{"id":5371,"date":"2023-05-22T20:00:02","date_gmt":"2023-05-22T18:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=5371"},"modified":"2023-12-19T15:28:53","modified_gmt":"2023-12-19T14:28:53","slug":"dicas-para-hoteis-para-otimizar-a-receita-em-periodos-de-baixa-demanda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tips-for-hotels-to-optimise-revenue-in-low-demand-periods\/","title":{"rendered":"12 dicas para hot\u00e9is otimizarem a receita em per\u00edodos de baixa demanda"},"content":{"rendered":"<p><em>Para os propriet\u00e1rios de hot\u00e9is, a baixa temporada e outros per\u00edodos de baixa demanda representam um grande desafio, pois menos quartos reservados significa menos entrada de dinheiro, o que pode ter s\u00e9rias repercuss\u00f5es no fluxo de caixa. \u00c9 por isso que \u00e9 t\u00e3o importante otimizar a receita e garantir que voc\u00ea consiga trazer o m\u00e1ximo de dinheiro poss\u00edvel dos h\u00f3spedes que conseguir atrair. Aqui, voc\u00ea encontrar\u00e1 12 dicas para ajud\u00e1-lo a atingir esse objetivo e manter uma situa\u00e7\u00e3o financeira saud\u00e1vel.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">\u00cdndice:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#low-season-vs-accidental-low-demand\">Baixa demanda sazonal e acidental<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#seasonal-low-demand\">Baixa demanda sazonal<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#accidental-low-demand\">Baixa demanda acidental<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#what-does-a-low-demand-period-mean-for-hotels\">O que significa um per\u00edodo de baixa demanda para o seu hotel?<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#lower-occupancy-rates\">Taxas de ocupa\u00e7\u00e3o mais baixas<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#strong-competition\">Competi\u00e7\u00e3o Forte<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#competitive-pricing\">Pre\u00e7os competitivos<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#tips-to-optimise-revenue-in-low-demand-periods\">12 dicas para otimizar a receita em per\u00edodos de baixa demanda<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#forecasting\">1. Antecipe por meio de previs\u00f5es<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#pricing-strategies\">2. Fique de olho na sua estrat\u00e9gia de pre\u00e7os<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#distribution-channels\">3. Otimize seus canais de distribui\u00e7\u00e3o<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#advertising-strategies\">4. Otimize sua estrat\u00e9gia de publicidade<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#marketing-strategies\">5. Otimize sua estrat\u00e9gia de marketing<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#database\">6. Use seu banco de dados para abordar convidados espec\u00edficos (leais)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#up-selling-cross-selling\">7. Otimize a receita com vendas adicionais e vendas cruzadas<\/a><a id=\"low-season-vs-accidental-low-demand\"><\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#local-proposition\">8. Priorize a proposta local do seu hotel<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#business-guests\">9. Atrair mais convidados de neg\u00f3cios e reuni\u00f5es<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#tour-operators\">10. Trabalhe com operadores tur\u00edsticos<\/a><a id=\"seasonal-low-demand\"><\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#organise-events\">11. Organize eventos para aumentar a baixa demanda<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#packages\">12. Ofere\u00e7a pacotes que atendam \u00e0s necessidades do seu grupo-alvo<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#tips-for-hotels-during-the-corona-covid-19-crisis\">Dicas para hot\u00e9is durante a crise da Coroa (COVID-19)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#more-tips\">Mais dicas Corona para se preparar para tempos melhores<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Baixa demanda sazonal e acidental<\/h2>\n<p>Dentro da gest\u00e3o hoteleira e hoteleira, &#039;<em>Demanda fraca<\/em>&#039; refere-se a um per\u00edodo durante o qual menos pessoas querem reservar quartos no seu hotel. Em outras palavras, a demanda por seus quartos de hotel \u00e9 menor do que o normal. Em geral, os per\u00edodos de baixa demanda podem ser separados em duas categorias principais, que s\u00e3o as seguintes:<\/p>\n<h3>1. Baixa demanda sazonal<a id=\"accidental-low-demand\"><\/a><\/h3>\n<p>A baixa demanda sazonal refere-se \u00e0 baixa demanda que ocorre em determinados momentos e geralmente \u00e9 bastante previs\u00edvel. Por exemplo, muitos hot\u00e9is orientados para o lazer experimentam maior demanda durante os fins de semana e feriados, mas menor demanda durante a semana de trabalho. Com hot\u00e9is voltados para neg\u00f3cios, ocorre o oposto, pois a demanda no meio da semana \u00e9 maior.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tem um resort de praia na Europa, voc\u00ea antecipar\u00e1 alta demanda de junho a agosto, mas baixa demanda de novembro at\u00e9 mar\u00e7o devido ao clima, enquanto os resorts de esqui t\u00eam baixa temporada no ver\u00e3o. Os resorts de praia na Austr\u00e1lia esperam alta demanda de dezembro a fevereiro, que s\u00e3o os meses de ver\u00e3o.<\/p>\n<p>Como a baixa demanda sazonal tende a ser l\u00f3gica e seguir os mesmos padr\u00f5es, fica mais f\u00e1cil prever e otimizar a receita.<\/p>\n<h3>2. Baixa demanda acidental<a id=\"what-does-a-low-demand-period-mean-for-hotels\"><\/a><\/h3>\n<p><em>&quot;Acidental&quot;<\/em> a baixa demanda \u00e9, em compara\u00e7\u00e3o, muito mais dif\u00edcil de prever e ocorre por v\u00e1rios motivos, incluindo eventos econ\u00f4micos e geopol\u00edticos e em momentos de crise. Por exemplo, a crise financeira de 2008 teve um impacto global nas viagens e na hospitalidade, uma vez que os particulares tinham menos dinheiro para gastar e as empresas tinham de lidar com a incerteza.<\/p>\n<p>As causas da baixa demanda acidental podem ser globais, nacionais ou locais. Por exemplo, a instabilidade pol\u00edtica na Turquia em 2016 teve um grande impacto nos resorts turcos, pois muitos turistas evitaram visitar o pa\u00eds e optaram por ir para outro lugar.<\/p>\n<p><strong>A pandemia do coronav\u00edrus (COVID-19) levou ao cancelamento de eventos e ao fechamento de empresas locais, como restaurantes e bares. E as restri\u00e7\u00f5es de viagens impostas pelos governos mundiais est\u00e3o resultando em menor demanda em todos os setores<\/strong>.<a id=\"lower-occupancy-rates\"><\/a><\/p>\n<p>A baixa demanda acidental \u00e9 extremamente dif\u00edcil de prever, e a queda na demanda pode ser imposs\u00edvel de saber, tornando o gerenciamento do hotel e os esfor\u00e7os para otimizar a receita muito mais desafiadores.<\/p>\n<h2>O que significa um per\u00edodo de baixa demanda para o seu hotel?<\/h2>\n<p>Depois de entender o que s\u00e3o os per\u00edodos de baixa demanda, \u00e9 importante considerar o que eles realmente significam para o seu hotel:<a id=\"strong-competition\"><\/a><\/p>\n<h3>Taxas de ocupa\u00e7\u00e3o mais baixas<\/h3>\n<p>A consequ\u00eancia mais \u00f3bvia de um per\u00edodo de baixa demanda s\u00e3o as taxas de ocupa\u00e7\u00e3o mais baixas do seu hotel. Em outras palavras, a porcentagem de quartos de hotel realmente reservados em um determinado momento provavelmente diminuir\u00e1 porque menos pessoas est\u00e3o interessadas em visitar seu hotel. Isso resulta em menos receita proveniente de reservas de quartos e provavelmente significar\u00e1 menos dinheiro sendo gerado por outros servi\u00e7os em seu hotel tamb\u00e9m, como seu bar ou restaurante.