Technologie hôtelière

L’IA conversationnelle est-elle un bon choix pour les communications avec les invités ?

Revfine.com2024-02-26T17:28:47+01:00

La puissance de l’intelligence artificielle (IA) fait des vagues dans le secteur hôtelier. Compte tenu de l'évolution rapide des solutions technologiques hôtelières basées sur l'IA, des attentes croissantes des voyageurs férus de technologie et des défis auxquels le secteur est confronté, explorons l'intégration de l'IA conversationnelle dans les communications avec les clients, ainsi que son rôle et ses avantages. Au-delà du battage médiatique : sophistication de l'IA conversationnelle Avant d'explorer la réponse

L’IA conversationnelle est-elle un bon choix pour les communications avec les invités ?Revfine.com2024-02-26T17:28:47+01:00

Entretien avec le PDG et co-fondateur Tiago Araújo de HiJiffy

Revfine.com2024-03-29T14:57:45+01:00

Dans cet article, nous interviewons Tiago Araújo, PDG et co-fondateur de HiJiffy. Araújo a lancé HiJiffy en 2016 pour améliorer la communication avec les clients de l'hôtel. Aujourd'hui, HiJiffy exploite des technologies basées sur l'IA pour les réservations directes, de nouvelles sources de revenus, une communication personnalisée avec les clients, et bien plus encore. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Absolument. Mon parcours éducatif a commencé

Entretien avec le PDG et co-fondateur Tiago Araújo de HiJiffyRevfine.com2024-03-29T14:57:45+01:00

Comment faire passer le jeu de données de votre hôtel au niveau supérieur ?

Revfine.com2024-02-12T11:52:53+01:00

Alors, les données sur l'hôtellerie vous intéressent ? Dans le monde actuel de l’hôtellerie, les données sont devenues la pierre angulaire de la prise de décision stratégique et tactique. Cet article explore comment les données et les outils de données peuvent aider à transformer les opérations dans l'ensemble de l'hôtel, à améliorer la communication et l'efficacité, et à stimuler la croissance des revenus et des bénéfices. Découvrez les premières étapes de l'intégration de l'analyse dans le quotidien de votre hôtel pour

Comment faire passer le jeu de données de votre hôtel au niveau supérieur ?Revfine.com2024-02-12T11:52:53+01:00

Comment les haut-parleurs Amazon Alexa Echo peuvent-ils améliorer l'expérience client

Martijn Barten2024-03-26T20:27:37+01:00

Enceintes Amazon Alexa Echo Les enceintes Amazon Alexa Echo sont une gamme d'enceintes intelligentes développées par Amazon, intégrant l'assistant IA à commande vocale Alexa. Ils sont importants pour offrir un confort mains libres et un large éventail de fonctionnalités, notamment la lecture de musique, la fourniture d'informations, le contrôle des appareils domestiques intelligents, et bien plus encore, rendant les tâches quotidiennes plus simples et plus interactives. Points clés à retenir Expérience client personnalisée : Alexa peut

Comment les haut-parleurs Amazon Alexa Echo peuvent-ils améliorer l'expérience clientMartijn Barten2024-03-26T20:27:37+01:00

Smart Hotel : Quels sont les avantages pour les hôteliers et les clients ?

Martijn Barten2024-03-24T19:50:58+01:00

Smart Hotel La technologie des hôtels intelligents intègre des systèmes et des services avancés pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. Clé de l'hospitalité moderne, il offre des services personnalisés aux clients, une gestion efficace de l'énergie et des opérations rationalisées, ce qui le rend crucial pour répondre aux demandes de voyage contemporaines et aux objectifs de développement durable. Points clés à retenir Opérations durables : les hôtels intelligents utilisent la technologie IoT pour l'efficacité énergétique, comme l'éclairage et la température automatiques.

