5 tendenze da tenere d'occhio per la strategia del tuo hotel
Man mano che le aspettative degli ospiti si evolvono, dovrebbero evolversi anche le strategie che gli albergatori utilizzano per comunicare con loro. Comprendere queste aspettative in continua evoluzione e valutare ciò che gli ospiti desiderano è il fondamento di qualsiasi strategia di comunicazione. 5 tendenze cruciali per gli ospiti da includere nella strategia del tuo hotel Approfondiamo queste aspettative, esploriamo come tu, come albergatore, puoi adottare strategie per soddisfarle e comprendere il ruolo della comunicazione nel raggiungimento di questo obiettivo. Ecco le tendenze degli ospiti che devi
Ospiti fedeli: aumentare i ricavi con programmi fedeltà e servizi accessori
Gli studi dimostrano che i membri dei programmi fedeltà non sono solo viaggiatori abituali; sono anche clienti molto coinvolti che sono disposti a spendere per servizi aggiuntivi per migliorare la loro esperienza. In questo articolo, imparerai come gli hotel possono espandere i loro programmi fedeltà e integrare prodotti e servizi accessori per massimizzare la fedeltà, aumentare i ricavi e guidare la crescita a lungo termine. I programmi fedeltà guidano la crescita dei ricavi degli hotel Una tendenza alberghiera che è stata difficile non notare ultimamente è la rapida ascesa dei programmi fedeltà
Sfruttare l'intelligence aziendale dell'hotel: 5 domande chiave a cui i tuoi dati dovrebbero rispondere
L'adozione di un processo decisionale basato sui dati è fondamentale per gli hotel che vogliono prosperare nell'attuale contesto competitivo. Dall'identificazione dei principali canali di generazione di fatturato al monitoraggio del fatturato totale per camera disponibile (TrevPAR) e alla gestione dei costi, avere accesso a dati interconnessi consente agli albergatori di prendere decisioni rapide e informate che possono aumentare l'efficienza operativa, migliorare l'esperienza degli ospiti e guidare la crescita del fatturato. Sbloccare il successo dell'hotel con la business intelligence basata sui dati La business intelligence (BI) dell'hotel è fondamentale in questo approccio incentrato sui dati. Raccogliendo e
Come l'intelligenza artificiale sta migliorando le strategie di marketing digitale per gli hotel
L'intelligenza artificiale sta infiltrandosi in ogni aspetto della vita e del business. Con così tanto fermento intorno all'intelligenza artificiale, può essere difficile identificare dove utilizzare la tecnologia in modo più efficace e da dove iniziare a implementarla nel tuo hotel. Sfruttare l'intelligenza artificiale per il marketing alberghiero personalizzato e la crescita dei ricavi L'intelligenza artificiale ha la capacità di elaborare grandi quantità di dati e, da una prospettiva di marketing, può essere utilizzata per alimentare e facilitare esperienze digitali e del mondo reale personalizzate,
Cos'è l'ARPA?
Il ricavo medio per account, o ARPA, è un KPI utilizzato nel settore alberghiero per revenue management. Questa metrica indica ai proprietari di hotel l'importo medio del ricavo generato per account cliente. Di conseguenza, è un buon indicatore delle performance aziendali. La metrica è talvolta nota come ricavo medio per utente. Indice: Cosa significa ARPA? Perché ARPA è importante per la redditività di un hotel? Come si calcola ARPA? Componenti essenziali per l'implementazione di ARPA 5 vantaggi strategici dell'implementazione di ARPA 1. Maggiore visibilità dei profitti e processo decisionale 2. Strategie di prezzo ottimizzate oltre al ricavo di base 3. Costi migliorati
In che modo i codici QR dinamici migliorano l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa nel settore dell'ospitalità?
Esistono diverse tipologie di codici QR, ma qual è la migliore per te e la tua attività? Naturalmente, la risposta varia da azienda ad azienda, ma ci sono molti punti in comune all'interno di specifici settori. Ad esempio, uno dei settori che utilizza maggiormente i codici QR è l'ospitalità. Ecco perché i codici QR dinamici sono ideali per il settore dell'ospitalità, come migliorano l'esperienza degli ospiti e aumentano l'efficienza operativa. Cosa sono i QR dinamici?
Tour Operator Inbound: Alleanza Strategica per la Crescita Alberghiera
I tour operator inbound sono attori chiave nel settore dei viaggi e dell'ospitalità internazionale. I turisti utilizzano questi servizi per garantire che i loro viaggi internazionali siano all'altezza dei loro sogni. Nel frattempo, il settore dell'ospitalità garantisce lo stesso risultato collaborando con i tour operator inbound, espandendo al contempo la propria base nel settore internazionale. In questo articolo, scoprirai come funzionano i tour operator inbound, perché sono importanti e come collaborare con loro per creare un'esperienza reciprocamente vantaggiosa.
Scopri le ultime tendenze digitali nel settore dell'ospitalità nel 2026
Nell’era di Internet, con le informazioni disponibili gratuitamente e i clienti in grado di confrontare facilmente gli hotel, gli operatori del settore dell’ospitalità devono tenersi aggiornati con le ultime tendenze digitali. Ciò non solo può aiutarti a tenere il passo con i rivali del settore alberghiero, ma può anche migliorare i processi e
Esplorare la differenza tra un hotel e un resort: approfondimenti chiave del settore
Per comprendere la differenza tra un hotel e un resort, è necessario esplorare le loro funzioni principali. Gli hotel esistono principalmente per fornire sistemazioni e servizi essenziali, mentre i resort fungono da destinazioni di viaggio complete. I professionisti che lavorano nel settore devono comprendere questa differenza perché ha un impatto importante sulle operazioni.
Differenze tra un hotel e un motel spiegate chiaramente
Le differenze tra un hotel e un motel sono in genere visibili nell'ambito delle sfere di target demografici, dei servizi forniti e del design generale. Tuttavia, si noteranno anche notevoli variazioni in queste categorie, che vanno dai servizi utilitaristici di pernottamento alle sistemazioni di lusso. Queste distinzioni aiutano a informare i viaggiatori e a guidare la gestione o le espansioni.