Pergunta para o nosso painel de especialistas em Revenue Management:<\/span><\/h2>\nQual \u00e9 o processo or\u00e7ament\u00e1rio \u201cideal\u201d para hot\u00e9is? Ele se baseia inteiramente em previs\u00f5es tecnol\u00f3gicas ou tamb\u00e9m mant\u00e9m previs\u00f5es manuais para garantir a precis\u00e3o? (Pergunta proposta por Mariska van Heemskerk)<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Painel de especialistas da ind\u00fastria<\/span><\/h2>\n<\/div>Nosso painel de especialistas do setor \u00e9 formado por profissionais da ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Eles t\u00eam um conhecimento abrangente e detalhado, experi\u00eancia na pr\u00e1tica ou gest\u00e3o e s\u00e3o inovadores. Eles est\u00e3o respondendo a perguntas sobre o estado do setor. Eles compartilham suas percep\u00e7\u00f5es sobre t\u00f3picos como gerenciamento de receita, marketing, opera\u00e7\u00f5es, tecnologia e discutem as \u00faltimas tend\u00eancias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nosso Painel de Especialistas em Gest\u00e3o de Receitas<\/h3>\n\n- Niko Krauseneck \u2013 Fundador, RevenueRebel<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Chaya Kowal \u2013 Diretora de Gest\u00e3o de Receitas, Fam\u00edlia Potato Head<\/a><\/span><\/li>\n
- Dermot Herlihy \u2013 Diretor de Receitas do Grupo, Orascoma Hotels Management<\/a><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella - Consultora de Gest\u00e3o de Receitas, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vice-presidente S\u00eanior Comercial e Distribui\u00e7\u00e3o, Step Partners Europe<\/a><\/span><\/li>\n
- Fa\u00e7a uma pergunta ao nosso painel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Junte-se ao nosso painel de especialistas<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Niko](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Niko-Krauseneck-150x150.png\")
<\/div><\/div>Niko Krauseneck<\/span>Fundador, RevenueRebel<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cUm or\u00e7amento s\u00f3lido come\u00e7a com objetivos claros: o que voc\u00ea est\u00e1 tentando alcan\u00e7ar? Depois, trata-se de planejar as a\u00e7\u00f5es para chegar l\u00e1 e construir o or\u00e7amento em torno dessas prioridades.\u201d.
\n<\/em>
\nPor exemplo, um objetivo poderia ser mudar o foco de grupos para h\u00f3spedes individuais, visando lucrar com di\u00e1rias m\u00e9dias mais altas, mesmo correndo o risco de perder ocupa\u00e7\u00e3o. As a\u00e7\u00f5es poderiam incluir um reposicionamento de pre\u00e7os, investimento em ferramentas e processos de cota\u00e7\u00e3o para grupos, entre outras. O or\u00e7amento demonstrar\u00e1 os resultados potenciais que refletem essa estrat\u00e9gia.<\/em><\/p>\nConfiar apenas nas previs\u00f5es do sistema? \u00c9 arriscado, especialmente se voc\u00ea tiver uma alta porcentagem de neg\u00f3cios n\u00e3o transit\u00f3rios, j\u00e1 que a maioria dos sistemas tem dificuldades com a precis\u00e3o nessa \u00e1rea. Sempre verifique os n\u00fameros manualmente para identificar discrep\u00e2ncias e garantir que seu or\u00e7amento esteja realmente alinhado com a realidade, e n\u00e3o apenas com a melhor estimativa de um algoritmo.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Massimiliano](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Massimiliano-Terzulli-150x150.png\")
