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Software

Entrevista con el CEO y cofundador Tiago Araújo de HiJiffy

2024-02-15T13:13:19+01:00

En este artículo entrevistamos a Tiago Araújo, director ejecutivo y cofundador de HiJiffy. Araújo lanzó HiJiffy en 2016 para mejorar la comunicación con los huéspedes del hotel. Hoy en día, HiJiffy aprovecha las tecnologías impulsadas por IA para reservas directas, nuevas fuentes de ingresos, comunicación personalizada con los huéspedes y más. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Absolutamente. Mi viaje educativo comenzó

Entrevista con el CEO y cofundador Tiago Araújo de HiJiffy2024-02-15T13:13:19+01:00

Sistemas de gestión de restaurantes: descripción general, aspectos clave y características

2024-03-07T16:43:15+01:00

Sistemas de gestión de restaurantes Los sistemas de gestión de restaurantes son herramientas de software integrales diseñadas para optimizar las operaciones en la industria de los restaurantes. Incluyen gestión de pedidos, seguimiento de inventario, programación de personal y gestión de relaciones con los clientes. Estos sistemas son cruciales para mejorar la eficiencia, mejorar el servicio al cliente y proporcionar información basada en datos para la toma de decisiones comerciales, desempeñando así un papel clave en el funcionamiento exitoso de los restaurantes modernos. Llave

Sistemas de gestión de restaurantes: descripción general, aspectos clave y características2024-03-07T16:43:15+01:00

Sistema de gestión de ingresos (RMS): ¿Cuáles son las ventajas?

2024-01-25T15:09:45+01:00

Sistema de gestión de ingresos (RMS) Un sistema de gestión de ingresos (RMS) es una solución de software que los hoteles y otras empresas utilizan para optimizar su rendimiento financiero. Analiza datos para pronosticar la demanda, ajustar las estrategias de precios y maximizar los ingresos. RMS es importante porque ayuda a tomar decisiones informadas, mejora la eficiencia y responde dinámicamente a los cambios del mercado, aumentando así la rentabilidad en un panorama competitivo.

Sistema de gestión de ingresos (RMS): ¿Cuáles son las ventajas?2024-01-25T15:09:45+01:00

Entrevista con el director general Matthijs Welle de Mews

2023-12-06T19:23:56+01:00

En este artículo entrevistamos a Matthijs Welle de Mews. Matthijs está revolucionando la gestión inmobiliaria y las experiencias hoteleras con soluciones de alta tecnología. Mews ofrece a los hoteleros una funcionalidad potente y de vanguardia que les permitirá centrarse en la experiencia del huésped en lugar de en la tediosa administración. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Aunque he sido CEO

Entrevista con el director general Matthijs Welle de Mews2023-12-06T19:23:56+01:00

Sistema de pedido de alimentos: ¿Cómo elegir el mejor para su propiedad?

2024-03-11T12:53:17+01:00

Sistema de pedidos de alimentos Un sistema de pedidos de alimentos es una plataforma digital que permite a los clientes pedir comidas en línea en los restaurantes. Es importante porque agiliza el proceso de pedido, aumenta la eficiencia del restaurante y mejora la comodidad del cliente. Al proporcionar una interfaz perfecta, respalda el crecimiento empresarial y satisface la creciente demanda de acceso rápido y sencillo a diversos alimentos. Conclusiones clave Simplificación

Sistema de pedido de alimentos: ¿Cómo elegir el mejor para su propiedad?2024-03-11T12:53:17+01:00

Sistema de pedidos de alimentos en línea: funciones imprescindibles al elegir uno

2024-03-11T13:00:07+01:00

Sistema de pedidos de alimentos en línea Un sistema de pedidos de alimentos en línea es una aplicación digital que permite a los clientes pedir comida en restaurantes a través de Internet. Es importante porque brinda comodidad, amplía el alcance de los clientes de los restaurantes, aumenta la eficiencia y mejora la satisfacción del cliente al simplificar el proceso de pedido y brindar una variedad de opciones al alcance de su mano. Conclusiones clave Capacidad para crear

