Top-E-Mail-Marketing-Tools zur Vergrößerung Ihres Publikums im Jahr 2025

E-Mail-Marketing ist für B2C-Marken nach wie vor eine der effektivsten Möglichkeiten, Zielgruppen zu erreichen, den Umsatz zu steigern und Kundenbindung aufzubauen. Dies gilt insbesondere für Branchen wie das Gastgewerbe, wo personalisierte Kampagnen – von Hotelbuchungserinnerungen über Restaurantangebote bis hin zu Reiseaktionen – Kundenentscheidungen direkt beeinflussen können. Die richtige Plattform kann für kleine Unternehmen, Kreative und Agenturen den entscheidenden Unterschied machen.

Angesichts der Vielzahl verfügbarer Tools vergleicht dieser Leitfaden acht führende E-Mail-Marketingdienste und konzentriert sich dabei auf Preise, Automatisierung, Benutzerfreundlichkeit, Vorlagen, Compliance und mehr. 

Die 8 besten E-Mail-Marketing-Dienste im Jahr 2025

Egal, ob Sie Inhaber eines Kleinunternehmens, einer E-Commerce-Marke, Vermarkter eines Reisebüros oder Content-Ersteller beim Aufbau einer Community sind, diese E-Mail-Marketing-Dienste helfen Ihnen dabei, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

1. SendPulse

SendPulse ist eine 2015 eingeführte All-in-One-Plattform für Marketingautomatisierung, die die Multichannel-Kommunikation für Unternehmen jeder Größe vereinfacht. Sie kombiniert E-Mail- und SMS-Marketingkampagnen, Social-Media-Chatbots und sogar CRM und ist damit eine der wenigen Plattformen, die so viele Kanäle unter einem Dach vereint. Mit über einer Million Nutzern weltweit hat sie sich zu einer bewährten Lösung für KMUs, Bildungseinrichtungen, gemeinnützige Organisationen und E-Commerce-Marken entwickelt. Die Kombination aus Erschwinglichkeit, mehrsprachigem Support und leistungsstarker Automatisierung hebt SendPulse auf einem umkämpften Markt hervor.

Kernangebot

• All-in-One-Marketingautomatisierung: E-Mail, SMS, SMTP-Dienst für Transaktionsnachrichten, Chatbots, Push, CRM, Abonnementformulare, Landing pages, Live-Chat und LMS.
• Ideal für KMU, E-Commerce, Pädagogen, gemeinnützige Organisationen und Agenturen.

Hauptmerkmale

• Drag-and-Drop-Editor, A/B-Tests, Segmentierung.
• Integrierte E-Mail-Validierung und Listenbereinigung.
• Visueller Workflow-Builder von Automation 360.
• Abonnentenbewertung und Engagement-Scoring.

Preisgestaltung

• Frei: 500 Abonnenten, 15.000 E-Mails/Monat.
• Bezahlt: Ab ~ $8/8/Monat.

Zielgruppe

• Vermarkter benötigen eine kanalübergreifende Reichweite.
• Kleine Unternehmen skalieren ihre Kampagnen.

Alleinstellungsmerkmale

• Multichannel-Ansatz.
• Erschwinglich und dennoch reich an Funktionen.

Benutzerfreundlichkeit

• Einfaches Dashboard mit visuellen Tools

Kundenservice

• 24/7 per Chat, Telefon, E-Mail.

Vorlagen

• Große Vorlagenbibliothek, HTML-Anpassung.

Analyse

• Kampagnenberichte in Echtzeit, Heatmaps.

Segmentierung

• Fest + dynamisch, verhaltensbasiert.

Mehrsprachiger Support

• 8 Sprachen werden unterstützt.

Einhaltung

• DSGVO-konform, hohe Sicherheitsstandards.

Automatisierung

• Erweiterte, branchenübergreifende Workflows.

Reputationstools

• Bounce-Tracking, Beschwerdeüberwachung.

Validierung

• Integriertes Tool zur E-Mail-Verifizierung.

Mobile App

• iOS- und Android-Apps.

Gemeinschaft

• Wissensdatenbank, Akademie, Webinare.

