Wie Hotels Musik und Kunst für unvergessliche Gästeerlebnisse nutzen

“Musik und Kunst waren schon immer wirkungsvolle Mittel, um eine tiefere emotionale Verbindung zu den Gästen herzustellen. In der Welt der Luxushotellerie glauben wir, dass diese Elemente nicht nur für ein stimmungsvolles Ambiente sorgen, sondern unvergessliche, teilenswerte Momente schaffen, die einen Aufenthalt wirklich auszeichnen.“.

Bei Smiling House Luxury Group ist es unsere Leidenschaft, Live-Musik in das Gästeerlebnis zu integrieren, insbesondere in unseren Chalets. Ob ein intimes Dinner mit einem lokalen Sänger, die zeitlose Eleganz eines Pianisten oder ein mitreißendes, sorgfältig zusammengestelltes Set eines angesagten DJs – wir sind überzeugt, dass Musik eine einzigartige emotionale Wirkung erzielt. Besonders freut uns die Möglichkeit, lokale Talente zu fördern. Indem wir Künstler aus der Region engagieren, unterstützen wir nicht nur die lokale Kunstszene, sondern bieten unseren Gästen auch einen authentischen Zugang zum kulturellen Leben der Region.

Mit Blick auf die Zukunft sehen wir enormes Potenzial, diesen Ansatz über Live-Auftritte hinaus zu erweitern. Stellen Sie sich vor, Sie bieten Gästen exklusiven Zugang zu lokalen Musikveranstaltungen, Konzertkarten oder personalisierte Playlists von lokalen Musikern. Diese aufmerksame Geste bereichert nicht nur den Aufenthalt, sondern schlägt auch eine Brücke zwischen Reisenden und dem Reiseziel – und hinterlässt bei den Gästen den bleibenden Eindruck, den Ort nicht nur besucht, sondern ihn wirklich erlebt zu haben.

Aus Marketingsicht lassen sich diese Erlebnisse als Teil der übergeordneten Markenbotschaft positionieren: einer Botschaft, die Kreativität fördert, die lokale Kultur feiert und unvergessliche Momente schafft. Durch visuelles Storytelling, Gästebewertungen und Kooperationen mit Künstlern lassen sich diese Angebote wirkungsvoll präsentieren und eine überzeugende Geschichte erzählen, die sowohl potenzielle Gäste als auch die gesamte Reisebranche anspricht.

Letztendlich geht es bei der Integration von Musik und Kunst in die Hotellerie um mehr als nur Unterhaltung – es geht darum, immersive, multisensorische Erlebnisse zu schaffen, die noch lange nach dem Ende der Reise in Erinnerung bleiben.”

“Hotels, die Musik und Kunst nahtlos integrieren, schaffen tiefere emotionale Bindungen zu ihren Gästen. Ob Ushuaia auf Ibiza, die großen Casino-Resorts in Las Vegas oder das UMusic Hotel in Madrid – sie alle schaffen es, das Erlebnis grundlegend zu verändern. Hotel mit Show oder Show mit Zimmern? Beides bietet eine weitere Möglichkeit, zusätzliche Einnahmequellen zu generieren und zu optimieren.

Das führt zu einem erhöhten SRevPOR-Multiplikator, da die Sinneswahrnehmung einen höheren emotionalen Wert erzeugt und somit die Umsätze von Spa, Gastronomie und Zimmern pro belegtem Zimmer steigert. Es geht darum, ein Gefühl zu verkaufen, nicht nur ein Bett.

Die Vermarktung dieser Erlebnisse erfordert Storytelling: Die Inhalte sollten hervorheben, wie Kunst und Musik Emotionen wecken und Erinnerungen bereichern. Um dies zu erreichen, nutzen sie von Gästen erstellte Inhalte, Videos mit Einblicken hinter die Kulissen der Produktion und Partnerschaften mit lokalen Künstlern, um Authentizität zu schaffen. Eine Art Netflix-Dokuserien-Atmosphäre.”

“Musik und Kunst können durchaus Teil eines Erlebnisses sein, das alle Sinne anspricht. Hier einige Beispiele:“

• Mindblown Toledo ist ein überzeugendes Beispiel dafür, wie Architektur selbst Teil der Kunst werden kann, indem ein Gebäude in eine lebendige, sich ständig verändernde Leinwand verwandelt wird, auf deren Fassade des Renaissance Hotels in der Innenstadt allabendlich ein großflächiges digitales Wandbild projiziert wird.
• Das Flamingo Resort & Spa hat ein Motel aus den 60er-Jahren komplett renoviert und dessen Flair wiederhergestellt – inklusive eines Nachtclubs im Stil der 60er mit regelmäßigen Bands und Künstlern. Alles dreht sich um das ’retro-futuristische’ Erlebnis von Kunst und Musik.
• Die EDITION Hotels verfügen über eine sorgfältig zusammengestellte Playlist für die Lobby und ihre anderen Räumlichkeiten, darunter auch das Spa, wo eine entspannende Musikauswahl mit Zitrusduft erklingt, damit sich die Gäste beim Betreten der Räumlichkeiten erfrischt und gleichzeitig beruhigt fühlen.
• Das Hard Rock Hotel Orlando bietet das Programm “Sound of Your Stay” an. Hier können Sie sich eine Fender-Gitarre ausleihen und in Ihrem Zimmer so richtig abrocken (keine Sorge – sie lässt sich mit Kopfhörern verbinden, sodass Sie die anderen Hotelgäste nicht stören!), eine zusammengestellte Playlist herunterladen oder sich sogar einen Plattenspieler und Schallplatten ausleihen, um sie im Zimmer zu hören! Im Pool gibt es außerdem Unterwasserlautsprecher, sodass Sie die Musik auch beim Schwimmen genießen können!”