{"id":31119,"date":"2024-05-18T09:00:57","date_gmt":"2024-05-18T07:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=31119"},"modified":"2024-05-22T18:27:11","modified_gmt":"2024-05-22T16:27:11","slug":"analise-de-conta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/analise-de-conta\/","title":{"rendered":"An\u00e1lise de contas: otimize o desempenho corporativo e de ag\u00eancia com dados"},"content":{"rendered":"<p><em>A an\u00e1lise de contas \u00e9 muito mais do que a maioria dos gerentes de vendas est\u00e1 equipada atualmente, geralmente em uma planilha Excel ou relat\u00f3rio PMS: di\u00e1rias, ADR e receita por conta. Entenda como a An\u00e1lise de Contas mais profunda em contas Corporativas e de Ag\u00eancia pode ajudar a equipe comercial do seu hotel a analisar todo o segmento de contas individuais e aproveitar os dados para melhores decis\u00f5es comerciais.<\/em><\/p>\n<h2>O que \u00e9 an\u00e1lise de conta?<\/h2>\n<p>Analisar dados de contas corporativas e de ag\u00eancias significa ir al\u00e9m do b\u00e1sico da produ\u00e7\u00e3o de uma conta, como em um relat\u00f3rio gen\u00e9rico de PMS. O Account Analytics ajuda voc\u00ea a entender o desempenho, os comportamentos e as tend\u00eancias vinculados a esses segmentos-chave dos clientes do seu hotel.<\/p>\n<p>Observando v\u00e1rias m\u00e9tricas, voc\u00ea pode obter uma vis\u00e3o abrangente do valor real de uma conta al\u00e9m do desempenho. O Account Analytics n\u00e3o se trata apenas de monitorar o desempenho e verificar se uma empresa atingiu o n\u00famero contratado de di\u00e1rias.<\/p>\n<p>Trata-se tamb\u00e9m de transformar dados em insights e estrat\u00e9gias acion\u00e1veis que impulsionem o crescimento geral do desempenho do hotel e garantam que seu hotel atenda \u00e0s expectativas dos clientes.<\/p>\n<h2>An\u00e1lise da conta por segmentos<\/h2>\n<p>A an\u00e1lise de contas pode ser dividida em dois segmentos: uma perspectiva ampla e uma perspectiva de conta individual. Com eles, voc\u00ea pode identificar impulsionadores de desempenho, descobrir oportunidades de crescimento e adaptar seus procedimentos e produtos para atender \u00e0s necessidades diferenciadas dos viajantes.<\/p>\n<h3>1. Os benef\u00edcios da an\u00e1lise de contas em n\u00edvel de segmento<\/h3>\n<p>A an\u00e1lise dos segmentos Corporativo e Ag\u00eancia permite compreender tend\u00eancias e padr\u00f5es mais amplos. Essa vis\u00e3o de alto n\u00edvel dos neg\u00f3cios corporativos ou de ag\u00eancia ajuda a avaliar a sa\u00fade geral e o potencial dessas parcerias. Os principais indicadores de desempenho (KPIs), como receita total, receita l\u00edquida, prazo de entrega, padr\u00f5es di\u00e1rios da semana e faixas de ocupa\u00e7\u00e3o, s\u00e3o cruciais nesta an\u00e1lise para compreender a din\u00e2mica pela qual voc\u00ea pode orientar seu hotel para obter benef\u00edcios.<\/p>\n<h3>2. Analisando uma conta individual<\/h3>\n<p>Embora a an\u00e1lise por segmento forne\u00e7a uma vis\u00e3o macro, a an\u00e1lise do neg\u00f3cio de contas individuais oferece uma perspectiva micro que \u00e9 igualmente importante e t\u00e1tica. Ao avaliar contas corporativas e de ag\u00eancias individuais, voc\u00ea pode construir estrat\u00e9gias que atendam especificamente \u00e0s necessidades e prefer\u00eancias de cada cliente.<\/p>\n<p>Isto \u00e9 particularmente relevante em momentos de (re)negocia\u00e7\u00e3o de contratos, mas tamb\u00e9m, em geral, compreender os padr\u00f5es de um cliente pode trazer \u00e0 luz formas de rentabilizar a rela\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Por que \u00e9 essencial analisar os dados da conta?