{"id":32663,"date":"2024-09-09T09:00:32","date_gmt":"2024-09-09T07:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=32663"},"modified":"2025-03-24T14:23:40","modified_gmt":"2025-03-24T13:23:40","slug":"hotel-websites-navigation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-websites-navigation\/","title":{"rendered":"Como transformar a navega\u00e7\u00e3o do site do seu hotel em um lobby digital"},"content":{"rendered":"

N\u00e3o deveria ser nenhuma surpresa que o site do seu hotel, na verdade, serve como um lobby virtual para o seu neg\u00f3cio. A quest\u00e3o \u00e9: voc\u00ea o est\u00e1 tratando como tal?<\/em><\/p>\n

A import\u00e2ncia do seu lobby digital<\/h2>\n

De forma semelhante a como o lobby da sua propriedade define o tom para a estadia de um novo h\u00f3spede, seu site definir\u00e1 as expectativas para quaisquer h\u00f3spedes em potencial que chegarem a ele. Aqui, eles t\u00eam uma espiada na sua marca, sua propriedade e tudo o mais que voc\u00ea tem a oferecer. Isso pode fazer ou quebrar a decis\u00e3o deles de reservar ou n\u00e3o com voc\u00ea e, acredite ou n\u00e3o, essa decis\u00e3o geralmente acontece em minutos<\/a>.<\/p>\n

Diferentemente do seu lobby f\u00edsico, no entanto, entender como os h\u00f3spedes interagem com este seu espa\u00e7o digital requer um pouco mais de investiga\u00e7\u00e3o. Felizmente para voc\u00ea, n\u00f3s j\u00e1 fomos em frente e fizemos a pesquisa. Ao analisar quais dos seus pages os visitantes est\u00e3o procurando e elaborar uma estrat\u00e9gia informada sobre onde coloc\u00e1-los, sua equipe pode melhorar significativamente a experi\u00eancia geral do usu\u00e1rio e, mais importante, gerar reservas mais r\u00e1pidas.<\/p>\n

Mitos de navega\u00e7\u00e3o em sites<\/h2>\n

Mito 1: Todas as p\u00e1ginas de alto tr\u00e1fego devem ser inclu\u00eddas na sua navega\u00e7\u00e3o principal<\/h3>\n

Alguns dos pages do seu site podem atrair tr\u00e1fego significativo de mecanismos de busca, mas isso n\u00e3o significa necessariamente que eles merecem uma coloca\u00e7\u00e3o privilegiada no seu menu principal. Por exemplo, seu \u201cBlog<\/em>\u201d page pode atrair muitos visitantes de mecanismos de busca, mas apenas uma pequena fra\u00e7\u00e3o de visitantes realmente clicar\u00e1 nele a partir do menu de navega\u00e7\u00e3o. Ent\u00e3o, embora seu blog seja claramente valioso, ele n\u00e3o precisa ser inclu\u00eddo na navega\u00e7\u00e3o principal.<\/p>\n

Dica profissional:<\/em><\/strong> Concentre a navega\u00e7\u00e3o do seu site em pages que contribuem diretamente para reservas ou consultas de h\u00f3spedes. Utilize ferramentas de an\u00e1lise para identificar quais s\u00e3o seus pages essenciais em compara\u00e7\u00e3o com aqueles que podem ser facilmente encontrados por meio de mecanismos de busca ou links internos.<\/em><\/p>\n

Mito 2: Os visitantes clicar\u00e3o em todas as p\u00e1ginas da navega\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Se sua navega\u00e7\u00e3o incluir t\u00edtulos page com prop\u00f3sitos vagos ou pouco claros, os visitantes ter\u00e3o menos probabilidade de explorar, n\u00e3o importa o qu\u00e3o proeminentemente exibidos eles possam ser. P\u00e1ginas como \u201cDescobrir<\/em>" ou "Sustentabilidade<\/em>\u201d pode receber cliques m\u00ednimos, apesar de sua posi\u00e7\u00e3o na navega\u00e7\u00e3o principal. Se o t\u00edtulo n\u00e3o disser explicitamente ao visitante o que ele est\u00e1 obtendo ao visitar aquele page, ele n\u00e3o se incomodar\u00e1 em clicar.<\/p>\n