<\/div><\/div>Massimiliano Terzulli<\/span>Consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cAntes de mais nada, o or\u00e7amento \u00e9 uma ferramenta que deve sempre ser analisada com cautela, pois sabemos muito bem que pode ser afetado por diversos fatores. \u00c9 certamente importante elaborar uma previs\u00e3o de custos e receitas o mais pr\u00f3xima poss\u00edvel da realidade, tendo em mente que ela pode ser questionada a qualquer momento devido a mudan\u00e7as repentinas no mercado.\u201d. <\/em><\/p>\nUtilizar a tecnologia para auxiliar no desenvolvimento da previs\u00e3o pode ser \u00fatil, mas \u00e9 aconselh\u00e1vel manter tamb\u00e9m uma previs\u00e3o manual, que reflita a sensibilidade e a capacidade do gestor de receitas em interpretar vari\u00e1veis complexas que uma m\u00e1quina pode n\u00e3o ser capaz de processar.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Chaya](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Chaya-Kowal-150x150.jpg\")
<\/div><\/div>Chaya Kowal<\/span>Diretor de Gest\u00e3o de Receitas, Fam\u00edlia Potato Head<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cPara mim, o importante \u00e9 encontrar o equil\u00edbrio certo \u2013 utilizo tanto sistemas quanto previs\u00f5es manuais. Ferramentas como o RMS e plataformas de intelig\u00eancia de mercado s\u00e3o \u00f3timas para analisar dados e tend\u00eancias passadas, mas tamb\u00e9m mantenho uma previs\u00e3o manual para nossas reuni\u00f5es semanais de receita, alinhando-a com as an\u00e1lises de vendas e marketing digital.<\/em><\/p>\nOs sistemas ajudam a centralizar os dados e a fornecer uma vis\u00e3o geral, mas a entrada manual de dados \u00e9 fundamental para fatores que eles n\u00e3o podem prever, como uma poss\u00edvel aquisi\u00e7\u00e3o ou uma grande reserva de grupo.<\/em><\/p>\nA abordagem tamb\u00e9m depende do tipo de hotel ou neg\u00f3cio; eventos musicais, por exemplo, podem gerar uma demanda inesperada por quartos. Outros fatores externos, como mudan\u00e7as clim\u00e1ticas, oscila\u00e7\u00f5es econ\u00f4micas ou mesmo eventos locais, tamb\u00e9m precisam ser considerados.<\/em><\/p>\nO or\u00e7amento \u00e9 monitorado semanalmente, garantindo o alinhamento entre as equipes nas reuni\u00f5es de receita. O processo ideal combina automa\u00e7\u00e3o orientada por dados com conhecimento humano \u2013 aproveitando os sistemas para precis\u00e3o e escalabilidade, mantendo a flexibilidade e a responsabilidade como pilares fundamentais.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Painel de especialistas da ind\u00fastria<\/span><\/h2>\n<\/div>Nosso painel de especialistas do setor \u00e9 formado por profissionais da ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Eles t\u00eam um conhecimento abrangente e detalhado, experi\u00eancia na pr\u00e1tica ou gest\u00e3o e s\u00e3o inovadores. Eles est\u00e3o respondendo a perguntas sobre o estado do setor. Eles compartilham suas percep\u00e7\u00f5es sobre t\u00f3picos como gerenciamento de receita, marketing, opera\u00e7\u00f5es, tecnologia e discutem as \u00faltimas tend\u00eancias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nosso Painel de Especialistas em Gest\u00e3o de Receitas<\/h3>\n\n- Niko Krauseneck \u2013 Fundador, RevenueRebel<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Chaya Kowal \u2013 Diretora de Gest\u00e3o de Receitas, Fam\u00edlia Potato Head<\/a><\/span><\/li>\n
- Dermot Herlihy \u2013 Diretor de Receitas do Grupo, Orascoma Hotels Management<\/a><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella - Consultora de Gest\u00e3o de Receitas, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vice-presidente S\u00eanior Comercial e Distribui\u00e7\u00e3o, Step Partners Europe<\/a><\/span><\/li>\n
- Fa\u00e7a uma pergunta ao nosso painel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Junte-se ao nosso painel de especialistas<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Niko Krauseneck<\/span>Fundador, RevenueRebel<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cUm or\u00e7amento s\u00f3lido come\u00e7a com objetivos claros: o que voc\u00ea est\u00e1 tentando alcan\u00e7ar? Depois, trata-se de planejar as a\u00e7\u00f5es para chegar l\u00e1 e construir o or\u00e7amento em torno dessas prioridades.\u201d.