<\/h2>\n<p>Uma abordagem mais completa ao Account Analytics permite que seus gerentes de contas de vendas e uma equipe comercial mais ampla tenham uma vis\u00e3o mais detalhada e precisa do neg\u00f3cio de um cliente e de todo o segmento.<\/p>\n<h3>1. Melhore a compreens\u00e3o do cliente<\/h3>\n<p>O Account Analytics fornece insights profundos sobre os comportamentos, prefer\u00eancias e necessidades das contas e de seus convidados. A que dist\u00e2ncia eles est\u00e3o reservando? Eles ficar\u00e3o hospedados quando meu hotel estiver silencioso ou ocupado? Que tipos de quarto eles est\u00e3o reservando? Quais s\u00e3o os padr\u00f5es de perman\u00eancia da conta?<\/p>\n<h3>2. Otimize a lucratividade<\/h3>\n<p>An\u00e1lise detalhada de receita l\u00edquida, receita total e dados de faixa de ocupa\u00e7\u00e3o (Qu\u00e3o ocupado est\u00e1 meu hotel quando uma conta gera neg\u00f3cios?); voc\u00ea pode se concentrar na sua disponibilidade e nas condi\u00e7\u00f5es do contrato para conduzir um neg\u00f3cio mais lucrativo. Quais contas t\u00eam a oportunidade de gerar mais neg\u00f3cios quando meu hotel est\u00e1 tranquilo? Quais contas usam meus servi\u00e7os auxiliares, como spas, restaurantes e bares?<\/p>\n<h3>3. Melhorar a tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas<\/h3>\n<p>Com an\u00e1lises de contas em n\u00edvel de segmento, voc\u00ea pode entender melhor o desempenho de todo o segmento e quais tend\u00eancias est\u00e3o acontecendo no mercado. Isto ajuda-o a situar a sua produ\u00e7\u00e3o local no contexto de macrotend\u00eancias, como o ambiente econ\u00f3mico corporativo ou o mercado de viagens de lazer, para identificar riscos e oportunidades. Isso o ajudar\u00e1 a prever tend\u00eancias e realocar recursos para atingir mercados ou contas espec\u00edficas.<\/p>\n<h3>4. Diferencia\u00e7\u00e3o Competitiva<\/h3>\n<p>Muitos hot\u00e9is oferecem servi\u00e7os espec\u00edficos para clientes importantes, principalmente h\u00f3spedes recorrentes de grandes contas corporativas. Mas isso faz parte da sua proposta de valor para a conta e voc\u00ea est\u00e1 aproveitando os dados dispon\u00edveis para tornar tang\u00edvel o valor agregado que voc\u00ea fornece?<\/p>\n<p>Pense, por exemplo, em ser capaz de apresentar a um cliente a percentagem de noites de estadia que voc\u00ea fez upgrade sem custos durante um per\u00edodo de contrato ou a percentagem de h\u00f3spedes que participam no seu programa de fideliza\u00e7\u00e3o. Como voc\u00ea motiva os clientes a conceder ao seu hotel uma parcela maior de seus neg\u00f3cios do que a concorr\u00eancia?<\/p>\n<h2>Quais s\u00e3o as principais m\u00e9tricas na an\u00e1lise de contas?<\/h2>\n<p>Voc\u00ea est\u00e1 apenas come\u00e7ando com dados e an\u00e1lises? Confira <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/page\/checklist-comece-a-usar-dados-na-tomada-de-decisao-do-seu-hotel\/\">esta lista de verifica\u00e7\u00e3o<\/a> para se preparar para o sucesso.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e1 uma estrutura para orient\u00e1-lo na an\u00e1lise do desempenho de uma conta.<\/p>\n<p>A an\u00e1lise da conta deve ser revisada de prefer\u00eancia mensalmente, no m\u00ednimo trimestralmente, para identificar tend\u00eancias que de outra forma passariam despercebidas. Por exemplo, considere a redu\u00e7\u00e3o do lead time ou o aumento das reservas que chegam no domingo \u00e0 noite, em vez de segunda-feira.<\/p>\n<p>As an\u00e1lises de contas individuais devem ser revisadas trimestralmente, e an\u00e1lises aprofundadas devem ser realizadas antes das reuni\u00f5es com os clientes e, claro, da revis\u00e3o e renova\u00e7\u00e3o do contrato.