2. Mailchimp

Mailchimp ist einer der bekanntesten Namen im E-Mail-Marketing. Das Unternehmen wurde 2001 gegründet und wird weltweit von Millionen von Nutzern genutzt. Ursprünglich auf kleine Unternehmen ausgerichtet, hat es sich zu einer umfassenden Marketing-Suite entwickelt, die Anzeigen, Websites, E-Commerce und sogar KI-gestützte Content-Tools bietet. Dank seiner Benutzerfreundlichkeit und Markenbekanntheit ist Mailchimp ideal für Einsteiger. Die Preise können jedoch schnell steigen, wenn die Kontaktlisten wachsen. Mit einem großen Ökosystem an Integrationen ist Mailchimp eine flexible Wahl für Startups und Solounternehmer, die in den E-Mail-Marketing-Bereich einsteigen.

Kernangebot

• All-in-One-Marketingplattform für KMU und Entwickler.

Hauptmerkmale

• Drag-and-Drop-Editor, Vorlagen, A/B-Tests.
• Omnivore-System zur Erkennung von Listenrisiken.
• Starke Integrationsbibliothek (Shopify, Canva, WordPress).

Preisgestaltung

• Frei: 500 Kontakte, 1.000 Sendungen/Monat.
• Bezahlt: Ab ~$13/Monat.

Zielgruppe

• Startups, Solopreneure, kleine Unternehmen.

Alleinstellungsmerkmale

• Riesiges Integrationsökosystem.
• Globales Markenvertrauen.

Benutzerfreundlichkeit

• Sehr anfängerfreundliche Benutzeroberfläche.

Kundenservice

• E-Mail und Chat für zahlende Benutzer.
• Umfassende Wissensdatenbank.

Vorlagen

• Große Auswahl, einfach zu branden.

Analyse

• Standard-Kampagnenberichte + Zielgruppeneinblicke.

Segmentierung

• Granulare Filterregeln.

Mehrsprachiger Support

• Die Benutzeroberfläche ist in mehreren wichtigen Sprachen verfügbar.

Einhaltung

• DSGVO- und CAN-SPAM-konform.

Automatisierung

• Einfache Arbeitsabläufe (Willkommen, E-Commerce-Trigger).

Reputationstools

• Gemeinsam genutzter IP-Pool, dedizierte IPs bei höherwertigen Plänen.

Validierung

• Integrierter Omnivore-Algorithmus.

Mobile App

• Voll funktionsfähige iOS/Android-App.

Gemeinschaft

• Riesige Benutzerbasis, Foren, Tutorials.

3. Tropfen

Drip positioniert sich als E-Commerce-orientiertes CRM mit leistungsstarken E-Mail-Automatisierungsfunktionen. Das 2013 gegründete Unternehmen wird häufig von Online-Händlern eingesetzt, die hochgradig personalisierte Customer Journeys erstellen möchten. Drips Hauptstärke liegt in der Verfolgung des Kundenverhaltens, der Zuordnung von Umsätzen zu Kampagnen und der Ermöglichung erweiterter Segmentierung. Obwohl Drip etwas komplexer ist als einsteigerfreundliche Plattformen, ist es eine gute Wahl für Unternehmen, die E-Mail und Vertrieb in großem Umfang verknüpfen müssen.

Kernangebot

• E-Commerce-CRM mit erweiterter Automatisierung.

Hauptmerkmale

• Visueller Workflow-Builder mit Bedingungen und Tags.
• Umsatzzuordnung und Personalisierung auf Produktebene.
• Dynamische Inhaltsblöcke für E-Mails.

Preisgestaltung

• 14 Tage kostenlos testen.
• Bezahlt: ab ~$39/Monat.

Zielgruppe

• Wachsende Online-Shops, Digital-First-Unternehmen.

Alleinstellungsmerkmale

• Tiefe Shopify/WooCommerce-Integrationen.
• Starker Fokus auf Umsatzverfolgung.

Benutzerfreundlichkeit

• Leistungsstark, erfordert aber Einarbeitungszeit.

Kundenservice

• E-Mail- und Chat-Support, Dokumente und Onboarding-Leitfäden.

Vorlagen

• Produktorientierte Vorlagen.

Analyse

• Umsatz-Dashboards, ROI pro Kampagne.

Segmentierung

• Erweiterte dynamische Segmentierung mit Tags.

Einhaltung

• DSGVO-konform.

