Come scrivere una lettera di benvenuto per gli ospiti in hotel + 8 modelli gratuiti
Una lettera di benvenuto dell'hotel è un messaggio che gli ospiti ricevono all'arrivo presso la struttura. La lettera può essere lasciata in camera prima dell'arrivo dell'ospite, inviata in camera dopo l'arrivo o consegnata tramite e-mail o SMS. Creare una lettera di benvenuto per un hotel di alta qualità è importante, perché dà il tono al soggiorno e consente al tuo hotel di dimostrare il proprio impegno per un ottimo servizio. Le migliori lettere di benvenuto forniscono anche informazioni utili
Come scrivere una cartolina di benvenuto per gli ospiti dell'hotel + 5 esempi gratuiti
Una carta di benvenuto dell'hotel è una nota personalizzata, lasciata su una carta affinché gli ospiti possano leggerla all'arrivo. È simile a una lettera di benvenuto, ma in genere sarà più breve e includerà solo le informazioni più essenziali. Imparare a scrivere un biglietto di benvenuto per un hotel è importante perché questi messaggi danno il tono e forniscono dettagli che migliorano il soggiorno dell'ospite. Lasciare una tessera è un piccolo tocco che può fare una grande differenza nel modo in cui ospitiamo
Come trasformare la navigazione del sito web del tuo hotel in una lobby digitale
Non dovrebbe sorprendere che il sito web del tuo hotel, in effetti, funga da lobby virtuale per la tua attività . La domanda è: lo stai trattando come tale? L'importanza della tua lobby digitale In modo simile a come la lobby della tua proprietà stabilisce il tono per il soggiorno di un nuovo ospite, il tuo sito web stabilirà le aspettative per qualsiasi potenziale ospite che vi atterri. Qui, possono dare un'occhiata in anteprima al tuo marchio, al tuo
Esempi di siti web di hotel: caratteristiche importanti da includere ed esempi
Il sito web di un hotel è fondamentale per il successo nel settore di oggi. In questo articolo scoprirai perché. Scoprirai i motivi per creare un sito web per hotel di qualità , quali caratteristiche dovrebbe avere il tuo sito e come far risaltare l'page del tuo hotel. Vedrai anche alcuni esempi di siti web di hotel eccezionali. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Perché il sito web dell'hotel è importante per gli hotel? 6 esempi di siti web di hotel: caratteristiche importanti dirette
Intervista al Fondatore Franco Grasso di Revenue Team by Franco Grasso
In questa intervista parliamo con il fondatore e CEO di Revenue Team by Franco Grasso, Franco Grasso. Sotto la guida di Grasso, l'azienda è cresciuta fino a diventare la più grande entità europea di consulenza e outsourcing per la gestione delle entrate alberghiere. La sua azienda aiuta gli albergatori a massimizzare i ricavi attraverso la vendita ottimizzata di camere d'albergo, promuovendo al contempo efficienza e qualità . Puoi parlarci un po' di te? Ho sempre avuto una profonda passione per il turismo. IO
Intervista con il CEO e co-fondatore Erik Tengen di Oaky
In questa intervista parliamo con Erik Tengen di Oaky. Erik ha co-fondato Oaky nel 2013, insieme a Lars Jonker e Tako Paddenburg. Da allora ha contribuito a far crescere l'azienda fino a renderla leader di mercato nelle soluzioni di upselling per hotel. Oaky aiuta a incrementare le entrate dell'hotel e a migliorare l'esperienza degli ospiti attraverso messaggi di upselling mirati. Puoi parlarci un po' di te? Sono un padre di due ragazzi. IO
Intervista al co-fondatore Daan De Bruijn di Bookboost
In questo articolo intervistiamo il cofondatore di Bookboost Daan De Bruijn. Bookboost aiuta i marchi di strutture ricettive a gestire i dati dei clienti in modi efficienti e innovativi. Ciò include il miglioramento della comprensione generale delle informazioni, l’automazione del flusso di lavoro e le possibilità di personalizzazione. Bookboost consente una migliore comprensione dei dati e di come utilizzarli per connettersi con gli ospiti. Puoi parlarci un po' di te? Sono il co-fondatore di Bookboost. Ho un
In che modo i codici QR dinamici migliorano l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa nel settore dell'ospitalità ?
Esistono diversi tipi di codici QR, ma qual è il più adatto a te e alla tua attività ? Naturalmente, la risposta varia da azienda ad azienda, ma ci sono molti punti in comune all'interno di settori specifici. Ad esempio, uno dei settori che utilizza maggiormente i codici QR è il settore dell'ospitalità .
Gli ospiti sono pronti per i prezzi dinamici dei servizi accessori dell'hotel?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: gli hotel sono pronti a implementare in modo efficace la tariffazione dinamica per i servizi accessori? Gli ospiti sono pronti ad accettare prezzi fluttuanti per i servizi accessori? (Domanda proposta da Pablo Torres) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Pablo Torres - Hotel
Superare le sfide dei prezzi dinamici nel settore dell'ospitalitÃ
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: quali sono le sfide più comuni che si incontrano quando si implementano strategie di prezzi dinamici nel settore alberghiero e come possono essere superate? (Domanda proposta da Diego Fernández Pérez De Ponga) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Tamie
Prezzi dinamici: vantaggi e suggerimenti per gli albergatori per aumentare le entrate
Il prezzo dinamico è una strategia in cui il prezzo di prodotti o servizi viene adeguato in base alle condizioni di mercato. Ciò significa in genere applicare prezzi elevati durante i periodi di domanda elevata e prezzi bassi durante i periodi di domanda bassa. Per gli hotel, i prezzi dinamici svolgono un ruolo cruciale in revenue management, incentivando le prenotazioni a
Il check-in contactless migliora l'esperienza degli ospiti?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Il check-in senza contatto migliora l'esperienza degli ospiti oppure no? Quali sono le potenziali insidie? Lo considereresti essenziale per gli hotel/fornitori di alloggi? Il nostro gruppo di esperti di marketing Sarah Dandashy - Esperta di viaggi e ospitalità , Chiedi
Basta con gli sconti e premia gli ospiti degli hotel più preziosi
Gli hotel spesso si affidano a codici sconto generalizzati per incentivare le prenotazioni, ma queste offerte raramente incontrano il favore degli ospiti più esigenti. Piuttosto, attraggono visitatori poco spendaccioni che generano ricavi minimi a lungo termine. I viaggiatori di oggi si aspettano di più: personalizzazione, riconoscimento e incentivi che riflettano la loro fedeltà . Gli ospiti che si sentono considerati hanno molte più probabilità di tornare.