<\/p>\n<p>Vejamos as principais m\u00e9tricas a serem consideradas ao analisar uma conta espec\u00edfica:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Produ\u00e7\u00e3o:<\/strong> Este \u00e9 o n\u00edvel b\u00e1sico que a maioria dos hot\u00e9is incorporou nos seus processos. O que a conta produziu em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 receita, di\u00e1rias e ADR?<\/li>\n<li><strong>Contexto:<\/strong> Para avaliar o qu\u00e3o valiosa \u00e9 a produ\u00e7\u00e3o de uma conta e posicionar melhor o seu hotel nas (re)negocia\u00e7\u00f5es contratuais, existe outro n\u00edvel de dados que o ajudar\u00e1 a determinar a conveni\u00eancia da conta:\n<ul>\n<li><strong>Dura\u00e7\u00e3o m\u00e9dia da estadia:<\/strong> \u00c9 mais curto\/mais longo que a m\u00e9dia dos segmentos e hotel?<\/li>\n<li><strong>Tempo de espera: <\/strong>Contribui para a volatilidade e confiabilidade da produ\u00e7\u00e3o. Prazos de entrega mais longos tendem a se correlacionar com uma produ\u00e7\u00e3o comercial mais est\u00e1vel.<\/li>\n<li><strong>Faixas de Ocupa\u00e7\u00e3o:<\/strong> Este \u00e9 o vencedor na avalia\u00e7\u00e3o do valor de qualquer conta. As faixas de ocupa\u00e7\u00e3o informam o qu\u00e3o ocupado seu hotel est\u00e1 quando a conta espec\u00edfica produz Room Nights. O hotel \u00e9 geralmente silencioso? Ent\u00e3o, o neg\u00f3cio provavelmente ser\u00e1 muito mais dif\u00edcil de substituir do que quando o hotel normalmente est\u00e1 ocupado e a conta registra suas di\u00e1rias. Isto deve ter um impacto significativo na sua estrat\u00e9gia de negocia\u00e7\u00e3o com a conta.<\/li>\n<li><strong>Dia da semana:<\/strong> Semelhante \u00e0s faixas de ocupa\u00e7\u00e3o, qu\u00e3o preciosa \u00e9 a reserva comercial desta conta? Analise o padr\u00e3o para ver como ele se alinha \u00e0s necessidades do seu neg\u00f3cio.<\/li>\n<li><strong>Receita liquida:<\/strong> Quais custos de aquisi\u00e7\u00e3o voc\u00ea est\u00e1 pagando pelos neg\u00f3cios da conta? A comiss\u00e3o do agente de viagens, as taxas de passagem do GDS, a tecnologia CRS e muito mais devem ser consideradas para avaliar a contribui\u00e7\u00e3o de lucro de cada conta e como ela se compara \u00e0 m\u00e9dia do segmento e \u00e0 m\u00e9dia do hotel.<\/li>\n<li><strong>Rendimento total:<\/strong> Saber quais ag\u00eancias e empresas t\u00eam maior probabilidade de atrair h\u00f3spedes que gastam mais em propriedades em seus estabelecimentos ajudar\u00e1 voc\u00ea a impulsionar o desempenho total do seu neg\u00f3cio e a desviar o foco exclusivamente da ADR. N\u00e3o se esque\u00e7a de consultar os neg\u00f3cios de Reuni\u00f5es e Eventos contratados por ag\u00eancias e empresas, que podem proporcionar mais lucro acess\u00f3rio.<\/li>\n<li><strong>Membros fidelizados:<\/strong> Qual porcentagem dos convidados de uma conta s\u00e3o membros do seu programa de fidelidade? A quais n\u00edveis eles pertencem? Isso ajudar\u00e1 a construir um caso com a ideia de que seus h\u00f3spedes se beneficiam ao se hospedar em sua propriedade e o valor extra que voc\u00ea oferece aos h\u00f3spedes em rela\u00e7\u00e3o aos seus concorrentes.<\/li>\n<li><strong>Atualiza\u00e7\u00f5es gratuitas:<\/strong> Que porcentagem das di\u00e1rias da conta foram atualizadas gratuitamente para categorias de quartos superiores? Mesmo que voc\u00ea seja for\u00e7ado a fazer upgrade de h\u00f3spedes, por exemplo, devido a overbookings de tipo de quarto, h\u00e1 muito valor para uma conta ao garantir que voc\u00ea priorize seus h\u00f3spedes em seus procedimentos de upgrade. \u00c9 o valor adicional que voc\u00ea est\u00e1 entregando em rela\u00e7\u00e3o ao acordado; isso ir\u00e1, na pior das hip\u00f3teses, obter a boa vontade da conta e, na melhor das hip\u00f3teses, resultar\u00e1 na transfer\u00eancia de mais neg\u00f3cios para o seu hotel.