Shiji

Tendenze dell'esperienza degli ospiti che modellano il 2025 e oltre

2026-01-14T15:36:42+01:00

Il settore dell'ospitalità ha avuto una ripresa notevole nel 2024, contribuendo con un record di $11,1 trilioni al PIL globale. Ma oltre al successo finanziario, cosa sta realmente guidando questa trasformazione? Le aspettative degli ospiti si stanno evolvendo e gli insight basati sull'intelligenza artificiale, insieme alla gestione della reputazione online, stanno rimodellando il settore. Comprendere queste tendenze è fondamentale per gli albergatori che mirano a rimanere al passo nel 2025 e oltre. 8 Ospiti

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Soddisfazione in aumento, volume piatto: cosa sta causando il divario?

2026-01-14T15:36:44+01:00

Il primo trimestre del 2025 ha offerto un quadro sfumato per il settore alberghiero globale. L'analisi rivela una crescita continua della soddisfazione degli ospiti a livello globale, misurata dal Global Review Indexâ„¢ (GRI). Infatti, i livelli di soddisfazione hanno superato brevemente il benchmark del 2019 di 86,4% a giugno 2024. Nonostante un tipico calo stagionale a gennaio, le ottime performance, in particolare a marzo, hanno spinto il GRI del primo trimestre 2025 a un livello superiore.

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Sfruttare i dati per soggiorni alberghieri personalizzati

2026-01-14T15:36:48+01:00

Gli hotel stanno passando dai tradizionali modelli transazionali ad approcci incentrati sulle relazioni, guidati dal desiderio degli ospiti di esperienze personalizzate e interazioni fluide. L'utilizzo dei dati per soggiorni alberghieri personalizzati è diventato la chiave per offrire agli ospiti esperienze migliori. La tecnologia moderna, in particolare le soluzioni mobile e basate su cloud, facilita questa trasformazione. Proprietari, manager e operatori alberghieri sono consapevoli che le aspettative degli ospiti sono in continua evoluzione. Costruire relazioni durature

Sfruttare i dati per soggiorni alberghieri personalizzati2026-01-14T15:36:48+01:00

10 motivi per cui aggiornare il tuo PMS è un must nel 2025

2026-01-14T15:36:50+01:00

Il settore dell'ospitalità non rallenta e le soluzioni obsolete del property management system (PMS) stanno trascinando indietro gli hotel. Goffi, lenti e vulnerabili alle minacce informatiche, i sistemi legacy non riescono più a tenere il passo. Se la tua proprietà si affida ancora a un PMS obsoleto, ecco perché il 2025 è l'anno giusto per l'aggiornamento, classificato dal più al meno urgente. 10 motivi chiave per aggiornare la tua proprietà

10 motivi per cui aggiornare il tuo PMS è un must nel 20252026-01-14T15:36:50+01:00

Perché l'architettura Microservice Hotel PMS è il futuro

2026-01-14T15:36:52+01:00

L'architettura client-server ha da tempo alimentato l'IT alberghiero, ma ne limita scalabilità e agilità. Un PMS basato su microservizi offre una soluzione che consente rapida innovazione e flessibilità, essenziali per le attuali esigenze tecnologiche alberghiere in continua evoluzione. In questo articolo, esplorerai il mondo dell'architettura PMS basata su microservizi per hotel e scoprirai perché rappresenta il futuro dell'architettura tecnologica alberghiera. Dall'architettura PMS tradizionale all'architettura basata su microservizi all'avanguardia

Perché l'architettura Microservice Hotel PMS è il futuro2026-01-14T15:36:52+01:00

Scelta del giusto sistema di gestione delle proprietà alberghiere tramite il processo RFP

2026-01-14T15:36:55+01:00

Nella scelta di un Property Management System (PMS) per il vostro hotel, il processo di richiesta di proposta (RFP) è fondamentale per prendere una decisione informata. Attraverso una RFP ben strutturata, potete garantire una valutazione completa dei potenziali fornitori, portando a un'implementazione PMS di successo in linea con le esigenze del vostro hotel. Questo articolo esplora cos'è una RFP, la sua importanza e la sua struttura.

Scelta del giusto sistema di gestione delle proprietà alberghiere tramite il processo RFP2026-01-14T15:36:55+01:00
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