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Oltre i ricavi: come le soluzioni di upselling intelligenti migliorano l'efficienza dell'hotel

2024-10-21T13:10:46+02:00

Le soluzioni di upsell offrono più di semplici ricavi extra; semplificano le operazioni alberghiere utilizzando dati in tempo reale per ottimizzare il personale, le previsioni e l'allocazione delle risorse. In questo articolo, esplorerai come queste tecnologie possono affinare i processi chiave offrendo esperienze personalizzate, guidando miglioramenti sia nell'efficienza alberghiera che nella soddisfazione degli ospiti. Migliorare il coinvolgimento degli ospiti e i ricavi con gli upsell intelligenti degli hotel Uno dei

Oltre i ricavi: come le soluzioni di upselling intelligenti migliorano l'efficienza dell'hotel2024-10-21T13:10:46+02:00

Come comunicare in modo efficace le offerte di upselling alla tua reception

2024-10-08T19:28:05+02:00

Pochi albergatori sfruttano al massimo l'upselling della reception. Non solo i dipendenti della reception devono rimanere aggiornati su tutte le offerte di upselling, ma devono anche sentirsi a proprio agio nell'usare le capacità di comunicazione e le tecniche di marketing essenziali. In breve, per farlo bene, devi leggere correttamente ogni situazione e cambiare la tua lingua di conseguenza. In

Come comunicare in modo efficace le offerte di upselling alla tua reception2024-10-08T19:28:05+02:00

Il concierge digitale: come la tecnologia aiuta gli hotel ad aggiungere un tocco umano

2024-09-23T18:23:47+02:00

Per gli hotel moderni, bilanciare strumenti digitali e interazione umana è fondamentale per offrire esperienze eccezionali agli ospiti. In questo articolo, esplorerai come l'automazione libera il personale per creare connessioni significative, potenziando al contempo offerte personalizzate che guidano la soddisfazione degli ospiti e i ricavi accessori. Imparerai come utilizzare la tecnologia per aumentare l'efficienza, costruire relazioni più solide e trasformare ogni interazione con gli ospiti in un'opportunità

Il concierge digitale: come la tecnologia aiuta gli hotel ad aggiungere un tocco umano2024-09-23T18:23:47+02:00

Strategie per il check-out posticipato in hotel: una guida completa per gli albergatori

2024-10-18T17:36:38+02:00

Le strategie degli hotel per il check-out posticipato si basano sul consentire agli ospiti di estendere il loro soggiorno oltre l'orario di check-out standard. Gli hotel spesso addebitano agli ospiti un extra per l'opzione del check-out posticipato. Queste strategie sono importanti per l'esperienza degli ospiti perché aggiungono un ulteriore livello di comodità. Inoltre, il check-out posticipato può essere importante per gli hotel perché fornisce un

Strategie per il check-out posticipato in hotel: una guida completa per gli albergatori2024-10-18T17:36:38+02:00

Ospiti fedeli: aumentare i ricavi con programmi fedeltà e servizi accessori

2024-09-17T12:43:29+02:00

Gli studi dimostrano che i membri dei programmi fedeltà non sono solo viaggiatori abituali; sono anche clienti molto coinvolti che sono disposti a spendere per servizi aggiuntivi per migliorare la loro esperienza. In questo articolo, imparerai come gli hotel possono espandere i loro programmi fedeltà e integrare prodotti e servizi accessori per massimizzare la fedeltà, aumentare i ricavi e guidare la crescita a lungo termine. I programmi fedeltà guidano la crescita dei ricavi degli hotel

Ospiti fedeli: aumentare i ricavi con programmi fedeltà e servizi accessori2024-09-17T12:43:29+02:00

Guida al check-in posticipato in hotel: strategie chiave per gli albergatori

2024-10-18T17:36:10+02:00

Un hotel con check-in posticipato offre sistemazioni di breve durata, con la possibilità per gli ospiti di arrivare più tardi rispetto all'orario standard di check-in. Questi hotel devono sviluppare solide politiche e strategie per il processo di check-in. I check-in posticipati sono importanti perché gli ospiti vogliono flessibilità. La possibilità di effettuare il check-in in un orario che si adatta a loro può fare una prima impressione positiva, mentre i check-in posticipati