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Qual \u00e9 o resultado de analisar suas contas com mais detalhes?<\/h2>\n<p>Ao compreender a din\u00e2mica do desempenho dos seus segmentos de contas Corporativas e de Ag\u00eancia, voc\u00ea poder\u00e1 determinar se, em correla\u00e7\u00e3o com os outros segmentos do seu neg\u00f3cio, deve tentar impulsionar a conten\u00e7\u00e3o desses segmentos. Eles est\u00e3o gerando mais lucro ou menos lucro total em compara\u00e7\u00e3o com outros segmentos? O neg\u00f3cio deles \u00e9 f\u00e1cil ou dif\u00edcil de substituir? Esses segmentos est\u00e3o potencialmente deslocando empresas de segmentos mais lucrativos?<\/p>\n<p>No n\u00edvel da conta individual, compreender os detalhes do desempenho, do comportamento e das tend\u00eancias de cada conta ajudar\u00e1 voc\u00ea a:<\/p>\n<ul>\n<li>Determinar durante o ano como as contas est\u00e3o produzindo, quais contas est\u00e3o adiantadas\/atrasadas em seus compromissos e\/ou metas<\/li>\n<li>Identifique tend\u00eancias em contas ou setores espec\u00edficos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sazonalidade, padr\u00f5es de dias da semana, prazos de entrega, etc.<\/li>\n<li>Entenda quais contas geram mais receitas auxiliares e a melhor convers\u00e3o em lucro. Isso ajudar\u00e1 voc\u00ea a se concentrar na produ\u00e7\u00e3o das contas que agregam mais valor ao seu hotel.<\/li>\n<li>Posicione seu hotel de forma assertiva nas (re)negocia\u00e7\u00f5es contratuais. Voc\u00ea conhece seus limites e as alavancas de negocia\u00e7\u00e3o que possui na conversa com o cliente. Voc\u00ea tamb\u00e9m entende claramente qual valor extra sua empresa oferece ao cliente; pense na ades\u00e3o de fidelidade de seus h\u00f3spedes e nos upgrades gratuitos concedidos \u00e0s reservas em suas contas.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como seria um ponto de partida para um painel de an\u00e1lise de conta?<\/h2>\n<p>Crucial \u00e9 a funcionalidade de filtrar por conta e agregar automaticamente contas separadas que pertencem \u00e0 mesma empresa ou ag\u00eancia (pense em contas individuais para v\u00e1rios locais de uma empresa).<\/p>\n<p>Algumas ferramentas usam IA para agregar automaticamente os dados dessas empresas, permitindo que voc\u00ea os veja de forma agregada e separada. Voc\u00ea pode combinar an\u00e1lises de ag\u00eancias e contas corporativas em um painel, permitindo analisar ag\u00eancias por conta corporativa ou escolher pain\u00e9is separados.<\/p>\n<h2>Visualiza\u00e7\u00f5es para an\u00e1lise abrangente de segmentos e contas individuais<\/h2>\n<p>Para extrair dos seus dados todos os valores descritos neste artigo, voc\u00ea precisa de um painel que inclua os seguintes dados: Dependendo do seu hotel, voc\u00ea pode adicionar ou remover visualiza\u00e7\u00f5es espec\u00edficas.<\/p>\n<p>Nesta lista, voc\u00ea encontrar\u00e1 todas as visualiza\u00e7\u00f5es para uma an\u00e1lise abrangente em n\u00edvel de segmento e de conta individual.<\/p>\n<ul>\n<li>KPIs de neg\u00f3cios de alto n\u00edvel. Coloque os neg\u00f3cios das suas contas no contexto do desempenho geral do seu hotel.<\/li>\n<li>Gr\u00e1ficos de distribui\u00e7\u00e3o de empresas e ag\u00eancias, incluindo distribui\u00e7\u00e3o de contas-% e efici\u00eancia de taxas. Essas visualiza\u00e7\u00f5es mostram como sua empresa depende de um pequeno n\u00famero de contas grandes. A Distribui\u00e7\u00e3o de Contas informa qual porcentagem de suas contas gera 80% de seu neg\u00f3cio Corporativo ou de Ag\u00eancia \u2013 h\u00e1 um risco baixo ou alto de depend\u00eancia?