Dica profissional: simplifique sua navega\u00e7\u00e3o para torn\u00e1-la mais intuitiva. N\u00e3o tenha medo de usar r\u00f3tulos claros e orientados para a a\u00e7\u00e3o em sua navega\u00e7\u00e3o para guiar os visitantes sem esfor\u00e7o pelo seu site. Em vez de usar palavras como "Descubra", tente frases acion\u00e1veis como "Explore [Cidade]" ou "Atra\u00e7\u00f5es pr\u00f3ximas".<\/em><\/p>\n

As p\u00e1ginas principais do seu site e seu posicionamento ideal<\/h2>\n

1. O Homepage: Seu tapete de boas-vindas digital<\/h3>\n

A p\u00e1gina inicial do seu sitepage recebe o maior tr\u00e1fego virtual de pedestres<\/a> de visitantes em compara\u00e7\u00e3o com seus outros pages combinados. Como um agente de recep\u00e7\u00e3o, pronto para receber e orientar os h\u00f3spedes que chegam com um sorriso, seu homepage deve ser capaz de fornecer imediatamente as informa\u00e7\u00f5es mais cruciais antecipadamente e estar pronto para direcionar os visitantes para onde eles gostariam de ir. No m\u00ednimo, ele deve fornecer uma vis\u00e3o geral abrangente do seu hotel, com caminhos claros para reserva e informa\u00e7\u00f5es importantes. Na melhor das hip\u00f3teses, ele deve apresentar imagens de parar o show<\/a>, compartilhe um hist\u00f3ria envolvente<\/a>, e, finalmente, fazer com que os visitantes do site queiram se hospedar em sua propriedade.<\/p>\n

Dica profissional:<\/em><\/strong> O posicionamento do seu logotipo deve estar sempre no canto superior esquerdo da tela e vincular \u00e0 p\u00e1gina inicialpage, para que os visitantes possam retornar facilmente ao ponto de partida. <\/em><\/p>\n

2. Ofertas e eventos especiais: suas p\u00e1ginas geradoras de receita<\/h3>\n

Todo e qualquer page que gere receita direta para o seu neg\u00f3cio deve ser exibido na frente e no centro. Para muitos hot\u00e9is de luxo, \u201cPacotes<\/a><\/em>\u201d pages provaram ser um gerador de receita impactante. Mas se n\u00e3o estiver em destaque na navega\u00e7\u00e3o principal, os visitantes n\u00e3o saber\u00e3o sobre ele. O mesmo se aplica a ofertas oportunas, como eventos<\/a><\/span>. Para n\u00e3o perder tempo construindo um \u00f3timo page que ningu\u00e9m ver\u00e1, adicione essas ofertas exclusivas e oportunas \u00e0 navega\u00e7\u00e3o principal do seu site.<\/p>\n

Dica profissional:<\/em><\/strong> Use uma linguagem pr\u00e1tica e direta ao adicionar esses t\u00edtulos \u00e0 sua navega\u00e7\u00e3o e n\u00e3o se esque\u00e7a de incluir chamadas para a\u00e7\u00e3o claras em cada page \u2013 afinal, o objetivo \u00e9 a convers\u00e3o.<\/em><\/p>\n

3. Quartos e su\u00edtes: sua chance de se destacar<\/h3>\n

Os potenciais h\u00f3spedes naturalmente desejar\u00e3o saber como seria a estadia se escolhessem o seu hotel, por isso \u00e9 importante que o seu \u201cQuartos e Suites<\/em>\u201d o pouso page est\u00e1 inclu\u00eddo na sua navega\u00e7\u00e3o principal. Assim como sua casapage, este page pede imagens impressionantes e descri\u00e7\u00f5es detalhadas para destacar suas acomoda\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Dica profissional:<\/em><\/strong> Al\u00e9m de belas imagens, adicionar v\u00eddeos ou tours virtuais de seus c\u00f4modos para proporcionar uma experi\u00eancia mais envolvente pode<\/em> potencialmente <\/em>aumente o tempo gasto no seu page em 10 vezes<\/em><\/a>.<\/em><\/p>\n

