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5 solutions logicielles de gestion hôtelière dont chaque hôtel a besoin

2024-04-04T19:12:00+02:00

Solutions logicielles de gestion hôtelière Les solutions logicielles de gestion hôtelière sont des outils spécialisés conçus pour rationaliser les opérations dans le secteur hôtelier. Ces solutions sont cruciales car elles gèrent divers aspects tels que les réservations, l'attribution des chambres, la facturation et les données clients. Ils améliorent l'efficacité opérationnelle, améliorent l'expérience client et fournissent des informations précieuses pour une meilleure prise de décision en matière de gestion hôtelière. Points clés à retenir Système de gestion immobilière (PMS) : centralise

5 solutions logicielles de gestion hôtelière dont chaque hôtel a besoin2024-04-04T19:12:00+02:00

5 conseils essentiels pour choisir le bon système de gestion immobilière

2024-04-08T11:38:33+02:00

Système de gestion immobilière Un système de gestion immobilière (PMS) est une application logicielle utilisée dans l'industrie hôtelière pour gérer les opérations quotidiennes telles que les réservations de chambres, les arrivées/départs, la facturation et la gestion du personnel. C'est important car il rationalise les tâches administratives, améliore l'efficacité globale, améliore l'expérience client et fournit des informations précieuses pour une meilleure prise de décision en matière de gestion hôtelière. Points clés à retenir La gestion centralisée des opérations : une propriété

5 conseils essentiels pour choisir le bon système de gestion immobilière2024-04-08T11:38:33+02:00

Système de gestion des revenus (RMS) : quels sont les avantages ?

2024-03-24T19:02:45+01:00

Système de gestion des revenus (RMS) Un système de gestion des revenus (RMS) est une solution logicielle que les hôtels et autres entreprises utilisent pour optimiser leurs performances financières. Il analyse les données pour prévoir la demande, ajuster les stratégies de tarification et maximiser les revenus. Le RMS est important car il aide à prendre des décisions éclairées, améliore l'efficacité et répond de manière dynamique aux changements du marché, augmentant ainsi la rentabilité dans un paysage concurrentiel.

Système de gestion des revenus (RMS) : quels sont les avantages ?2024-03-24T19:02:45+01:00

Conseils pour choisir un système de gestion des revenus pour votre hôtel

2023-12-20T16:45:49+01:00

Les systèmes de gestion des revenus (RMS) constituent une nouvelle façon de travailler pour la grande majorité des hôtels. En fait, pour la plupart, ce type de logiciel n'était même pas une option auparavant. Mais les temps changent. Les systèmes de gestion immobilière (PMS) deviennent de plus en plus conviviaux et ces systèmes peuvent vous aider à vous simplifier la vie, à gagner du temps et à générer plus de revenus.

Conseils pour choisir un système de gestion des revenus pour votre hôtel2023-12-20T16:45:49+01:00

Quels conseils donneriez-vous aux hôtels qui choisissent leur pile technologique ?

2023-12-20T16:46:12+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : quels conseils donneriez-vous aux hôtels qui choisissent leur pile technologique ? Par exemple, les meilleures pratiques, les fonctionnalités, les pièges potentiels et la manière de « pérenniser ». Notre panel d'experts en gestion des revenus Dermot Herlihy - Directeur commercial, DUKES LONDON Mariska van Heemskerk - Propriétaire, Revenue Management Works Diego Fernández Pérez De Ponga -

Quels conseils donneriez-vous aux hôtels qui choisissent leur pile technologique ?2023-12-20T16:46:12+01:00

Que diriez-vous au personnel de l'hôtel qui choisit une pile technologique ?