Sistema de pedidos de alimentos en línea: funciones imprescindibles al elegir uno2024-03-11T13:00:07+01:00

Consejos para elegir un sistema de gestión de ingresos para su hotel

2023-12-20T16:45:49+01:00

Los sistemas de gestión de ingresos (RMS) son una nueva forma de trabajar para la gran mayoría de hoteles; de hecho, para la mayoría, este tipo de software ni siquiera era una opción antes. Pero los tiempos están cambiando. Los sistemas de administración de propiedades (PMS) son cada vez más fáciles de usar y dichos sistemas pueden ayudarlo a simplificar su vida, ahorrarle tiempo y generar más ingresos.

Consejos para elegir un sistema de gestión de ingresos para su hotel2023-12-20T16:45:49+01:00

¿Qué prácticas hacen efectivo el proceso de reserva de un hotel?

2023-12-20T17:31:30+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Qué prácticas hacen que un proceso de reserva de hotel sea eficaz? (Pregunta de Thomas Dieben) Nuestro panel de expertos en marketing Thomas Dieben - Fundador, Becurious Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Jacopo Focaroli - CEO y fundador, The Host Kaylie Holley - Profesional de marketing hotelero y turístico

¿Qué prácticas hacen efectivo el proceso de reserva de un hotel?2023-12-20T17:31:30+01:00

De cero a héroe: cuatro formas en que un CRM para hoteles puede mejorar sus esfuerzos de marketing

2023-12-08T13:11:04+01:00

Como especialista en marketing hotelero, sabe que gestionar múltiples canales de comunicación para llegar a huéspedes potenciales puede ser una tarea abrumadora. Con el panorama digital en constante evolución, cada vez es más difícil mantenerse al día con las últimas tendencias y garantizar mensajes de marca consistentes en todos los canales. Para empeorar las cosas, recopilar información a partir de los datos de los huéspedes suele llevar mucho tiempo y es manual.

De cero a héroe: cuatro formas en que un CRM para hoteles puede mejorar sus esfuerzos de marketing2023-12-08T13:11:04+01:00

¿Qué consejo ofrecería a los hoteles que elijan su tecnología?

2023-12-20T16:46:12+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Qué consejo ofrecería a los hoteles que eligen su paquete tecnológico? Por ejemplo, mejores prácticas, características, posibles dificultades y cómo "prepararse para el futuro". Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Dermot Herlihy - Director comercial, DUKES LONDON Mariska van Heemskerk - Propietaria, Obras de gestión de ingresos Diego Fernández Pérez De Ponga -

¿Qué consejo ofrecería a los hoteles que elijan su tecnología?2023-12-20T16:46:12+01:00

¿Qué le diría al personal del hotel al elegir una pila tecnológica?

2023-12-20T16:46:36+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Qué le diría al personal del hotel al elegir una pila tecnológica? Nuestro panel de expertos en marketing Peter Ricci, profesor clínico y director del programa de gestión hotelera y turística de Florida Atlantic University (FAU) Max Starkov, profesor adjunto de tecnología hotelera, Universidad de Nueva York Kaylie Holley, hotelería

¿Qué le diría al personal del hotel al elegir una pila tecnológica?2023-12-20T16:46:36+01:00

Software de recepción de hotel: qué es, características principales y ejemplos

2024-03-06T18:17:00+01:00

Software de recepción de hotel El software de recepción de hotel es una plataforma digital que agiliza la gestión de registros de entrada, salida, reservas y comunicación de los huéspedes. Es crucial para mejorar la eficiencia operativa, mejorar la satisfacción de los huéspedes y reducir los tiempos de espera. Este software es vital para mantener registros organizados y brindar servicios personalizados a los huéspedes en la industria hotelera. Conclusiones clave: aumento de la eficiencia: agiliza las operaciones

Software de recepción de hotel: qué es, características principales y ejemplos2024-03-06T18:17:00+01:00

