{"id":35145,"date":"2025-07-01T10:03:29","date_gmt":"2025-07-01T08:03:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=35145"},"modified":"2025-08-16T10:02:02","modified_gmt":"2025-08-16T08:02:02","slug":"revenue-management-system-not-just-for-booms-but-for-bumps-too","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/revenue-management-system-not-just-for-booms-but-for-bumps-too\/","title":{"rendered":"Sistema de Gest\u00e3o de Receitas: N\u00e3o Apenas para os Crescimentos, Mas Tamb\u00e9m para os Crescimentos"},"content":{"rendered":"<p><em>Quando um grande evento se aproxima, as expectativas s\u00e3o altas. Voc\u00ea planeja a ocupa\u00e7\u00e3o completa, aumenta suas tarifas e prepara sua equipe. Mas o que acontece quando as reservas n\u00e3o chegam como esperado? \u00c9 a\u00ed que um sistema revenue management se torna mais do que um recurso opcional. Neste artigo, exploraremos como um sistema revenue management (RMS) ajuda os hoteleiros a navegar nessa lacuna entre a previs\u00e3o e a realidade, usando exemplos reais do Festival Eurovis\u00e3o da Can\u00e7\u00e3o 2025 em Basileia e do ver\u00e3o europeu com tarifas limitadas na Alemanha.<\/em><\/p>\n<h2>O verdadeiro teste do RMS? Quando as coisas n\u00e3o saem como planejado<\/h2>\n<p>Dizemos isso o tempo todo: a verdadeira magia do revenue management \u00e9 se manter \u00e0 frente do jogo e estar pronto para se adaptar quando o jogo muda no \u00faltimo minuto. Claro, um RMS faz as boas semanas parecerem melhores. Mas quando os telefones ficam quietos e sua previs\u00e3o mais otimista fica nublada, \u00e9 a\u00ed que... <em>pode<\/em> realmente te salvar.<\/p>\n<p>Porque em semanas dif\u00edceis, a confian\u00e7a nos pre\u00e7os \u00e9 tudo.<\/p>\n<h2>ESC 2025 em Basileia: Quando as expectativas n\u00e3o correspondem \u00e0 realidade<\/h2>\n<p>Grande evento na cidade? As expectativas aumentam. Foi exatamente isso que aconteceu quando o Festival Eurovis\u00e3o da Can\u00e7\u00e3o chegou a Basileia em maio de 2025. Os hot\u00e9is se prepararam para um boom, mas no in\u00edcio da semana pareceu mais um fracasso. A demanda, especialmente em compara\u00e7\u00e3o com o Swiss Biotech Days da semana anterior, simplesmente n\u00e3o atendeu \u00e0s expectativas.<\/p>\n<p>As manchetes da m\u00eddia chamaram isso de decep\u00e7\u00e3o. Mas para alguns hoteleiros, a hist\u00f3ria foi diferente.<\/p>\n<p>No RoomPriceGenie, analisamos dados de sete propriedades usando estrat\u00e9gias mais flex\u00edveis e orientadas pelo mercado, e os resultados foram impressionantes:<\/p>\n<ul>\n<li>9% ocupa\u00e7\u00e3o m\u00e9dia durante a semana<\/li>\n<li>Ocupa\u00e7\u00e3o do 2% na noite de s\u00e1bado<\/li>\n<li>ADR confortavelmente acima de CHF 300<strong><br \/>\n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Veja o que fez a diferen\u00e7a:<\/p>\n<ul>\n<li>Estadias m\u00ednimas mais curtas<\/li>\n<li>Ajustes moderados de taxas com base na coleta real<\/li>\n<li>Disponibilidade \u00e1gil que se adaptou conforme a demanda mudou<\/li>\n<li>A confian\u00e7a deve manter-se est\u00e1vel no in\u00edcio e agir rapidamente quando a procura aumentar<\/li>\n<\/ul>\n<p>Alguns apartamentos com servi\u00e7os e conceitos de longa perman\u00eancia permaneceram acima da ocupa\u00e7\u00e3o de 90% durante toda a semana, e a maioria das propriedades se recuperou rapidamente dos cancelamentos.<\/p>\n<p>Portanto, a semana do ESC n\u00e3o foi uma vit\u00f3ria autom\u00e1tica para todos. Mas o potencial estava l\u00e1 para aqueles que se mantiveram atentos ao mercado com um RMS, e valeu a pena.<\/p>\n<h2>Euro 2024 na Alemanha: grandes expectativas, realidade modesta<\/h2>\n<p>Com o in\u00edcio da Eurocopa, os hoteleiros alem\u00e3es estavam cheios de otimismo. As reservas antecipadas em cidades como Col\u00f4nia e Leipzig j\u00e1 estavam <a href=\"https:\/\/www.costar.com\/article\/903471244\/how-germanys-hotel-demand-is-trending-ahead-of-euro-2024\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">acima de 70% para noites de jogos importantes<\/a> no in\u00edcio de maio. As taxas m\u00e9dias di\u00e1rias aumentaram <a href=\"https:\/\/www.siteminder.com\/news\/uefa-euro-germany-hotels\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">40%<\/a>, e <a href=\"https:\/\/www.upday.com\/de\/em-hohe-nachfrage-und-steigende-hotelpreise-das-sollten-fans-wissen?