2023-12-20T16:46:36+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Que diriez-vous au personnel de l'hôtel qui choisit une pile technologique ? Notre panel d'experts en marketing Peter Ricci - Professeur clinicien et directeur du programme de gestion de l'hôtellerie et du tourisme à la Florida Atlantic University (FAU) Max Starkov - Professeur adjoint de technologie hôtelière, Université de New York Kaylie Holley - Hôtellerie

Que diriez-vous au personnel de l'hôtel qui choisit une pile technologique ?2023-12-20T16:46:36+01:00

Logiciel de réception d'hôtel : qu'est-ce que c'est, principales fonctionnalités et exemples

2024-04-25T14:19:50+02:00

Logiciel de réception d'hôtel Le logiciel de réception d'hôtel est une plate-forme numérique qui rationalise la gestion des enregistrements, des départs, des réservations et de la communication des clients. C’est crucial pour améliorer l’efficacité opérationnelle, accroître la satisfaction des clients et réduire les temps d’attente. Ce logiciel est essentiel pour conserver des dossiers organisés et fournir des services clients personnalisés dans le secteur hôtelier. Points clés à retenir Augmenter l’efficacité : rationalise les opérations

Logiciel de réception d'hôtel : qu'est-ce que c'est, principales fonctionnalités et exemples2024-04-25T14:19:50+02:00

Automatisation hôtelière : avantages, outils et tendances

2024-04-22T12:47:32+02:00

Automatisation des hôtels L'automatisation des hôtels implique l'intégration de la technologie pour rationaliser les opérations et améliorer l'expérience des clients. C'est crucial car cela améliore l'efficacité, réduit les coûts et personnalise les services aux clients. L'automatisation dans les hôtels entraîne une satisfaction accrue et une excellence opérationnelle et permet au personnel de se concentrer sur l'hospitalité plutôt que sur les tâches de routine, augmentant ainsi considérablement la rentabilité et la réputation de l'hôtel. Points clés à retenir Conciergerie robotique : améliore le confort des clients

Automatisation hôtelière : avantages, outils et tendances2024-04-22T12:47:32+02:00

À bas les mythes : technologie de gestion des revenus

2023-12-20T16:49:35+01:00

Gérez-vous un petit hôtel ou une chambre d'hôtes qui n'utilise que des processus manuels pour gérer toutes vos réservations, vos prix et l'allocation de vos stocks ? Avez-vous évité de mettre en œuvre une technologie pour soutenir vos opérations internes parce que vous craigniez que les solutions ne causent plus de problèmes qu'elles n'en résolvent ? Si oui, alors cet article est pour vous ! Cet article porte spécifiquement sur

À bas les mythes : technologie de gestion des revenus2023-12-20T16:49:35+01:00

5 façons d'augmenter les revenus avec un CRM hôtelier

2023-12-06T12:43:43+01:00

S'il y a quelque chose dont parlent les gens qui travaillent dans le marketing de l'hôtellerie, c'est la puissance d'un système CRM. Mais pourquoi est-il devenu si important ? Aujourd'hui, les enjeux du marketing hôtelier ne cessent d'augmenter. Les gens exigent plus de personnalisation, une meilleure portée, des approches multicanaux, etc. Et si vous ne répondez pas à ces exigences, les chiffres le montreront. Les avantages

5 façons d'augmenter les revenus avec un CRM hôtelier2023-12-06T12:43:43+01:00

Hôtel PMS : personnalisation et automatisation

2024-02-25T17:29:24+01:00

Hotel PMS Hotel PMS (Property Management System) est une solution logicielle complète qui gère toutes les opérations hôtelières, des réservations à la facturation et à la gestion du personnel. Il est crucial car il rationalise les tâches administratives, améliore l'expérience client et améliore l'efficacité globale de l'hôtel, augmentant ainsi la rentabilité et la satisfaction des clients. Points clés à retenir Personnalisation pour la convivialité : la personnalisation des frontaux et des back-ends d'un PMS d'hôtel peut considérablement

Hôtel PMS : personnalisation et automatisation2024-02-25T17:29:24+01:00

L'essor des voyages basés sur l'expérience et comment les hôtels peuvent se préparer

2023-12-20T17:20:45+01:00

Traditionnellement, les établissements d'hébergement consacraient beaucoup de temps et d'argent à la mise en place de nouveaux équipements tels que des équipements sophistiqués ou des dispositifs spéciaux pour attirer les voyageurs. Beaucoup de ces équipements étaient à la mode et finissaient par encombrer les pièces ou oubliés dans le stockage. Depuis la pandémie, les priorités des voyageurs sont passées des commodités uniques aux voyages axés sur l'expérience. Qu'est-ce que cela signifie pour les opérateurs d'hébergement ? Avec ce changement, les hôteliers

L'essor des voyages basés sur l'expérience et comment les hôtels peuvent se préparer2023-12-20T17:20:45+01:00

Qu'est-ce qui compte le plus pour les clients gagnants : le prix ou la fidélité ?

