Cosa vogliono veramente gli ospiti e 5 modi in cui gli hotel possono soddisfarli
Gli ospiti di oggi si aspettano più di un posto dove dormire: si aspettano esperienze che siano personali e ponderate. Per gli albergatori, questo rappresenta un'opportunità per ripensare all'upselling, non come vendita di extra, ma come un modo per migliorare l'esperienza degli ospiti. Quando ci si concentra su ciò che gli ospiti apprezzano veramente, che si tratti di una vista migliore, di comfort extra o di maggiore flessibilità , i risultati e la fedeltà seguono naturalmente. Ecco cinque modi per farlo accadere. 5 modi in cui un hotel può offrire
Che consiglio daresti agli hotel che scelgono il proprio stack tecnologico?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quale consiglio daresti agli hotel che scelgono il proprio stack tecnologico? Ad esempio, best practice, funzionalità , potenziali insidie e come "a prova di futuro". Il nostro panel di esperti sulla gestione delle entrate Dermot Herlihy - Direttore commerciale, DUKES LONDON Mariska van Heemskerk - Proprietario, Revenue Management Works Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore della gestione delle entrate, Palladium Hotel Group Fabian Bartnick - Fondatore, Infinito e co-fondatore, PerfectCheck
4 suggerimenti per la personalizzazione del sito web per gli hotel di lusso per aumentare le prenotazioni dirette
L'identità del marchio influenza in modo significativo gli ospiti, con un impatto ancora più significativo nell'ospitalità di lusso, dove gli standard di immagine del marchio sono più elevati. In qualità di marchio di lusso, è fondamentale sedurre i potenziali ospiti e invogliarli a prenotare sul sito Web del tuo hotel, offrendo a ogni visitatore un'esperienza online personalizzata, con la personalità del tuo marchio che traspare in ogni momento. 4 modi in cui i marchi di lusso convertono gli ospiti da curiosi a prenotanti diretti Accompagnando i tuoi visitatori e trasmettendo
6 modi in cui il tuo hotel potrebbe perdere opportunità di guadagno
Probabilmente sarai d'accordo sul fatto che cogliere le opportunità di guadagno è più importante che mai, soprattutto con l'aumento dei costi in ogni area delle operazioni alberghiere e la domanda in ripresa. In caso contrario, la redditività della tua proprietà potrebbe subire un duro colpo e il suo successo aziendale a lungo termine potrebbe essere a rischio. Fortunatamente, ci sono molte cose che puoi fare per capitalizzare la domanda e far superare con successo il tuo hotel a questi tempi. 6 modi in cui il tuo hotel potrebbe perdere opportunità di guadagno
Cos'è la tariffa media giornaliera (ADR)?
La tariffa media giornaliera (ADR) è un KPI comunemente utilizzato per la gestione delle entrate nel settore alberghiero. Come metrica, il valore principale di ADR è la sua capacità di rivelare ogni giorno il reddito medio da locazione connesso alle stanze occupate, il che è prezioso per la gestione delle entrate. Può dare ai proprietari di hotel un'idea della loro attuale performance operativa, soprattutto rispetto ad altri hotel con caratteristiche simili. Cos'è l'ADR? La tariffa media giornaliera (ADR) di un hotel è la media
Cos'è un ostello? Una guida completa agli ostelli per gli albergatori
Oggigiorno ci si chiede sempre più cosa sia un ostello poiché viaggiare diventa più conveniente e pratico. Tocca il desiderio delle persone di esplorare e di avere alloggi sicuri durante i viaggi. L'importanza fondamentale degli ostelli equivale all'importanza di tali qualità . Un viaggio piacevole dipende dalla garanzia di sicurezza e allo stesso tempo da un senso di avventura e di eccitazione in continua crescita. In questo articolo imparerai come
Cosa vogliono veramente gli ospiti e 5 modi in cui gli hotel possono soddisfarli
Gli ospiti di oggi si aspettano più di un posto dove dormire: si aspettano esperienze che siano personali e ponderate. Per gli albergatori, questo rappresenta un'opportunità per ripensare all'upselling, non come vendita di extra, ma come un modo per migliorare l'esperienza degli ospiti. Quando ci si concentra su ciò che gli ospiti apprezzano veramente, che si tratti di una vista migliore, di comfort extra o di maggiore flessibilità , i risultati e la fedeltà seguono naturalmente. Ecco cinque modi per farlo accadere. 5 modi in cui un hotel può offrire
15 consigli essenziali per il video marketing negli hotel
I video sono uno strumento di marketing innegabilmente potente, soprattutto per il settore alberghiero e dei viaggi. Dopotutto, possono catturare l'attenzione del pubblico molto più rapidamente del testo e avere il potere di generare un traffico estremamente elevato sul tuo sito web. Non c'è da stupirsi che il video marketing abbia preso d'assalto Internet.
Massimizza le vendite della tua sede: 5 strategie comprovate per il successo
Nel settore altamente competitivo dell’ospitalità , le strutture devono innovarsi continuamente per attrarre e fidelizzare i clienti. Adottando un approccio strategico che soddisfa le diverse esigenze dei clienti e semplifica le operazioni, le sedi possono migliorare la propria posizione sul mercato e incrementare le vendite. Questo articolo approfondisce cinque strategie efficaci che incorporano approfondimenti del settore e mira
I parametri di altri settori possono apportare valore all'ospitalità ?
Domanda per il nostro Revenue Management Expert Panel: c'è valore nell'introdurre metriche di altri settori nell'ospitalità ? Pensi che abbiano un posto nell'Hotel Revenue Management? (Domanda di Pablo Torres) Il nostro Revenue Management Expert Panel Pablo Torres
Di quanto l'upselling può aumentare le entrate del tuo hotel?
L'importanza dell'upselling nel settore alberghiero è aumentata negli ultimi anni. Non c'è da stupirsi, perché una buona strategia di upselling può aumentare significativamente le entrate degli hotel. Ma l'upselling è vantaggioso per ogni tipologia di hotel? Vale la pena per il tuo hotel? In questo articolo trovi un confronto tra l'upsell
Esempi di upselling per ristoranti: 12 consigli per aumentare le tue entrate!
Esistono diversi esempi di upselling di cui proprietari di ristoranti, manager e altri dipendenti dovrebbero essere a conoscenza, poiché consentono ai ristoranti di aumentare i parametri chiave delle prestazioni come le entrate medie per cliente e aumentare le entrate complessive generate dall'azienda. In questa guida puoi conoscere i 12 più importanti
Suggerimenti ed esempi di upselling per migliorare la strategia di marketing dell'hotel
L'upselling è nella mente degli albergatori da molti anni. Tradizionalmente, il responsabile delle entrate escogitava la strategia sottostante e lasciava che fosse il team della reception a realizzarla. Ma più ti immergi nel mondo dell'upselling digitale, più vedrai che può aggiungere valore