Marketing hôtelier

Les étapes du succès : évaluation et tarification des activités du groupe

Revfine.com16/06/2025 à 10:57:46

Les activités de groupe constituent indéniablement une pièce importante du puzzle des revenus des hôtels. Cependant, tous les revenus du groupe n’ont pas la même valeur ou la même valeur souhaitable. Pour obtenir une combinaison idéale d'activités de groupe et d'activités temporaires, les hôtels doivent se soumettre à un processus d'évaluation détaillé, qui peut être grandement facilité par un système avancé de gestion des revenus. Dix étapes cruciales pour évaluer et fixer le prix des activités du groupe

Les étapes du succès : évaluation et tarification des activités du groupeRevfine.com16/06/2025 à 10:57:46

Un guide pour le marketing de la durabilité des hôtels

Revfine.com16/06/2025 à 10:57:58

Les voyageurs d'aujourd'hui ne sont pas seulement mieux éduqués et mieux informés, ils sont plus que jamais soucieux d'adopter des pratiques responsables lors de leurs voyages. Le résultat est que ces voyageurs avisés recherchent activement des expériences et des hébergements qui correspondent à leurs valeurs, notamment en ce qui concerne les pratiques environnementales et durables. Raisons derrière la popularité des voyages durables Il existe des raisons impérieuses derrière cette tendance. Premièrement, une prise de conscience accrue

Un guide pour le marketing de la durabilité des hôtelsRevfine.com16/06/2025 à 10:57:58

Les agents IA réservent désormais des chambres d’hôtel – Votre propriété est-elle prête ?

Revfine.com16/06/2025 à 10:58:09

L'IA évolue rapidement. Très rapidement. Chaque jour semble apporter une nouvelle avancée : un générateur d'images viral, un chatbot plus intelligent, un outil plus puissant pour gagner du temps. Certaines innovations seront vouées à disparaître ou seront rapidement supplantées. D'autres transformeront fondamentalement nos modes de vie et de travail. Et l'une des dernières innovations à surveiller pour les responsables des revenus ? Operator d'OpenAI. Operator a

Les agents IA réservent désormais des chambres d’hôtel – Votre propriété est-elle prête ?Revfine.com16/06/2025 à 10:58:09

Comment un hôtel italien a doublé ses revenus en se classant dans le Top 10 de Tripadvisor

Revfine.com16/06/2025 à 10:58:29

Les hôteliers d'aujourd'hui souhaitent augmenter leurs réservations en ligne et réviser leurs tarifs d'entreprise pour les ramener à un tarif rentable du marché. La gestion des revenus est une voie éprouvée pour y parvenir. Ce petit hôtel s'est associé à une équipe chargée des revenus et a réussi à doubler ses revenus en deux ans et à entrer dans le Top 10 de Tripadvisor. Voici comment. La gestion des revenus améliore la réputation en ligne et révise les entreprises statiques

Comment un hôtel italien a doublé ses revenus en se classant dans le Top 10 de TripadvisorRevfine.com16/06/2025 à 10:58:29

Hotel Folio : Guide essentiel pour une gestion efficace de la facturation des clients

Martijn Barten16/06/2025 à 10:58:39

Un folio hôtelier est un document financier détaillé détaillant les frais engagés par un client lors de son séjour. Ces documents détaillés sont désormais généralement créés et stockés numériquement, ce qui permet des modifications en temps réel. Les folios hôteliers jouent un rôle important dans la transparence envers les clients et la précision de la facturation. Précision et transparence sont essentielles à une expérience client positive et à la réussite de l'entreprise.

Hotel Folio : Guide essentiel pour une gestion efficace de la facturation des clientsMartijn Barten16/06/2025 à 10:58:39

Les idées reçues et les fausses idées sur la vente sociale dans l'hôtellerie

Suzanne11/06/2025 à 15:10:08

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier : Quel est l'impact du social selling dans l'hôtellerie ? Quelles sont les meilleures pratiques pour réussir ? Existe-t-il des idées fausses à ce sujet et si oui, pourquoi ? (Question proposée par Cory Falter) Notre panel d'experts en marketing : Cory Falter - Associé, Lure Agency Moriya Rockman - Chef de

Les idées reçues et les fausses idées sur la vente sociale dans l'hôtellerieSuzanne11/06/2025 à 15:10:08

Les attentes des clients en 2025 : un guide complet pour fidéliser les voyageurs

Revfine.com30/05/2025 à 13:38:43

Avec le temps et l'évolution constante de la technologie, nous entrons dans une nouvelle ère d'attentes des clients. Comme nous l'avons déjà dit, il ne suffit plus de simplement répondre à leurs besoins ; le défi consiste désormais à les dépasser. Ce qu'ils voulaient il y a trois ans n'est pas ce qu'ils veulent aujourd'hui ni ce qu'ils voudront demain. Il n'y a donc plus de place.

