I migliori consigli per gli hotel che partecipano alle offerte speciali OTA
Domanda per il nostro panel di esperti sulla gestione delle entrate: quali sono i vantaggi di partecipare alle offerte speciali OTA? Che consigli puoi offrire per massimizzare il ROI? Ci sono delle insidie da evitare? (Domanda di Chaya Kowal) Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Connor Vanderholm - CEO, Topline Alenka McMahon - Amministratore delegato, Hotel Revenue Services Limited Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore della gestione delle entrate, Palladium
Intervista con il CEO Matthijs Welle di Mews
In questo articolo intervistiamo Matthijs Welle di Mews. Matthijs sta rivoluzionando la gestione immobiliare e le esperienze degli albergatori con soluzioni high-tech. Mews offre agli albergatori funzionalità potenti e all'avanguardia che consentiranno loro di concentrarsi sull'esperienza degli ospiti piuttosto che sulla noiosa amministrazione. Puoi parlarci un po' di te? Anche se sono amministratore delegato di Mews ormai da diversi anni, mi considero ancora un albergatore a tutti gli effetti
Ecoturismo: che cos'è, vantaggi e svantaggi, esempi e altro
Una delle tendenze in crescita nel settore del turismo è la crescita dell’ecoturismo, incentrato sulla conservazione ecologica. Tuttavia, per comprendere appieno questo concetto, è essenziale esaminare i vantaggi e gli svantaggi e alcuni esempi reali di ecoturismo in azione. Sommario: Cos’è l’ecoturismo? Quali sono i principi dell’ecoturismo? Qual è la differenza tra ecoturismo e turismo sostenibile? Perché l’ecoturismo è importante? Diversi tipi di ecoturismo quali sono i vantaggi
Front Office dell'hotel: informazioni su attività, responsabilità, ruoli e altro
Il personale del front office dell'hotel è tra i dipendenti più importanti di qualsiasi struttura moderna, poiché è il punto di contatto regolare degli ospiti. In questo articolo imparerai a conoscere il dipartimento di front office, la sua definizione, i compiti e le responsabilità chiave e come la tecnologia può aiutare il dipartimento. Sommario: Cos'è il Front Office in un Hotel? L'importanza del Front Office in un Hotel Quali sono i compiti di un Front Office
Come le basi della lingua rendono la navigazione in viaggio meno stressante
Viaggiare può riempirti di speranza quando entri in un posto nuovo. Una strada con nuovi scorci può sollevarti l'umore. Possono sorgere problemi quando la lingua locale sembra poco chiara. Una breve frase può trasformare la confusione in semplicità. Ogni breve parola può guidarti attraverso una città che un tempo sembrava troppo grande. Un viaggio senza intoppi inizia con un linguaggio semplice e strumenti intelligenti. Uno strumento digitale può supportare questo progresso. Ad esempio, un visitatore nel Regno Unito potrebbe utilizzare una eSIM di viaggio del Regno Unito per accedere rapidamente a dettagli vitali. Questo crea un mix di linguaggio semplice e dati concreti che danno forma
Suggerimenti di marketing AI: best practice e approfondimenti da esperti del settore alberghiero
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali sono i tuoi principali suggerimenti e le migliori pratiche per l'utilizzo dell'intelligenza artificiale nelle attività di marketing alberghiero (ad esempio, comunicazione, analisi dei dati, ecc.)? (Domanda proposta da Michael J. Goldrich.) Il nostro gruppo di esperti di marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente capo, Vivander Dott.ssa Betsy Stringam-Bender - Professoressa di hotel e resort, New Mexico State University Thom de Graaf - Specialista di marketing online, The
Strategie di marketing digitale per hotel: una guida completa per le proprietà moderne
Il marketing digitale alberghiero è un termine generico per tutte le attività che utilizzano piattaforme online e digitali per promuovere un hotel e attrarre ospiti. Può includere pubblicità, marketing sui motori di ricerca, gestione della reputazione e altro ancora. Il marketing digitale è importante per gli hotel perché può aumentare il riconoscimento del marchio e creare una maggiore domanda di prenotazioni. Gli ospiti utilizzano Internet per trovare e ricercare hotel e un marketing efficace può influenzare le loro percezioni. In questo articolo, troverai una ripartizione
Marchi di hotel Marriott: esplorazione dei marchi di Marriott International
I vari marchi alberghieri Marriott si uniscono per formare la multinazionale Marriott International. Questi marchi includono hotel, resort e proprietà in multiproprietà, con opzioni di soggiorno di lusso, premium, di fascia media ed estese. L'importanza di Marriott International può essere evidenziata dal fatto che attualmente è la più grande compagnia alberghiera del mondo
Cinque errori tariffari nella gestione delle entrate e come risolverli
Chiedi a qualsiasi membro dello staff di un hotel non direttamente coinvolto nella gestione delle entrate informazioni sulle attività quotidiane di un revenue manager e probabilmente ti suggeriranno che si tratta di "impostare" o "aumentare le tariffe". Sebbene queste attività siano effettivamente cruciali, spesso eclissano l’analisi completa che è alla base di ogni decisione sui prezzi. Cinque errori di valutazione in
Iniziare con l'intelligenza artificiale: una guida passo passo per gli albergatori
L’adozione della tecnologia intelligente e dell’intelligenza artificiale (AI) nel settore alberghiero è stata una tendenza in crescita negli ultimi anni, accelerata dalla pandemia di COVID-19 e dalla conseguente carenza di personale. Gli strumenti che migliorano l'efficienza operativa e attraggono gli ospiti stanno diventando sempre più popolari, ma come iniziare a scegliere?