Guida al check-in posticipato in hotel: strategie chiave per gli albergatori2024-10-18T17:36:10+02:00

Come massimizzare le entrate dell'hotel applicando il prezzo aperto all'upselling

2024-09-09T16:14:34+02:00

Probabilmente sai già che l'adeguamento delle tariffe delle camere in base alle fluttuazioni della domanda può aumentare le tue entrate. Ma hai mai pensato di applicare questo approccio all'upselling? E che ne dici di fare un ulteriore passo avanti e utilizzare i principi dell'open pricing anche per l'upselling? Continua a leggere per scoprire come queste tecniche possono prendere la tua strategia di guadagno

Come massimizzare le entrate dell'hotel applicando il prezzo aperto all'upselling2024-09-09T16:14:34+02:00

5 modi in cui la tecnologia può migliorare l'esperienza degli ospiti nel tuo hotel

2024-07-16T11:29:22+02:00

Con 40% di americani che viaggeranno di più nel 2024 (1), il settore dell’ospitalità ha registrato un aumento significativo della domanda. Questo aumento dei viaggi rappresenta un’occasione d’oro per gli hotel per aumentare le entrate, ma per capitalizzare devono differenziarsi in un mercato affollato. In questo articolo imparerai come gli hotel possono utilizzare la tecnologia per offrire un'esperienza migliore agli ospiti. Da

5 modi in cui la tecnologia può migliorare l'esperienza degli ospiti nel tuo hotel2024-07-16T11:29:22+02:00

Guida alle entrate accessorie: ottimizza le entrate per il tuo hotel

2024-10-18T16:47:06+02:00

Le entrate accessorie descrivono i guadagni derivanti dalla vendita di prodotti o servizi oltre alla tua offerta principale. Nel caso degli hotel ciò significa prodotti e servizi che vanno oltre la vendita di camere d'albergo. Per gli alberghi, le entrate accessorie sono importanti perché forniscono entrate aggiuntive. Quando i servizi accessori sono di alto livello, un hotel può ricavare maggiori entrate da ciascuno di essi

Guida alle entrate accessorie: ottimizza le entrate per il tuo hotel2024-10-18T16:47:06+02:00

Esempi di upselling per ristoranti: 12 consigli per aumentare le tue entrate!

2024-10-18T16:15:13+02:00

Esistono diversi esempi di upselling di cui proprietari di ristoranti, manager e altri dipendenti dovrebbero essere a conoscenza, poiché consentono ai ristoranti di aumentare i parametri chiave delle prestazioni come le entrate medie per cliente e aumentare le entrate complessive generate dall'azienda. In questa guida puoi conoscere 12 delle più importanti strategie di upselling. Sommario: Cos'è il settore della ristorazione?

Esempi di upselling per ristoranti: 12 consigli per aumentare le tue entrate!2024-10-18T16:15:13+02:00

Padroneggiare le entrate accessorie: lezioni e strategie chiave

2023-12-29T16:30:09+01:00

Una strategia di revenue management è una pratica comune tra gli hotel. Ciò che è meno comune, però, è avere una strategia di entrate accessorie. Tuttavia, è vantaggioso per gli hotel averne uno. È uno dei primi passi per sbloccare un nuovo, potente flusso di entrate e migliorare il posizionamento e il marchio dell'hotel, migliorando al tempo stesso l'esperienza degli ospiti. Ecco uno sguardo più da vicino all'altro

Padroneggiare le entrate accessorie: lezioni e strategie chiave2023-12-29T16:30:09+01:00

Colazione in hotel: tipi, panoramica e suggerimenti per stupire i tuoi ospiti

2024-06-07T13:37:43+02:00

Le colazioni in hotel sono un ottimo modo per iniziare la giornata e aiutare il tuo hotel a distinguersi dalla massa. Una deliziosa colazione con varie opzioni può creare una buona impressione che rimarrà impressa nei tuoi visitatori. Questo articolo ti offre una panoramica delle possibilità di colazione in hotel e di come superare le aspettative dei tuoi ospiti. Sommario: Cos'è

Colazione in hotel: tipi, panoramica e suggerimenti per stupire i tuoi ospiti2024-06-07T13:37:43+02:00

