Oaky

Come comunicare in modo efficace le offerte di upselling alla tua reception

2024-10-08T19:28:05+02:00

Pochi albergatori sfruttano al massimo l'upselling della reception. Non solo i dipendenti della reception devono rimanere aggiornati su tutte le offerte di upselling, ma devono anche sentirsi a proprio agio nell'usare le capacità di comunicazione e le tecniche di marketing essenziali. In breve, per farlo bene, devi leggere correttamente ogni situazione e cambiare la tua lingua di conseguenza. In

Come comunicare in modo efficace le offerte di upselling alla tua reception2024-10-08T19:28:05+02:00

Come massimizzare le entrate dell'hotel applicando il prezzo aperto all'upselling

2024-09-09T16:14:34+02:00

Probabilmente sai già che l'adeguamento delle tariffe delle camere in base alle fluttuazioni della domanda può aumentare le tue entrate. Ma hai mai pensato di applicare questo approccio all'upselling? E che ne dici di fare un ulteriore passo avanti e utilizzare i principi dell'open pricing anche per l'upselling? Continua a leggere per scoprire come queste tecniche possono prendere la tua strategia di guadagno

Come massimizzare le entrate dell'hotel applicando il prezzo aperto all'upselling2024-09-09T16:14:34+02:00

In che modo l'overbooking degli hotel influisce sulle tue entrate?

2024-01-28T17:37:27+01:00

L'overbooking è una pratica comune nel settore alberghiero, strategicamente utilizzata per garantire la massima occupazione e garantire il tutto esaurito delle camere. Sebbene questo approccio comporti innegabili vantaggi per gli albergatori, presenta anche degli svantaggi, come gli ospiti insoddisfatti nel caso in cui si ricevano doppie prenotazioni o mancate opportunità di guadagno derivanti da upgrade gratuiti delle camere. Perché gli hotel prenotano in eccesso: 4 motivi principali

In che modo l'overbooking degli hotel influisce sulle tue entrate?2024-01-28T17:37:27+01:00

Padroneggiare le entrate accessorie: lezioni e strategie chiave

2023-12-29T16:30:09+01:00

Una strategia di revenue management è una pratica comune tra gli hotel. Ciò che è meno comune, però, è avere una strategia di entrate accessorie. Tuttavia, è vantaggioso per gli hotel averne uno. È uno dei primi passi per sbloccare un nuovo, potente flusso di entrate e migliorare il posizionamento e il marchio dell'hotel, migliorando al tempo stesso l'esperienza degli ospiti. Ecco uno sguardo più da vicino all'altro

Padroneggiare le entrate accessorie: lezioni e strategie chiave2023-12-29T16:30:09+01:00

Intervista con il CEO e co-fondatore Erik Tengen di Oaky

2024-03-29T15:00:57+01:00

In questa intervista parliamo con Erik Tengen di Oaky. Erik ha co-fondato Oaky nel 2013, insieme a Lars Jonker e Tako Paddenburg. Da allora ha contribuito a far crescere l'azienda fino a renderla leader di mercato nelle soluzioni di upselling per hotel. Oaky aiuta a incrementare le entrate dell'hotel e a migliorare l'esperienza degli ospiti attraverso messaggi di upselling mirati. Potere

Intervista con il CEO e co-fondatore Erik Tengen di Oaky2024-03-29T15:00:57+01:00

Come rendere efficace l'upselling parte della cultura del tuo hotel?

2023-12-06T13:58:54+01:00

Nell'ospitalità, cerchi sempre di fare un po' meglio, sia in termini di esperienza che offri agli ospiti che di entrate che generi. Implementare nuove idee e renderle parte della cultura della tua proprietà può sembrare difficile. Ma con il giusto allenamento, è più facile di quanto tu possa pensare. In questo pezzo imparerai come usare a

Come rendere efficace l'upselling parte della cultura del tuo hotel?2023-12-06T13:58:54+01:00

2022 Migliori offerte e tendenze di upselling nel settore dell'ospitalità

2023-12-06T15:30:48+01:00

Senza dubbio, gli ultimi due anni hanno portato innumerevoli sfide per gli albergatori. Ma nonostante ciò, molti team creativi e lungimiranti sono stati in grado di guidare le loro proprietà in questi tempi difficili. Per molti di loro, l'upselling ha giocato un ruolo importante nel loro successo. Il Rapporto sul mercato dell'ospitalità 2022 ne riassume i risultati. Continua a leggere per lasciare l'ultimo recupero e

2022 Migliori offerte e tendenze di upselling nel settore dell'ospitalità2023-12-06T15:30:48+01:00

In che modo le operazioni di pulizia ottimizzate consentono di risparmiare sui costi e aumentare le entrate degli hotel

2023-12-06T15:34:30+01:00

Date le sfide che l'industria dell'ospitalità internazionale ha dovuto affrontare negli ultimi anni, l'ottimizzazione totale dei ricavi degli hotel (THRO) è oggi essenziale. Questo probabilmente fa emergere idee come l'ottimizzazione della generazione di entrate in camere, F&B e spa per te e la maggior parte degli altri albergatori. Ma per quanto riguarda le pulizie? Sebbene questo dipartimento sia stato storicamente visto come un centro di costo, ha molte entrate non sfruttate

