{"id":31339,"date":"2024-05-31T09:00:16","date_gmt":"2024-05-31T07:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=31339"},"modified":"2025-09-17T20:17:24","modified_gmt":"2025-09-17T18:17:24","slug":"primeiros-passos-com-ia-um-guia-passo-a-passo-para-hoteleiros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/primeiros-passos-com-ia-um-guia-passo-a-passo-para-hoteleiros\/","title":{"rendered":"Primeiros passos com IA: um guia passo a passo para hoteleiros"},"content":{"rendered":"

Adotar tecnologia inteligente e intelig\u00eancia artificial (IA) na ind\u00fastria hoteleira tem sido uma tend\u00eancia crescente nos \u00faltimos anos, acelerada pela pandemia da COVID-19 e subsequente escassez de pessoal. Ferramentas que melhoram a efici\u00eancia operacional e atraem h\u00f3spedes est\u00e3o se tornando cada vez mais populares \u2013 mas como voc\u00ea come\u00e7a a escolher uma que se adapte melhor \u00e0 sua marca de hotel?<\/em><\/p>\n

Fique em dia com a IA para n\u00e3o ficar atr\u00e1s das expectativas dos seus h\u00f3spedes<\/h2>\n

De acordo com um relat\u00f3rio recente da PwC, 70% de gerentes de hot\u00e9is est\u00e3o agora se voltando para a tecnologia para automatizar opera\u00e7\u00f5es e melhorar a efici\u00eancia. Embora o setor de hospitalidade sempre valorize mais o toque humano, os viajantes est\u00e3o come\u00e7ando a apreciar o suporte tecnol\u00f3gico. O mesmo estudo relatou que mais de 60% de viajantes est\u00e3o abertos a usar um chatbot.<\/p>\n

A adequa\u00e7\u00e3o da IA conversacional para comunica\u00e7\u00f5es com h\u00f3spedes de hot\u00e9is<\/a> j\u00e1 foi explorado na Revfine, levando \u00e0 conclus\u00e3o de que adotar a IA conversacional n\u00e3o se trata apenas de inova\u00e7\u00e3o, mas cada vez mais de atender aos novos padr\u00f5es estabelecidos de experi\u00eancia do h\u00f3spede.<\/p>\n

Dez etapas para come\u00e7ar com solu\u00e7\u00f5es baseadas em IA<\/h2>\n

Aqui est\u00e1 uma lista de verifica\u00e7\u00e3o passo a passo para ajudar voc\u00ea a come\u00e7ar a implementar solu\u00e7\u00f5es baseadas em IA em suas propriedades.<\/p>\n

Etapa 1: Identifique as necessidades do seu hotel<\/h3>\n
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  • Avalie seus objetivos de forma realista.<\/strong> Determine o que voc\u00ea quer alcan\u00e7ar com IA. Objetivos comuns incluem melhorar a experi\u00eancia do h\u00f3spede, aumentar a reten\u00e7\u00e3o, personalizar ofertas, aprimorar a efici\u00eancia operacional, automatizar processos e aumentar a receita.<\/li>\n
  • Considere as caracter\u00edsticas do seu hotel. <\/strong>Considere o tipo, tamanho, localiza\u00e7\u00e3o e perfil de h\u00f3spedes-alvo do seu hotel. As melhores solu\u00e7\u00f5es de IA para hospitalidade devem oferecer uma ampla gama de personaliza\u00e7\u00f5es, ent\u00e3o n\u00e3o se contente com uma abordagem \u00fanica para todos.<\/li>\n<\/ul>\n

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