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Industria de viajes

9 consejos para estructurar tu comunicación previa a la llegada

08-10-2024 19:22:20 +02:00

Como hotelero, es importante priorizar la comunicación previa a la llegada con sus huéspedes. Este es el momento en el que puede marcar la pauta para toda su estadía, asegurándose de que se sientan bienvenidos y valorados desde el momento en que reservan con usted. ¿Por qué es importante la comunicación previa a la llegada para los hoteles? La comunicación previa a la llegada tiene que ver con crear una primera impresión positiva y establecer un clima de confianza.

9 consejos para estructurar tu comunicación previa a la llegada08-10-2024 19:22:20 +02:00

Por qué simplificar las reservas de grupos es el secreto del éxito de los hoteles de negocios

08-10-2024 19:27:06 +02:00

Las reservas de grupo son vitales para los hoteles de negocios, pero los sistemas obsoletos y fragmentados complican el proceso. La gestión de alojamiento, espacios para reuniones y servicios para eventos en múltiples plataformas suele dar lugar a errores, pérdida de tiempo e insatisfacción del cliente. Al adoptar tecnología integrada, los hoteles pueden simplificar las operaciones, minimizar los errores y mejorar la rentabilidad, lo que garantiza que satisfagan la creciente demanda y operen de manera más eficiente. Simplificación de las reservas de grupo para impulsar

Por qué simplificar las reservas de grupos es el secreto del éxito de los hoteles de negocios08-10-2024 19:27:06 +02:00

Saludar y dar la bienvenida a los invitados: cómo causar una buena primera impresión

18/10/2024 17:37:02 +02:00

Saludar y dar la bienvenida a los invitados incluye todo, desde una presentación verbal hasta un mensaje de bienvenida por escrito. El saludo también puede incluir dejar regalos, ofrecer información útil y responder preguntas. Es difícil exagerar la importancia de estas interacciones iniciales, ya que los invitados suelen hacer juicios rápidos en función de ellas. Nunca hay una segunda oportunidad para causar una primera impresión.

Saludar y dar la bienvenida a los invitados: cómo causar una buena primera impresión18/10/2024 17:37:02 +02:00

Software de spa: ¿cómo elegir el mejor software para su spa?

18/10/2024 17:34:43 +02:00

El software para spa se utiliza en spas, salones de belleza y negocios similares para gestionar las operaciones diarias. El software normalmente permite gestionar reservas y finanzas, crear horarios de empleados y supervisar la información de inventario. La importancia del software para spa radica en su capacidad para ayudar al personal a gestionar información importante. Esto incluye datos relacionados con las reservas de los clientes e información relevante para los empleados del spa.

Software de spa: ¿cómo elegir el mejor software para su spa?18/10/2024 17:34:43 +02:00

La búsqueda miope del ROAS del canal: cómo evitar esta trampa en la industria hotelera

23/09/2024 18:23:16 +02:00

En el panorama en constante evolución del marketing digital, la industria hotelera se encuentra en una encrucijada. Mientras adoptan la revolución digital, muchos hoteleros han caído en una trampa que amenaza con socavar sus esfuerzos de marketing: un enfoque obsesivo en el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de cada canal individual. Esta fijación, aunque aparentemente lógica, está creando una desconexión significativa en el enfoque de la industria hacia la inversión publicitaria.

La búsqueda miope del ROAS del canal: cómo evitar esta trampa en la industria hotelera23/09/2024 18:23:16 +02:00

¿Qué es el glamping? ¡Explicación de glamping y camping!

18/10/2024 17:35:28 +02:00

La popularidad del glamping ha crecido rápidamente en los últimos años, pero ¿qué es el glamping y en qué se parece (y se diferencia) del camping convencional? Básicamente, es una forma más glamurosa o lujosa de la misma actividad. El glamping se ha convertido en una parte importante de la industria de los viajes, atendiendo a personas que desean experiencias al aire libre, pero con algunas comodidades adicionales.

