{"id":7816,"date":"2023-05-27T15:00:48","date_gmt":"2023-05-27T13:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=7816"},"modified":"2025-09-17T20:09:32","modified_gmt":"2025-09-17T18:09:32","slug":"erros-no-site-do-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-website-mistakes\/","title":{"rendered":"20 erros no site do hotel a serem corrigidos para evitar uma baixa taxa de convers\u00e3o"},"content":{"rendered":"

A ind\u00fastria da hospitalidade tem forte concorr\u00eancia e a rivalidade pelos h\u00f3spedes ser\u00e1 ainda mais acirrada atualmente. Os hot\u00e9is competem on-line por h\u00f3spedes n\u00e3o apenas com outros hot\u00e9is, mas tamb\u00e9m com outros participantes, como OTAs e motores de busca de mercados hoteleiros. Portanto, os hot\u00e9is devem garantir que o seu site atraia clientes. Neste artigo, voc\u00ea encontrar\u00e1 os 20 erros \u201cmortais\u201d mais comuns que matam a taxa de convers\u00e3o do seu site e aprender\u00e1 como transform\u00e1-los em vencedores na taxa de convers\u00e3o!<\/em><\/p>\n

O que torna um site de hotel de alta convers\u00e3o?<\/h2>\n

\u00c9 importante seguir cinco princ\u00edpios b\u00e1sicos de Otimiza\u00e7\u00e3o da Taxa de Convers\u00e3o ao melhorar a convers\u00e3o do site do seu hotel. O site do hotel deve ser: Funcional, Acess\u00edvel para diferentes h\u00f3spedes e dispositivos, Utiliz\u00e1vel, Intuitivo e, ainda por cima, Persuasivo para motivar os h\u00f3spedes a finalizarem a reserva. Sim, estas s\u00e3o orienta\u00e7\u00f5es gerais, ainda n\u00e3o um roteiro detalhado. Para ter um plano de a\u00e7\u00e3o \u00e9 mais f\u00e1cil verificar se h\u00e1 erros cr\u00edticos em seu site que listamos abaixo e remover todos os obst\u00e1culos que bloqueiam suas reservas diretas.<\/p>\n

O que s\u00e3o assassinos de convers\u00e3o?<\/h2>\n

Aqui est\u00e1 a lista dos erros mais comuns que \u00e9 melhor evitar para ter reservas mais diretas:<\/p>\n

1. Tempo de carregamento lento<\/h3>\n

A velocidade do site n\u00e3o \u00e9 apenas um fator de classifica\u00e7\u00e3o para o seu SEO, mas tamb\u00e9m um grande impulso para as vendas diretas. Cada segundo de atraso aumenta a taxa de rejei\u00e7\u00e3o e diminui a satisfa\u00e7\u00e3o dos visitantes e, portanto, a sua convers\u00e3o.<\/p>\n

\"Erro<\/p>\n

\u201cPortanto, temos dados hipot\u00e9ticos e dados pr\u00e1ticos, ent\u00e3o n\u00e3o temos realmente um limite para divulgar, mas basicamente a recomenda\u00e7\u00e3o que eu diria \u00e9 apenas tornar os sites mais r\u00e1pidos para os usu\u00e1rios, \u00e9 isso que se resume.\u201d Martin Splitt, Google, 2019<\/p><\/blockquote>\n

Mesmo que o Google n\u00e3o forne\u00e7a um n\u00famero espec\u00edfico, voc\u00ea pode fazer benchmark com Booking.com \u2013 leva 4 segundos para o site ficar interativo. Para vencer o jogo de convers\u00e3o, seu site, desktop e vers\u00e3o m\u00f3vel devem carregar mais r\u00e1pido do que 4 a 5 segundos.<\/p>\n

Existem muitas ferramentas gratuitas que podem ajud\u00e1-lo a verificar a velocidade do seu site e fornecer dicas sobre o que melhorar. Come\u00e7ar com Informa\u00e7\u00f5es sobre velocidade de p\u00e1gina<\/a> pelo Google ou escolha Pingdom<\/a>, GTmetrix<\/a>, ou Teste de p\u00e1gina da Web<\/a>.<\/p>\n

2. Frase de chamariz (CTA) pouco clara<\/h3>\n

O bot\u00e3o do livro deve ser o elemento mais atraente e vis\u00edvel em cada page. O CTA deve estar vis\u00edvel o tempo todo, inclusive quando o usu\u00e1rio rola e sai da p\u00e1gina inicialpage. Use textos claros e atraentes, verbos de a\u00e7\u00e3o e verbos referentes \u00e0 a\u00e7\u00e3o desejada: Reservar ou Entrar em vez de Pesquisar ou Adicionar e-mail. Certifique-se de que v\u00e1rios CTAs n\u00e3o estejam em conflito entre si no mesmo page.<\/p>\n

\"Erro<\/p>\n

3. Ofertas mal feitas<\/h3>\n

Boas ofertas aumentam o valor do seu site, ofertas ruins deixam mais d\u00favidas e deixam o usu\u00e1rio perplexo. Aqui est\u00e3o algumas coisas importantes que n\u00e3o devemos fazer:<\/p>\n