\n<\/em>
\nPor exemplo, um objetivo poderia ser mudar o foco de grupos para h\u00f3spedes individuais, visando lucrar com di\u00e1rias m\u00e9dias mais altas, mesmo correndo o risco de perder ocupa\u00e7\u00e3o. As a\u00e7\u00f5es poderiam incluir um reposicionamento de pre\u00e7os, investimento em ferramentas e processos de cota\u00e7\u00e3o para grupos, entre outras. O or\u00e7amento demonstrar\u00e1 os resultados potenciais que refletem essa estrat\u00e9gia.<\/em><\/p>\nConfiar apenas nas previs\u00f5es do sistema? \u00c9 arriscado, especialmente se voc\u00ea tiver uma alta porcentagem de neg\u00f3cios n\u00e3o transit\u00f3rios, j\u00e1 que a maioria dos sistemas tem dificuldades com a precis\u00e3o nessa \u00e1rea. Sempre verifique os n\u00fameros manualmente para identificar discrep\u00e2ncias e garantir que seu or\u00e7amento esteja realmente alinhado com a realidade, e n\u00e3o apenas com a melhor estimativa de um algoritmo.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Massimiliano Terzulli<\/span>Consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cAntes de mais nada, o or\u00e7amento \u00e9 uma ferramenta que deve sempre ser analisada com cautela, pois sabemos muito bem que pode ser afetado por diversos fatores. \u00c9 certamente importante elaborar uma previs\u00e3o de custos e receitas o mais pr\u00f3xima poss\u00edvel da realidade, tendo em mente que ela pode ser questionada a qualquer momento devido a mudan\u00e7as repentinas no mercado.\u201d. <\/em><\/p>\nUtilizar a tecnologia para auxiliar no desenvolvimento da previs\u00e3o pode ser \u00fatil, mas \u00e9 aconselh\u00e1vel manter tamb\u00e9m uma previs\u00e3o manual, que reflita a sensibilidade e a capacidade do gestor de receitas em interpretar vari\u00e1veis complexas que uma m\u00e1quina pode n\u00e3o ser capaz de processar.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Chaya Kowal<\/span>Diretor de Gest\u00e3o de Receitas, Fam\u00edlia Potato Head<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cPara mim, o importante \u00e9 encontrar o equil\u00edbrio certo \u2013 utilizo tanto sistemas quanto previs\u00f5es manuais. Ferramentas como o RMS e plataformas de intelig\u00eancia de mercado s\u00e3o \u00f3timas para analisar dados e tend\u00eancias passadas, mas tamb\u00e9m mantenho uma previs\u00e3o manual para nossas reuni\u00f5es semanais de receita, alinhando-a com as an\u00e1lises de vendas e marketing digital.<\/em><\/p>\nOs sistemas ajudam a centralizar os dados e a fornecer uma vis\u00e3o geral, mas a entrada manual de dados \u00e9 fundamental para fatores que eles n\u00e3o podem prever, como uma poss\u00edvel aquisi\u00e7\u00e3o ou uma grande reserva de grupo.<\/em><\/p>\nA abordagem tamb\u00e9m depende do tipo de hotel ou neg\u00f3cio; eventos musicais, por exemplo, podem gerar uma demanda inesperada por quartos. Outros fatores externos, como mudan\u00e7as clim\u00e1ticas, oscila\u00e7\u00f5es econ\u00f4micas ou mesmo eventos locais, tamb\u00e9m precisam ser considerados.<\/em><\/p>\nO or\u00e7amento \u00e9 monitorado semanalmente, garantindo o alinhamento entre as equipes nas reuni\u00f5es de receita. O processo ideal combina automa\u00e7\u00e3o orientada por dados com conhecimento humano \u2013 aproveitando os sistemas para precis\u00e3o e escalabilidade, mantendo a flexibilidade e a responsabilidade como pilares fundamentais.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nosso painel de especialistas do setor \u00e9 formado por profissionais da ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Eles t\u00eam um conhecimento abrangente e detalhado, experi\u00eancia na pr\u00e1tica ou gest\u00e3o e s\u00e3o inovadores. Eles est\u00e3o respondendo a perguntas sobre o estado do setor. Eles compartilham suas percep\u00e7\u00f5es sobre t\u00f3picos como gerenciamento de receita, marketing, opera\u00e7\u00f5es, tecnologia e discutem as \u00faltimas tend\u00eancias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nosso Painel de Especialistas em Gest\u00e3o de Receitas<\/h3>\n\n- Niko Krauseneck \u2013 Fundador, RevenueRebel<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Chaya Kowal \u2013 Diretora de Gest\u00e3o de Receitas, Fam\u00edlia Potato Head<\/a><\/span><\/li>\n