<a id=\"competitive-pricing\"><\/a><\/p>\n<h3>Competi\u00e7\u00e3o Forte<\/h3>\n<p>Em tempos de alta demanda, os hot\u00e9is podem prosperar mesmo com a concorr\u00eancia acirrada. Afinal, se um n\u00famero suficiente de pessoas visitar um local, um \u00fanico hotel n\u00e3o ter\u00e1 espa\u00e7o suficiente. No entanto, isso se torna um desafio muito maior em per\u00edodos de baixa demanda, onde existe a mesma concorr\u00eancia. Com menos h\u00f3spedes para competir, os hot\u00e9is rivais que atraem h\u00f3spedes do seu hotel para os deles podem devastar seus resultados financeiros.<a id=\"tips-to-optimise-revenue-in-low-demand-periods\"><\/a><\/p>\n<h3>Pre\u00e7os competitivos<a id=\"forecasting\"><\/a><\/h3>\n<p>Quando a demanda cai, muitos dentro do setor de hospitalidade baixam o pre\u00e7o de seus quartos para atrair clientes existentes e afastar os clientes dos rivais. \u00c9 claro que, se voc\u00ea e seus rivais adotarem essa estrat\u00e9gia, poder\u00e3o se envolver em uma concorr\u00eancia cont\u00ednua de pre\u00e7os. Os principais perigos aqui s\u00e3o ser superados no pre\u00e7o por um rival ou baixar seus pre\u00e7os a um n\u00edvel em que seu hotel deixe de ser lucrativo.<\/p>\n<div class=\"fusion-reading-box-container reading-box-container-1\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-margin-top:0px;--awb-margin-bottom:-1px;\"><div class=\"reading-box\" style=\"background-color:#f6f6f6;border-width:1px;border-color:#f6f6f6;border-left-width:3px;border-left-color:var(--primary_color);border-style:solid;\"><h2>Nota sobre a pandemia de coronav\u00edrus (COVID-19)<\/h2><div class=\"reading-box-additional fusion-reading-box-additional\"><\/p>\n<p>A pandemia de coronav\u00edrus (COVID-19) atingiu duramente a ind\u00fastria hoteleira, levando os hot\u00e9is a enfrentarem baixa demanda e at\u00e9 fechamentos tempor\u00e1rios.<\/p>\n<p>A dura\u00e7\u00e3o da queda na demanda \u00e9 dif\u00edcil de prever, o que pode tornar os esfor\u00e7os para otimizar a receita muito mais desafiadores do que nunca. As dicas n\u00e3o foram escritas especificamente para a baixa demanda causada pelo COVID-19. Mas ainda pode ajudar os hoteleiros a otimizar a receita. Algumas dicas s\u00e3o diretamente aplic\u00e1veis e podem ser usadas para se preparar para tempos melhores.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tiver dicas adicionais para (colegas) hoteleiros, sinta-se \u00e0 vontade para comentar abaixo deste artigo. <\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div>\n<h2>12 dicas para otimizar a receita em per\u00edodos de baixa demanda<\/h2>\n<p>Durante os per\u00edodos de baixa demanda, \u00e9 absolutamente imperativo otimizar a receita, e as 12 dicas a seguir podem ajudar:<\/p>\n<h3>1. Antecipe por meio de previs\u00f5es<\/h3>\n<p>A previs\u00e3o \u00e9 uma estrat\u00e9gia que se baseia em dados hist\u00f3ricos de desempenho, dados mais amplos do setor e outras informa\u00e7\u00f5es para prever n\u00edveis futuros de demanda. \u00c9 uma ferramenta crucial para qualquer hotel que procura otimizar a receita em per\u00edodos de baixa demanda, pois permite antecipar esses per\u00edodos e planej\u00e1-los.