Les attentes des clients en 2025 : un guide complet pour fidéliser les voyageursRevfine.com30/05/2025 à 13:38:43

Débloquez des revenus cachés : comment les ventes auxiliaires peuvent augmenter votre TRevPAR

Revfine.com30/05/2025 à 13:39:00

Augmenter vos revenus annexes n'est-il qu'une tâche de plus sur votre liste déjà bien remplie ? Ce n'est pas une fatalité. Si vous proposez déjà des extras ou des services complémentaires, vous êtes sur la bonne voie. Et si vous avez commencé à utiliser des outils d'automatisation pour optimiser vos ventes incitatives et améliorer les dépenses de vos clients, c'est encore mieux. Pourtant, une opportunité clé est souvent négligée : la prise en compte des revenus annexes dans vos dépenses.

Débloquez des revenus cachés : comment les ventes auxiliaires peuvent augmenter votre TRevPARRevfine.com30/05/2025 à 13:39:00

Comment la gestion de la restauration stimule la rentabilité des hôtels

Martijn Barten01/06/2025 à 08:30:21

Les services de restauration (F&B) sont essentiels au secteur de l'hôtellerie-restauration. Un bon repas est l'un des piliers de l'expérience humaine et dynamise la journée de chaque client. Ils vous permettent de vous démarquer de la concurrence, de générer des revenus stables, de fidéliser vos clients, d'être un outil marketing et, plus généralement, d'améliorer votre expérience.

Comment la gestion de la restauration stimule la rentabilité des hôtelsMartijn Barten01/06/2025 à 08:30:21

$Satisfaction en hausse, volume stable, qu'est-ce qui explique la fracture ?$

Satisfaction en hausse, volume stable, qu'est-ce qui explique cette fracture ?

Revfine.com2025-05-20T09:25:20+02:00

Le premier trimestre 2025 a offert un tableau contrasté du secteur hôtelier mondial. L'analyse révèle une croissance continue de la satisfaction client mondiale, mesurée par le Global Review Index™ (GRI). En effet, les niveaux de satisfaction ont brièvement dépassé la référence de 2019, fixée à 86,4%, en juin 2024. Malgré un creux saisonnier typique en janvier, de solides performances, notamment en mars, ont propulsé le GRI au premier trimestre 2025.

Satisfaction en hausse, volume stable, qu'est-ce qui explique cette fracture ?Revfine.com2025-05-20T09:25:20+02:00

La segmentation des clients est un échec pour les hôtels : 5 méthodes concrètes pour optimiser les données disponibles

Revfine.com2025-05-20T09:25:38+02:00

Face à l'avalanche de messages marketing sur tous les canaux, la pertinence est primordiale. Les consommateurs sont de plus en plus réfractaires aux messages génériques. Une étude montre que 81% des clients préfèrent interagir avec des entreprises qui offrent une expérience personnalisée, en personne comme sur les canaux numériques. Pour les hôtels, la segmentation est la clé pour atteindre ce niveau de personnalisation. Elle permet de diviser une large audience en groupes plus restreints et pertinents.

La segmentation des clients est un échec pour les hôtels : 5 méthodes concrètes pour optimiser les données disponiblesRevfine.com2025-05-20T09:25:38+02:00

Réservations de groupe ou réservations temporaires : comment toujours choisir la meilleure option pour votre établissement ?