Servizi dell'hotel: soddisfa e supera le aspettative degli ospiti dell'hotel

2024-07-12T12:00:52+02:00

I servizi alberghieri sono gli elementi, i servizi e le offerte aggiuntivi di un hotel, oltre alla fornitura di una camera per gli ospiti. Alcuni dei principali esempi di servizi negli hotel includono articoli da toeletta, accesso a Internet e colazione gratuita. I servizi contribuiscono a migliorare l'esperienza degli ospiti, fornendo comfort, intrattenimento, supporto e comodità. Fungono anche da importante elemento di differenziazione competitiva nel settore,

Servizi dell'hotel: soddisfa e supera le aspettative degli ospiti dell'hotel2024-07-12T12:00:52+02:00

Come utilizzare i tuoi dati (ospiti) per aumentare le entrate?

2023-12-06T12:38:42+01:00

Gli ultimi anni con un mercato turbolento e imprevedibile hanno abituato gli albergatori a cambiamenti radicali. Il comportamento di prenotazione degli ospiti e i modelli di viaggio precedentemente stabiliti sono stati sostituiti da quelli nuovi appartenenti alle sfide quotidiane di un albergatore. Le nuove tendenze di viaggio e il cambiamento del comportamento degli ospiti sono qui per rimanere; devono agire su di loro. L'importanza dei dati degli ospiti Se tu, come

Come utilizzare i tuoi dati (ospiti) per aumentare le entrate?2023-12-06T12:38:42+01:00

Pacchetti hotel: consigli per ottimizzare l'uso dei pacchetti hotel

2024-06-01T15:30:21+02:00

I pacchetti hotel sono utili per gli hotel e i loro ospiti perché raggruppano una camera d'albergo con altri prodotti o servizi che potrebbero interessarli. Per gli hotel, questo offre un potenziale di upselling, mentre per gli ospiti significa una migliore esperienza degli ospiti e, spesso, un miglior rapporto qualità-prezzo. In questo articolo puoi scoprire come funzionano i pacchetti hotel, i diversi tipi di

Pacchetti hotel: consigli per ottimizzare l'uso dei pacchetti hotel2024-06-01T15:30:21+02:00

Come fare upsell durante il viaggio del viaggiatore (+5 best practice)

2023-12-06T13:38:53+01:00

Gli upsell sono un modo semplice e diretto per aumentare le entrate, aumentare il coinvolgimento e fidelizzare i clienti. L'implementazione della giusta strategia di upsell può migliorare l'esperienza degli ospiti e i profitti. Le strutture ricettive che sfruttano il potere dell'upsell possono aumentare la soddisfazione degli ospiti consentendo loro di personalizzare il loro soggiorno, fidelizzare i clienti attraverso esperienze personalizzate e mitigare i rischi esterni con

Come fare upsell durante il viaggio del viaggiatore (+5 best practice)2023-12-06T13:38:53+01:00

Best practice per il marketing delle aree non ricettive di un hotel

2023-12-06T13:40:46+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali sono le migliori pratiche per il marketing delle aree non ricettive di un hotel/resort, ad esempio spa, golf, ecc.? In che modo gli hotel possono rivolgersi in modo creativo a un pubblico di nicchia per queste aree, soprattutto in bassa stagione? Il nostro gruppo di esperti di marketing Joanne Greene - Esperta di ospitalità Jolien Alferink - Consulente di marketing alberghiero, Orange

Best practice per il marketing delle aree non ricettive di un hotel2023-12-06T13:40:46+01:00

Siti web di hotel in cui gli albergatori possono vendere pacchetti (inclusi esempi)

2024-06-01T15:30:56+02:00

Le camere d'albergo non si vendono da sole. Gli albergatori devono adottare un'ampia gamma di tattiche per garantire un'occupazione ottimale. I pacchetti sono un ottimo modo per invogliare gli ospiti a prenotare presso il tuo hotel. Pubblicizzare i pacchetti online è una buona idea per garantire che le tue offerte di pacchetti ottengano la migliore visibilità. Ecco alcuni dei migliori siti Web in cui è possibile commercializzare

Siti web di hotel in cui gli albergatori possono vendere pacchetti (inclusi esempi)2024-06-01T15:30:56+02:00
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