton protege e melhora sua reputa\u00e7\u00e3o de marca em todos os n\u00edveis.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: 10 fatos que voc\u00ea deve saber sobre gest\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o<a id=\"cultivating-local-partnerships\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo do YouTube 3\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/st7PYLiDlsk?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>23. Cultivando parcerias locais<\/h3>\n<p>Parcerias locais s\u00e3o relacionamentos mutuamente ben\u00e9ficos entre seu hotel e empresas, prestadores de servi\u00e7os, institui\u00e7\u00f5es de caridade ou entidades de turismo da regi\u00e3o. Elas podem ajudar seu hotel a se tornar parte integrante da comunidade.<\/p>\n<p>Parcerias s\u00e3o importantes para expandir seu alcance para novos mercados, construir confian\u00e7a e aumentar o reconhecimento da marca. Elas podem ser uma parte \u00fatil das estrat\u00e9gias de marketing hoteleiro, potencialmente fornecendo acesso a novos servi\u00e7os tamb\u00e9m.<\/p>\n<p>Os hot\u00e9is podem querer firmar parcerias com atra\u00e7\u00f5es tur\u00edsticas, restaurantes, bares ou casas noturnas pr\u00f3ximas, trabalhando em conjunto para gerar mais demanda. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode considerar patrocinar um time esportivo local, colaborar com uma institui\u00e7\u00e3o de caridade local ou organizar eventos para a popula\u00e7\u00e3o local, a fim de impulsionar sua reputa\u00e7\u00e3o e atrair cobertura positiva da imprensa.<a id=\"establishing-a-brand-identity\"><\/a><\/p>\n<p>Vamos dar uma olhada no exemplo do mundo real, o <a href=\"https:\/\/oceanfutures.org\/learning\/ambassadors-environment\/locations\/ritz-carlton-grand-cayman\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">O Ritz-Carlton Grand Cayman fez parceria com a Ocean Futures Society de Jean-Michel Cousteau<\/a> Desde 2005, oferecemos o programa Embaixadores do Meio Ambiente \u2014 uma iniciativa ecoeducacional com mergulho com snorkel, caiaque em manguezais e atividades culturais. O programa obteve uma classifica\u00e7\u00e3o de satisfa\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes de 98.97% e foi expandido para outras propriedades do Ritz-Carlton. Esta alian\u00e7a de longo prazo demonstra como parcerias locais estrat\u00e9gicas podem aprimorar a experi\u00eancia dos h\u00f3spedes, apoiar a sustentabilidade e construir a boa vontade da comunidade.<\/p>\n<h3>24. Estabelecendo uma identidade de marca<\/h3>\n<p>A identidade da sua marca \u00e9 a forma coletiva como o seu hotel se apresenta ao p\u00fablico. Muitas estrat\u00e9gias de marketing hoteleiro baseiam-se no branding, que pode incluir o uso de logotipos, slogans, esquemas de cores e fontes consistentes.<\/p>\n<p>Uma identidade de marca permite que seu hotel se torne instantaneamente reconhec\u00edvel e transmita alguns dos seus valores essenciais. Ela facilita a conex\u00e3o dos clientes com sua marca e pode fazer com que as pessoas pensem em seu hotel quando precisarem de um lugar para ficar.<\/p>\n<p>Pense cuidadosamente sobre como voc\u00ea deseja posicionar seu hotel no mercado, o p\u00fablico-alvo que deseja atingir e os servi\u00e7os e instala\u00e7\u00f5es que oferece. Adote uma identidade de marca que seja atraente para o seu p\u00fablico-alvo e que esteja em sintonia com o que voc\u00ea oferece. Seja consistente em seu website, redes sociais e marketing offline. De acordo com <a href=\"https:\/\/info.marq.com\/resources\/report\/brand-consistency\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Relat\u00f3rio sobre o estado de consist\u00eancia da marca da Marq<\/a>, uma marca consistente em todos os canais pode aumentar a receita em 33%.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: 7 passos para criar uma identidade de marca<a id=\"making-use-of-promotions\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 4 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/n8KoAHCwnMQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>25. Fazendo uso de promo\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Promo\u00e7\u00f5es s\u00e3o descontos, ofertas especiais e outros incentivos por tempo limitado para que os h\u00f3spedes escolham seu hotel. As melhores estrat\u00e9gias de marketing hoteleiro utilizam promo\u00e7\u00f5es nos momentos certos para atrair reservas e evitar vagas desnecess\u00e1rias.<\/p>\n<p><a id=\"engaging-with-your-online-community\"><\/a>O uso de promo\u00e7\u00f5es pode fornecer uma raz\u00e3o clara pela qual um h\u00f3spede deve escolher seu hotel em vez de rivais. Tamb\u00e9m pode ser usado estrategicamente, para prop\u00f3sitos revenue management, durante per\u00edodos de baixa demanda prevista.<\/p>\n<p>Promo\u00e7\u00f5es podem ajudar a criar um senso de urg\u00eancia entre potenciais clientes. Isso pode resultar em reservas antecipadas e receitas mais previs\u00edveis para o hotel. Exemplos de promo\u00e7\u00f5es que podem funcionar bem para hot\u00e9is incluem descontos em quartos de hotel ou a inclus\u00e3o de servi\u00e7os adicionais gratuitos na taxa de reserva.<\/p>\n<h3>26. Envolvendo-se com sua comunidade online<\/h3>\n<p>Os hot\u00e9is podem construir uma comunidade online significativa por meio de canais de m\u00eddia social, do site do hotel, de plataformas de avalia\u00e7\u00e3o e do blog do hotel. \u00c9 importante interagir ativamente com essa comunidade regularmente.