Il ruolo di un Revenue Manager sta cambiando grazie all'automazione
Come gran parte del mondo di oggi, il settore dell'ospitalità è in continua evoluzione ed evoluzione, al di là di quanto avrebbero potuto immaginare i responsabili delle entrate e i leader del passato. Durante un cambiamento senza precedenti, l'automazione e le nuove tecnologie sono diventate essenziali per navigare con successo nel panorama dell'ospitalità post-COVID. I gestori delle entrate diventano strateghi Ma con qualsiasi cambiamento arrivano riserva e sfiducia. Poiché il settore continua ad automatizzare, alcuni albergatori temono che i sistemi automatizzati potrebbero non essere in grado di rispondere ai cambiamenti
Sistema RMS: una panoramica delle funzionalità più importanti
Il revenue management è un concetto importante per chi opera nel settore alberghiero. Un sistema di gestione delle entrate (sistema RMS) può fare molto per assicurarti di prendere decisioni informate, basate su prove e dati. In questo articolo, imparerai di più sul software RMS e sulle funzionalità più importanti a cui prestare attenzione. Che cos'è la gestione delle entrate? La gestione delle entrate sta prendendo le giuste decisioni strategiche e tattiche, per massimizzare le entrate generate. Per realizzare questo,
I piccoli hotel hanno bisogno di un RMS? Come superare le 6 sfide?
Come albergatore, hai molto nel piatto. Dal prenderti cura del tuo personale e degli ospiti alla gestione della tua presenza online, delle bollette e delle pulizie, non è un compito facile. Ma anche così, è imperativo non trascurare una delle cose più importanti da gestire: le entrate del tuo hotel. In questo articolo imparerai quali sono i vantaggi di un sistema di gestione delle entrate (RMS) per gli hotel più piccoli e come aiuta
I migliori rapporti RMS che ogni manager delle entrate alberghiere deve conoscere
I Revenue Manager non hanno carenza di dati a portata di mano. Per visualizzare tali dati in modo comprensibile e attuabile, ecco alcuni dei principali rapporti RMS con cui ogni responsabile delle entrate dovrebbe avere familiarità . Rapporti RMS che ogni responsabile delle entrate degli hotel deve sapere Di seguito troverai i migliori rapporti sulla gestione delle entrate che ogni responsabile delle entrate dovrebbe conoscere per visualizzare i dati in modo comprensibile. Rapporto sul ritmo Il rapporto sul ritmo rivela quanto stanno funzionando le tue strategie di prezzo:
Considerazioni sull'impostazione del prezzo dell'estensione del soggiorno
La maggior parte dei gestori delle entrate è ben consapevole dell'ultima tendenza del settore a monetizzare le richieste di check-in anticipato e partenze posticipate. Perché questa attività è ora di tendenza? Prima della pandemia, in generale, le condizioni di mercato favorevoli hanno reso l'estensione del soggiorno normalizzata offre sfide operative che semplicemente non valgono lo sforzo. Tuttavia, i proprietari e i gestori patrimoniali stanno ora facendo pressioni sui team commerciali per trovare "ricavi di recupero" tra tassi di occupazione record. Quindi, se è difficile trovare nuove prenotazioni, allora
Come risolvere la carenza di personale nel settore dell'ospitalità con la tecnologia
La carenza di personale nel settore dell’ospitalità può compromettere la qualità di un’azienda e l’esperienza che ricevono i clienti o gli ospiti. Tuttavia, le conseguenze dei problemi legati al personale possono essere notevolmente ridotte attraverso investimenti intelligenti nella tecnologia. In questo articolo puoi saperne di più su come la tecnologia può essere implementata per risolvere le carenze di personale o ridurre l'impatto della riduzione del personale. Sommario: COVID-19 e carenza di personale nel settore dell'ospitalità Riduzione e soluzione
Considerazioni sul personale per un team di entrate
Per molti hotel è riconosciuta la necessità di una strategia di guadagno proattiva e di investimenti tecnologici. Tuttavia, una volta integrate le nuove tecnologie, rimane una domanda aperta: chi manterrà questa operazione senza intoppi e redditizia con l'avvicinarsi del giorno di apertura e oltre? Fattori per aiutarti a identificare il personale migliore Di seguito sono riportati alcuni fattori che ti aiuteranno a identificare il miglior approccio al personale e al personale per avviare la tua attività di ricavo sul
Prezzi aperti: perché è la prossima strategia di gestione delle entrate degli hotel
L'open pricing è una strategia sempre più importante per aumentare le entrate degli hotel. Consente agli hotel di rivolgersi a vari clienti con diversi budget, massimizzando le entrate e aumentando i livelli di occupazione durante tutto l'anno. Con prezzi aperti, tariffe e servizi possono essere proposti in modo ottimale per garantire la massima diffusione senza compromettere la qualità . In questo articolo,
Solo il 12% degli hotel utilizza il marketing tramite WhatsApp. Dovresti farlo anche tu?
Most hotels still aren't using WhatsApp for guest communication, let alone marketing. But is that a missed opportunity? Our latest report, The State of Data-driven Marketing in Hospitality, shows that only 12% of hotels include WhatsApp in their marketing strategy. Meanwhile, 63% either don't use it at all or rely
12 agenti di viaggio online (OTA) per aumentare le tue prenotazioni di hotel
Il ruolo di un'agenzia di viaggi online, o OTA in breve, è diventato sempre più importante nel settore alberghiero, perché fornisce ai clienti un modo conveniente per confrontare gli hotel e prenotarli su Internet, comodamente da casa o in viaggio . In questo articolo tu
Sistema di ordinazione di ristoranti online: funzionalità indispensabili
Un sistema di ordinazione di ristoranti online può ampliare i tuoi orizzonti e consentirti di raggiungere una base di clienti più ampia, ma devi assicurarti di selezionare il sistema giusto. In questo articolo puoi esplorare le caratteristiche e le funzioni più importanti da cercare quando si sceglie il proprio sistema di ordinazione
Sistema di ordinazione di cibo online: caratteristiche indispensabili quando se ne sceglie uno
Un sistema di ordinazione di cibo online svolge un ruolo chiave nel settore della ristorazione, consentendo ai clienti di effettuare ordini e pagarli, consentendo al contempo al tuo ristorante di ricevere ordini, aggiornare le informazioni di inventario e accedere a preziosi dati sui clienti. In questo articolo puoi conoscere le funzionalità più importanti da considerare
Meeting ed eventi Prenotazione online e suggerimenti per l'ottimizzazione del marketing
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo gli hotel possono ottimizzare il processo di prenotazione online per riunioni ed eventi? E come possono commercializzarlo al meglio? Il nostro gruppo di esperti di marketing Peter Ricci - Professore associato clinico e direttore, Florida Atlantic University Cory Falter