<a id=\"pricing-strategies\"><\/a><\/p>\n<p>A previs\u00e3o precisa levar\u00e1 em considera\u00e7\u00e3o as circunst\u00e2ncias do mercado, reservas j\u00e1 feitas, eventos locais, informa\u00e7\u00f5es de desempenho de hot\u00e9is concorrentes e flutua\u00e7\u00f5es na demanda em rela\u00e7\u00e3o aos anos anteriores. Com um sistema de gest\u00e3o de receita implantado, voc\u00ea pode at\u00e9 automatizar o processo de previs\u00e3o e sempre ter informa\u00e7\u00f5es atualizadas.<\/p>\n<p>A previs\u00e3o deve ser realizada regularmente, abrangendo per\u00edodos de curto e longo prazo. A partir da\u00ed, voc\u00ea pode tomar decis\u00f5es informadas sobre tarifas de quartos, despesas e para quais dados demogr\u00e1ficos direcionar os esfor\u00e7os de marketing.<\/p>\n<p>Encontre informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas sobre previs\u00f5es no artigo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/previsao-dicas-receita-gestao\/\">\u201cDicas de previs\u00e3o para melhorar sua estrat\u00e9gia de gerenciamento de receita\u201d.<\/a><\/span><\/p>\n<h3>2. Fique de olho na sua estrat\u00e9gia de pre\u00e7os<a id=\"distribution-channels\"><\/a><\/h3>\n<p>Quando a demanda por seus quartos de hotel \u00e9 baixa, sua estrat\u00e9gia de pre\u00e7os pode ser cr\u00edtica. Cobrar tarifas mais baixas pode ajudar a atrair clientes sens\u00edveis ao pre\u00e7o, que podem escolher seu hotel em vez de um concorrente, resultando em receita incremental. No entanto, pre\u00e7os baixos tamb\u00e9m podem ser prejudiciais durante certos per\u00edodos de baixa demanda.<\/p>\n<p>Por exemplo, se a demanda for muito baixa, reduzir a tarifa do quarto pode n\u00e3o funcionar para atrair novos clientes e tudo o que resultar\u00e1 s\u00e3o os poucos h\u00f3spedes que desejam reservar de qualquer maneira pagando uma tarifa mais baixa, resultando em menos receita. Al\u00e9m disso, reduzir demais os pre\u00e7os pode prejudicar a percep\u00e7\u00e3o de valor do seu hotel e de seus servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Portanto, voc\u00ea precisa usar a estrat\u00e9gia de pre\u00e7os certa para o momento certo. Voc\u00ea pode aprender mais sobre estrat\u00e9gias de pre\u00e7os dentro da ind\u00fastria hoteleira em nosso <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/precos-estrategias-hotel-industria\/\">\u201cEstrat\u00e9gias de pre\u00e7os para aumentar a receita do seu hotel\u201d<\/a><\/span> artigo.<\/p>\n<h3>3. Otimize seus canais de distribui\u00e7\u00e3o<a id=\"advertising-strategies\"><\/a><\/h3>\n<p>Durante os per\u00edodos de baixa demanda, voc\u00ea deve tornar seu hotel o mais f\u00e1cil poss\u00edvel para n\u00e3o perder os clientes que desejam reservar um quarto. Revise seu mix de distribui\u00e7\u00e3o e garanta que seu hotel esteja dispon\u00edvel em todos os canais relevantes, incluindo agentes de viagens on-line (OTAs), mecanismos de metabusca de hot\u00e9is e sistemas de distribui\u00e7\u00e3o global.<\/p>\n<p>Se houver lacunas em seu mix de distribui\u00e7\u00e3o, expanda-o com novos canais e mercados relevantes para ajudar a compensar a demanda mais baixa. Enquanto isso, voc\u00ea tamb\u00e9m precisa considerar convencer os h\u00f3spedes a reservar um quarto em seu hotel em vez de um rival. Carregue \u00f3timas fotos, escreva uma descri\u00e7\u00e3o cativante do hotel e esclare\u00e7a seus pontos de venda exclusivos.<\/p>\n<p>Quando se trata de trabalhar com OTAs, preste aten\u00e7\u00e3o \u00e0s promo\u00e7\u00f5es que eles t\u00eam dispon\u00edveis. Alguns OTAs permitir\u00e3o que voc\u00ea pague por um posicionamento mais alto em seus mecanismos de pesquisa ou campanhas publicit\u00e1rias direcionadas a dados demogr\u00e1ficos importantes.<\/p>\n<p>Encontre informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas sobre gerenciamento de distribui\u00e7\u00e3o no artigo \u201c<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/ota\/\">Dicas para aumentar suas reservas de hotel por meio de OTAs<\/a><\/span>\u201c.