Automatisierung

• Auf E-Commerce zugeschnittene branchenübergreifende Workflows.

Reputationstools

• Dedizierte IP-Optionen.

Mobile App

• Keine eigenständige App.

Gemeinschaft

• Auf E-Commerce ausgerichtetes Lernzentrum.

4. Ausrüstung

Kit war ein virtueller Marketingassistent, der 2016 von Shopify übernommen und in die Plattform integriert wurde, um Händler bei der Automatisierung von Kampagnen zu unterstützen. Anstatt als eigenständiges E-Mail-Marketing-Tool zu fungieren, funktionierte Kit wie ein Chatbot, der Erinnerungen versendete und Aufgaben per Konversation ausführte. Sein Vorteil lag in der Einfachheit – Shopify-Shop-Betreiber konnten Kit bitten, eine E-Mail-Kampagne zu starten, Anzeigen zu schalten oder Produktempfehlungen zu versenden, ohne über fortgeschrittene Marketingkenntnisse zu verfügen. Obwohl es inzwischen vollständig in die Marketing-Suite von Shopify integriert wurde, bleibt es ein bemerkenswertes Tool, das die E-Commerce-Automatisierung maßgeblich mitgestaltet hat.

Kernangebot

• Virtueller Assistent für das integrierte Marketing von Shopify.

Hauptmerkmale

• Automatisiert E-Mail-Kampagnen, Facebook-Anzeigen und Produkterinnerungen.
• Schnittstelle im Stil einer Konversations-KI.
• Entwickelt, um die Komplexität für Nicht-Vermarkter zu verringern.

Preisgestaltung

• Frei: Unbegrenzte E-Mails an 10.000 Kontakte/Monat
• Bezahlt: ab ~$29/Monat.

Zielgruppe

• Shopify-Händler.

Alleinstellungsmerkmale

• Vollständig in das Shopify-Ökosystem integriert.

Benutzerfreundlichkeit

• Einfache, umgangssprachliche Befehle.

Kundenservice

• Abgedeckt durch den Support von Shopify.

Vorlagen

• Grundlegende Vorlagen im Shopify-Stil.

Analyse

•  Direkt mit der Verkaufsberichterstattung von Shopify verknüpft.

Segmentierung

• Basierend auf Shopify-Kundendaten.

Mehrsprachiger Support

• Die mehrsprachige Umgebung von Shopify.

Einhaltung

• DSGVO und CCPA über Shopify.

Automatisierung

• Durch E-Commerce ausgelöste Kampagnen.

Reputationstools

• Verwaltet unter der Shopify-Infrastruktur.

Validierung

• Beschränkt auf die Importprüfungen von Shopify.

Mobile App

• Verwaltet über die mobile Shopify-App.

Gemeinschaft

• Shopify-Foren, Tutorials und Partner-Ökosystem.

5. Mailgun

Mailgun ist ein entwicklerorientierter E-Mail-Dienstleister, der vor allem für die Bereitstellung von Transaktions- und Massen-E-Mails über seine robuste API bekannt ist. Das 2010 gegründete Unternehmen wurde von Pathwire und später von Sinch übernommen und erweiterte seine Infrastruktur, um monatlich Milliarden von E-Mails verarbeiten zu können. Mailgun wird von SaaS-Unternehmen, Startups und technischen Teams bevorzugt, die Wert auf Zustellbarkeit und Kontrolle legen. Anstelle von Drag-and-Drop-Editoren konzentriert sich Mailgun darauf, Entwicklern die Möglichkeit zu geben, individuelle E-Mail-Lösungen in Apps und Produkte zu integrieren.

Kernangebot

• Skalierbare E-Mail-API für Transaktions- und Marketingsendungen.

Hauptmerkmale

• SMTP- und HTTP-API-Endpunkte.
• Zustellbarkeitsüberwachung und Beratung.
• Echtzeitprotokolle und -analysen.
• E-Mail-Validierungs-API zur Listenbereinigung.

Preisgestaltung

• Frei: 100 E-Mails/Tag.
• Bezahlt: Ab ~$15/Monat.

Zielgruppe

• Entwickler, SaaS-Plattformen, Webanwendungen.

Alleinstellungsmerkmale

• Entwickler-First-Infrastruktur.
• Leistungsstarke Zustellbarkeitstools.

