Los profesionales de la industria hotelera y de viajes deben tomar decisiones a diario. Algunos pueden ser pequeños, pero otros pueden ser más grandes y tener consecuencias de gran alcance. El conocimiento inspira y ayuda a dar forma a sus procesos comerciales, optimiza sus ingresos y le permite diferenciarse de sus competidores.
A continuación, encontrará una descripción general de recursos gratuitos como libros electrónicos, informes de guías y cursos.
Todos los recursos gratuitos por categoría
Estudio de caso: Cómo la personalización de marketing motiva a los viajeros y genera reservas para hoteles
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Cómo personalizar el viaje del invitado para los invitados de 2023
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Es poco probable que cambien algunas cosas en el sector hotelero. Una de ellas es la importancia de los grupos para los ingresos de los hoteles. Los grupos ayudan a los hoteles a cubrir la ocupación y contribuyen a aumentar los ingresos totales; sin embargo, se han vuelto más exigentes.
Los 10 mejores consejos de marketing, gestión de ingresos, software y tecnología para hoteles
Cuando se trata de atraer a tantos clientes como sea posible y maximizar sus ingresos al máximo, las estrategias de marketing hotelero y gestión de ingresos juegan un papel crucial. El software y la tecnología hotelera se han convertido en una necesidad para
20 estrategias de marketing hotelero para aumentar las reservas
Cuando se trata de optimizar los ingresos y atraer a tantos clientes como sea posible, las estrategias de marketing hotelero tienen un papel fundamental que desempeñar. En este documento, aprenderá acerca de 20 de las estrategias más importantes que
49 consejos para potenciar los ingresos de su hotel en 2024
Este libro electrónico gratuito consta de 49 consejos para potenciar los ingresos de su hotel. Ha sido seleccionado por expertos para ayudar a los pequeños hoteles a aprovechar al máximo las oportunidades de marketing, distribución, ventas y gestión de ingresos en línea.
La guía definitiva para las OTA: una guía para hoteleros sobre la mejor distribución [Edición 2024]
Te gusten o no, las agencias de viajes online (OTA) son fundamentales en cualquier estrategia de distribución hotelera. Según el informe del estudio de Phocuswright, las OTA adquirieron alrededor de 64% de reservas de hoteles y moteles en línea y tienen visibilidad y
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Análisis de datos 2023: compare su propiedad con el promedio de la industria
En el Informe de análisis de datos gratuito de 2023, puede comparar su propiedad con el promedio de la industria. Se analizan y resumen más de miles de hoteles, hostales y apartamentos en alquiler en 12 métricas clave imperdibles, que incluyen
Optimización de ingresos para resorts y todo incluido
Una nueva guía de ingresos para resorts y hoteles todo incluido explora los desafíos clave y las estrategias tecnológicas para impulsar la rentabilidad. Muestra cómo los principales operadores utilizan datos y herramientas para optimizar los precios y maximizar el potencial de las propiedades. En esta guía...
Principales tácticas para generar reservas directas en su hotel
Para los hoteles, la pérdida de reservas directas tiene un doble efecto desafortunado: pérdida de ingresos debido a las altas comisiones de las OTA y la incapacidad de ofrecer una experiencia personalizada a los huéspedes debido a la falta de información conocida.
Cómo el servicio de desayuno puede ser un centro de ganancias para su hotel
Cuidar el desayuno en varios aspectos significa sentar las bases para aumentos significativos de facturación y beneficios. ¿Sabías? Las OTA muestran "desayuno incluido" como filtro de búsqueda principal para los huéspedes del hotel. No es sorprendente
SEO como un profesional con la lista de verificación definitiva para hoteleros
Sumérgete en el mundo de la optimización de motores de búsqueda y obtén la experiencia que necesitas para impulsar tu sitio web a la cima de los resultados de búsqueda. Desde optimización de palabras clave hasta técnicas on-page y off-page, esta guía es su
5 estrategias basadas en datos para optimizar los ingresos de su hotel
A medida que desarrolla su plan de ingresos, es vital centrarse en la alineación departamental y cómo aprovechar los datos (con la tecnología correcta) para lograr los objetivos de toda la propiedad. Sin ese grado de coordinación digital, sus esfuerzos pueden resultar contraproducentes,
5 predicciones que definirán la industria hotelera en 2025: perspectivas y acciones
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Estudio de caso: Cómo Kronen Hotel Group aumentó el ADR en 20%
Bajo la dirección del director ejecutivo Chris Pedersen, Kronen Hotels aumentó su tarifa diaria promedio (ADR) en 20% durante la pandemia a través de la innovación y la adaptabilidad. Transformaron su pila tecnológica y sus procesos mediante la implementación de un sistema de gestión de ingresos (RMS) de vanguardia.
