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Wie Sie Ihre Upselling-Angebote an der Rezeption effektiv kommunizieren

2024-10-08T19:28:05+02:00

Nur wenige Hoteliers nutzen Upselling an der Rezeption bis zum Maximum. Die Mitarbeiter an der Rezeption müssen nicht nur mit allen Upselling-Angeboten auf dem Laufenden bleiben, sondern auch mit den wesentlichen Kommunikationsfähigkeiten und Marketingtechniken vertraut sein. Kurz gesagt, um es richtig zu machen, müssen Sie jede Situation richtig lesen und Ihre Sprache entsprechend ändern. In

Wie Sie Ihre Upselling-Angebote an der Rezeption effektiv kommunizieren2024-10-08T19:28:05+02:00

Wie man Hoteleinnahmen maximiert, indem man Open Pricing auf Upselling anwendet

2024-09-09T16:14:34+02:00

Sie wissen wahrscheinlich bereits, dass die Anpassung Ihrer Zimmerpreise an Nachfrageschwankungen Ihren Umsatz steigern kann. Aber haben Sie jemals daran gedacht, diesen Ansatz auf Upselling anzuwenden? Und wie wäre es, wenn Sie noch einen Schritt weiter gehen und die Prinzipien der offenen Preisgestaltung auch beim Upselling anwenden? Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie diese Techniken Ihre Umsatzstrategie verbessern können

Wie man Hoteleinnahmen maximiert, indem man Open Pricing auf Upselling anwendet2024-09-09T16:14:34+02:00

Wie wirkt sich eine Überbuchung von Hotels auf Ihren Umsatz aus?

28.01.2024T17:37:27+01:00

Überbuchungen sind in der Hotelbranche eine gängige Praxis und werden strategisch eingesetzt, um eine maximale Auslastung zu gewährleisten und den Ausverkauf der Zimmer zu gewährleisten. Während dieser Ansatz unbestreitbare Vorteile für Hoteliers mit sich bringt, gibt es auch Nachteile, wie z. B. unzufriedene Gäste im Falle von Doppelbuchungen oder verpasste Einnahmemöglichkeiten durch kostenlose Zimmer-Upgrades. Warum Hotels überbucht werden: 4 Hauptgründe

Wie wirkt sich eine Überbuchung von Hotels auf Ihren Umsatz aus?28.01.2024T17:37:27+01:00

Beherrschung der Nebeneinnahmen: Wichtige Erkenntnisse und Strategien

29.12.2023T16:30:09+01:00

Eine Revenue-Management-Strategie ist in Hotels gängige Praxis. Weniger verbreitet ist jedoch eine Nebenertragsstrategie. Dennoch ist es für Hotels von Vorteil, eines zu haben. Dies ist einer der ersten Schritte, um eine neue, leistungsstarke Einnahmequelle zu erschließen, die Positionierung und das Branding des Hotels zu verbessern und gleichzeitig das Gästeerlebnis zu verbessern. Hier ist ein genauerer Blick auf den anderen

Beherrschung der Nebeneinnahmen: Wichtige Erkenntnisse und Strategien29.12.2023T16:30:09+01:00

Interview mit CEO und Mitbegründer Erik Tengen von Oaky

29.03.2024T15:00:57+01:00

In diesem Interview sprechen wir mit Erik Tengen von Oaky. Erik war 2013 zusammen mit Lars Jonker und Tako Paddenburg Mitbegründer von Oaky. Seitdem hat er dazu beigetragen, das Unternehmen zu einem Marktführer für Hotel-Upselling-Lösungen zu entwickeln. Oaky trägt dazu bei, den Hotelumsatz zu steigern und das Gästeerlebnis durch gezielte Upselling-Nachrichten zu verbessern. Kann

Interview mit CEO und Mitbegründer Erik Tengen von Oaky29.03.2024T15:00:57+01:00

Wie machen Sie effektives Upselling zu einem Teil Ihrer Hotelkultur?