<\/p>\n<h3>4. Otimize sua estrat\u00e9gia de publicidade<a id=\"marketing-strategies\"><\/a><\/h3>\n<p>Nunca \u00e9 demais esperar que os clientes encontrem seu hotel, mas isso \u00e9 especialmente verdadeiro em per\u00edodos de baixa demanda, por isso \u00e9 t\u00e3o vital que voc\u00ea tenha uma estrat\u00e9gia de publicidade em vigor. Seus an\u00fancios podem assumir v\u00e1rias formas, desde an\u00fancios de hot\u00e9is do Google at\u00e9 publicidade em m\u00eddia social e oportunidades promocionais em plataformas OTA.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m pode parecer contra-intuitivo investir em um ponto em que a receita \u00e9 lenta, mas \u00e9 por isso que voc\u00ea precisa ser t\u00e1tico. O objetivo \u00e9 aumentar o tr\u00e1fego de alta qualidade atraindo seu p\u00fablico-alvo \u2013 aqueles com maior probabilidade de reservar na baixa temporada. Enquanto os rivais cortam seus or\u00e7amentos publicit\u00e1rios, o investimento estrat\u00e9gico pode fazer uma enorme diferen\u00e7a.<\/p>\n<p>Depois que seus an\u00fancios estiverem em exibi\u00e7\u00e3o, voc\u00ea tamb\u00e9m precisar\u00e1 monitorar o ROI de cada tipo de an\u00fancio de perto. Se o ROI for muito baixo, pode ser porque a demanda \u00e9 muito baixa, mesmo com o an\u00fancio, ou aquele tipo de an\u00fancio espec\u00edfico n\u00e3o est\u00e1 funcionando. Otimize sua estrat\u00e9gia \u00e0 medida que avan\u00e7a e aloque seu or\u00e7amento para os tipos que produzem um ROI.<\/p>\n<p>Encontre informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas sobre estrat\u00e9gias de publicidade no artigo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/anuncio-de-hotel\/\">\u201cEstrat\u00e9gias eficazes de publicidade em hot\u00e9is\u201d<\/a><\/span>.<\/p>\n<h3>5. Otimize sua estrat\u00e9gia de marketing<a id=\"database\"><\/a><\/h3>\n<p>Al\u00e9m disso, voc\u00ea tamb\u00e9m precisa otimizar sua mensagem de marketing. Deixe claro por que um h\u00f3spede em potencial deve escolher seu hotel em vez de um concorrente e considere os pontos de venda exclusivos, incluindo localiza\u00e7\u00e3o, estilo do hotel, n\u00edvel de servi\u00e7o, n\u00edvel de conforto, instala\u00e7\u00f5es ou at\u00e9 coisas para fazer no local \u00e1rea.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode abordar diferentes grupos-alvo com um USP ou mensagem diferente. Por exemplo, um viajante a neg\u00f3cios pode querer um excelente Wi-Fi e instala\u00e7\u00f5es no quarto, enquanto um h\u00f3spede a lazer pode estar mais interessado em restaurantes requintados, instala\u00e7\u00f5es de spa ou locais tur\u00edsticos locais. Uma dica \u00e9 criar diferentes p\u00e1ginas de destino em seu site para esses grupos-alvo.<\/p>\n<p>Encontre informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas sobre estrat\u00e9gias de marketing no artigo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-marketing-estrategias\/\">\u201cEstrat\u00e9gias essenciais de marketing para hot\u00e9is<\/a>\u201c<\/span>.<\/p>\n<h3>6. Use seu banco de dados para abordar convidados espec\u00edficos (leais)<a id=\"up-selling-cross-selling\"><\/a><\/h3>\n<p>Outra estrat\u00e9gia importante para otimizar a receita na baixa temporada \u00e9 pesquisar os dados dispon\u00edveis para voc\u00ea por meio do seu sistema de gerenciamento de propriedades e segmentar h\u00f3spedes espec\u00edficos e fi\u00e9is com uma determinada necessidade ou caracter\u00edsticas espec\u00edficas. As necessidades e caracter\u00edsticas que voc\u00ea visa depender\u00e3o do seu hotel, sua localiza\u00e7\u00e3o e o motivo da baixa demanda.