10 motivi per cui aggiornare il tuo PMS è un must nel 2025
Il settore alberghiero non rallenta, e le soluzioni obsolete di Property Management System (PMS) stanno trascinando gli hotel indietro. Macchinosi, lenti e vulnerabili alle minacce informatiche, i sistemi legacy non riescono più a tenere il passo. Se la tua struttura si affida ancora a un PMS obsoleto, ecco perché il 2025 è l'anno giusto per aggiornarlo, classificati dal più al meno urgenti. 10 motivi chiave per aggiornare il tuo Property Management System Di seguito trovi 10 motivi per aggiornare il tuo Property Management System. 1. Sicurezza informatica
Gli hotel stanno perdendo milioni di vendite di gruppo. Ecco perché (e come risolvere il problema)
C'è un curioso paradosso nel settore alberghiero. Gli hotel hanno padroneggiato l'arte di rendere semplice per un ospite prenotare una singola stanza per una notte. Eppure, nel momento in cui un gruppo entra nell'equazione, che si tratti di una prenotazione di un team aziendale, di un club sportivo o di un evento che necessita di camere e spazi per riunioni, l'intero processo si blocca. Improvvisamente, sono catene di e-mail, RFP manuali e un processo di vendita più adatto agli anni '90.
Di cosa ha realmente bisogno il personale dell'hotel da un PMS (e perché molti sistemi non sono all'altezza)
Il property management system (PMS) di un hotel è la spina dorsale delle operazioni quotidiane, che tocca quasi tutti i reparti, dalla reception e le pulizie a revenue management e contabilità. In teoria, un PMS dovrebbe semplificare le operazioni, ridurre l'attrito e creare un'esperienza fluida sia per i dipendenti che per gli ospiti. Tuttavia, in pratica, molte piattaforme PMS non soddisfano queste aspettative. Invece di potenziare i team degli hotel, li rallentano, aggiungendo complessità alle attività quotidiane. In che modo le frustrazioni del PMS influiscono
I 5 posti insoliti vicino a Dubai: tesori nascosti che vale la pena esplorare
Dubai è spesso associata a stravaganza, strutture svettanti e centri commerciali molto frequentati. Sebbene questi luoghi siano innegabilmente affascinanti, molti turisti scoprono di desiderare qualcosa che vada oltre la tipica esperienza turistica. L'attrazione della facciata ostentata di Dubai può a volte mettere in ombra l'abbondante aggregazione di cultura e natura che prospera appena oltre i suoi limiti. Se desideri sfuggire all'ordinario e scoprire qualche gemma velata, ti aspetta una gratificante rivelazione. 5 gemme nascoste vicino
Abilitare l'impatto guidato dall'intelligenza artificiale per gli hotel: un approccio a tre punte
L'adozione dell'intelligenza artificiale è in atto negli hotel e gli albergatori sono fiduciosi sul suo ruolo futuro nel settore dell'ospitalità. Sebbene esistano barriere e sfide per le aziende che stanno iniziando a comprendere l'adozione dell'intelligenza artificiale, ci sono modi positivi in cui l'intelligenza artificiale viene applicata. Questo articolo delinea le tre aree fondamentali che plasmano il futuro delle strategie di ricerca, prenotazione e crescita basate sull'intelligenza artificiale nel settore dell'ospitalità. Il panorama attuale dell'adozione dell'intelligenza artificiale negli hotel L'intelligenza artificiale non fa più parte del futuro per gli hotel. Sta già accadendo. I dati dello studio globale di H2C, AI & Automation in Hospitality, mostrano che il 78% delle catene alberghiere utilizza...
L'analisi basata sull'intelligenza artificiale fornirà un ROI rapido e duraturo, ma gli hotel sono pronti?
Per gli albergatori che desiderano trovare clienti, convertirli in prenotazioni e aumentare il fatturato in un contesto di forte concorrenza, è necessaria una conoscenza approfondita dei dati. Ma se non si fa di più per riunire i dati di sistema in modo coeso, intelligente e integrato, i team commerciali vacilleranno, incapaci di ottenere un ROI solido e rapido. L'equilibrio dell'ospitalità moderna Gli hotel operano in uno dei settori più complessi, in cui ogni aspetto operativo è una priorità e l'esperienza degli ospiti è fondamentale.
Guida per la creazione e la gestione degli annunci Airbnb
Le opzioni di inserzione su Airbnb sono uno dei fattori trainanti più significativi del settore turistico. Il viaggiatore medio è ormai agnostico rispetto alle caratteristiche specifiche di una piattaforma. Quando viaggiano, desiderano opzioni che spaziano dalle boutique agli hotel, dagli affitti di case vacanze ai persino appartamenti con servizi alberghieri. Airbnb è parte di ciò che rende tutto questo possibile e gli albergatori che sfruttano queste opzioni stanno ottenendo un vantaggio significativo rispetto alla concorrenza. In questo articolo, scoprirai come sfruttare questa domanda.
Spiegazione delle basi del Revenue Management!
La gestione delle entrate riguarda l'ottimizzazione dei risultati finanziari ed è particolarmente apprezzata in settori come l'ospitalità, che devono fare i conti con costi fissi elevati e un inventario deperibile. Ad esempio, gli hotel hanno un certo numero di camere e costi fissi, che devono essere soddisfatti indipendentemente da quante camere vengono vendute.
Aspettative degli ospiti nel 2025: una guida completa su come coinvolgere i viaggiatori
Con il passare del tempo e l'evoluzione della tecnologia, entriamo in una nuova era di aspettative degli ospiti. Come abbiamo già detto, non basta più semplicemente soddisfare le loro esigenze: la sfida ora è superarle. Ciò che volevano tre anni fa non è più lo stesso di ciò che vogliono oggi.
La gestione delle entrate è molto più che il prezzo
Quando albergatori, proprietari di hotel o dirigenti cercano l'aiuto di un consulente di revenue management o di una società di outsourcing, spesso menzionano qualcosa del tipo: "Abbiamo praticato casualmente il revenue management in passato". All'inizio dell'incarico di consulenza, questi professionisti dell'ospitalità diranno di comprendere la disciplina anche se non hanno una conoscenza approfondita