- Dermot Herlihy \u2013 Diretor de Receitas do Grupo, Orascoma Hotels Management<\/a><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella - Consultora de Gest\u00e3o de Receitas, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vice-presidente S\u00eanior Comercial e Distribui\u00e7\u00e3o, Step Partners Europe<\/a><\/span><\/li>\n
- Fa\u00e7a uma pergunta ao nosso painel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Junte-se ao nosso painel de especialistas<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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\nPor exemplo, um objetivo poderia ser mudar o foco de grupos para h\u00f3spedes individuais, visando lucrar com di\u00e1rias m\u00e9dias mais altas, mesmo correndo o risco de perder ocupa\u00e7\u00e3o. As a\u00e7\u00f5es poderiam incluir um reposicionamento de pre\u00e7os, investimento em ferramentas e processos de cota\u00e7\u00e3o para grupos, entre outras. O or\u00e7amento demonstrar\u00e1 os resultados potenciais que refletem essa estrat\u00e9gia.<\/em><\/p>\nConfiar apenas nas previs\u00f5es do sistema? \u00c9 arriscado, especialmente se voc\u00ea tiver uma alta porcentagem de neg\u00f3cios n\u00e3o transit\u00f3rios, j\u00e1 que a maioria dos sistemas tem dificuldades com a precis\u00e3o nessa \u00e1rea. Sempre verifique os n\u00fameros manualmente para identificar discrep\u00e2ncias e garantir que seu or\u00e7amento esteja realmente alinhado com a realidade, e n\u00e3o apenas com a melhor estimativa de um algoritmo.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Massimiliano Terzulli<\/span>Consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cAntes de mais nada, o or\u00e7amento \u00e9 uma ferramenta que deve sempre ser analisada com cautela, pois sabemos muito bem que pode ser afetado por diversos fatores. \u00c9 certamente importante elaborar uma previs\u00e3o de custos e receitas o mais pr\u00f3xima poss\u00edvel da realidade, tendo em mente que ela pode ser questionada a qualquer momento devido a mudan\u00e7as repentinas no mercado.\u201d. <\/em><\/p>\nUtilizar a tecnologia para auxiliar no desenvolvimento da previs\u00e3o pode ser \u00fatil, mas \u00e9 aconselh\u00e1vel manter tamb\u00e9m uma previs\u00e3o manual, que reflita a sensibilidade e a capacidade do gestor de receitas em interpretar vari\u00e1veis complexas que uma m\u00e1quina pode n\u00e3o ser capaz de processar.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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\nPor exemplo, um objetivo poderia ser mudar o foco de grupos para h\u00f3spedes individuais, visando lucrar com di\u00e1rias m\u00e9dias mais altas, mesmo correndo o risco de perder ocupa\u00e7\u00e3o. As a\u00e7\u00f5es poderiam incluir um reposicionamento de pre\u00e7os, investimento em ferramentas e processos de cota\u00e7\u00e3o para grupos, entre outras. O or\u00e7amento demonstrar\u00e1 os resultados potenciais que refletem essa estrat\u00e9gia.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Dermot](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Dermot-Herlihy-150x150.png\")
<\/div><\/div>![\"Silvia](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Silvia-Cantarella-150x150.jpg\")
<\/div><\/div>![\"Heiko](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Heiko-Rieder-150x150.png\")
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