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">alguns meios de comunica\u00e7\u00e3o<\/a> alertou os f\u00e3s para se prepararem para pre\u00e7os \u201cextraordin\u00e1rios\u201d. O Instituto Ifo chegou a prever <a href=\"https:\/\/www.reuters.com\/markets\/europe\/euro-2024-tourism-bring-1-billion-germany-study-shows-2024-06-14\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">1 bilh\u00e3o de euros<\/a> em gastos adicionais com turismo durante o torneio.<\/p>\n<p>Mas quando o torneio come\u00e7ou, as coisas aconteceram de forma diferente.<\/p>\n<p>De acordo com <a href=\"https:\/\/str.com\/data-insights-blog\/str-weekly-insights-30-june-6-july-2024\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FOR<\/a>, a ocupa\u00e7\u00e3o nacional caiu ligeiramente (- 0,5 ponto percentual) durante as semanas de pico. E em um <a href=\"https:\/\/www.gastronomie-report.de\/news\/2024\/07\/dehoga_umfrage_umsatzrueckgang.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DEHOGA<\/a> pesquisa de pulso, 88% de empresas de hospitalidade alem\u00e3s disseram que n\u00e3o viram nenhum efeito positivo no torneio.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o o que deu errado?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Os excursionistas dominaram.<\/strong> Gra\u00e7as aos trens de alta velocidade e aos \u00f4nibus intermunicipais baratos, muitos f\u00e3s pularam completamente os hot\u00e9is.<\/li>\n<li><strong>A resist\u00eancia de pre\u00e7o se instalou.<\/strong> Com quartos com pre\u00e7os at\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.mylighthouse.com\/resources\/blog\/hotel-revenue-managers-cash-in-on-euro-2024\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">57% acima da m\u00e9dia<\/a>, alguns h\u00f3spedes procuraram alternativas mais baratas ou ficaram em casa.<\/li>\n<li><strong>A demanda regular foi deslocada.<\/strong> Convidados corporativos e de lazer evitaram as cidades-sede, compensando o fluxo de f\u00e3s.<\/li>\n<li><strong>O clima e as sa\u00eddas antecipadas n\u00e3o ajudaram.<\/strong> A derrota da Alemanha nas quartas de final e o mau tempo prejudicaram as estadias prolongadas e <a href=\"https:\/\/www.euronews.com\/my-europe\/2024\/07\/17\/has-the-euro-2024-been-financially-worth-it-for-germany\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gastos comemorativos<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sim, houve picos: Berlim viu <a href=\"https:\/\/str.com\/data-insights-blog\/str-weekly-insights-14-20-july-2024\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ocupa\u00e7\u00e3o de 87% e aumento de 199% em ADR<\/a> no \u00faltimo fim de semana. No entanto, o torneio ficou aqu\u00e9m das expectativas de receita do hotel alem\u00e3o.<\/p>\n<h2>O que voc\u00ea pode aprender quando as expectativas n\u00e3o correspondem \u00e0 realidade<\/h2>\n<p>Quando as expectativas s\u00e3o altas, mas as reservas ficam aqu\u00e9m do esperado, um RMS ajuda voc\u00ea a se adaptar em tempo real e a se manter \u00e1gil. Propriedades que se basearam em dados, e n\u00e3o apenas em buzz, puderam:<\/p>\n<ul>\n<li>Antecipar os pre\u00e7os observando a coleta real<\/li>\n<li>Ajuste as pol\u00edticas de dura\u00e7\u00e3o da estadia antes que a demanda diminua<\/li>\n<li>Promova noites de folga e ofertas flex\u00edveis para atrair f\u00e3s nacionais<\/li>\n<li>Proteja sua parte sem depender de taxas inflacionadas<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em suma, eles se moveram com o mercado, n\u00e3o contra ele.<\/p>\n<h2>Por que o RMS \u00e9 ainda mais importante em tempos incertos<\/h2>\n<p>Um RMS n\u00e3o ajuda voc\u00ea apenas a aproveitar ao m\u00e1ximo os bons momentos. Ele ajuda voc\u00ea a:<\/p>\n<ul>\n<li>Reaja rapidamente quando a demanda mudar<\/li>\n<li>Mantenha as decis\u00f5es de pre\u00e7os baseadas em dados reais do mercado<\/li>\n<li>Evite corrigir demais tarde demais<\/li>\n<li>Economize tempo para que voc\u00ea possa se concentrar na experi\u00eancia do h\u00f3spede, n\u00e3o em planilhas<\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u00e3o importa se voc\u00ea est\u00e1 enfrentando uma semana de eventos tranquilos ou uma mudan\u00e7a repentina na demanda, a RMS mant\u00e9m voc\u00ea um passo \u00e0 frente.