2023-12-20T17:56:25+01:00

Peu importe qui vous êtes, la concurrence dans l'industrie hôtelière est de plus en plus féroce et gagner de nouveaux clients est un défi majeur, même pour les hôteliers expérimentés. Alors, qu'est-ce qui fait la différence la plus significative pour inciter les clients à rester dans votre hôtel par rapport à celui du coin ? Est-ce le prix ? Est-ce la chance de bénéficier d'un programme de fidélité personnalisé ?

Qu'est-ce qui compte le plus pour les clients gagnants : le prix ou la fidélité ?2023-12-20T17:56:25+01:00

Les entreprises d'hébergement ont-elles dépassé le concept original de PMS ?

2023-12-20T16:44:37+01:00

Le système de gestion de propriété (PMS) est la partie la plus importante de la pile technologique d'une entreprise d'hébergement, quel que soit le type ou la taille de la propriété. Un PMS est utilisé quotidiennement par les équipes pour rationaliser les opérations et gérer les données. Mais les entreprises d'hébergement commencent-elles à dépasser le PMS ? Le PMS d'origine a été lent à évoluer Le PMS de l'hôtel

Les entreprises d'hébergement ont-elles dépassé le concept original de PMS ?2023-12-20T16:44:37+01:00

Les cinq cases que votre nouveau Revenue Management (RMS) devrait vérifier

2023-12-20T16:51:02+01:00

Aujourd'hui, les choses sont différentes. Il existe une plus grande variété de RMS plus intuitifs, faciles à utiliser pour votre équipe et pouvant être configurés plus rapidement que les systèmes existants. Grâce à ce développement, trouver un RMS ne doit plus être difficile. Dans l'article suivant, vous découvrirez comment trouver le RMS qui vous aidera à le faire.

Les cinq cases que votre nouveau Revenue Management (RMS) devrait vérifier2023-12-20T16:51:02+01:00

Quelle technologie de gestion des revenus est essentielle pour les hôtels ?

2023-12-20T16:51:57+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quels sont les principaux outils et technologies de gestion des revenus « indispensables » essentiels pour les hôtels d'aujourd'hui ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Silvia Cantarella - Consultante en gestion des revenus, Revenue Acrobats Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Resolutions Patrick Wimble - Directeur général, Lightbulb Consulting Celine Quek - Maître de conférences, École

Quelle technologie de gestion des revenus est essentielle pour les hôtels ?2023-12-20T16:51:57+01:00

Comment les chatbots hôteliers peuvent-ils contribuer aux expériences client sans contact ?

2023-12-20T17:24:23+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Comment les chatbots hôteliers peuvent-ils contribuer au mieux à une expérience client sans contact / low-touch ? Notre panel d'experts en marketing Dr. Betsy Stringam-Bender - Professeur d'hôtels et de centres de villégiature, Université d'État du Nouveau-Mexique Tamie Matthews - Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou Andrew Kavanagh - Ventes et marketing du groupe

Comment les chatbots hôteliers peuvent-ils contribuer aux expériences client sans contact ?2023-12-20T17:24:23+01:00

Logiciel de point de vente pour l'hôtellerie : un examen approfondi des fonctionnalités de reporting

2024-02-25T17:23:46+01:00

Logiciel POS pour l'hôtellerie Le logiciel POS pour l'hôtellerie est un outil complet conçu pour gérer les transactions, les réservations et le service client dans le secteur de l'hôtellerie. C'est important car il rationalise les opérations, améliore l'expérience client et fournit des informations précieuses sur les données, améliorant ainsi l'efficacité et augmentant la rentabilité. Points clés à retenir Qu'est-ce qu'un logiciel de point de vente : système central de gestion des ventes et des services d'accueil. Paiement et

Logiciel de point de vente pour l'hôtellerie : un examen approfondi des fonctionnalités de reporting2024-02-25T17:23:46+01:00
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