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Industria del turismo

9 consigli per strutturare la comunicazione prima dell'arrivo

2024-10-08T19:22:20+02:00

Come albergatore, è importante dare priorità alla comunicazione pre-arrivo con i tuoi ospiti. Questo è il momento in cui puoi impostare il tono per l'intero soggiorno, assicurandoti che si sentano benvenuti e apprezzati dal momento in cui prenotano con te. Perché la comunicazione pre-arrivo è importante per gli hotel? La comunicazione pre-arrivo consiste nel creare una prima impressione positiva e nell'impostare

9 consigli per strutturare la comunicazione prima dell'arrivo2024-10-08T19:22:20+02:00

Perché semplificare le prenotazioni di gruppo è il segreto del successo degli hotel aziendali

2024-10-08T19:27:06+02:00

Le prenotazioni di gruppo sono essenziali per gli hotel business, ma sistemi obsoleti e frammentati complicano il processo. Gestire alloggi, spazi per riunioni e servizi per eventi su più piattaforme spesso si traduce in errori, perdite di tempo e insoddisfazione dei clienti. Adottando una tecnologia integrata, gli hotel possono semplificare le operazioni, ridurre al minimo gli errori e migliorare la redditività, assicurandosi di soddisfare la domanda crescente e di operare in modo più efficiente. Semplificare le prenotazioni di gruppo per aumentare

Perché semplificare le prenotazioni di gruppo è il segreto del successo degli hotel aziendali2024-10-08T19:27:06+02:00

Accogliere e dare il benvenuto agli ospiti: come fare un'ottima prima impressione

2024-10-18T17:37:02+02:00

Salutare e dare il benvenuto agli ospiti include tutto, da un'introduzione verbale alla fornitura di un messaggio di benvenuto scritto. Il tuo saluto può anche includere la consegna di regali, l'offerta di informazioni utili e la risposta a domande. L'importanza di queste interazioni iniziali è difficile da sopravvalutare perché gli ospiti spesso esprimono giudizi affrettati in base a esse. Non hai mai una seconda possibilità per fare una prima impressione,

Accogliere e dare il benvenuto agli ospiti: come fare un'ottima prima impressione2024-10-18T17:37:02+02:00

Software per Spa: come scegliere il software migliore per la tua Spa?

2024-10-18T17:34:43+02:00

Il software per spa è utilizzato all'interno di spa, saloni di bellezza e attività simili per gestire le operazioni quotidiane. Il software in genere consente di gestire prenotazioni e finanze, creare programmi per i dipendenti e supervisionare le informazioni di inventario. L'importanza del software per spa risiede nella sua capacità di aiutare il personale a gestire informazioni importanti. Ciò include dati relativi alle prenotazioni dei clienti e informazioni rilevanti per i dipendenti della spa.

Software per Spa: come scegliere il software migliore per la tua Spa?2024-10-18T17:34:43+02:00

La ricerca miope del ROAS di canale: come evitare questa trappola nel settore alberghiero

2024-09-23T18:23:16+02:00

Nel panorama in continua evoluzione del marketing digitale, il settore alberghiero si trova a un bivio. Mentre abbracciano la rivoluzione digitale, molti albergatori sono caduti in una trappola che minaccia di minare i loro sforzi di marketing: un'attenzione ossessiva al ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) del singolo canale. Questa fissazione, sebbene apparentemente logica, sta creando una significativa disconnessione nell'approccio del settore a

La ricerca miope del ROAS di canale: come evitare questa trappola nel settore alberghiero2024-09-23T18:23:16+02:00

Cos'è il Glamping? Glamping vs. Campeggio: spiegazione!