¿Qué es el glamping? ¡Explicación de glamping y camping!18/10/2024 17:35:28 +02:00

Podcasts de cruceros: descubra 11 excelentes podcasts de la industria de cruceros

18/10/2024 17:11:50 +02:00

Los podcasts de cruceros son programas de audio distribuidos por Internet que se centran en el negocio de los cruceros. Son producidos por personas de una amplia variedad de ámbitos de la vida, desde profesionales hasta entusiastas o turistas y todos los demás. Los podcasts son importantes porque pueden actuar como educación y entretenimiento para los profesionales de viajes. Es una oportunidad para que las personas aprendan de los expertos.

Podcasts de cruceros: descubra 11 excelentes podcasts de la industria de cruceros18/10/2024 17:11:50 +02:00

Habitaciones de hotel accesibles: implementación de elementos de diseño accesibles

18/10/2024 17:37:37 +02:00

Las habitaciones de hotel accesibles son habitaciones que han sido diseñadas para atender las necesidades de personas con discapacidades y otros requisitos especiales. Estas habitaciones pueden incluir adaptaciones para mejorar la comodidad y la facilidad de acceso para los huéspedes. Ofrecer habitaciones de hotel accesibles es importante para la experiencia del huésped, ya que ayuda a muchas personas a disfrutar de su estadía. En muchos países, la inclusión de

Habitaciones de hotel accesibles: implementación de elementos de diseño accesibles18/10/2024 17:37:37 +02:00

Mensaje de bienvenida del hotel para huéspedes: cómo escribir + 5 ejemplos gratuitos

18/10/2024 17:05:46 +02:00

Un mensaje de bienvenida de un hotel para los huéspedes es un mensaje breve, que sirve para saludar a los huéspedes y brindarles información importante. Estos mensajes se pueden entregar física o digitalmente. Aprender a escribir un mensaje de bienvenida de alta calidad para los huéspedes es importante porque ayuda a dar forma a la primera impresión de su hotel. El mensaje también puede ayudarle a resaltar servicios y

Mensaje de bienvenida del hotel para huéspedes: cómo escribir + 5 ejemplos gratuitos18/10/2024 17:05:46 +02:00

Solución energética hotelera: ahorre dinero y el planeta

18/10/2024 16:09:50 +02:00

Encontrar la solución energética adecuada para un hotel es una de las principales preocupaciones de cualquier negocio hotelero. Los crecientes costos de energía pueden afectar dramáticamente sus resultados. Además, los viajeros actuales con mentalidad ecológica están cada vez más preocupados por el impacto de su estancia en el medio ambiente. En este artículo, aprenderá cómo su negocio hotelero puede reducir costos, atraer más huéspedes y cuidar el planeta en

Solución energética hotelera: ahorre dinero y el planeta18/10/2024 16:09:50 +02:00

Huéspedes leales: cómo generar ingresos con programas de fidelización y servicios complementarios

17/09/2024 12:43:29 +02:00

Los estudios demuestran que los miembros de los programas de fidelización no son solo viajeros frecuentes, sino también clientes muy comprometidos que están dispuestos a gastar en servicios adicionales para mejorar su experiencia. En este artículo, aprenderá cómo los hoteles pueden ampliar sus programas de fidelización e integrar productos y servicios complementarios para maximizar la fidelidad, aumentar los ingresos e impulsar el crecimiento a largo plazo. Los programas de fidelización impulsan el crecimiento de los ingresos de los hoteles

Huéspedes leales: cómo generar ingresos con programas de fidelización y servicios complementarios17/09/2024 12:43:29 +02:00

El verde es oro: cómo el turismo regenerativo está transformando la estrategia de marketing de los equipos hoteleros

27/08/2024 12:27:11 +02:00

El cambio hacia el turismo regenerativo representa una oportunidad importante para que los hoteles se diferencien en un mercado abarrotado y, al mismo tiempo, contribuyan positivamente al bien común. Al comercializar eficazmente estas iniciativas, los hoteles pueden atraer a viajeros conscientes, mejorar la reputación de su marca y desempeñar un papel importante en la configuración del futuro del turismo. Demanda creciente de viajes que retribuyan: turismo regenerativo en

El verde es oro: cómo el turismo regenerativo está transformando la estrategia de marketing de los equipos hoteleros27/08/2024 12:27:11 +02:00