Revfine.com2025-05-20T09:25:59+02:00

Devez-vous accepter cette demande de groupe ou attendre des clients individuels plus lucratifs ? Cette décision peut avoir un impact significatif sur la rentabilité de votre hôtel. Dans cet article, vous découvrirez comment évaluer chaque opportunité de réservation en toute confiance grâce à une approche pratique. Groupe ou de passage ? Pourquoi ce choix est si important. Que vous dirigiez un hôtel-boutique, un B&B ou une petite chaîne, chaque chambre compte. Dites

Réservations de groupe ou réservations temporaires : comment toujours choisir la meilleure option pour votre établissement ?Revfine.com2025-05-20T09:25:59+02:00

Comment les hôtels de Los Angeles répondent aux besoins uniques de l'industrie du divertissement

Revfine.com26/05/2025 à 13:57:42

Les hôtels de Los Angeles sont uniques en leur genre, car ils répondent aux attentes d'une industrie du divertissement très prestigieuse. Les professionnels des médias et du spectacle ont souvent besoin d'hébergements plus longs, de points d'accès discrets et d'un service rapide et personnalisé. Dans cet article, nous examinerons comment les hôtels de Los Angeles adaptent leurs opérations quotidiennes pour répondre à ces besoins grâce à des mesures respectueuses de la confidentialité.

Comment les hôtels de Los Angeles répondent aux besoins uniques de l'industrie du divertissementRevfine.com26/05/2025 à 13:57:42

Les tendances technologiques de l'hôtellerie façonnent les séjours à Orlando

Revfine.com26/05/2025 à 13:57:33

Le secteur hôtelier d'Orlando est l'un des plus avancés des États-Unis. De nombreux hôtels et hébergements ouvrent régulièrement. Il est donc essentiel de rester compétitif. Et face à l'utilisation croissante des technologies au quotidien, le secteur hôtelier a saisi une opportunité. Vous trouverez désormais des outils de conciergerie sur votre téléphone ou votre télévision, vous permettant ainsi de bénéficier de services de qualité.

Les tendances technologiques de l'hôtellerie façonnent les séjours à OrlandoRevfine.com26/05/2025 à 13:57:33

Les 10 meilleurs programmes de fidélité hôtelière pour convertir les visiteurs en clients fidèles

Martijn Barten26/05/2025 à 13:57:11

Les programmes de fidélité des hôtels offrent à leurs clients non seulement des avantages et des récompenses, mais aussi une expérience sur mesure qui leur convient parfaitement. Les établissements exploitent ces programmes pour développer leur image de marque et fidéliser leurs clients, afin de garantir leur retour. Le fait que les deux parties en bénéficient fait des programmes de fidélité l'un des meilleurs outils dont dispose un établissement pour rester compétitif dans un environnement souvent turbulent.

Les 10 meilleurs programmes de fidélité hôtelière pour convertir les visiteurs en clients fidèlesMartijn Barten26/05/2025 à 13:57:11

Former les agents d'IA pour améliorer la personnalisation et stimuler la conversion

Suzanne13/05/2025 à 13:23:16

Question posée à notre panel d'experts en marketing hôtelier : Comment former les agents IA à anticiper les besoins des clients ? Quel impact cela pourrait-il avoir sur la personnalisation des interactions commerciales et les taux de conversion ? (Question proposée par Michael J. Goldrich) Notre panel d'experts en marketing : Michael J. Goldrich - Fondateur et conseiller principal, Vivander Moriya Rockman

Former les agents d'IA pour améliorer la personnalisation et stimuler la conversionSuzanne13/05/2025 à 13:23:16

Au-delà des réservations : comment le marketing hôtelier génère des revenus au-delà de la réservation

Revfine.com06/05/2025 à 16:31:07

Aujourd'hui, le marketing n'est plus une option pour les entreprises, et le secteur de l'hôtellerie-restauration ne fait pas exception. Si certains considèrent le marketing comme une simple création de publications sur les réseaux sociaux et de visuels accrocheurs, il englobe en réalité de nombreux autres aspects, tous essentiels au succès de votre marque. Stimuler la croissance de votre chiffre d'affaires grâce à un marketing intelligent

Au-delà des réservations : comment le marketing hôtelier génère des revenus au-delà de la réservationRevfine.com06/05/2025 à 16:31:07

Frais d'hôtel : un guide complet pour comprendre les frais d'hébergement

Martijn Barten06/05/2025 à 11:36:50

Les frais d'hôtel correspondent aux différents frais facturés aux clients séjournant dans un établissement d'hébergement, comme un hôtel ou un complexe touristique. Ils peuvent aller du tarif de base de la chambre et des frais d'utilisation des services de l'hôtel aux frais de stationnement et aux taxes. Pour les hôtels, il est important de comprendre et d'utiliser ces frais de manière stratégique afin de maximiser les revenus générés par leurs clients. Parallèlement,

Frais d'hôtel : un guide complet pour comprendre les frais d'hébergementMartijn Barten06/05/2025 à 11:36:50