2023-12-06T13:58:54+01:00

Im Gastgewerbe versuchen Sie immer, ein bisschen besser zu werden, sowohl in Bezug auf das Erlebnis, das Sie Ihren Gästen bieten, als auch auf die Einnahmen, die Sie generieren. Es kann schwierig erscheinen, neue Ideen umzusetzen und sie zu einem Teil der Kultur Ihres Unternehmens zu machen. Aber mit dem richtigen Training ist es einfacher als Sie vielleicht denken. In diesem Stück lernen Sie, wie man a verwendet

Wie machen Sie effektives Upselling zu einem Teil Ihrer Hotelkultur?2023-12-06T13:58:54+01:00

2022 Top-Upselling-Angebote und Trends im Gastgewerbe

2023-12-06T15:30:48+01:00

Ohne Zweifel haben die letzten Jahre unzählige Herausforderungen für Hoteliers mit sich gebracht. Trotzdem konnten viele kreative und zukunftsorientierte Teams ihre Immobilien durch diese herausfordernden Zeiten steuern. Für viele von ihnen spielte Upselling eine wichtige Rolle für ihren Erfolg. Der Hospitality Market Report 2022 fasst ihre Ergebnisse zusammen. Lesen Sie weiter, um die neueste Wiederherstellung und zu erfahren

2022 Top-Upselling-Angebote und Trends im Gastgewerbe2023-12-06T15:30:48+01:00

Wie optimierte Housekeeping-Operationen Kosten sparen und Hoteleinnahmen steigern

2023-12-06T15:34:30+01:00

Angesichts der Herausforderungen, mit denen die internationale Hotellerie in den letzten Jahren konfrontiert war, ist Total Hotel Revenue Optimization (THRO) heute unerlässlich. Dies bringt wahrscheinlich Ideen wie die Optimierung der Umsatzgenerierung in Zimmern, F&B und dem Spa für Sie und die meisten anderen Hoteliers mit sich. Aber was ist mit der Haushaltsführung? Während diese Abteilung in der Vergangenheit als Kostenstelle angesehen wurde, verfügt sie über viele ungenutzte Einnahmen

Wie optimierte Housekeeping-Operationen Kosten sparen und Hoteleinnahmen steigern2023-12-06T15:34:30+01:00

Wie die Ausrichtung auf das Hotelpublikum ein personalisiertes Erlebnis für jeden Gast gewährleistet

2023-12-06T15:59:59+01:00

Der Schlüssel zur Erfüllung der Erwartungen der Gäste von heute, ob mit oder ohne Technik, ist eine gezielte Ansprache. Niemand hat die Zeit oder den Spielraum, um im Zeitalter der Informationsüberflutung irrelevante Informationen zu verarbeiten und herauszufiltern. Nach vielen Vergleichen, Analysen und Filtern bei der Suche nach Unterkünften bitten Sie Ihre Gäste, diese Arbeit zu leisten

Wie die Ausrichtung auf das Hotelpublikum ein personalisiertes Erlebnis für jeden Gast gewährleistet2023-12-06T15:59:59+01:00

3 Möglichkeiten, das Upselling in Ihrer gesamten Hotelkette zu optimieren

2023-12-06T16:02:57+01:00

Einmal eingerichtet, bringt ein automatisiertes Upselling-System unzählige Vorteile, wie ein personalisierteres Gästeerlebnis, höhere Einnahmen und einen effizienteren Workflow. Das Erzielen dieser Ergebnisse bei einer einzigen Eigenschaft kann sich relativ einfach anfühlen. Aber wie können Sie sie in allen Hotels Ihrer Kette oder Marke replizieren? 1. Erleichtern Sie die Systemeinführung Je einfacher Sie es Ihren Teams machen

3 Möglichkeiten, das Upselling in Ihrer gesamten Hotelkette zu optimieren2023-12-06T16:02:57+01:00

Das Jahr des umweltbewussten Hoteliers!