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tiver baixa demanda no meio da semana, por exemplo, poder\u00e1 segmentar h\u00f3spedes anteriores que s\u00e3o aposentados e apaixonados por caminhadas. Se voc\u00ea se esfor\u00e7a para preencher os quartos no fim de semana, por que n\u00e3o oferecer aos h\u00f3spedes de neg\u00f3cios regulares no meio da semana um desconto para que eles possam estender sua estadia para cobrir o fim de semana tamb\u00e9m?<\/p>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode entrar em contato com os h\u00f3spedes que ficaram em seu hotel durante o mesmo per\u00edodo do ano anterior ou oferecer ofertas atraentes de spa para h\u00f3spedes anteriores do spa. O benef\u00edcio disso \u00e9 a capacidade de atingir um p\u00fablico-alvo importante com quem voc\u00ea j\u00e1 tem algum n\u00edvel de relacionamento sem aumentar seus custos de publicidade.<\/p>\n<h3>7. Otimize a receita com vendas adicionais e vendas cruzadas<a id=\"local-proposition\"><\/a><\/h3>\n<p>Quando a demanda por quartos \u00e9 baixa, voc\u00ea precisa maximizar a quantidade de dinheiro que recebe de cada h\u00f3spede para otimizar a receita. A melhor maneira de ter sucesso nessa tarefa \u00e9 capitalizar todas as oportunidades de up-selling e cross-selling que surgirem, e essas oportunidades come\u00e7am a partir do momento em que um h\u00f3spede come\u00e7a a reservar em seu hotel.<\/p>\n<p>Up-selling \u00e9 a pr\u00e1tica de encorajar um cliente a gastar mais em sua compra atual. Com hot\u00e9is, isso pode significar convenc\u00ea-los a pagar mais por um quarto maior, uma cama melhor ou um quarto com uma vista melhor. A venda cruzada, por sua vez, incentiva compras adicionais, o que pode significar passeios ou servi\u00e7os de spa.<\/p>\n<p>A baixa temporada pode dificultar o aumento do volume de reservas, mas o up-selling e o cross-selling podem ajud\u00e1-lo a aumentar a receita gerada pelos h\u00f3spedes existentes, o que pode ajudar a compensar o d\u00e9ficit.<\/p>\n<p>Encontre informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas sobre estrat\u00e9gias de upsell no artigo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/aumento-de-receita-do-hotel\/\">\u201cHow Much Revenue Could Your Hotel Make From Upselling?\u201d<\/a><\/span>.<\/p>\n<h3>8. Priorize a proposta local do seu hotel<a id=\"business-guests\"><\/a><\/h3>\n<p>Como dito anteriormente, alguns per\u00edodos de baixa demanda podem impactar todo um pa\u00eds ou regi\u00e3o, tornando o resto do mundo menos propenso a querer viajar para l\u00e1. As causas podem ser sazonais, pol\u00edticas ou baseadas em outros fatores, mas os danos podem ser reduzidos se voc\u00ea tornar seu hotel n\u00e3o dependente apenas de viajantes internacionais.<\/p>\n<p>Para fazer isso, voc\u00ea deve priorizar sua proposta local e oferecer algo para as pessoas pr\u00f3ximas. Para os h\u00f3spedes a neg\u00f3cios, isso pode significar excelentes instala\u00e7\u00f5es, como salas de confer\u00eancias ou salas de eventos, enquanto para os h\u00f3spedes a lazer, pode significar ter um incr\u00edvel restaurante, bar, academia, spa ou instala\u00e7\u00f5es esportivas. Devido \u00e0 crise do COVID-19, muitos hot\u00e9is e restaurantes est\u00e3o fechados por um determinado per\u00edodo, mas ainda podem entregar comida em casa. Portanto, alguns optam por gerar receita adicional fazendo parceria com servi\u00e7os como Uber Eats e Deliveroo.<\/p>\n<p>Promova essas instala\u00e7\u00f5es para clientes em sua \u00e1rea e voc\u00ea tamb\u00e9m pode se beneficiar de visitas locais repetidas.