Prima di scegliere una sola sedia, gli hotel di maggior successo decidono esattamente chi è destinato a varcare quella porta. Non un viaggiatore generico, ma qualcuno di specifico: il libero professionista che lavora dai caffè, la coppia che legge riviste di design sul divano, l'ospite che desidera una versione di casa ma più curata. Arredare bene una hall è un
La città di Hvar è spesso descritta come il gioiello della corona dell'Adriatico, e chiunque abbia passeggiato per le sue strade di marmo ne comprende il perché. Oltre alle viste da cartolina del porto costellato di yacht e all'imponente Fortezza Spagnola che domina la baia, il centro storico nasconde un labirinto di vicoli in pietra, cortili tranquilli e architetture secolari che la maggior parte dei turisti non scopre mai.
Le prenotazioni alberghiere dirette offrono alle strutture un maggiore controllo su entrate, relazioni con gli ospiti e redditività a lungo termine. Poiché i viaggiatori cercano e prenotano sempre più spesso tramite smartphone, gli hotel necessitano di siti web che si carichino velocemente, abbiano un buon posizionamento e semplifichino le prenotazioni anche su schermi più piccoli. Una strategia di web design "mobile-first", supportata da un'ottimizzazione SEO tecnica, può aiutare le strutture a ridurre la dipendenza dalle agenzie di viaggio online, migliorare la visibilità organica e convertire i visitatori in clienti.
Il rate shopping è la pratica di raccogliere le tariffe pubblicate dagli hotel concorrenti attraverso i canali in cui gli ospiti effettivamente prenotano, in modo che le decisioni sui prezzi si basino sul mercato in tempo reale piuttosto che sulle ipotesi dell'anno scorso. Quasi tutti i sistemi revenue management ora lo includono e quasi ogni revenue manager a un certo punto ha visto una tariffa della concorrenza che si è rivelata
Un'attività di affitto vacanze di successo dipende da operazioni efficienti, prenotazioni accurate e una comunicazione costante con gli ospiti. Man mano che la tua attività cresce, gestire manualmente prenotazioni, disponibilità , messaggi degli ospiti, pagamenti e canali di prenotazione può diventare rapidamente dispendioso in termini di tempo. La tecnologia giusta può integrare questi processi e semplificare la gestione delle operazioni quotidiane. Cosa fa un software di gestione di proprietà per affitti vacanze?
Ecco la prima cosa che dovresti sapere prima di volare a sud verso Okinawa: qualsiasi cosa tu metta in valigia per "il Giappone", potresti dover ripensare. Okinawa non è Tokyo e non è Kyoto. Si trova molto a sud nella zona subtropicale, più simile a un'isola del Pacifico che al Giappone continentale. Ciò significa caldo, umidità , forti
Scegliere il channel manager giusto è una delle decisioni tecnologiche più importanti che un'attività di affitto di case vacanza in crescita dovrà prendere. Non appena una proprietà viene inserita su più di una piattaforma di prenotazione, mantenere allineati calendari, tariffe e disponibilità diventa un'attività quotidiana e lo strumento su cui fai affidamento per farlo ha un effetto diretto sulla fluidità della tua attività .
Il settore degli affitti per le vacanze raramente rimane immobile. Le normative cambiano da una città all'altra, le piattaforme di prenotazione modificano le proprie regole e tariffe e le condizioni di mercato si muovono con le stagioni e con l'economia in generale. Per gli operatori che cercano di gestire un'attività redditizia, rimanere indietro rispetto a questi sviluppi può essere costoso. Rimanere informati non è più un'opzione; è diventato parte integrante
Spostarsi a West Palm Beach è più facile quando il trasporto si adatta ai tuoi orari, alle tue aspettative di comfort e allo scopo del viaggio. Chi viaggia per lavoro spesso necessita di un servizio discreto e puntuale tra aeroporti, hotel, riunioni ed eventi, mentre i turisti apprezzano veicoli spaziosi, consigli locali e itinerari flessibili. Un servizio di auto con autista professionale combina queste esigenze attraverso autisti esperti, opzioni di veicoli di alta qualità , prenotazioni anticipate e percorsi personalizzati, aiutandoti a
Pianificare una vacanza è cambiato radicalmente negli ultimi anni. Invece di passare ore a leggere blog di viaggio, confrontare siti web e salvare consigli, molti viaggiatori ora si affidano all'IA. Un semplice input può generare in pochi secondi un itinerario completo giorno per giorno, con attrazioni, ristoranti, suggerimenti sui trasporti e budget stimati. L'IA è diventata il nuovo pianificatore di viaggi. Che tu stia usando ChatGPT
La creazione di un portafoglio finanziario resiliente richiede un'adeguata allocazione del capitale tra attività di investimento tangibili e stabili. Gli individui con un elevato patrimonio netto considerano sempre più gli immobili commerciali e l'ospitalità internazionale come strumenti per proteggere il proprio patrimonio dai rischi di inflazione e dall'apprezzamento del capitale. La conoscenza del funzionamento di questi investimenti strutturati vi aiuterà a formulare una strategia ottimale di gestione patrimoniale.
