Come trasformare la navigazione del sito web del tuo hotel in una lobby digitale
Non dovrebbe sorprendere che il sito web del tuo hotel, in effetti, funga da lobby virtuale per la tua attività. La domanda è: lo stai trattando come tale? L'importanza della tua lobby digitale In modo simile a come la lobby della tua proprietà stabilisce il tono per il soggiorno di un nuovo ospite, il tuo sito web stabilirà le aspettative per qualsiasi potenziale ospite che vi atterri. Qui, possono dare un'occhiata in anteprima al tuo marchio, alla tua proprietà e a tutto ciò che hai da offrire. Questo può determinare il successo o il fallimento della loro decisione di prenotare o meno con te e, credimi
5 sfide comuni per i Cluster Revenue Manager e come affrontarle
L'idea di raggruppare le posizioni di gestione delle entrate è diventata più consueta di recente. Se fatto bene, ti consente di ridurre i costi, aumentare l'efficienza e aumentare le entrate. Ma il clustering non è sempre facile. I vincoli di tempo e la capacità di accedere a dati affidabili e in tempo reale possono rendere tutto questo difficile. 5 sfide comuni per i revenue manager dei cluster Se crei un cluster di tre hotel, un revenue manager probabilmente non sarà in grado di prestare lo stesso livello di attenzione
Panoramica dell'agenzia di viaggi AAA, servizi e vantaggi per gli albergatori
L'agenzia di viaggi The American Automobile Association, o AAA travel agency in breve, è un'agenzia di viaggi che offre sconti esclusivi sui prodotti di viaggio ai membri, insieme a una gamma completa di servizi di agenzia di viaggi. Gli albergatori possono cercare di diventare un hotel partner ufficiale, guadagnando prestigio e guadagnandosi visibilità presso milioni di membri AAA. Qui esploriamo i servizi offerti da AAA e i potenziali vantaggi per gli hotel. Sommario: Cos'è l'Hotel
L'appetito per le opportunità di upselling continuerà dopo la pandemia?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: con le tendenze crescenti di staycation e workcation, c'è un maggiore appetito tra gli ospiti per l'upselling (ad esempio, upgrade delle camere) dopo la pandemia per mantenere le distanze fisiche o per "curarsi" se stessi? Il nostro panel di esperti in Revenue Management Patrick Wimble -
4 motivi per cui i pagamenti contactless stanno diventando popolari nel settore dei viaggi
È ovvio che il settore dei viaggi debba evolversi in linea con le esigenze tecnologiche dei propri clienti. Dopo la pandemia del coronavirus, i clienti sono stati più attenti nel toccare i dispositivi pubblici, creando nuove esigenze. Un’area di interesse riguarda il modo in cui i viaggiatori possono ora pagare una prenotazione
Ottimizzazione dei ricavi degli hotel per soggiorni prolungati
I prezzi degli hotel per soggiorni prolungati e degli appartamenti serviti, noti anche come "aparthotel", sono stati tradizionalmente una sfida per i gestori delle entrate poiché le tariffe possono variare drasticamente a seconda della durata del soggiorno che un ospite cerca. Tuttavia, è fondamentale che i gruppi alberghieri migliorino il loro approccio ai prezzi per questo settore, date le entrate