<\/p>\n<h3>9. Atrair mais convidados de neg\u00f3cios e reuni\u00f5es<a id=\"tour-operators\"><\/a><\/h3>\n<p>Quando a demanda \u00e9 baixa entre os viajantes a lazer, algumas das defici\u00eancias podem ser compensadas atraindo mais viajantes corporativos e reuni\u00f5es ou eventos de neg\u00f3cios. As viagens corporativas s\u00e3o um mercado em crescimento cont\u00ednuo, e os viajantes a neg\u00f3cios s\u00e3o um grupo demogr\u00e1fico \u00fatil para atrair, porque geralmente retornam \u00e0s mesmas \u00e1reas v\u00e1rias vezes.<\/p>\n<p>O aumento de <em>&#039;bleisure&#039;<\/em> \u2013 onde os viajantes de neg\u00f3cios estendem viagens para fins de lazer \u2013 significa que os viajantes de neg\u00f3cios tamb\u00e9m est\u00e3o se tornando ainda mais valiosos. Al\u00e9m disso, muitas viagens de neg\u00f3cios ocorrem independentemente de fatores como o clima. Programas de fidelidade, acesso r\u00e1pido \u00e0 internet e comodidades corporativas podem ajudar a atrair esses h\u00f3spedes.<\/p>\n<p>Em nosso artigo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/viajante-corporativo\/\">\u201cDicas para atrair mais viajantes corporativos para o seu hotel\u201d<\/a><\/span>, voc\u00ea poder\u00e1 aprender mais sobre a import\u00e2ncia de gerar reservas de viajantes corporativos, juntamente com algumas das melhores t\u00e1ticas para fazer isso.<\/p>\n<h3>10. Trabalhe com operadores tur\u00edsticos<a id=\"organise-events\"><\/a><\/h3>\n<p>Os operadores tur\u00edsticos vendem pacotes de f\u00e9rias e outros produtos de viagens organizadas, tornando a reserva mais f\u00e1cil para os clientes. Para os hot\u00e9is, trabalhar com operadoras de turismo oferece uma oportunidade \u00fanica de otimizar a receita em per\u00edodos de baixa demanda, pois essas operadoras tendem a atrair tipos espec\u00edficos de h\u00f3spedes.<\/p>\n<p>Por exemplo, se o seu hotel estiver localizado em uma cidade, os operadores tur\u00edsticos se especializar\u00e3o na organiza\u00e7\u00e3o de city breaks. A chave para o sucesso ao trabalhar com operadoras de turismo \u00e9 uma boa previs\u00e3o, identificando as operadoras de turismo certas para trabalhar e entendendo o que elas podem oferecer para o seu hotel.<\/p>\n<p>Os operadores tur\u00edsticos vendem um pacote, incluindo voos e acomoda\u00e7\u00e3o, mas a tarifa do hotel geralmente \u00e9 mais baixa do que voc\u00ea costuma vender. No entanto, o que os operadores tur\u00edsticos podem fornecer \u00e9 um volume de convidados, e isso pode ser especialmente ben\u00e9fico em momentos em que muitos de seus quartos ficariam vagos.<\/p>\n<h3>11. Organize eventos para aumentar a baixa demanda<a id=\"packages\"><\/a><\/h3>\n<p>Durante per\u00edodos de baixa demanda, alguns h\u00f3spedes ainda podem ser atra\u00eddos para um hotel se tiverem um motivo espec\u00edfico para ir para l\u00e1. Com isso em mente, alguns hoteleiros e cadeias organizaram com sucesso eventos internos durante a baixa temporada para atrair reservas incrementais e gerar receita extra.<\/p>\n<p>Os exemplos incluem a organiza\u00e7\u00e3o de eventos com artistas, artistas ou empresas conhecidas. Isso pode incluir shows de com\u00e9dia stand-up, concertos, apresenta\u00e7\u00f5es teatrais, exposi\u00e7\u00f5es ou noites em clubes. Nesse contexto, o quarto de hotel torna-se conveniente para quem vai ao evento, principalmente para quem vem de longe.<\/p>\n<p>A grande vantagem dessa abordagem \u00e9 que voc\u00ea pode anunciar e atrair um p\u00fablico-alvo com um interesse espec\u00edfico (ou seja, o evento). Se voc\u00ea n\u00e3o tem experi\u00eancia em organizar eventos, tamb\u00e9m pode trabalhar com um organizador de eventos.