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Para lograr la gestión total de ingresos y la optimización de beneficios, la gestión de ingresos debe extenderse más allá de las habitaciones e incluir todos los flujos de ingresos, lo que requiere información y previsión para toda su organización. En esta guía gratuita, "Guía de campo para hoteleros sobre Total
La forma real de recuperar reservas directas y superar a otros a largo plazo
Uno de los principales retos de los hoteleros hoy en día es recuperar las reservas directas de las OTA. Las Agencias de Viajes online han crecido significativamente en los últimos años, acaparando parte de las reservas que antes se hacían directamente en
Cuestionario sobre tecnología hotelera: ¡descubra el nivel tecnológico de su hotel!
La industria hotelera evoluciona constantemente y mantenerse actualizado con las últimas tendencias tecnológicas es crucial para el éxito. ¿Es usted un experto en tecnología hotelera o tiene que ponerse al día? Ponga a prueba sus conocimientos con
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En este curso gratuito de gestión de ingresos, aprenderá los fundamentos de la gestión de ingresos como el pronóstico, los factores esenciales que influyen en el pronóstico, establecer precios óptimos y mucho más. Listo para mejorar sus habilidades de gestión de ingresos y
Plantilla de viaje del huésped: llegue a los huéspedes mejor que nunca
En esta plantilla del recorrido del huésped, encontrará ejemplos de puntos de contacto valiosos que se pueden agregar a sus comunicaciones, considerando las diferentes etapas del recorrido del huésped. Los viajes de los huéspedes no son un tipo de mensaje único para todos
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La industria hotelera mundial actual se enfrenta al mayor desafío de la historia reciente y, sin embargo, presenta el mayor potencial de progreso transformacional y crecimiento acelerado. Parecería que 2020 nos ha repartido a todos una carta perdedora,
5 consejos de gestión de ingresos para hoteles de ciudad, playa, montaña y campo
El libro electrónico 5 Consejos de gestión de ingresos para hoteles ofrece consejos para ubicaciones en la ciudad, la playa, la montaña y el campo que garantizan aumentar sus márgenes de beneficio. En este libro electrónico, los hoteleros encuentran un total de 20 consejos prácticos para la ciudad, la playa,
Los beneficios de la gestión de ingresos
“Los beneficios de la gestión de ingresos: una guía para propietarios, operadores, gerentes de hoteles y gerentes de recepción de hoteles” está diseñada para ayudarlo a mejorar la rentabilidad y la eficiencia de su hotel. Al leer esta guía, obtendrá información valiosa
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Como la mayoría de los países, Japón se vio muy afectado por el Covid-19. Sin embargo, la propiedad de Kioto de Wayfarer Group pudo capear la crisis y superar a su competencia. Averigüe cómo lo hicieron en este estudio de caso
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Para bien o para mal, el credo de "hacer más con menos" se ha convertido en una competencia esencial de los gerentes de ingresos de hoy. Maximizar la eficiencia de la distribución al optimizar la rentabilidad de las reservas mientras se experimenta con nuevos canales y técnicas de precios que
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La automatización y la inteligencia artificial están revolucionando las prácticas comerciales tradicionales en la dinámica industria hotelera. A medida que el año 2024 se vuelve más claro, los profesionales experimentados de la hotelería "miraron la bola de cristal" para prever el futuro. 2024 se perfila como
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¿Sabía que su hotel podría estar perdiendo valiosas oportunidades de ingresos? En solo 30 segundos, puede descubrir el posible aumento de ingresos que le espera con nuestra poderosa herramienta, la Calculadora de aumento de ingresos.
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Introducción a la búsqueda impulsada por IA (SGE) de Google para hoteles y complejos turísticos
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Incrementa las Reservas Directas de tu Hotel con SEO y SEM
Su plan de marketing digital debe incluir la optimización de motores de búsqueda (SEO) y el marketing de motores de búsqueda (SEM). Aunque se combinan con frecuencia, también tienen funciones separadas. Comprender cómo utilizar cada enfoque para promover las reservas, atraer
Lista de verificación: comience a utilizar datos en la toma de decisiones de su hotel
El uso de datos para impulsar conocimientos y decisiones en su hotel puede posicionarlo para el éxito comercial, ayudar a aumentar la satisfacción de los huéspedes y reducir costos. Esta lista de verificación proporciona un punto de partida para los hoteleros nuevos en el análisis de datos en
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¿Sabías que conseguir nuevos huéspedes puede resultar entre 5 y 25 veces más caro que retener a los existentes? Esto significa que la lealtad de los huéspedes es clave para cualquier negocio hotelero. La lealtad de los huéspedes puede
La nueva era de las métricas hoteleras para los gestores de ingresos
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Cuestionario gratuito: ¿Está usted en el camino hacia el éxito en materia de ingresos?
