Come risolvere la carenza di personale nel settore dell'ospitalità con la tecnologia
La carenza di personale nel settore dell’ospitalità può compromettere la qualità di un’azienda e l’esperienza che ricevono i clienti o gli ospiti. Tuttavia, le conseguenze dei problemi legati al personale possono essere notevolmente ridotte attraverso investimenti intelligenti nella tecnologia. In questo articolo puoi saperne di più su come la tecnologia può essere implementata per risolvere le carenze di personale o ridurre l'impatto della riduzione del personale. Sommario: COVID-19 e carenza di personale nel settore dell'ospitalità Riduzione e soluzione
Suggerimenti per sfruttare la modifica del comportamento di prenotazione prima della concorrenza
Mentre la variante Omicron ha rallentato la ripresa del mercato nel 2021, i dati di STR rivelano una forte tendenza positiva per il settore dell'ospitalità per il 2022 e oltre. In questo articolo imparerai come stare al passo con la concorrenza comprendendo i tre pilastri dei dati di una strategia di entrate lungimirante. Occupazione globale aumentata Mostra che la propensione netta a viaggiare è aumentata a 32% nel febbraio 2022 per i viaggi nazionali e internazionali. Questo è un grande salto
Albergatori: Capire il ruolo di un albergatore
I proprietari di hotel hanno un ruolo importante, poiché sono i responsabili ultimi dell’attività e garantiscono che i dipendenti giusti lavorino nelle aree giuste. In questo articolo imparerai a conoscere il ruolo del proprietario di un hotel, scoprirai le società di gestione alberghiera ed esplorerai diverse strutture di gestione alberghiera. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Il ruolo dei proprietari di hotel Proprietari di hotel e società di gestione dell'ospitalità Diverse strutture di gestione alberghiera Hotel in franchising
Doveri e responsabilità del revisore notturno in hotel: tutto da sapere
I compiti e le responsabilità del revisore notturno negli hotel riguardano l'assistenza agli ospiti durante le ore notturne e il pareggio dei conti giornalieri. Gli ospiti che arrivano di notte possono essere registrati dal revisore notturno, che prenderà anche le prenotazioni e vedrà eventuali richieste che potrebbero sorgere. I compiti del revisore notturno comprendono l'elaborazione delle fatture dell'hotel, la riconciliazione dei conti e l'elaborazione dei pagamenti degli assegni da parte del personale. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Cos'è un revisore notturno? Doveri del revisore notturno
Importanti tendenze di marketing della ristorazione da seguire nel 2025
Il marketing dei ristoranti è il modo principale per raggiungere nuove persone, mostrare le tue offerte e attrarre più clienti, ma dovrai anche rimanere aggiornato sulle ultime tendenze del marketing dei ristoranti. Questo articolo ti insegna le tecniche e le strategie di marketing emergenti nel 2025 per rimanere pienamente competitivo. Indice: Cos'è il settore della ristorazione? Perché è importante seguire le tendenze del marketing dei ristoranti? 16 tendenze popolari del marketing dei ristoranti del 2025 1. Valore del ciclo di vita dell'ospite 2. Personalizzazione 3. Google My Business 4. Esperienze ludiche nei ristoranti 5. Il tuo sito web e SEO 6. Email marketing 7. Ristorante
Dati sugli affitti a breve termine: una nuova tecnica per prevedere la domanda del tuo hotel
Il settore dell'ospitalità ha a lungo sottovalutato l'influenza degli alloggi in affitto a breve termine sulle proprie attività, considerandoli una tipologia di alloggio specializzata che non avrebbe alcun impatto sulle prenotazioni alberghiere convenzionali. Tuttavia, la rapida espansione degli affitti a breve termine, guidata da organizzazioni come Airbnb e VRBO, ha lasciato un segno innegabile nel settore alberghiero. L'importanza delle prenotazioni di affitti a breve termine C'è una crescente intersezione tra il settore alberghiero e quello degli affitti a breve termine, con i consumatori che valutano entrambe le alternative in base
Aspettative degli ospiti nel 2024: 8 tendenze di cui dovresti essere a conoscenza
Con il passare del tempo e la continua evoluzione della tecnologia, entriamo in una nuova era di aspettative degli ospiti. Non è più sufficiente soddisfare semplicemente i loro bisogni, la sfida ora consiste nel superarli. In questo panorama dinamico, dove ogni ospite è un viaggiatore perspicace armato di grandi aspettative, come puoi garantire che la tua struttura soddisfi tali aspettative e si distingua? Cosa si aspettano gli ospiti nel 2024? Nel veloce mondo dell'ospitalità, l'unica costante
Vantaggi esclusivi della prenotazione diretta: il potere dell'assicurazione di assistenza di viaggio
Oggi, mentre i viaggiatori cercano una combinazione di comodità, sicurezza e valore aggiunto, gli albergatori possono distinguersi fornendo incentivi che abbiano una profonda risonanza con i potenziali ospiti. L'assicurazione di assistenza di viaggio è emersa come uno strumento potente che non solo distingue le offerte del canale diretto dell'hotel, ma offre anche agli ospiti la massima tranquillità
5 modi per investire i fondi di marketing in eccesso prima della fine dell'anno
Alla fine dell'anno fiscale, non è raro che i team degli hotel scoprano fondi non assegnati nel budget di marketing. Poiché la regola d’oro del budget è “usalo o perdilo”, ecco cinque modi rapidi ed efficaci per avere un impatto con il surplus di dollari prima della fine dell’anno.
Ripensare la bassa stagione: le strategie di revenue che gli albergatori devono seguire
A meno che tu non gestisca una stazione sciistica o non sia abbastanza fortunato da avere una proprietà situata in una destinazione di viaggio con clima caldo tutto l'anno, i mesi autunnali e invernali possono essere particolarmente lenti per gli albergatori. Queste condizioni di prenotazione in bassa stagione possono portare alcuni albergatori ad adottare la strategia "un hotel affollato è un hotel di successo",