Quale tecnologia di gestione delle entrate è essenziale per gli hotel?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: quali sono le principali tecnologie e strumenti di revenue management “must-have” essenziali per gli hotel oggi? Il nostro panel di esperti di Revenue Management Silvia Cantarella - Consulente di Revenue Management, Revenue Acrobats Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Decisions Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Celine Quek - Docente senior, Scuola di ospitalità presso il Politecnico della Repubblica Paulo Aragao - Professionista di Revenue Management Edyta Walczak - Grappolo
In che modo gli hotel possono utilizzare la realtà virtuale per attirare l'attenzione degli ospiti?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Considerato che i viaggiatori dedicano sempre più tempo ai contenuti online, come possono gli hotel sfruttare la tecnologia VR (realtà virtuale) per catturare la loro attenzione? Il nostro gruppo di esperti di marketing Reshan Jayamanne - Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Susanne Williams - Direttore performance e ricavi, Journey Hospitality Andrew Kavanagh - Responsabile vendite e marketing del gruppo, FBD Hotels & Resorts Jolien Alferink - Hotel
In che modo TripAdvisor Plus influirà sulla gestione delle entrate degli hotel?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: in che modo la gestione delle entrate degli hotel sarà influenzata dall'introduzione del nuovo "TripAdvisor Plus" da TripAdvisor? Il nostro panel di esperti in Revenue Management Paulo Aragao - Professionista del Revenue Management Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Decisions Pablo Torres - Consulente alberghiero, TSA Solutions Edyta Walczak - Cluster Revenue Manager, Arora Hotels Karin van Rhee -Docente, Hotel
Non aprire il tuo nuovo hotel senza un sistema di gestione delle entrate
Proprietari di hotel, sviluppatori, gestori patrimoniali e altre parti interessate incaricate di lanciare con successo una nuova proprietà alberghiera, in un mercato che potrebbe già essere abbastanza competitivo, sanno che avranno bisogno di più di caratteristiche e servizi interessanti che attirino e coltivino una base di clienti fedeli. Mentre l'industria si adatta a un mondo post-pandemia, il team dietro una nuova proprietà deve anche valutare i requisiti chiave dietro la reception - fondamentale è il suo approccio alla gestione delle entrate. Per chi sta per lanciare una nuova
Integrare le pratiche di sostenibilità nelle strategie di marketing alberghiero
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Come si possono integrare le pratiche di sostenibilità nelle strategie di marketing alberghiero per attrarre la crescente base di consumatori eco-consapevoli? Quali sono le sfide comuni? (Domanda di Michael J. Goldrich) Il nostro gruppo di esperti di marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente capo, Vivander Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Luminita Mardale - Direttore marketing e sviluppo aziendale, Vienna House Thom de Graaf - Specialista marketing online, The Orange Studio Elene Otarashvili - Direttore generale, Golden Tulip Design Tbilisi Nicole Sideris - Fondatrice e
Comunicazioni con gli ospiti: standard di riferimento, sfide chiave e intelligenza artificiale
Il tempo e l'impegno necessari per rispondere alle domande degli ospiti non devono essere sottovalutati. Come ottimizzare il processo a vantaggio dei tuoi ospiti e del tuo staff? Questo articolo esplora come le soluzioni tecnologiche per hotel basate sull'intelligenza artificiale (AI) possono aiutarti a farlo. Tuttavia, in primo luogo, vengono delineate le ragioni dietro l’elevato volume di domande degli ospiti, l’importanza di raggiungere il gold standard nel rispondere ad esse e le sfide che gli albergatori devono affrontare per avere successo in quell’area.
L'hotel a 7 stelle: scopri tutto sugli hotel a sette stelle
Cos'è un hotel a sette stelle? Queste strutture lussuose e grandiose aspirano a un posto al di sopra e al di là anche del notevole lusso di una valutazione a cinque stelle. Gli hotel a sette stelle mirano a livelli di sontuosità e stravaganza che la maggior parte degli hotel di lusso può solo sognare. In questo articolo imparerai cosa rende un hotel a sette stelle e scoprirai alcuni esempi. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Standardizzazione internazionale nei sistemi di classificazione delle stelle degli hotel Cos'è The
Come attrarre e convertire il Millennial Booker Hotel
Un recente studio di Boutique Hotelier (1) ha rivelato che 42% di millennial prevede di spendere di più per i viaggi nel 2023, rappresentando un'opportunità significativa per i marchi alberghieri. Con questo in mente, abbiamo tenuto d'occhio l'ultima generazione di viaggiatori per capire cosa li distingue
Cinque modi in cui le aziende di alloggi possono prepararsi per il 2023
Il 2022 ha portato sfide uniche per le strutture ricettive poiché la domanda si è rafforzata dopo la pandemia e i “viaggi di vendetta” sono aumentati vertiginosamente. Quando la carenza di manodopera raggiunse i massimi storici e gli hotel faticarono a ricoprire i ruoli, il management dovette affrontare un aumento significativo della domanda con risorse limitate. Il settore ha risposto a queste sfide e ha concluso l’anno
Scegliere il mercato target giusto per un ristorante per garantire il successo
Il marketing ha uno scopo incredibilmente importante per i ristoranti perché è il modo principale per stabilire il riconoscimento del marchio, attirare clienti e costruire una reputazione. Tuttavia, il marketing deve essere strategico ed è essenziale selezionare il giusto mercato target per la pubblicità e le attività di marketing dei ristoranti. In questo articolo puoi imparare