9 consigli per strutturare la comunicazione prima dell'arrivo
Come albergatore, è importante dare priorità alla comunicazione pre-arrivo con i tuoi ospiti. Questo è il momento in cui puoi impostare il tono per l'intero soggiorno, assicurandoti che si sentano benvenuti e apprezzati dal momento in cui prenotano con te. Perché la comunicazione pre-arrivo è importante per gli hotel? La comunicazione pre-arrivo riguarda la creazione di una prima impressione positiva e la preparazione del terreno per un'esperienza memorabile. Puoi far sì che i tuoi ospiti si sentano entusiasti di arrivare nella tua struttura. D'altra parte, la comunicazione pre-arrivo con gli ospiti può aiutarti ad anticipare e affrontare eventuali preoccupazioni o problemi che i tuoi ospiti potrebbero avere, rendendo
Piano di budget dell'hotel: consigli pratici per il budget degli albergatori
Un piano di budget dell'hotel è una proiezione delle entrate e delle spese finanziarie in un periodo di tempo definito, che consente al tuo hotel di comprendere il proprio stato finanziario e determinare quanti soldi sono disponibili per progetti pianificati o non pianificati. In questo articolo potrai saperne di più su cos'è un piano di budget per un hotel e perché è così importante averne uno. Lungo il percorso potrai anche accedere ad alcuni
Serrature per porte di hotel: i principali tipi di sistemi di chiusura e i loro vantaggi
Le serrature delle porte degli hotel sono una delle considerazioni più importanti quando si garantisce la sicurezza di un hotel e si tengono al sicuro gli ospiti. Esistono molti sistemi di chiusura diversi tra cui scegliere e la tua decisione deve tenere conto dei vantaggi e degli svantaggi. Oltre a ciò, è necessario anche conoscere le norme edilizie e di sicurezza pertinenti. In questo articolo potrai conoscere le principali serrature degli hotel, come funzionano e a cosa servono
In che modo l'automazione dell'hotel aumenta le entrate del check-in anticipato e del check-out posticipato
Quando senti la parola automazione, potresti evocare immagini di un futuro in cui l'intelligenza artificiale e i robot prendono il posto di lavoro. La realtà, tuttavia, è molto più sfumata. La nozione di automazione generalmente rimane ossificata in questa cornice fisica, sostituzione della macchina-lavoro ed è percepita come un altro passo verso l'obsolescenza guidata dall'automazione.
Creazione di un'operazione tecnologica e di un viaggio degli ospiti presso l'Hotel Made in Louise
Il boutique hotel Made in Louise, con sede a Bruxelles, ha avuto un notevole vantaggio su molti concorrenti durante la pandemia grazie al suo avanzato stack tecnologico. Questo li ha aiutati a superare la crisi del coronavirus e a sfruttare al meglio la fase iniziale di ripresa. Martin Duchateau, direttore generale e proprietario del 48 camere
In che modo l'Internet of Things (IoT) può avvantaggiare il settore dei viaggi
Per gli operatori del settore dei viaggi, una delle tendenze tecnologiche emergenti più essenziali e potenti che necessitano di essere comprese ed esplorate è l’Internet delle cose o IoT. Ha il potenziale per cambiare radicalmente il modo in cui operano molte aziende turistiche, migliorare il loro revenue management e migliorare il cliente