Una guía de 3 pasos para mejorar las tasas de conversión con pruebas A/B

13/08/2024 17:13:04 +02:00

¿Quiere convertir a más visitantes de su sitio web en huéspedes del hotel? ¡Las pruebas A/B son tu arma secreta! Al comparar dos versiones de un page o mensaje, puede descubrir qué es lo que realmente hace clic en su audiencia. Para los sitios web de hoteles, esto significa una mejor experiencia de usuario y más reservas directas. En este blog, cubriremos todo, desde identificar los elementos clave hasta realizar pruebas y

Una guía de 3 pasos para mejorar las tasas de conversión con pruebas A/B13/08/2024 17:13:04 +02:00

Ahorre tiempo con estos consejos para la gestión de eventos

2024-07-16T10:01:26+02:00

El tiempo es oro, especialmente en la gestión de eventos, donde cada minuto cuenta. La eficiencia operativa puede marcar la diferencia entre un evento que se desarrolla sin problemas y uno lleno de caos y oportunidades perdidas. En una industria que exige precisión y respuestas rápidas, tener las herramientas adecuadas para ahorrar tiempo es invaluable. Al optimizar sus operaciones con un software avanzado de gestión de eventos, puede optimizar

Ahorre tiempo con estos consejos para la gestión de eventos2024-07-16T10:01:26+02:00

¿Es la IA la respuesta a estos puntos débiles comunes en la hostelería?

2024-07-16T10:01:50+02:00

La industria hotelera, definida por su naturaleza dinámica y operaciones centradas en el cliente, enfrenta desafíos complejos que van desde la eficiencia operativa hasta la mejora de las experiencias de los huéspedes. Los equipos de los hoteles deben sobresalir en las tareas mundanas y repetitivas, así como en aquellas que requieren un cuidado y una creatividad sublimes. A medida que la tecnología evoluciona, la inteligencia artificial (IA) se destaca como una herramienta transformadora que ofrece soluciones que abordan estos desafíos y al mismo tiempo

¿Es la IA la respuesta a estos puntos débiles comunes en la hostelería?2024-07-16T10:01:50+02:00

La Ley Europea de Accesibilidad: lo que los hoteleros deben saber

2024-07-16T10:03:53+02:00

A medida que la industria hotelera continúa evolucionando, es crucial que las empresas hoteleras estén a la vanguardia de las últimas leyes que afectan sus operaciones. Una ley fundamental que todos los hoteleros deben conocer es la Ley Europea de Accesibilidad (EAA). La EAA es una directiva histórica de la UE que establece requisitos de accesibilidad comunes para una amplia gama de productos y servicios. Con

La Ley Europea de Accesibilidad: lo que los hoteleros deben saber2024-07-16T10:03:53+02:00

Los robots de limpieza que impulsan la innovación en la industria hotelera

18/10/2024 16:18:42 +02:00

Los robots de limpieza son máquinas capaces de realizar tareas típicamente asociadas a los departamentos de limpieza, como limpiar, ordenar y mover objetos. Estas máquinas se utilizan para reducir la carga de trabajo del personal de limpieza y mejorar la eficiencia operativa. En este artículo, puede obtener más información sobre los robots de limpieza y explorar ejemplos de algunos de los robots más innovadores que se utilizan en este momento.

Los robots de limpieza que impulsan la innovación en la industria hotelera18/10/2024 16:18:42 +02:00

Podcasts de aviación: 10 excelentes podcasts para profesionales y entusiastas

18-10-2024 17:07:04 +02:00

Los podcasts de aviación son contenidos de audio dirigidos a todos los apasionados por el vuelo. Estos podcasts cubren temas que pueden variar desde educación básica o avanzada en aviación hasta algunas de las últimas noticias relacionadas con la aviación. Un podcast de aviación es tan importante como la educación dentro del campo mismo y los diversos temas bajo su bandera. La aviación abarca campos complejos tan diversos como

Podcasts de aviación: 10 excelentes podcasts para profesionales y entusiastas18-10-2024 17:07:04 +02:00
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