In diesem Artikel interviewen wir Kristian Valk, den Gründer und CEO von Hotelchamp. Mit Hotelchamp hat Valk mehrere wissenschaftlich fundierte Methoden kombiniert, um das Gästeerlebnis zu verbessern und höhere Direkteinnahmen für Hoteliers zu erzielen. Kannst du uns etwas über dich erzählen? Ich bin in den Niederlanden, in der Nähe von Amsterdam, geboren und aufgewachsen. Ich bin der
Ein guter erster Eindruck ist entscheidend – insbesondere für Hotels, die Gäste anlocken möchten. In der Online-Welt ist der erste Eindruck eng mit dem Design Ihrer Website verknüpft. Von dem Moment an, in dem sie auf Ihrem page landen, müssen Gäste süchtig sein. 5 visuelle Design-Tipps für die Website Ihres Hotels Im Mittelpunkt steht die unbestreitbare Kraft der visuellen Gestaltung. Visuals sind
Da sich im Gastgewerbe rasche Veränderungen vollziehen und Komfort und maßgeschneiderte Erlebnisse für alle Reisenden im Vordergrund stehen, kommt den Internet Booking Engines (IBEs) unbestreitbar eine zentrale Rolle zu. Diese digitalen Tools haben den Hotelbetrieb revolutioniert und ihnen dabei geholfen, die doppelten Ziele der Maximierung der Auslastung und des Umsatzes zu erreichen. Die 11 wichtigsten Funktionen der Buchungsmaschine Der Erfolg des Hotels hängt in hohem Maße von seiner Online-Präsenz ab
Aufgrund der harten Arbeit und der Ressourcen, die Sie investieren, um Besucher anzulocken, kann es sein, dass die Website Ihres Hotels stark frequentiert ist. Aber ist Ihre Website so effizient, wie Sie es sich gewünscht haben? Stellen Sie sich einen potenziellen Gast vor, der aufgeregt und bereit ist zu buchen, aber irgendetwas funktioniert nicht und er geht, ohne die Reservierung abgeschlossen zu haben. Das ist der Abbruch einer Buchungsmaschine – ein frustrierendes Szenario
Da Reisende heute eine Mischung aus Komfort, Sicherheit und Mehrwert suchen, können sich Hoteliers dadurch auszeichnen, dass sie Anreize bieten, die bei potenziellen Gästen großen Anklang finden. Die Reiseversicherung hat sich zu einem leistungsstarken Instrument entwickelt, das nicht nur die Direktvertriebsangebote des Hotels von anderen abhebt, sondern auch den Gästen Sicherheit gibt und die Position einer Marke als erste Wahl festigt
Von der Präsentation der verfügbaren Zimmertypen bis hin zu üppigen Speisemöglichkeiten – eine gut gestaltete und strukturierte Website dient als virtueller Zugang zu den Erlebnissen, die Ihre Gäste erwarten. Dieser Artikel befasst sich mit Best Practices für die Erstellung einer erfolgreichen Hotel-Website – einem Kanal, der die Geschichte Ihrer Marke erzählt, potenzielle Gäste darüber informiert, was sie erwartet, und Besucher in Bucher verwandelt. Die Webseite
Beispiele für Hotel-Websites Eine Hotel-Website ist eine Online-Plattform, die die Funktionen, Dienstleistungen und Buchungsoptionen eines Hotels präsentiert. Dies ist von entscheidender Bedeutung, um Gäste anzulocken, wichtige Informationen bereitzustellen und direkte Reservierungen zu ermöglichen. Diese digitale Präsenz erhöht die Sichtbarkeit, fördert den Direktverkauf, verringert die Abhängigkeit von Drittanbietern und ist für effektives Marketing und Markenaufbau im Gastgewerbe unerlässlich. Key Takeaways Direktbuchung
Digitale Vermarkter sollten die Macht des Testens niemals unterschätzen. Es ist von unschätzbarem Wert, wenn es darum geht, unterschiedliche Zielgruppen zu verstehen und festzustellen, welche Änderungen zur besten Online-Leistung führen können. Die Bedeutung von A/B-Tests Wenn es um eine Hotel-Website geht, kann jede einzelne Anpassung an der Buchungsmaschine, Anzeigen, CTAs, Landingpage und sogar Bildern in die Website übernommen werden
Es ist kein Geheimnis, dass das Gastgewerbe zu den wettbewerbsfähigsten Ökosystemen in der globalen Geschäftslandschaft gehört. Gäste berücksichtigen unzählige Faktoren bei der Entscheidung, wo sie während ihrer Reise übernachten möchten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie sich diese Aspekte der Benutzererfahrung unterscheiden und welche Strategien Sie entwickeln, um das Beste aus beiden herauszuholen. Den Kontext verstehen Obwohl es verlockend ist anzunehmen, dass die Kosten das Wichtigste sind
