Die neuesten Hotel-, Gastgewerbe- und Reisenachrichten

Wie kann die Sprachsteuerung der Hotellerie zugute kommen?

Erfolgreiche Führungskräfte im Hotelmanagement wissen, wie wichtig es ist, neue Technologien zu nutzen, insbesondere wenn sie das Kundenerlebnis verbessern können. Ein Beispiel für einen Technologietrend, der in jüngster Zeit eine zunehmende Akzeptanz verzeichnet, ist die Sprachsteuerungstechnologie, von der Hotelbesitzer erheblich profitieren können. In diesem Beitrag erfahren Sie mehr über die Funktionsweise der Sprachsteuerung und einige ihrer wichtigsten Vorteile. Inhaltsverzeichnis: Sprachsteuerung: Kurz gesagt, wie funktioniert die Sprachsteuerung?

8 Wege zur Verbesserung des Kundenerlebnisses in der Reisebranche

Hotels, Fluggesellschaften, Autovermietungen und andere in der Reisebranche legen Wert auf das Kundenerlebnis als einen der wirksamsten Wettbewerbsvorteile. Tatsächlich ist es wahrscheinlicher, dass Unternehmen, die in diesem Bereich liefern, Kundentreue erzeugen und einen positiven Ruf aufbauen. In diesem Artikel finden Sie acht der wirksamsten Möglichkeiten für die Tourismusbranche, das Kundenerlebnis zu verbessern. Inhaltsverzeichnis: 8 Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses 1. Intelligent

Marketingstrategie für Restaurants: Wie man erfolgreich ist

Die richtige Marketingstrategie für Restaurants kann über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheiden. Egal, wie erfolgreich Ihr Restaurantgeschäft ist, eine gute Strategie kann es weiter ausbauen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine effektive und dynamische Marketingstrategie für Ihr Restaurantgeschäft erstellen, egal ob es sich um einen einzelnen Standort oder eine Kette handelt. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Restaurantbranche? Was ist eine Marketingstrategie für Restaurants? Wichtige Schritte für ein erfolgreiches Marketing

So sprechen Sie mit einer vielfältigen Vertriebsstrategie unterschiedliche Segmente an

Angesichts der vielen Möglichkeiten, potenzielle Gäste zu erreichen, ist die Entwicklung einer effektiven Vertriebsstrategie wichtiger denn je. Die Nachfrage nach Freizeitangeboten verlangsamt sich nach Jahren exponentiellen Wachstums nach der Pandemie, während andere Segmente, nämlich internationale Reisen, Geschäfts- und Gruppenreisen, wieder anziehen. Für Hotels, die ihre Buchungen steigern und ihren Umsatz maximieren möchten, ist es entscheidend, Möglichkeiten zu erkunden, verschiedene Marktsegmente zu nutzen. Die 5 häufigsten Marktsegmente und wie man sie nutzt

A/B-Tests: Das Erfolgsgeheimnis auf Ihrer Hotel-Website

Digitale Vermarkter sollten die Macht des Testens niemals unterschätzen. Es ist von unschätzbarem Wert, wenn es darum geht, unterschiedliche Zielgruppen zu verstehen und festzustellen, welche Änderungen zur besten Online-Leistung führen können. Die Bedeutung von A/B-Tests Wenn es um eine Hotelwebsite geht, kann jede einzelne Anpassung an der Buchungsmaschine, Anzeigen, CTAs, Landingpage und sogar Bildern auf die Probe gestellt werden und hat das Potenzial, den Benutzer zu verbessern Erfahrung. Hoteliers stehen oft vor dieser Herausforderung

Hotels mit Late Check-Out: Warum Sie die Gästezufriedenheit steigern sollten

Hotels mit spätem Check-out sind ein häufiges Diskussionsthema sowohl unter Gästen als auch unter Hoteliers. Der Begriff bezieht sich auf Optionen, die es Gästen ermöglichen, ihr Zimmer nach der regulären Check-out-Zeit des Hotels zu nutzen. Es ist ein wichtiges Thema, da es die Beziehung jeder betroffenen Partei zu einem Hotel verändern kann.

Vermeiden Sie diese 3 Benchmarking-Fehler für einen erfolgreichen Hotelumsatz

Als Revenue Manager sind Sie sich zweifellos der Bedeutung bewusst, die Leistung Ihres Hotels zu messen, um auf Ihrem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Doch wie können Sie sicher sein, dass Sie wirklich auf Augenhöhe mit Ihren Mitbewerbern stehen oder ihnen besser noch voraus sind? Hier kommt Benchmarking für das Revenue Management von Hotels ins Spiel. Benchmarking für Hotels

Strategien und Top-Tipps zur Berechnung von Gruppenpreisen

Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Was sind die besten Vorgehensweisen bei der Berechnung von Gruppenpreisen? Sollten Hotels je nach Gruppenkategorie eine andere Strategie verfolgen, z. B. Reiseveranstalter, Hochzeiten, Firmen usw.? (Frage von Oleksii Kapichin) Unser Expertengremium für Revenue Management Connor Vanderholm