<\/li>\n<li>An\u00e1lises de empresas e ag\u00eancias. Avalie o desempenho por Empresa e\/ou Ag\u00eancia. Quais s\u00e3o as m\u00e9tricas mais cr\u00edticas para o seu hotel? Receita, Di\u00e1rias, ADR, NetADR, Receita Total, etc.<\/li>\n<li>Falhas comportamentais. Veja como os segmentos e\/ou contas individuais se comportam em todas as faixas de ocupa\u00e7\u00e3o (qu\u00e3o ocupado est\u00e1 meu hotel quando o neg\u00f3cio \u00e9 interno?), dia da semana, prazo de entrega e dura\u00e7\u00e3o da estadia. Um recurso de filtragem reversa permite que voc\u00ea veja quais contas corporativas geram neg\u00f3cios quando seu hotel est\u00e1 ocupado entre 0-60%.<\/li>\n<li>Segmentos, canais, tipos de quartos e c\u00f3digos de tarifas s\u00e3o detalhamentos adicionais para filtragem e an\u00e1lise. Voc\u00ea deseja analisar apenas os neg\u00f3cios transit\u00f3rios ou de grupo produzidos? Voc\u00ea est\u00e1 interessado em criar um neg\u00f3cio a partir de segmentos espec\u00edficos ou em ver quais contas fazem mais neg\u00f3cios para suas categorias de quartos superiores?<\/li>\n<li>KPIs para porcentagens de fidelidade e repeti\u00e7\u00e3o de h\u00f3spedes. Voc\u00ea provavelmente agregar\u00e1 mais valor aos h\u00f3spedes fi\u00e9is e antigos, um claro argumento de venda para empresas e ag\u00eancias que trazem neg\u00f3cios para voc\u00ea.<\/li>\n<li>KPIs para a porcentagem de Di\u00e1rias com upgrade gratuito ou pagas por um upgrade. Mostre o valor incremental que voc\u00ea est\u00e1 agregando aos seus clientes e entenda quais clientes de contas est\u00e3o mais dispostos a pagar mais por mais valor.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-31122\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Account-Analytics-Dashboard-Juyo-Analytics-1.png\" alt=\"Painel de an\u00e1lise de conta Juyo Analytics\" width=\"1000\" height=\"1563\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Account-Analytics-Dashboard-Juyo-Analytics-1-192x300.png 192w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Account-Analytics-Dashboard-Juyo-Analytics-1-655x1024.png 655w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Account-Analytics-Dashboard-Juyo-Analytics-1.png 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p><em>Imagem: Exemplo de painel de an\u00e1lise de conta de <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/juyoanalytics.com\/?utm_source=Revfine.com&amp;utm_medium=Expert%20Partner&amp;utm_campaign=Revfine.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Juyo Analytics<\/a><\/span>.<\/em><\/p>\n<h2>Para concluir<\/h2>\n<p>O Account Analytics n\u00e3o trata apenas de rastrear n\u00fameros. Trata-se de usar esses n\u00fameros para tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas e informadas para ajud\u00e1-lo a aumentar os resultados financeiros do seu hotel. \u00c0 medida que as mudan\u00e7as nos mercados de n\u00edvel macro e meso do seu hotel continuam, adotar an\u00e1lises nos n\u00edveis de segmento e conta \u00e9 crucial para permanecer competitivo, relevante e inovador.<\/p>\n<p>No setor hoteleiro, onde cada detalhe conta, os hot\u00e9is que utilizam o Account Analytics podem melhorar a efici\u00eancia operacional, gerar mais receitas e lucros e fornecer um valor incompar\u00e1vel aos clientes corporativos e de ag\u00eancias.