<\/p>\n<p>Criar e manter relacionamentos online significativos pode ajudar voc\u00ea a fidelizar seus clientes. Por meio de intera\u00e7\u00f5es pessoais, voc\u00ea pode demonstrar que seu hotel realmente se importa com os h\u00f3spedes.<\/p>\n<p>Essas intera\u00e7\u00f5es podem fazer com que as pessoas envolvidas se sintam bem, mas tamb\u00e9m podem ser vistas por outros clientes em potencial. Isso pode ajud\u00e1-los a tomar uma decis\u00e3o de reserva, pois ver\u00e3o como voc\u00ea interage com h\u00f3spedes anteriores ou futuros. Responda a publica\u00e7\u00f5es nas redes sociais, comente em conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio e responda educadamente \u00e0s avalia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>De acordo com o Sprout Social, <a href=\"https:\/\/sproutsocial.com\/insights\/data\/social-media-connection\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">78% de consumidores<\/a> dizem que querem que as marcas se conectem com eles por meio das m\u00eddias sociais, e esse n\u00famero sobe para 88% entre a Gera\u00e7\u00e3o Z. A maneira como voc\u00ea interage online impacta a percep\u00e7\u00e3o, com <a href=\"https:\/\/sproutsocial.com\/insights\/social-media-interaction\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">77% de consumidores<\/a> mais propensos a escolher uma marca com a qual se sintam pessoalmente conectados.<\/p>\n<p>Como observa Jamie Gilpin, CMO da Sprout Social:<\/p>\n<blockquote>\n<p><em>\u201cQuando as marcas aparecem autenticamente nas redes sociais e criam relacionamentos reais, elas n\u00e3o apenas aumentam a fidelidade, mas tamb\u00e9m impulsionam os resultados comerciais.\u201d<\/em><a id=\"latest-hotel-marketing-trends-hotel-industry\"><\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-34441\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/The-Most-Important-Distribution-Channel.png\" alt=\"O canal de distribui\u00e7\u00e3o mais importante\" width=\"1000\" height=\"805\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/The-Most-Important-Distribution-Channel-300x242.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/The-Most-Important-Distribution-Channel.png 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2>As \u00faltimas tend\u00eancias de marketing para hot\u00e9is na ind\u00fastria hoteleira<\/h2>\n<p>Para os profissionais de marketing que operam na ind\u00fastria hoteleira, h\u00e1 uma ampla gama de estrat\u00e9gias de marketing para hot\u00e9is a quem recorrer. No artigo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-marketing\/\">\u201cMarketing de hot\u00e9is; As \u00faltimas tend\u00eancias da ind\u00fastria hoteleira \u201d<\/a><\/span>, voc\u00ea aprender\u00e1 mais sobre as \u00faltimas tend\u00eancias de marketing para hot\u00e9is.<\/p>\n<h2>Perguntas frequentes sobre estrat\u00e9gias de marketing de hot\u00e9is<\/h2>\n<\/div><div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-29-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-89779977ad4ab2eeb fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_89779977ad4ab2eeb\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"89779977ad4ab2eeb\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-29-1\" data-target=\"#89779977ad4ab2eeb\" href=\"#89779977ad4ab2eeb\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Que tipo de marketing os hot\u00e9is usam?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"89779977ad4ab2eeb\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_89779977ad4ab2eeb\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>Os hot\u00e9is usam uma variedade de estrat\u00e9gias de marketing, incluindo marketing de m\u00eddia social, marketing por e-mail, otimiza\u00e7\u00e3o de mecanismos de busca, marketing de conte\u00fado, programas de fidelidade do cliente, campanhas de publicidade paga, marketing de personaliza\u00e7\u00e3o, ofertas especiais e colabora\u00e7\u00f5es com influenciadores.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-caf2383dd0d550c40 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_caf2383dd0d550c40\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"caf2383dd0d550c40\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-29-1\" data-target=\"#caf2383dd0d550c40\" href=\"#caf2383dd0d550c40\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">O que \u00e9 an\u00e1lise de marketing hoteleiro?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"caf2383dd0d550c40\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_caf2383dd0d550c40\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>A an\u00e1lise de marketing hoteleiro \u00e9 a pr\u00e1tica de avaliar as estrat\u00e9gias de marketing de um hotel, bem como tend\u00eancias mais amplas de mercado, concorrentes e prefer\u00eancias dos clientes. A partir da\u00ed, os hot\u00e9is podem identificar algumas das principais \u00e1reas onde podem ser feitas melhorias ou onde existem oportunidades.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-5c2070f338211e4c5 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_5c2070f338211e4c5\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"5c2070f338211e4c5\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-29-1\" data-target=\"#5c2070f338211e4c5\" href=\"#5c2070f338211e4c5\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">O que \u00e9 segmenta\u00e7\u00e3o de marketing hoteleiro?