Bevor ein Gast eine Nacht in Ihrem Hotel schläft, können Sie sicher sein, dass er Ihre Online-Präsenz bewertet hat. Soziale Feeds, Websites, Blog-Beiträge und Bewertungen sind die digitalen Kontaktpunkte, die Reisende nutzen, um ein Gefühl für das Gästeerlebnis in Ihrer Unterkunft zu bekommen, während sie über einen Aufenthalt nachdenken. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben und etablieren
Haben Sie schon einmal online ein tolles Angebot gesehen und gezögert, als Sie auf die Website des Verkäufers gelangten? Die meisten von uns verbringen viel Zeit im Internet und entwickeln ein Gespür dafür, welche Websites legitim sind und welche nicht. Die meisten Menschen geben ihr Geld nur ungern für eine Website aus, die alt und inaktiv aussieht. Andererseits,
Wir leben zunehmend in einer digitalen On-Demand-Welt. Infolgedessen erweitern und wachsen die zusammenhängenden Domänen von Webdesign und User Experience (UX) ständig – und 2023 wird voraussichtlich ein weiteres Jahr bedeutender Veränderungen sein. Die Nachfrage nach Reiseerlebnissen nimmt in diesem Jahr nur noch zu, also steigt auch der Bedarf Ihrer Gäste an einem schnellen, einfachen und maßgeschneiderten Website-Erlebnis
Die Markenidentität beeinflusst die Gäste erheblich, mit noch stärkerem Einfluss in der Luxushotellerie, wo die Standards für das Markenimage höher sind. Als Luxusmarke ist es entscheidend, potenzielle Gäste zu verführen und sie dazu zu verleiten, auf Ihrer Hotelwebsite zu buchen, indem Sie jedem Besucher ein personalisiertes Online-Erlebnis bieten, bei dem die Persönlichkeit Ihrer Marke jederzeit durchscheint. 4 Wege wie
Als Kerntaktiken in der Toolbox der digitalen Marketingstrategie sind Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEM) starke Treiber für Direktbuchungen. Eine sorgfältig ausgewogene Mischung aus SEO und SEM verleiht Ihrem Hotel eine „Full-Funnel“-Sichtbarkeit, was bedeutet, dass Gäste während der gesamten Betrachtungsphase mehrmals mit Ihrer Marke konfrontiert werden. Steigerung der Direktbuchungen Ein erfolgreiches „book
Zusammen mit einem Anstieg der Geschäftsreisen sind persönliche Veranstaltungen mit voller Kraft zurückgekehrt und haben einen neuen Spielraum für Hotelimmobilien eröffnet. Wenn Ihr Hotel über einen Tagungs- oder Veranstaltungsraum verfügt, sollten Sie diese einmalige Gelegenheit nutzen, indem Sie Ihre Website optimieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das MICE-Marktsegment (Meeting, Incentives, Conferences, and Exhibitions) erobern
Haben Sie das Gefühl, dass Ihr Hotel kurz vor dem Erfolg steht oder Ihnen einfach das gewisse Etwas fehlt, und suchen Sie nach raffinierten und intelligenten Möglichkeiten, um die Online-Präsenz Ihres Hotels zu nutzen? Dann suchen Sie nicht weiter; Dieser Artikel skizziert Ideen, die einfach umzusetzen sind, keine Kosten verursachen und sich in der Branche bewährt haben
Sie haben wertvolle Zeit und Ressourcen darauf verwendet, die beste Hotelwebsite zu erstellen, sehen aber keine große Verbesserung darin, diese Suchenden in Bucher umzuwandeln? Ihre Benchmarking-Erkenntnisse zeigen, dass die Website-Conversion Ihres Hotels im Vergleich zum Markt unterdurchschnittlich abschneidet, aber Sie sind sich nicht sicher, wie Sie darauf reagieren sollen? In diesem Artikel finden Sie 3 effektive Strategien, um die Ihres Hotels zu steigern
Stellen Sie sich das vor. Sie möchten Ihren Partner zum Valentinstag mit einem romantischen Kurzurlaub überraschen. Sie fangen an, Optionen zu erkunden, aber nachdem Sie Ihre Suchdaten in die Buchungsmaschine des Hotels eingegeben haben, erscheint die folgende Meldung: „Frühbucherangebot. Genießen Sie diesen Sommer einen unglaublichen 20%-Rabatt auf Familienbuchungen!“ Wie zufällig. Die Chancen stehen gut, dass Sie die Website verlassen würden, um danach zu suchen