4. Jantar e comodidades: seus complementos valiosos<\/h3>\n

P\u00e1ginas com t\u00edtulos semelhantes a \u201cJantar e beber<\/em>\u201d s\u00e3o populares, geralmente classificados logo abaixo do homepage em termos de tr\u00e1fego. Op\u00e7\u00f5es de restaurantes e comodidades s\u00e3o elementos valiosos que podem melhorar significativamente a experi\u00eancia do h\u00f3spede e impulsionar reservas. N\u00e3o se esque\u00e7a de destacar comodidades de destaque que diferenciam sua propriedade, como servi\u00e7os de spa, academias e \u00e1reas recreativas. \u00c0s vezes, esses valores agregados podem at\u00e9 ser a \u00fanica coisa que ajuda um h\u00f3spede em potencial a decidir pela convers\u00e3o. Certifique-se de que esses pages sejam f\u00e1ceis de encontrar na navega\u00e7\u00e3o para atrair h\u00f3spedes com suas op\u00e7\u00f5es de restaurantes e lazer.<\/p>\n

Dica profissional: <\/em>Guarde uma linguagem rebuscada para o material impresso e certifique-se de usar uma linguagem clara, concisa e que ajude os visitantes a imaginar como seria a experi\u00eancia deles se fizessem uma reserva no seu hotel.<\/p>\n

5. Informa\u00e7\u00f5es de contato: sua linha direta<\/h3>\n

Ao visitar seu site, os h\u00f3spedes em potencial podem ter perguntas ou precisar de assist\u00eancia, que somente sua equipe pode abordar. Ter um \u201cContato<\/em>\u201d page \u00e9 crucial para facilitar uma linha direta de comunica\u00e7\u00e3o com os visitantes. Este page deve ser ridiculamente f\u00e1cil de encontrar, seja na navega\u00e7\u00e3o principal ou como um elemento fixo que segue os visitantes enquanto eles rolam.<\/p>\n

Dica profissional: para uma acessibilidade mais forte, inclua v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de contato, como telefone, e-mail e chat ao vivo. Al\u00e9m disso, certifique-se de que suas informa\u00e7\u00f5es de contato permane\u00e7am consistentes em sua presen\u00e7a online para otimizar seu site para classifica\u00e7\u00f5es de SEO local.<\/em><\/p>\n

Otimizando para visitantes em dispositivos m\u00f3veis<\/h2>\n

A navega\u00e7\u00e3o m\u00f3vel \u00e9 rapidamente se tornando a norma<\/a> quando se trata de visitas a sites e reservas de viagens. Isso significa que \u00e9 vital para sua empresa priorizar a otimiza\u00e7\u00e3o para dispositivos m\u00f3veis. Tenha em mente que as visitas a sites para dispositivos m\u00f3veis s\u00e3o geralmente mais curtas e t\u00eam menos visualiza\u00e7\u00f5es page por sess\u00e3o, o que significa que voc\u00ea tem muito menos tempo para envolver o visitante. Crie uma base s\u00f3lida para sua estrat\u00e9gia para dispositivos m\u00f3veis simplificando sua landing page para acesso r\u00e1pido e cont\u00ednuo a informa\u00e7\u00f5es importantes e apresente um menu de hamb\u00farguer f\u00e1cil de encontrar e navegar.<\/p>\n

Dica profissional: use designs responsivos que se adaptem automaticamente ao dispositivo de qualquer visitante e otimize todas as suas imagens e scripts para garantir que seu site carregue rapidamente. <\/em><\/p>\n

Conclus\u00e3o: Curando um Lobby Digital que Converte<\/h2>\n

Transformar o site do seu hotel em um lobby digital eficaz significa entender o que os h\u00f3spedes em potencial querem e precisam. Entender como os visitantes navegam no seu site \u00e9 crucial para otimizar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio e gerar reservas. Analise padr\u00f5es de tr\u00e1fego, teste novos layouts e refine sua presen\u00e7a digital para garantir que suas portas virtuais estejam sempre abertas e convidativas para seu h\u00f3spede ideal.<\/p>\n

Ao focar em navega\u00e7\u00e3o mais estrat\u00e9gica, rotulagem cristalina e otimiza\u00e7\u00e3o para uma experi\u00eancia mobile-first, voc\u00ea pode criar uma experi\u00eancia digital que informa, inspira e converte. N\u00e3o se esque\u00e7a: seu site \u00e9 frequentemente a primeira impress\u00e3o que um h\u00f3spede em potencial tem de sua propriedade. Fa\u00e7a valer a pena, proporcionando uma experi\u00eancia de usu\u00e1rio que, assim como seu lobby f\u00edsico, seja impressionante e acolhedora.<\/strong><\/p>\n

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