In che modo le operazioni di pulizia ottimizzate consentono di risparmiare sui costi e aumentare le entrate degli hotel2023-12-06T15:34:30+01:00

In che modo il targeting del pubblico dell'hotel garantisce un'esperienza personalizzata per ogni ospite

2023-12-06T15:59:59+01:00

La chiave per soddisfare le aspettative degli ospiti di oggi, con o senza tecnologia, è un approccio mirato. Nessuno ha il tempo o lo spazio di testa per elaborare e filtrare le informazioni irrilevanti nell'era del sovraccarico di informazioni. Dopo aver effettuato molti confronti, analisi e filtri nella ricerca di un alloggio, chiedi ai tuoi ospiti di impegnarsi in questo lavoro

In che modo il targeting del pubblico dell'hotel garantisce un'esperienza personalizzata per ogni ospite2023-12-06T15:59:59+01:00

3 modi per ottimizzare l'upselling nell'intera catena alberghiera

2023-12-06T16:02:57+01:00

Una volta installato, un sistema di upselling automatizzato offre innumerevoli vantaggi, come un'esperienza per gli ospiti più personalizzata, maggiori entrate e un flusso di lavoro più efficiente. Raggiungere questi risultati in una singola proprietà può sembrare relativamente semplice. Ma come puoi replicarli in tutti gli hotel della tua catena o marchio? 1. Facilitare l'adozione del sistema Più facile lo rendi per i team

3 modi per ottimizzare l'upselling nell'intera catena alberghiera2023-12-06T16:02:57+01:00

L'anno dell'albergatore eco-consapevole!

2023-12-20T14:31:15+01:00

Nessuno può essere incolpato per aver dato la priorità alla sopravvivenza della propria attività nell'ultimo anno, una sfida a un livello che nessuno avrebbe potuto aspettarsi. Mentre l'ospitalità si prepara ad accogliere nuovamente gli ospiti, è chiaro che alcune priorità sono cambiate in modo permanente. Tuttavia, ce ne sono molti, come il viaggio verso un turismo ecologicamente responsabile, che senza dubbio tornerà come materia

L'anno dell'albergatore eco-consapevole!2023-12-20T14:31:15+01:00

Time To Value: una metrica chiave per aiutarti a identificare la migliore tecnologia per il tuo hotel

2023-12-06T16:33:14+01:00

La tecnologia sta diventando sempre più radicata nelle operazioni quotidiane degli albergatori di oggi, con la stessa tecnologia alberghiera che si evolve a passi da gigante. Man mano che le piattaforme e gli strumenti tecnologici dell'hotel diventano più avanzati ed esperti di marketing, diventa sempre più difficile per gli albergatori setacciare il rumore per trovare gli strumenti migliori per soddisfare le loro esigenze specifiche. In questo articolo imparerai

Time To Value: una metrica chiave per aiutarti a identificare la migliore tecnologia per il tuo hotel2023-12-06T16:33:14+01:00

Il delicato equilibrio tra upselling buono e cattivo (+ corso gratuito)

2023-12-20T18:06:17+01:00

Sebbene sia un termine familiare nel settore dell'ospitalità, la percezione più ampia della parola "upselling" potrebbe utilizzare una migliore reputazione, e per una buona ragione. Come consumatori, siamo bombardati da offerte e accordi che non riescono a nascondere il loro sfacciato disprezzo per il consumatore. Non c'è niente di più scoraggiante che vendere un articolo o un servizio che è chiaramente nelle mani del venditore

Il delicato equilibrio tra upselling buono e cattivo (+ corso gratuito)2023-12-20T18:06:17+01:00

Storia di successo dell'hotel: come l'upsell aumenta la soddisfazione e le entrate degli ospiti

2023-12-20T18:06:38+01:00

Mentre gli albergatori, in generale, stanno diventando esperti nei molteplici vantaggi dell'upselling digitale, è interessante notare come i singoli hotel trovino modi unici di utilizzare l'upselling per incrementare la propria attività. In questo articolo, Hotel Van der Valk spiega qual è il vantaggio dell'upselling digitale e puoi scaricare il rapporto completo sulle prestazioni con tutti i risultati. L'upselling digitale dà

Storia di successo dell'hotel: come l'upsell aumenta la soddisfazione e le entrate degli ospiti2023-12-20T18:06:38+01:00

Suggerimenti ed esempi di upselling per migliorare la strategia di marketing dell'hotel

2023-12-06T16:53:50+01:00

L'upselling è nella mente degli albergatori da molti anni. Tradizionalmente, il responsabile delle entrate escogitava la strategia sottostante e lasciava che fosse il team della reception a realizzarla. Ma più ti immergi nel mondo dell'upselling digitale, più vedrai che può aggiungere valore a quasi ogni area del tuo hotel. In questo articolo,

Suggerimenti ed esempi di upselling per migliorare la strategia di marketing dell'hotel2023-12-06T16:53:50+01:00
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