Benutzerfreundlichkeit

• Erfordert technisches Fachwissen.

Kundenservice

• 24/7-Support bei höheren Tarifen.

Vorlagen

• Begrenzt; größtenteils vom Entwickler codiert.

Analyse

• Echtzeit-Ereignisverfolgung über Webhooks.

Segmentierung

• Nicht zutreffend (API-gesteuerte Verwendung).

Mehrsprachiger Support

• Die Dokumentation erfolgt überwiegend in englischer Sprache.

Einhaltung

• DSGVO, CCPA, SOC 2 Typ II.

Automatisierung

• Benutzerdefinierte Logik über API.

Reputationstools

• Gemeinsam genutzte oder dedizierte IPs.
• Tools zur Platzierung im Posteingang.

Validierung

• Branchenführende Validierungs-API.

Mobile App

• Keiner.

Gemeinschaft

• Entwicklerdokumente, GitHub-Repos, Foren.

6. Benchmark-E-Mail

Benchmark Email hat sich seinen Ruf durch Einfachheit aufgebaut und ermöglicht es kleinen Unternehmen, schnell Kampagnen zu starten. Der Drag-and-Drop-Editor und die schnelle Einarbeitung werden gelobt, was es ideal für Marketer mit wenig Zeit oder Erfahrung macht. Benchmark wurde 2004 gegründet, ist weltweit tätig und bietet mehrsprachigen Support für vielfältige Nutzergruppen. Zwar bietet Benchmark nicht die Tiefe von Enterprise-Plattformen, aber seine ausgewogene Mischung aus Benutzerfreundlichkeit und Preis macht es zu einer soliden Wahl für KMU.

Kernangebot

• Schnelle, intuitive E-Mail-Marketing-Plattform für kleine und mittelgroße Unternehmen.

Hauptmerkmale

• Drag-and-Drop-Editor, Automatisierung und A/B-Tests.
• Landung page-Builder.
• Kontaktlistenverwaltung mit Segmentierung.

Preisgestaltung

• Frei: 500 Kontakte, 3.500 E-Mails/Monat.
• Bezahlt: Ab ~$15/Monat.

Zielgruppe

• KMU, Agenturen und gemeinnützige Organisationen.

Alleinstellungsmerkmale

• Äußerst benutzerfreundliche Oberfläche.

Benutzerfreundlichkeit

• Sauber und einfach, anfängerorientiert.

Kundenservice

• E-Mail, Live-Chat und Telefon.

Vorlagen

• Für Mobilgeräte geeignete, reaktionsfähige Vorlagen.

Analyse

• Berichterstellung zur Kampagnenleistung.

Segmentierung

• Grundlegende Segmentierungsfunktionen.

Mehrsprachiger Support

• Unterstützt mehrere Sprachen.

Einhaltung

• DSGVO-konform.

Automatisierung

• Grundlegende Drip-Kampagnen und Trigger.

Reputationstools

• Gemeinsam genutzte IP-Pools.

Validierung

• Kein erweitertes Validierungstool.

Mobile App

• iOS und Android sind verfügbar.

Gemeinschaft

• Hilfecenter, Webinare, Blogs.

7. Poststempel

Postmark hat sich auf Transaktions-E-Mails spezialisiert – wie Bestellbestätigungen, Passwort-Resets und Quittungen –, auf deren Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit Unternehmen vertrauen. Postmark gehört zu ActiveCampaign und konzentriert sich ausschließlich auf hohe Zustellbarkeit und entwicklerfreundliche APIs. Seine Transparenz in Bezug auf Zustellbarkeitsmetriken hat ihm Lob von Entwicklern eingebracht, die die Gewissheit benötigen, dass wichtige Nachrichten in den Posteingängen ankommen. Zwar fehlen dem Unternehmen Tools für Marketingkampagnen, doch sein Fokus auf Transaktions-E-Mails macht es für SaaS-Unternehmen und Startups unverzichtbar.

Kernangebot

• Transaktionale E-Mail-Zustellung mit garantierter Geschwindigkeit.

Hauptmerkmale

• Transaktionsvorlagen.
• SMTP- und API-Endpunkte.
• Echtzeit-Lieferüberwachung.