<\/p>\n<h3>12. Ofere\u00e7a pacotes que atendam \u00e0s necessidades do seu grupo-alvo<a id=\"tips-for-hotels-during-the-corona-covid-19-crisis\"><\/a><\/h3>\n<p>Finalmente, uma vez que voc\u00ea tenha dados \u00fateis explicando por que voc\u00ea est\u00e1 enfrentando baixa demanda e um modelo de previs\u00e3o confi\u00e1vel, voc\u00ea pode usar as informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para identificar um grupo-alvo claro para concentrar seus esfor\u00e7os. Com este grupo-alvo identificado, torna-se muito mais f\u00e1cil apel\u00e1-los atrav\u00e9s de embalagens.<\/p>\n<p>Esses pacotes podem consistir em estadias de v\u00e1rias noites, jantares inclu\u00eddos no pre\u00e7o do quarto, ingressos para shows, passeios locais ou entrada em um museu local. Voc\u00ea poderia criar um <em>\u201cCasais\u201d<\/em> pacote, que inclui tratamentos de spa, ou seu grupo-alvo pode compartilhar um interesse comum, como andar de bicicleta, onde voc\u00ea pode oferecer equipamentos.<a id=\"more-tips\"><\/a><\/p>\n<p>Seja claro sobre o grupo-alvo, crie um pacote especial para eles e direcione seus esfor\u00e7os promocionais para eles.<\/p>\n<h2>Dicas para hot\u00e9is durante a crise da Coroa (COVID-19)<\/h2>\n<p>A pandemia global do v\u00edrus Corona (COVID-19) \u00e9 uma crise sem precedentes, e os hot\u00e9is est\u00e3o entre as muitas empresas que sentem os efeitos, \u00e0 medida que as restri\u00e7\u00f5es globais de viagens entram em vigor e pa\u00edses inteiros enfrentam procedimentos de &#039;bloqueio&#039;. No artigo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotels-corona-covid-19\/\">\u201cDicas para hot\u00e9is durante a crise do Corona (COVID-19),\u201d<\/a><\/span> voc\u00ea encontrar\u00e1 dicas para otimizar a receita e limitar os danos durante a crise do Corona.<\/p>\n<h2>Mais dicas para se preparar para tempos melhores<\/h2>\n<p>A crise da pandemia de coronav\u00edrus (COVID-19) atingiu duramente a ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Devido a bloqueios (parciais), restri\u00e7\u00f5es de viagens e distanciamento social, eventos de neg\u00f3cios e viagens de f\u00e9rias s\u00e3o adiados ou cancelados, resultando em um decl\u00ednio nos neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>No <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/coroa\/\">categoria \u201cCorona,\u201d<\/a><\/span> voc\u00ea encontra dicas que ajudam as empresas que operam no setor de hospitalidade e viagens a se recuperar e se preparar para tempos melhores.<\/p>\n<p><strong>Per\u00edodos de baixa demanda s\u00e3o inevit\u00e1veis na administra\u00e7\u00e3o de um hotel, mas existem maneiras de compensar os danos. Usando as 12 dicas para otimizar sua receita, voc\u00ea pode garantir que seu hotel continue sendo bem-sucedido o ano todo.<\/strong><\/p>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Mais dicas para expandir seus neg\u00f3cios<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> \u00e9 a plataforma de conhecimento l\u00edder para a ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Profissionais usam nossos insights, estrat\u00e9gias e dicas pr\u00e1ticas para se inspirar, otimizar receita, inovar processos e melhorar a experi\u00eancia do cliente.<br><br>\n\nExplore conselhos de especialistas sobre gest\u00e3o, marketing, revenue management, opera\u00e7\u00f5es, software e tecnologia em nosso dedicado <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/hospitalidade\/\">Hospitalidade<\/a><\/span>, e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/viajar-por\/\">Viagem de Turismo<\/a><\/span> categorias.<br>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para os propriet\u00e1rios de hot\u00e9is, a baixa temporada e outros per\u00edodos de baixa demanda representam um grande desafio, pois menos quartos reservados significa menos 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