Strumenti del mestiere: perché i gestori delle entrate devono essere revisori attivi del software
Un approccio completo alla gestione delle entrate include tradizionalmente una serie di soluzioni diverse da PMS, CRS, RMS, rate shopper e strumenti di business intelligence. Ma in un momento in cui i livelli di occupazione rimangono in modo anomalo bassi, quali altri strumenti, se del caso, dovrebbe essere a conoscenza di un responsabile delle entrate che possono aiutare ad aumentare le entrate? Il futuro del Revenue Management: Total Profit Management Questo articolo riflette una conversazione tra Paul Peddrick di ROOMDEX e Oliver Geldner, CTO & Partner di
Segmentazione degli ospiti: cos'è e come aiuta con l'upselling
Capire cosa apprezzano i tuoi ospiti quando viaggiano è essenziale per un upselling di successo. Ma come puoi garantire che l’offerta giusta raggiunga la persona giusta al momento giusto? Conoscere i tuoi ospiti e segmentarli è la chiave. In questo articolo imparerai come segmentare gli ospiti del tuo hotel per personalizzare l'esperienza di soggiorno e ottimizzare i ricavi dell'upselling Segmentazione degli ospiti e upselling I segmenti degli ospiti che la maggior parte degli hotel utilizza per pianificare e valutare la propria distribuzione
Tendenze emergenti per la progettazione di siti web per hotel nel 2022
Proprio come la lobby di un hotel funge da prima impressione forte per i suoi ospiti in arrivo, il tuo sito web funge da prima impressione ancora più forte per potenziali prenotazioni. Con i grandi cambiamenti nell'algoritmo del motore di ricerca di Google e la ripresa del settore turistico dalla pandemia, progettare un'interfaccia brillante, nuova e dinamica per il sito web del tuo hotel è più importante che mai. 7 tendenze per la progettazione di siti Web di hotel nel 2022 Quindi, se hai intenzione di attirare nuove prenotazioni
Dati sulla domanda lungimiranti: il segreto per ottimizzare le entrate in tempi difficili
Indica un'area della vita o del lavoro che la pandemia non ha avuto alcun impatto. Non è facile trovarne uno, vero? Soprattutto nel settore dell'ospitalità, sembra che quasi nulla sia com'era prima di COVID. Tuttavia, c'è una cosa che ha notevolmente acquisito importanza. È la tua capacità di revenue manager di cogliere le tendenze del mercato, prevedere i cambiamenti della domanda e implementare una strategia di prezzo ottimizzata e regolabile. Gestire il tuo hotel senza questo è come prendere il tuo
Software per il self-check-in in hotel: migliora l'esperienza degli ospiti dell'hotel
Le soluzioni self-check-in per hotel possono aiutare a migliorare l'esperienza degli ospiti all'interno degli hotel, semplificando al contempo la vita ai dipendenti della reception. In questo articolo, puoi scoprire tutto sulla tecnologia self-check-in per hotel, esplorare le diverse opzioni disponibili, apprezzarne i vantaggi e scoprire le opzioni più avanzate. Indice: Cos'è il settore alberghiero? Perché è importante concentrarsi sull'esperienza degli ospiti dell'hotel? Cos'è il software self-check-in per hotel? Tipi di soluzioni self-check-in per hotel Check-in mobile Chioschi self-check-in 5 vantaggi del self-check-in per hotel Operazioni alberghiere Efficienza migliorata Costi ridotti Maggiore personalizzazione Maggiore flessibilità Maggiore sicurezza dell'hotel Self-check-in
Intervista con il CEO e co-fondatore Tiago Araújo di HiJiffy
In questo articolo intervistiamo Tiago Araújo, CEO e co-fondatore di HiJiffy. Araújo ha lanciato HiJiffy nel 2016 per migliorare la comunicazione con gli ospiti dell'hotel. Oggi, HiJiffy sfrutta le tecnologie basate sull'intelligenza artificiale per prenotazioni dirette, nuovi flussi di entrate, comunicazioni personalizzate con gli ospiti e altro ancora. Puoi parlarci un po' di te? Assolutamente. Il mio percorso formativo è iniziato in una scuola internazionale, dove sono stato immerso in un ambiente di lingua inglese. Questa esperienza ha fornito
Migliori pratiche per l'ottimizzazione dei GDS nella strategia di distribuzione alberghiera
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Qual è il tuo consiglio per l'utilizzo dei GDS come parte della strategia di distribuzione complessiva di un hotel? Quali suggerimenti o migliori pratiche puoi condividere per ottenere il massimo dal tuo GDS? (Domanda da Nicole Sideris) Il nostro gruppo di esperti di marketing Tamie Matthews - Consulente in materia di entrate, vendite e marketing, RevenYou Luminita Mardale - Direttore del marketing e dello sviluppo aziendale, Vienna House Moriya Rockman
I migliori consigli per attrarre talenti nel reclutamento del Revenue Management
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: Attrarre talenti nel settore dell'ospitalità rimane un compito impegnativo. Quali sono i tuoi migliori consigli per un reclutamento di successo nei team di revenue management? Quali approcci ritieni più utili? Il nostro panel di esperti sulla gestione delle entrate
ChatGPT Hotel Guide: scopri come gli hotel possono trarre vantaggio da ChatGPT!
ChatGPT è una tecnologia emergente che rivoluziona molti settori, inclusi hotel e attività simili. Le diverse applicazioni per hotel ChatGPT possono rendere la vita più facile non solo agli albergatori e ai loro dipendenti, ma anche ai clienti degli hotel. Qui puoi saperne di più sulla tecnologia per hotel ChatGPT e su come può trarne vantaggio
I migliori consigli di marketing per migliorare la fedeltà degli ospiti nel settore dell'ospitalità
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Aumentare il business ripetuto per un hotel/alloggio è estremamente importante, ma come possiamo ottenerlo? Come possiamo fidelizzare gli ospiti per le nostre proprietà e i nostri marchi? (Domanda di Max Starkov) Il nostro marketing