Checklist marketing hôtelier et conseils pour réussir la préouverture
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier : Pour garantir un lancement réussi, quelles actions clés un hôtel doit-il intégrer à sa stratégie marketing dans les mois précédant son ouverture ? (Question proposée par Kamila Zawadzka.) Notre panel d'experts en marketing : Kamila Zawadzka - Responsable marketing, The Orange Studio ; Michael J. Goldrich - Fondateur et conseiller principal, Vivander ; Moriya Rockman - Directrice marketing, Smiling House Luxury ; Global Max
Comment les hôtels utilisent les outils de gestion des revenus pour prévoir les tendances et mieux comprendre les clients
Question posée à notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment les entreprises du secteur de l'hôtellerie peuvent-elles tirer davantage parti des outils revenue management pour mieux comprendre le comportement des clients et prévoir les tendances de réservation avec une plus grande précision ? Notre panel d'experts en gestion des revenus : Chaya Kowal – Directrice de la gestion des revenus, Potato Head Family ; Pablo Torres – Consultant hôtelier ; Massimiliano Terzulli – Consultant en gestion des revenus, Franco Grasso Revenue Team ; Mariska van Heemskerk – Propriétaire, Gestion des revenus
Comment passer 2 semaines au Sri Lanka
Entourée d'un littoral de 1 335 km, bordé de cocotiers et d'innombrables plages variées, la remarquable nation insulaire du Sri Lanka ne laisse que peu de visiteurs insatisfaits. Mesurant à peine 240 km de large à son point le plus large, cette perle de l'océan Indien peut paraître petite, mais elle recèle une multitude de trésors. Avec tant de choses incroyables à voir et à faire, sans oublier la diversité des climats, le Sri Lanka peut être une destination de choix.
7 magnifiques îles grecques pour des vacances aventureuses
Envie de faire une pause dans votre routine professionnelle trépidante ? De nombreux voyageurs recherchent aujourd’hui des vacances d’aventure qui leur permettent de sortir de leur zone de confort et de se découvrir sous un nouveau jour. La Grèce, avec ses îles magnifiques disséminées entre les mers Égée et Ionienne, offre précisément cela. Si la Grèce est souvent considérée comme une destination de détente, elle propose également de nombreuses options pour ceux qui recherchent un voyage plus aventureux. Libérez votre âme d’aventurier à travers les îles grecques !
Pourquoi l'analyse des données hôtelières devrait être accessible à tous
Les données sont devenues le nouveau langage de l'hôtellerie, mais tous les acteurs du secteur ne le maîtrisent pas. Trop souvent, les analyses restent cantonnées à des rapports consultés par une poignée de personnes, tandis que les décisions sont prises par un grand nombre. Sur un marché aussi dynamique, aucun hôtel ne peut se permettre ce luxe. Rendre les analyses accessibles à tous n'est pas une mode, c'est une nécessité pour rester compétitif. Le coût caché des hiérarchies de données : entrez dans n'importe quel hôtel et demandez qui utilise réellement les données au quotidien. Vous entendrez généralement : “ La gestion des revenus, la finance… et peut-être le marketing. ” Tous les autres attendent un rapport ou une explication. Ce “ privilège d'accès aux données ” crée un…
3 façons dont la technologie de gestion des revenus renforce la résilience du secteur de l'hôtellerie
Le secteur de l'hôtellerie continue d'évoluer face aux attentes changeantes des clients, aux bouleversements mondiaux et aux incertitudes économiques. Pour rester compétitifs, les hôtels doivent adopter des systèmes plus intelligents et des stratégies agiles garantissant leur succès à long terme. Grâce aux outils adéquats, les dirigeants du secteur peuvent s'adapter plus rapidement, optimiser leurs performances et créer des bases plus solides pour leur croissance future dans un environnement touristique en constante évolution. Dans cet article, vous découvrirez comment la technologie revenue management aide les hôtels à renforcer leur efficacité opérationnelle, à aligner leurs équipes commerciales et…
Les résidences de marque transforment les marques hôtelières en actifs de style de vie
Les résidences de marque sont des résidences privées haut de gamme, associées à un style de vie ou à une marque hôtelière. Elles allient un cadre de vie résidentiel privé aux services et aux standards opérationnels d'un hôtel. Ces projets peuvent bénéficier aux acheteurs grâce à la qualité de vie, ainsi qu'aux marques grâce à des revenus supplémentaires et à la fidélisation de leurs clients. Les promoteurs immobiliers peuvent également capitaliser sur le prestige et la rentabilité accrue de leurs projets. Cet article vous explique ce que sont les résidences de marque et comment elles fonctionnent.
WhatsApp est-il le secret de votre stratégie d’engagement client à l’hôtel ?
WhatsApp n'est pas qu'un simple outil de messagerie pour les clients. C'est un moyen plus rapide et plus personnalisé de communiquer avec eux tout au long de leur séjour. Les hôtels l'utilisent pour augmenter le taux d'arrivée, améliorer l'expérience client et même accroître leurs ventes sur place. Ce guide vous permettra de découvrir dans quels cas WhatsApp est plus performant que l'email et dans quels autres cas il est plus adapté.
17 stratégies de marketing de destination pour attirer plus de visiteurs en 2026
Le marketing de destination peut être d’une valeur inestimable pour quiconque gagne de l’argent en augmentant le nombre de personnes voyageant vers un lieu donné. Cela inclut les gouvernements locaux et nationaux, les compagnies aériennes, les agents de voyages, les lieux de divertissement, les attractions touristiques et les exploitants d'hôtels et de centres de villégiature. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur certains des
Gestion hôtelière: les éléments essentiels de l'hôtellerie
La gestion hôtelière a divers objectifs et fonctions qui diffèrent d'une entreprise à l'autre. Cependant, son objectif principal reste le même ; offrir aux clients le meilleur service et une expérience sans faille du début à la fin. Si vous êtes intéressé par une carrière dans la gestion hôtelière, vous apprendrez tout