<\/p>\n<h2>Estrat\u00e9gias inteligentes de gerenciamento de receita para quando os planos n\u00e3o d\u00e3o certo<\/h2>\n<p>Veja como fazer seu RMS trabalhar mais quando o plano n\u00e3o sai como planejado:<\/p>\n<ul>\n<li>Mantenha as estadias m\u00ednimas curtas, a menos que a demanda realmente justifique mais<\/li>\n<li>Monitore a coleta antecipada, di\u00e1ria e contextualizada<\/li>\n<li>Concentre-se nas noites de ombro, n\u00e3o apenas nas datas principais<\/li>\n<li>Defina alertas de ritmo para agir antes que as coisas mudem<\/li>\n<li>Certifique-se de que toda a sua equipe entenda o que voc\u00ea est\u00e1 fazendo e por qu\u00ea<strong><br \/>\n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resultados fortes n\u00e3o v\u00eam apenas da forte demanda<\/h2>\n<p>Nem todo grande evento se transforma em uma grande vit\u00f3ria. Com a estrat\u00e9gia de receita certa e um RMS que ajuda voc\u00ea a se manter \u00e1gil, voc\u00ea n\u00e3o precisa depender de alta demanda para ter um bom desempenho. Porque decis\u00f5es inteligentes e \u00e1geis podem transformar uma semana incerta em uma da qual voc\u00ea se orgulha. Isso significa menos incertezas e decis\u00f5es mais confiantes, tranquilas e competitivas.<\/p>\n<h2><i class=\"fb-icon-element-1 fb-icon-element fontawesome-icon fa-book-reader fas circle-yes fusion-text-flow fa-spin\" style=\"--awb-iconcolor:#212121;--awb-iconcolor-hover:#212121;--awb-circlecolor:#d4a763;--awb-circlecolor-hover:#d4a763;--awb-circlebordercolor:#d4a763;--awb-circlebordercolor-hover:#d4a763;--awb-circlebordersize:1px;--awb-font-size:22.88px;--awb-width:45.76px;--awb-height:45.76px;--awb-line-height:43.76px;--awb-margin-right:13px;\"><\/i><span style=\"text-decoration: underline;\">Guia gr\u00e1tis<\/span>: Os benef\u00edcios do gerenciamento de receitas<\/h2>\n<div class=\"first-sentence-half\">\n<p>Ao ler este guia, voc\u00ea obter\u00e1 insights valiosos sobre como o revenue management impacta cada departamento e aprender\u00e1 como implementar estrat\u00e9gias de pre\u00e7os que aumentam a receita, otimizam as opera\u00e7\u00f5es e melhoram as experi\u00eancias dos h\u00f3spedes.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/page\/orientar-os-beneficios-da-gestao-de-receitas\/\"><span style=\"text-decoration: underline; font-size: 12pt;\">Clique aqui<\/span><\/a> para baixar o guia \u201c<em>Os benef\u00edcios do gerenciamento de receita<\/em>\u201d.<\/p>\n<div class='code-block code-block-1' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Mais dicas para expandir seus neg\u00f3cios<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> \u00e9 a plataforma de conhecimento l\u00edder para a ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Profissionais usam nossos insights, estrat\u00e9gias e dicas pr\u00e1ticas para se inspirar, otimizar receita, inovar processos e melhorar a experi\u00eancia do cliente.<br><br>\n\nExplore conselhos de especialistas sobre gest\u00e3o, marketing, revenue management, opera\u00e7\u00f5es, software e tecnologia em nosso dedicado <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/hospitalidade\/\">Hospitalidade<\/a><\/span>, e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/viajar-por\/\">Viagem de Turismo<\/a><\/span> categorias.<\/div>\n\n<div class=\"fusion-reading-box-container reading-box-container-1\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-margin-top:70px;--awb-margin-bottom:40px;\"><div class=\"reading-box\" style=\"background-color:#f6f6f6;border-width:1px;border-color:#f6f6f6;border-top-width:3px;border-top-color:var(--primary_color);border-style:solid;\"><div class=\"fusion-reading-box-flex\"><h2>Este artigo foi escrito por nosso parceiro especialista RoomPriceGenie<\/h2><a class=\"button fusion-button button-default fusion-button-xlarge button-xlarge button-flat fusion-desktop-button fusion-tagline-button continue continue-right\" style=\"-webkit-box-shadow:none;-moz-box-shadow:none;box-shadow:none;border-radius:2px 2px 2px 2px\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/page\/roompricegenie\/\" target=\"_self\"><span>P\u00e1gina do parceiro<\/span><\/a><\/div><a class=\"button fusion-button button-default fusion-button-xlarge button-xlarge button-flat fusion-mobile-button continue-right\" style=\"-webkit-box-shadow:none;-moz-box-shadow:none;box-shadow:none;border-radius:2px 2px 2px 2px\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/page\/roompricegenie\/\" target=\"_self\"><span>P\u00e1gina do parceiro<\/span><\/a><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando um grande evento se aproxima, as expectativas s\u00e3o altas. 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