Ogni settimana, hotel, resort e location per eventi ospitano meeting aziendali che rappresentano un investimento di migliaia di dollari in termini di produzione: allestimento, illuminazione, catering, intrattenimento e una sala piena di ospiti coinvolti. E ogni settimana, gran parte di questo valore svanisce nel momento in cui l'ultimo partecipante se ne va. L'evento si è svolto, il cliente era soddisfatto e l'unica prova è una manciata di foto scattate con il cellulare.
La voce di spesa più consistente del vostro pacchetto tecnologico non compare in fattura. La maggior parte degli albergatori è abituata a pensare alla spesa tecnologica in termini di canoni fissi. Quanto costa il PMS? Quanto paghiamo per l'RMS? Sommando le voci, si ottiene il budget tecnologico. Ma questo calcolo non tiene conto di molti aspetti della spesa totale.
I budget di marketing degli hotel sono sotto pressione da ogni direzione. Google Ads costa di più ogni trimestre, le commissioni delle OTA continuano a crescere e i social media richiedono spese costanti solo per rimanere visibili. Quindi, quando i budget sono ristretti, ci si aspetterebbe che i gruppi alberghieri raddoppiassero gli investimenti sul canale più economico e performante: parlare con gli ospiti che hanno già soggiornato. Ma la maggior parte non lo fa. La maggior parte investe 80% del proprio budget
Per anni, la strategia alberghiera si è basata su un unico presupposto: aumentare il RevPAR e il profitto si sarebbe sistemato da solo. Questo legame si sta indebolendo. I ricavi si mantengono stabili nella maggior parte dei mercati, ma i costi no, e il GOPPAR è sotto pressione anche dove il fatturato sembra sano. Per i responsabili delle entrate e del settore commerciale, il lavoro sta cambiando. Non si tratta più solo di incrementare il RevPAR.
Un tempo, i contenuti di marketing per gli hotel si limitavano a un sito web, un'email stagionale e magari un post sul blog una volta al mese. Le cose sono cambiate. Gli ospiti ora si aspettano contenuti freschi e pertinenti su una dozzina di canali contemporaneamente, e il vecchio modo di produrli non riesce più a stare al passo. Ecco cosa sta guidando questo cambiamento e cosa puoi fare al riguardo. Cosa è cambiato nel
Nel settore dell'ospitalità , la prima impressione spesso inizia molto prima che un ospite metta piede nella propria stanza. Il modo in cui gli ospiti accedono a una struttura e ai suoi servizi spesso influenza la loro prima impressione dell'esperienza complessiva. Per anni, la tessera magnetica è stata lo standard, un notevole passo avanti rispetto alle chiavi metalliche. Oggi, tuttavia, le aspettative degli ospiti si sono evolute e la tecnologia
Domanda per il panel di esperti del settore alberghiero: Quali operazioni alberghiere stanno generando un ROI misurabile grazie all'IA di Agentic e in che modo gli hotel stanno riorganizzando i team per gestire la responsabilità e la fiducia in questi sistemi? (Domanda di Daniel Zelling) Il nostro panel di esperti del settore alberghiero: Mariska van Heemskerk - Titolare, Revenue Management Works Massimiliano Terzulli - Sviluppatore commerciale internazionale, Franco