2024-10-18T17:35:28+02:00

La popolarità del glamping è cresciuta rapidamente negli ultimi anni, ma cos'è il glamping e in che modo assomiglia (e differisce) dal campeggio convenzionale? In sostanza, è una forma più glamour o lussuosa della stessa attività. Il glamping è diventato una parte importante del settore dei viaggi, soddisfacendo le esigenze di chi desidera esperienze all'aria aperta, ma con qualche comodità in più. Questo

Cos'è il Glamping? Glamping vs. Campeggio: spiegazione!2024-10-18T17:35:28+02:00

Podcast sulle crociere: scopri 11 eccellenti podcast sul settore delle crociere

2024-10-18T17:11:50+02:00

I podcast sulle crociere sono programmi audio distribuiti su Internet incentrati sul settore delle crociere. Sono prodotti da persone provenienti da un'ampia varietà di percorsi di vita, dai professionisti agli appassionati o ai vacanzieri e tutti gli altri. I podcast sono importanti perché possono fungere sia da formazione che da intrattenimento per i professionisti dei viaggi. È un'opportunità per le persone di imparare dagli esperti

Podcast sulle crociere: scopri 11 eccellenti podcast sul settore delle crociere2024-10-18T17:11:50+02:00

Camere d'albergo accessibili: implementazione di elementi di design accessibili

2024-10-18T17:37:37+02:00

Le camere d'albergo accessibili sono camere progettate per soddisfare le esigenze delle persone con disabilità e altri requisiti speciali. Queste camere possono includere adattamenti realizzati per migliorare il comfort e la facilità di accesso per gli ospiti. Fornire camere d'albergo accessibili è importante per l'esperienza degli ospiti, aiutando molte persone a godersi il loro soggiorno. In molti paesi, l'inclusione di

Camere d'albergo accessibili: implementazione di elementi di design accessibili2024-10-18T17:37:37+02:00

Messaggio di benvenuto in hotel per gli ospiti: come scrivere + 5 esempi gratuiti

2024-10-18T17:05:46+02:00

Un messaggio di benvenuto per gli ospiti di un hotel è un breve messaggio che serve per salutare gli ospiti e fornire loro informazioni importanti. Questi messaggi possono essere consegnati fisicamente o digitalmente. Imparare a scrivere un messaggio di benvenuto di alta qualità per gli ospiti è importante perché aiuta a modellare le prime impressioni del tuo hotel. Il messaggio può anche aiutarti a evidenziare servizi e

Messaggio di benvenuto in hotel per gli ospiti: come scrivere + 5 esempi gratuiti2024-10-18T17:05:46+02:00

Soluzione energetica per hotel: risparmia denaro e salvaguarda il pianeta

2024-10-18T16:09:50+02:00

La giusta soluzione energetica per l'hotel è una delle principali preoccupazioni per qualsiasi attività alberghiera. L’aumento dei costi energetici può influire notevolmente sui profitti. Inoltre, i viaggiatori attenti all'ambiente di oggi sono sempre più preoccupati dell'impatto del loro soggiorno sull'ambiente. In questo articolo imparerai come la tua attività alberghiera può ridurre i costi, attirare più ospiti e prendersi cura del pianeta

Soluzione energetica per hotel: risparmia denaro e salvaguarda il pianeta2024-10-18T16:09:50+02:00

Ospiti fedeli: aumentare i ricavi con programmi fedeltà e servizi accessori

2024-09-17T12:43:29+02:00

Gli studi dimostrano che i membri dei programmi fedeltà non sono solo viaggiatori abituali; sono anche clienti molto coinvolti che sono disposti a spendere per servizi aggiuntivi per migliorare la loro esperienza. In questo articolo, imparerai come gli hotel possono espandere i loro programmi fedeltà e integrare prodotti e servizi accessori per massimizzare la fedeltà, aumentare i ricavi e guidare la crescita a lungo termine. I programmi fedeltà guidano la crescita dei ricavi degli hotel

Ospiti fedeli: aumentare i ricavi con programmi fedeltà e servizi accessori2024-09-17T12:43:29+02:00

Il verde è oro: come il turismo rigenerativo sta trasformando la strategia di marketing per i team alberghieri

2024-08-27T12:27:11+02:00

Il passaggio al turismo rigenerativo rappresenta un'importante opportunità per gli hotel di differenziarsi in un mercato affollato, contribuendo positivamente al bene comune. Commercializzando efficacemente queste iniziative, gli hotel possono attrarre viaggiatori consapevoli, migliorare la reputazione del loro marchio e svolgere un ruolo importante nel plasmare il futuro del turismo. Crescente domanda di viaggi che restituiscono: turismo rigenerativo in

Il verde è oro: come il turismo rigenerativo sta trasformando la strategia di marketing per i team alberghieri2024-08-27T12:27:11+02:00