Preisgestaltung

• Kostenlose Testversion (100 E-Mails).
• Bezahlt: ab ~$15/Monat.

Zielgruppe

• SaaS, Entwickler und E-Commerce-Plattformen.

Alleinstellungsmerkmale

• Hohe Platzierung im Posteingang.
• Transparente Lieferstatistiken.

Benutzerfreundlichkeit

• Minimalistisch, entwicklerorientiert.

Kundenservice

• Entwickler-First-Support, E-Mail und Ticketing.

Vorlagen

• Nur Transaktionsdesigns.

Analyse

• Öffnungs-/Klick-Tracking, Echtzeitprotokolle.

Segmentierung

• Nicht zutreffend.
• Mehrsprachiger Support
• Englischer Schwerpunkt.

Einhaltung

• DSGVO- und CCPA-konform.

Automatisierung

• API-ausgelöste Nachrichtenübermittlung.

Reputationstools

• Dedizierte IPs sind optional.

Validierung

• Beschränkt auf Unterdrückungslisten.

Mobile App

• Keiner.

Gemeinschaft

• Dokumente, Blog, technische Ressourcen.

8. SensorPro

SensorPro ist eine in Europa ansässige E-Mail-Marketing-Plattform, die Kampagnenmanagement mit Umfragefunktionen kombiniert. Sie richtet sich vor allem an mittelständische Unternehmen und Agenturen, die flexible Lösungen suchen. Ihr besonderes Merkmal ist die Möglichkeit, Umfragen direkt in E-Mail-Workflows zu integrieren und so tiefere Einblicke in die Kundenstimmung zu ermöglichen. Obwohl international weniger bekannt, spricht SensorPro Nutzer an, die Compliance-orientierte Tools suchen, insbesondere in regulierten Branchen.

Kernangebot

• E-Mail-Marketing und Umfragen für regulierte Branchen.

Hauptmerkmale

• Drag-and-Drop-Kampagnenersteller.
• Integrierte Umfragetools.
• Automatisierung und Segmentierung.

Preisgestaltung

• Frei: 500 Kontakte
• Bezahlt: ab $9/ 9/Monat

Zielgruppe

• Agenturen, regulierte Branchen und mittelständische Unternehmen.

Alleinstellungsmerkmale

• Umfragebasierter Marketingansatz.

Benutzerfreundlichkeit

• Geschäftsorientiert, nicht auffällig.

Kundenservice

• E-Mail und Telefon, je nach Plan.

Vorlagen

• Professionelle Layouts.

Analyse

• Kampagnen- und Umfrageberichte.

Segmentierung

• Erweiterte Segmentierungsoptionen.

Mehrsprachiger Support

• EU-fokussierter mehrsprachiger Support.

Einhaltung

• Starke DSGVO-Anpassung.

Automatisierung

• Durch Umfragen ausgelöste Automatisierungen.

Reputationstools

• Gemeinsam genutzte IP-Pools.

Validierung

• Beschränkt.

Mobile App

• Keiner.

Gemeinschaft

• Wissensdatenbank und Supportdokumente.

Fazit: Warum SendPulse im Jahr 2025 führend ist

Beim Vergleich der besten E-Mail-Marketing-Dienste des Jahres 2025 wird deutlich, dass jedes Tool seine eigene Stärke hat. Mailgun und Postmark zeichnen sich durch entwicklerfreundliche Transaktionsnachrichten aus. Beehiiv ist ideal für Entwickler, die mit Newslettern Geld verdienen möchten.

Drip konzentriert sich stark auf die Personalisierung des E-Commerce, während Mailchimp ein sicherer Einstiegspunkt für Anfänger bleibt. Benchmark und EmailOctopus bieten kostengünstige, leichtgewichtige Lösungen. SensorPro bietet Umfrageintegration und Kit (über Shopify) vereinfacht die E-Commerce-Automatisierung.

Wenn es jedoch darum geht, eine ausgewogene, leistungsstarke und zugängliche Plattform zu finden, die alle Grundlagen abdeckt – Automatisierung, Multichannel-Messaging, Segmentierung, Analyse, Zustellbarkeit und Erschwinglichkeit –, ist SendPulse eindeutig die beste Wahl.