Existe una amplia gama de sofisticación en la gestión de ingresos en toda la industria hotelera. Entonces, ¿cuál es la situación de su organización? Este breve cuestionario ayudará a los líderes de ingresos hoteleros a determinar sus fortalezas y debilidades en la gestión de ingresos. Al finalizar, recibirás
Revenue Management hotelero en una época de grandes cambios
La pandemia de corona ha influido en muchos aspectos del sector hotelero. Inicialmente, los operadores de hoteles y los gerentes de ingresos que no habían sido suspendidos o despedidos permanentemente se apresuraron a ser operadores comerciales competentes en un período en el que
10 cosas que debe saber sobre la gestión de ingresos
Hotel Revenue Management es una disciplina económica innovadora que implica el uso armonioso e integrado de canales de venta, estrategias de distribución y precios dinámicos orientados al mercado para obtener las mayores ganancias posibles de cada hotel. Este ebook es
La combinación definitiva de herramientas para una gestión de ingresos exitosa
Como administrador de ingresos, conoce las dos restricciones principales en su campo: datos y tiempo. Los datos son esenciales ya que le permiten comprender lo que está sucediendo en su industria. Gracias a tus datos, tu
Guía de software de gestión de ingresos 2024
A medida que el mundo de la hotelería se transforma, el software de gestión de ingresos permite a los hoteles mantenerse al día con los cambios emergentes de la industria. Con la adopción acelerada de tecnología de punta, los hoteles gravitan hacia sistemas altamente automatizados para impulsar la toma de decisiones y agilizar
Iniciar un negocio hotelero: guía completa y recursos
¿Estás pensando en convertirte en propietario de un hotel? Este podría ser un excelente momento para empezar. Como lo confirmarían los hoteleros experimentados, ser propietario de un hotel ofrece recompensas sustanciales y desafíos considerables. Exige trabajo duro e implica algo de
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Guía de administración de ingresos: maximice los ingresos con datos de demanda prospectivos
Los datos históricos ya no brindan el mismo nivel de certeza que antes. Todavía es un recurso útil ya que le permite tener expectativas razonables de lo que su propiedad puede lograr. Sin embargo, cambiando
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Los cambios en el comportamiento de reserva de los clientes y las tendencias de viajes establecidas han marcado el comienzo de nuevos desafíos para los hoteleros. Es innegable que los datos de tus huéspedes son uno de tus recursos más valiosos. Como propietario de un hotel, si puedes
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Resultados de la encuesta de perspectivas de gestión de ingresos 2022
¿Cuál es la perspectiva de los profesionales de la hospitalidad como usted con respecto a la gestión de ingresos en 2022? Hicimos varias preguntas como ¿Cómo ha cambiado su conjunto competitivo en 2021? ¿Cuáles son sus expectativas de ingresos para 2022? Cuáles son
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Sistema de gestión de ingresos: calculadora de retorno de la inversión
Descubra cuántos ingresos adicionales podría generar su hotel con la ayuda de un sistema revenue management. Esta calculadora fácil de usar ofrece información clara sobre el potencial de su hotel respondiendo a unas pocas preguntas sencillas.
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La industria hotelera se encuentra en una encrucijada tecnológica en la que las métricas de rendimiento tradicionales ya no cuentan la historia completa. Si bien las tasas de ocupación, el RevPAR y el ADR han sido durante mucho tiempo las piedras angulares del análisis del rendimiento hotelero, el mercado actual exige
Hotel RMS - Calculadora de retorno de la inversión
Con esta calculadora de ingresos, descubrirá cuánto aumento de ingresos puede generar un sistema de gestión de ingresos para su hotel. Respondiendo a unas breves preguntas, la calculadora de ingresos muestra el potencial de ingresos de su hotel en unos pocos
5 estrategias clave basadas en datos para optimizar los ingresos hoteleros en 2022
A medida que comienza a desarrollar su estrategia de ingresos para 2022, es vital centrarse en la alineación departamental y saber cómo aprovechar sus datos (con la tecnología correcta) para lograr los objetivos de toda la propiedad. Sin ese grado de
Informe comparativo sobre la experiencia del huésped 2025
El informe Guest Experience Benchmark Report 2025 ofrece un análisis exhaustivo de las opiniones de los huéspedes y del desempeño de los hoteles a nivel mundial, y establece el año 2024 como el nuevo punto de referencia para la industria. Utilizando datos de más de 39 millones de opiniones en 11 200
Informe sobre las perspectivas de la hostelería esencial para 2025
Descubra las fuerzas clave que darán forma al sector hotelero en 2025 con esta guía elaborada por expertos. Explore cuatro tendencias principales respaldadas por datos del sector y perspectivas de los principales líderes. Manténgase a la vanguardia de las cambiantes demandas del mercado y aproveche las nuevas oportunidades de crecimiento.
Capte más ingresos con precios automatizados
¿Estás cobrando lo suficiente por tus habitaciones? ¿Te estás perdiendo reservas? ¿Por qué el hotel de enfrente aumentó sus tarifas? ¿Qué saben ellos que usted no? Esta guía, escrita explícitamente para