<\/p>\n<h2><i class=\"fb-icon-element-1 fb-icon-element fontawesome-icon fa-tasks fas circle-yes fusion-text-flow fa-spin\" style=\"--awb-iconcolor:#212121;--awb-iconcolor-hover:#212121;--awb-circlecolor:#d4a763;--awb-circlecolor-hover:#d4a763;--awb-circlebordercolor:#d4a763;--awb-circlebordercolor-hover:#d4a763;--awb-circlebordersize:1px;--awb-font-size:22.88px;--awb-width:45.76px;--awb-height:45.76px;--awb-line-height:43.76px;--awb-margin-right:13px;\"><\/i><u>Lista de verifica\u00e7\u00e3o gratuita<\/u>: Comece a usar dados na tomada de decis\u00f5es do seu hotel<\/h2>\n<p>Usar dados para impulsionar insights e decis\u00f5es em seu hotel pode posicion\u00e1-lo para o sucesso comercial, ajudar a aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes e reduzir custos. Esta lista de verifica\u00e7\u00e3o fornece um ponto de partida para hoteleiros iniciantes na an\u00e1lise de dados na ind\u00fastria hoteleira.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/page\/checklist-comece-a-usar-dados-na-tomada-de-decisao-do-seu-hotel\/\"><span style=\"text-decoration: underline; font-size: 12pt;\">Clique aqui para baixar<\/span><\/a> a lista de verifica\u00e7\u00e3o \u201c<em>Comece a usar dados na tomada de decis\u00f5es do seu hotel<\/em>&#8220;.<\/p>\n<div class='code-block code-block-1' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Mais dicas para expandir seus neg\u00f3cios<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> \u00e9 a plataforma de conhecimento l\u00edder para a ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Profissionais usam nossos insights, estrat\u00e9gias e dicas pr\u00e1ticas para se inspirar, otimizar receita, inovar processos e melhorar a experi\u00eancia do cliente.<br><br>\n\nExplore conselhos de especialistas sobre gest\u00e3o, marketing, revenue management, opera\u00e7\u00f5es, software e tecnologia em nosso dedicado <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/hospitalidade\/\">Hospitalidade<\/a><\/span>, e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/viajar-por\/\">Viagem de Turismo<\/a><\/span> categorias.<\/div>\n\n<div class=\"fusion-reading-box-container reading-box-container-1\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-margin-top:70px;--awb-margin-bottom:40px;\"><div class=\"reading-box\" style=\"background-color:#f6f6f6;border-width:1px;border-color:#f6f6f6;border-top-width:3px;border-top-color:var(--primary_color);border-style:solid;\"><div class=\"fusion-reading-box-flex\"><h2>Este artigo foi escrito por nosso Parceiro Especialista Juyo Analytics<\/h2><a class=\"button fusion-button button-default fusion-button-xlarge button-xlarge button-flat fusion-desktop-button fusion-tagline-button continue continue-right\" style=\"-webkit-box-shadow:none;-moz-box-shadow:none;box-shadow:none;border-radius:2px 2px 2px 2px\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/page\/juyo-analytics\/\" target=\"_self\"><span>P\u00e1gina do parceiro<\/span><\/a><\/div><a class=\"button fusion-button button-default fusion-button-xlarge button-xlarge button-flat fusion-mobile-button continue-right\" style=\"-webkit-box-shadow:none;-moz-box-shadow:none;box-shadow:none;border-radius:2px 2px 2px 2px\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/page\/juyo-analytics\/\" target=\"_self\"><span>P\u00e1gina do parceiro<\/span><\/a><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Account Analytics \u00e9 muito mais do que a maioria dos gerentes de vendas est\u00e1 equipada atualmente, geralmente em uma planilha do Excel ou relat\u00f3rio PMS: Noites de quarto, ADR e Receita por conta. Entenda como o Account Analytics mais profundo em contas corporativas e de ag\u00eancia pode ajudar a equipe comercial do seu hotel a analisar todo o segmento de contas individuais e alavancar os dados para melhores decis\u00f5es comerciais. 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