10 Hauptvorteile von SendPulse gegenüber der Konkurrenz

SendPulse bietet herausragende Funktionen, die es von anderen E-Mail-Marketing-Plattformen unterscheiden. Hier sind zehn wichtige Vorteile, die Sie kennen sollten.

1. Multichannel-Marketing: Kombiniert E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen, Chatbots und CRM in einem System – nur wenige Wettbewerber bieten eine solche Bandbreite.
2. Großzügiger kostenloser Plan: 500 Abonnenten und 15.000 kostenlose E-Mails pro Monat, die Startups eine echte Chance geben, ohne Kosten zu wachsen.
3. Erweiterte Automatisierung: Mit Automation 360 können Sie komplexe Workflows visuell gestalten, mit Bedingungen und Multichannel-Triggern.
4. Integrierte E-Mail-Validierung: SendPulse enthält Tools zur Listenbereinigung, um die Zustellbarkeit hoch zu halten und den Benutzern externe Dienste zu ersparen.
5. Dynamische Segmentierung: Sprechen Sie Zielgruppen anhand von Verhalten, demografischen Merkmalen und Engagement in Echtzeit an.
6. Abonnentenbewertungssystem: Mithilfe der Engagement-Bewertung können wertvolle Kontakte identifiziert werden.
7. Kundensupport rund um die Uhr: Stets verfügbarer Live-Chat, Telefon und E-Mail – ein seltenes Maß an Support in dieser Branche.
8. Mehrsprachige Plattform: Unterstützt 8 Schnittstellensprachen und ist daher für globale Teams und nicht englischsprachige Unternehmen attraktiv.
9. Erschwingliche Preise: Voll ausgestattete Tarife ab unter 1.424.000 £ pro Monat, weitaus günstiger als die Premium-Tarife der Konkurrenz.
10. Starkes Bildungsökosystem: Webinare, Tutorials, Akademiekurse und eine Benutzer-Community helfen Vermarktern, sich schneller zu verbessern.

Was echte Kunden sagen

Kundenrezensionen unterstreichen diese Stärken:

• „Automatisierung, Segmentierung, Analyse und A/B-Tests haben es einfacher gemacht, Kampagnen zu optimieren und Inhalte für maximale Wirkung anzupassen.“ – Sunitha H., Programmmoderator (Capterra)
• „Eine hervorragende E-Mail-Lösung – der mit Automatisierung integrierte Chatbot hilft Ihnen, Ihre Kunden besser zu bedienen.“ – Alejandra V., Marketingfachmann/-frau (G2)
•  „Benutzerdefinierte Felder und Automatisierungsfunktionen sind unglaublich. Das E-Mail-Verifizierungstool ist ein Lebensretter.“ – Santiago R., führender Inbound-Marketing-Anbieter (G2)

Ob Startup, Kleinunternehmen, Non-Profit-Organisation oder E-Commerce-Marke – in dieser Liste finden Sie hervorragende Tools für Ihre individuellen Bedürfnisse. Wenn Sie jedoch die umfassendste und zukunftssicherste Lösung für 2025 suchen, bietet SendPulse die richtige Mischung aus Leistung und Einfachheit. Es geht nicht nur um das Versenden von E-Mails, sondern um die Schaffung sinnvoller Konversationen über alle Kanäle hinweg, gesteuert durch Automatisierung und unterstützt durch leistungsstarke Analysen.

Aus diesem Grund verdient SendPulse in diesem Vergleich von E-Mail-Marketing-Diensten zu Recht seinen Platz als Top-Empfehlung für wachstumsbereite Unternehmen.

Möchten Sie Ihr Toolkit erweitern? Neben E-Mail hat sich WhatsApp als einer der effektivsten Kanäle erwiesen, um Vertrauen aufzubauen und den Umsatz zu steigern. Verpassen Sie nicht den Übersichtsartikel zum Top WhatsApp-Marketing-Tools um loszulegen.

Um nachhaltiges Wachstum durch E-Mail-Marketing zu erzielen, wenden Sie die hier beschriebenen Strategien und Funktionen konsequent und kreativ an. Entdecken Sie die Tools, die am besten zu Ihren Zielen passen, und verfeinern Sie Ihren Ansatz kontinuierlich, um Kunden zu gewinnen, zu konvertieren und die Kundenbindung zu stärken.