Automatización hotelera: beneficios, herramientas y tendencias

2024-03-12T15:47:49+01:00

Automatización hotelera La automatización hotelera implica la integración de tecnología para optimizar las operaciones y mejorar las experiencias de los huéspedes. Es crucial ya que mejora la eficiencia, reduce costos y personaliza los servicios a los huéspedes. La automatización en los hoteles conduce a una mayor satisfacción y excelencia operativa y permite que el personal se centre en la hospitalidad en lugar de en las tareas rutinarias, lo que aumenta significativamente la rentabilidad y la reputación del hotel. Conclusiones clave Conserje robótico: mejora la atención de los huéspedes

Automatización hotelera: beneficios, herramientas y tendencias2024-03-12T15:47:49+01:00

Hotel PMS: Personalización y Automatización

2024-02-25T17:29:24+01:00

Hotel PMS Hotel PMS (Property Management System) es una solución de software integral que gestiona todas las operaciones del hotel, desde las reservas hasta la facturación y la gestión del personal. Es crucial ya que agiliza las tareas administrativas, mejora la experiencia de los huéspedes y mejora la eficiencia general del hotel, aumentando la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Conclusiones clave Personalización para facilitar el uso: adaptar el front y back-end de un PMS hotelero puede mejorar significativamente

Hotel PMS: Personalización y Automatización2024-02-25T17:29:24+01:00

Los datos de limpieza poco conocidos que pueden impulsar su negocio hotelero

2024-01-18T17:05:52+01:00

¿Está midiendo datos de limpieza? Debería. Sus invitados o las actividades impulsan los servicios de limpieza necesarios para administrar la propiedad. Después de todo, una habitación debe limpiarse porque alguien durmió en ella. Por lo tanto, para comprender las operaciones de su propiedad, cómo se crean los costos y cómo mejorar, necesita profundizar en los catalizadores que activan sus servicios. Y

Los datos de limpieza poco conocidos que pueden impulsar su negocio hotelero2024-01-18T17:05:52+01:00

¿Dónde están los datos? Cómo los hoteles están cambiando los objetivos para la recopilación de datos

2023-12-06T13:36:23+01:00

Los datos son la sangre, la vida, el oxígeno, para las empresas, pero solo si uno sabe cómo darles sentido. El gran volumen y la escala de datos disponibles para los hoteleros en la actualidad son inmensos, y los operadores están encontrando nuevas formas de convertir la abrumadora avalancha de información de una maldición en una bendición. El proceso implica repensar sus datos.

¿Dónde están los datos? Cómo los hoteles están cambiando los objetivos para la recopilación de datos2023-12-06T13:36:23+01:00

Las 4 tendencias de limpieza más importantes para 2023

2024-01-18T17:06:37+01:00

Se ha hablado mucho sobre las tendencias hoteleras que veremos en todas partes en 2023. El regreso de los viajes de negocios, las ventanas de reservas a corto plazo, la rápida adopción de tecnología a medida que los hoteles intentan hacer más con menos... Pero analicemos las tendencias en el servicio de limpieza, un departamento lleno de oportunidades para optimizar y hacer crecer su negocio hotelero, y cómo adoptarlas mejor en su hotel.

Las 4 tendencias de limpieza más importantes para 20232024-01-18T17:06:37+01:00

Las 10 mejores formas de utilizar los datos de F&B para mejorar la experiencia de los huéspedes

2023-12-20T17:22:37+01:00

Los hoteleros y restauradores buscan constantemente formas de mejorar la experiencia de sus huéspedes. ¿Por qué? Quieren brindarles a los huéspedes una experiencia gastronómica memorable y quieren asegurarse de que reciban visitantes repetidos. ¿Y adivina qué? Los datos de F&B que recopilaron automáticamente de su sistema POS o plataforma de reserva avanzada son clave para mejorar el servicio al cliente y el estado general.

Las 10 mejores formas de utilizar los datos de F&B para mejorar la experiencia de los huéspedes2023-12-20T17:22:37+01:00
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