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"5c2070f338211e4c5\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_5c2070f338211e4c5\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>A segmenta\u00e7\u00e3o de marketing hoteleiro \u00e9 o processo de segmentar o mercado em diversos grupos, com base em caracter\u00edsticas, necessidades e prefer\u00eancias compartilhadas. Exemplos de segmentos comuns incluem viajantes corporativos, viajantes de luxo, casais, fam\u00edlias e viajantes a lazer. Esses grupos podem ent\u00e3o ser segmentados com conte\u00fado relevante.<a id=\"want-learn-more-about-hotel-marketing-strategies\"><\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-11a41e143a977dc86 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_11a41e143a977dc86\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"11a41e143a977dc86\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-29-1\" data-target=\"#11a41e143a977dc86\" href=\"#11a41e143a977dc86\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Como os hot\u00e9is se comercializam?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"11a41e143a977dc86\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_11a41e143a977dc86\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>Os hot\u00e9is divulgar\u00e3o seus neg\u00f3cios destacando as principais caracter\u00edsticas do hotel, anunciando servi\u00e7os espec\u00edficos, apresentando instala\u00e7\u00f5es e interagindo com pessoas em diversas plataformas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-cd7e7a37a23baf945 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_cd7e7a37a23baf945\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"cd7e7a37a23baf945\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-29-1\" data-target=\"#cd7e7a37a23baf945\" href=\"#cd7e7a37a23baf945\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Como o marketing ajuda os hot\u00e9is?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"cd7e7a37a23baf945\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_cd7e7a37a23baf945\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>O marketing ajuda os hot\u00e9is aumentando o reconhecimento da marca, informando o p\u00fablico-alvo sobre o que o hotel tem a oferecer e otimizando a reputa\u00e7\u00e3o. Quando os hot\u00e9is s\u00e3o conhecidos, conceituados e f\u00e1ceis de encontrar, geram mais reservas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><p><strong>As estrat\u00e9gias de marketing hoteleiro s\u00e3o as principais formas pelas quais os hot\u00e9is podem alcan\u00e7ar h\u00f3spedes em potencial e explicar por que eles devem visit\u00e1-los. Muitas dessas estrat\u00e9gias podem ser usadas em todos os momentos. Ainda assim, tamb\u00e9m \u00e9 importante respeitar a perturba\u00e7\u00e3o que o coronav\u00edrus causou e implementar algumas estrat\u00e9gias espec\u00edficas relacionadas com a COVID.<\/strong><\/p>\n<h2>Quer aprender mais sobre estrat\u00e9gias de marketing para hot\u00e9is?<\/h2>\n<p>O marketing desempenha um papel crucial em ajudar os hot\u00e9is a maximizar as reservas e a receita. \u00c9 a principal maneira pela qual os profissionais da ind\u00fastria hoteleira podem alcan\u00e7ar clientes em potencial, transmitindo sua proposta de venda exclusiva e os valores da marca. Nos artigos a seguir, voc\u00ea encontrar\u00e1 mais estrat\u00e9gias essenciais de marketing hoteleiro para aumentar sua receita:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/plano-de-marketing-de-hotel\/\">Plano de marketing hoteleiro: dicas e truques para um marketing hoteleiro de sucesso<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/experiencia-do-cliente-industria-hoteleira\/\">Formas de melhorar a experi\u00eancia do cliente no setor de hospitalidade<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/marketing-de-realidade-virtual\/\">Quais s\u00e3o os benef\u00edcios do marketing de realidade virtual?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/personalizacao-marketing-hotelaria-industria\/\">Como o marketing de personaliza\u00e7\u00e3o pode beneficiar o setor de hospitalidade<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/anuncio-de-hotel\/\">Publicidade Hoteleira; Estrat\u00e9gias eficazes de publicidade em hot\u00e9is<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Mais dicas para expandir seus neg\u00f3cios<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> \u00e9 a plataforma de conhecimento l\u00edder para a ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Profissionais usam nossos insights, estrat\u00e9gias e dicas pr\u00e1ticas para se inspirar, otimizar receita, inovar processos e melhorar a experi\u00eancia do cliente.<br><br>\n\nExplore conselhos de especialistas sobre gest\u00e3o, marketing, revenue management, opera\u00e7\u00f5es, software e tecnologia em nosso dedicado <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/hospitalidade\/\">Hospitalidade<\/a><\/span>, e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/viajar-por\/\">Viagem de Turismo<\/a><\/span> categorias.<br>\n\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":24,"featured_media":2128,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[811,197,760],"tags":[],"class_list":["post-29","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hotel-email-marketing","category-marketing","category-hotel-strategies"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>26 Essential Hotel Marketing Strategies For More Bookings In 2026<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"In this article, you will find a list of 26 essential hotel marketing strategies for hotel businesses to focus on in 2026.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" 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