Una guida in 3 passaggi per migliorare i tassi di conversione con i test A/B

2024-08-13T17:13:04+02:00

Vuoi trasformare più visitatori del sito web in ospiti dell'hotel? Il test A/B è la tua arma segreta! Confrontando due versioni di un page o di un messaggio, puoi scoprire cosa colpisce davvero il tuo pubblico. Per i siti web degli hotel, ciò significa una migliore esperienza utente e più prenotazioni dirette. In questo blog tratteremo tutto, dall'identificazione degli elementi chiave ai test

Una guida in 3 passaggi per migliorare i tassi di conversione con i test A/B2024-08-13T17:13:04+02:00

Risparmia tempo con questi suggerimenti per la gestione degli eventi

2024-07-16T10:01:26+02:00

Il tempo è denaro, soprattutto nella gestione degli eventi, dove ogni minuto conta. L’efficienza operativa può fare la differenza tra un evento gestito senza intoppi e uno pieno di caos e opportunità mancate. In un settore che richiede precisione e risposte rapide, avere gli strumenti giusti per risparmiare tempo ha un valore inestimabile. Ottimizzando le tue operazioni con un software avanzato di gestione degli eventi, puoi semplificarle

Risparmia tempo con questi suggerimenti per la gestione degli eventi2024-07-16T10:01:26+02:00

L’intelligenza artificiale è la risposta a questi punti critici comuni nel settore dell’ospitalità?

2024-07-16T10:01:50+02:00

Il settore dell’ospitalità, caratterizzato dalla sua natura dinamica e dalle operazioni incentrate sul cliente, deve affrontare sfide complesse che vanno dall’efficienza operativa al miglioramento delle esperienze degli ospiti. I team degli hotel devono eccellere nei compiti banali e ripetitivi, così come in quelli che richiedono cura e creatività sublimi. Con l’evolversi della tecnologia, l’intelligenza artificiale (AI) si distingue come uno strumento di trasformazione, offrendo soluzioni che affrontano queste sfide

L’intelligenza artificiale è la risposta a questi punti critici comuni nel settore dell’ospitalità?2024-07-16T10:01:50+02:00

L’Atto Europeo sull’Accessibilità: cosa devono sapere gli albergatori

2024-07-16T10:03:53+02:00

Poiché il settore dell’ospitalità continua ad evolversi, è fondamentale per le aziende del settore rimanere al passo con le ultime normative che influiscono sulle loro operazioni. Una legge fondamentale di cui tutti gli albergatori dovrebbero essere a conoscenza è l’Atto Europeo sull’Accessibilità (EAA). L’EAA è una direttiva storica dell’UE che stabilisce requisiti comuni di accessibilità per un’ampia gamma di prodotti e servizi. Con

L’Atto Europeo sull’Accessibilità: cosa devono sapere gli albergatori2024-07-16T10:03:53+02:00

I robot domestici guidano l’innovazione nel settore dell’ospitalità

2024-10-18T16:18:42+02:00

I robot domestici sono macchine in grado di svolgere compiti tipicamente associati ai reparti domestici, come pulire, riordinare e spostare oggetti. Queste macchine vengono utilizzate per ridurre il carico di lavoro del personale addetto alle pulizie e migliorare l'efficienza operativa. In questo articolo potrai saperne di più sui robot domestici ed esplorare esempi di alcuni dei robot più innovativi in uso al momento.

I robot domestici guidano l’innovazione nel settore dell’ospitalità2024-10-18T16:18:42+02:00

Podcast sull'aviazione: 10 fantastici podcast per professionisti e appassionati

2024-10-18T17:07:04+02:00

I podcast sull'aviazione sono contenuti audio rivolti a tutti coloro che hanno la passione per il volo. Questi podcast trattano argomenti che possono variare dall'istruzione di base o avanzata nel settore dell'aviazione ad alcune delle ultime notizie relative all'aviazione. Un podcast sull'aviazione è importante quanto l'istruzione nel settore stesso e nei vari argomenti sotto la sua bandiera. L'aviazione comprende campi complessi quanto diversi

Podcast sull'aviazione: 10 fantastici podcast per professionisti e appassionati2024-10-18T17:07:04+02:00
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