2023-12-20T14:31:15+01:00

Es kann niemandem vorgeworfen werden, dass er im vergangenen Jahr, das in einem Maße herausfordernd war, das niemand erwartet hatte, dem Überleben seines Unternehmens Priorität einräumte. Während sich die Hospitality wieder darauf einstellt, Gäste willkommen zu heißen, haben sich einige Prioritäten dauerhaft verschoben. Es gibt jedoch viele, wie die Reise zu einem umweltbewussten Tourismus, die zweifellos als wichtig zurückkehren werden

Das Jahr des umweltbewussten Hoteliers!2023-12-20T14:31:15+01:00

Time-to-Value: Eine Schlüsselkennzahl, die Ihnen hilft, die beste Technologie für Ihr Hotel zu finden

2023-12-06T16:33:14+01:00

Die Technologie hält immer mehr Einzug in den täglichen Betrieb der Hoteliers von heute, wobei sich die Hoteltechnologie selbst sprunghaft weiterentwickelt. Da die Technologieplattformen und Tools für Hotels immer fortschrittlicher und marketingaffiner werden, wird es für Hoteliers immer schwieriger, den Lärm zu durchsuchen, um die besten Tools für ihre spezifischen Anforderungen zu finden. In diesem Artikel erfährst du

Time-to-Value: Eine Schlüsselkennzahl, die Ihnen hilft, die beste Technologie für Ihr Hotel zu finden2023-12-06T16:33:14+01:00

Die feine Balance zwischen gutem und schlechtem Upselling (+ Gratiskurs)

2023-12-20T18:06:17+01:00

Der Begriff „Upselling“ ist zwar ein bekannter Begriff in der Hotellerie, könnte jedoch einen verbesserten Ruf gebrauchen – und das aus gutem Grund. Als Verbraucher werden wir mit Angeboten und Angeboten bombardiert, die es eindeutig nicht schaffen, ihre dreiste Missachtung des Verbrauchers zu verbergen. Es gibt nichts Abstoßenderes, als einen Artikel oder eine Dienstleistung zu verkaufen, die eindeutig im Eigentum des Verkäufers steht

Die feine Balance zwischen gutem und schlechtem Upselling (+ Gratiskurs)2023-12-20T18:06:17+01:00

Erfolgsgeschichte des Hotels: Wie Upsell die Gästezufriedenheit und den Umsatz steigert

2023-12-20T18:06:38+01:00

Während Hoteliers im Allgemeinen mit den vielfältigen Vorteilen des digitalen Upselling vertraut sind, ist es interessant festzustellen, wie einzelne Hotels einzigartige Möglichkeiten finden, Upselling zu nutzen, um ihr Geschäft anzukurbeln. In diesem Artikel erklärt Hotel Van der Valk die Vorteile des digitalen Upselling und Sie können den vollständigen Leistungsbericht mit allen Ergebnissen herunterladen. Digitales Upselling gibt

Erfolgsgeschichte des Hotels: Wie Upsell die Gästezufriedenheit und den Umsatz steigert2023-12-20T18:06:38+01:00

Upselling-Tipps und Beispiele zur Verbesserung Ihrer Hotelmarketingstrategie

2023-12-06T16:53:50+01:00

Upselling beschäftigt Hoteliers seit vielen Jahren. Traditionell entwickelt der Revenue Manager die zugrunde liegende Strategie und überlässt die Umsetzung dem Frontdesk-Team. Aber je tiefer Sie in die Welt des digitalen Upselling eintauchen, desto mehr werden Sie feststellen, dass es nahezu jeden Bereich Ihres Hotels aufwerten kann. In diesem Artikel,

Upselling-Tipps und Beispiele zur Verbesserung Ihrer Hotelmarketingstrategie2023-12-06T16:53:50+01:00
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