Smart Hotel : Quels sont les avantages pour les hôteliers et les clients ?Martijn Barten2024-03-24T19:50:58+01:00

technologie d'entretien ménager ; La dernière technologie utilisée dans l'entretien ménager de l'hôtel

Martijn Barten2024-03-24T20:00:10+01:00

Technologie d'entretien ménager La technologie d'entretien ménager fait référence à l'intégration d'outils et de logiciels avancés dans les opérations d'entretien ménager des hôtels. C'est important pour rationaliser les processus de nettoyage, gérer la charge de travail du personnel, améliorer l'efficacité de la préparation des chambres et améliorer la satisfaction globale des clients. Ces technologies peuvent inclure des systèmes de planification automatisés, des mises à jour en temps réel de l'état des chambres et des applications mobiles pour la gestion des tâches, améliorant considérablement l'efficacité opérationnelle et la qualité du service dans le secteur de l'hôtellerie.

technologie d'entretien ménager ; La dernière technologie utilisée dans l'entretien ménager de l'hôtelMartijn Barten2024-03-24T20:00:10+01:00

11 tendances numériques en vogue dans l’industrie hôtelière

Martijn Barten2024-03-24T19:41:32+01:00

Tendances numériques dans l'industrie hôtelière Les tendances numériques dans l'industrie hôtelière font référence à l'adoption de solutions et d'innovations technologiques dans l'industrie hôtelière. Ces tendances sont essentielles pour améliorer l’expérience client, améliorer l’efficacité opérationnelle et rester compétitif. Les exemples clés incluent l'enregistrement mobile, les fonctionnalités des chambres intelligentes et les services clients personnalisés grâce à l'analyse des données. Points clés à retenir Montée de la réalité virtuelle : technologie VR

11 tendances numériques en vogue dans l’industrie hôtelièreMartijn Barten2024-03-24T19:41:32+01:00

Impact potentiel de ChatGPT et d'autres LLM sur le processus de réservation

Revfine.com2024-02-01T22:11:40+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment l'utilisation de ChatGPT et d'autres grands modèles linguistiques (LLM) pourrait-elle affecter le processus de réservation ? Quel impact pourraient-ils avoir sur la gestion des revenus ? (Question de Massimiliano Terzulli) Notre panel d'experts en gestion des revenus Massimiliano Terzulli - Consultant en gestion des revenus, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin -

Impact potentiel de ChatGPT et d'autres LLM sur le processus de réservationRevfine.com2024-02-01T22:11:40+01:00

7 façons de transformer une chambre d'hôtel en une chambre intelligente

Martijn Barten2024-03-17T11:08:30+01:00

Chambre intelligente Une chambre intelligente fait référence à une chambre d'hôtel équipée d'une technologie de pointe, conçue pour améliorer le confort et la commodité des clients. Il comprend des systèmes automatisés pour l’éclairage, le contrôle de la température, le divertissement, etc., pilotés via des smartphones ou des commandes vocales. Essentielles pour l’hospitalité moderne, les chambres intelligentes personnalisent l’expérience client, améliorent l’efficacité énergétique et élèvent les normes de service. Points clés à retenir Contrôles de salle intelligente : IoT

7 façons de transformer une chambre d'hôtel en une chambre intelligenteMartijn Barten2024-03-17T11:08:30+01:00

Adopter les technologies de gestion des revenus en 2024 : un guide pour les hôteliers progressistes

Revfine.com2024-01-28T17:37:12+01:00

Alors que nous traversons 2024, le secteur de l’hôtellerie traverse une phase de transformation, fortement influencée par l’intégration de technologies de pointe et de stratégies innovantes. Ces changements sont essentiels non seulement pour améliorer l’expérience client, mais également pour maximiser les revenus. Une tendance notable est l’adoption croissante des technologies de gestion des revenus dans l’industrie hôtelière, un mouvement qui prend de l’ampleur

Adopter les technologies de gestion des revenus en 2024 : un guide pour les hôteliers progressistesRevfine.com2024-01-28T17:37:12+01:00

Chambre d'hôtel intelligente ; Quels sont les avantages pour les propriétaires d'hôtels et les clients

Martijn Barten2024-03-24T19:53:21+01:00

Chambre d'hôtel intelligente Une chambre d'hôtel intelligente est une chambre technologiquement avancée équipée d'appareils qui offrent des expériences client automatisées et personnalisées. Ces salles comprennent généralement des fonctionnalités telles que des systèmes à commande vocale, un éclairage intelligent, un contrôle de la température et des systèmes de divertissement qui peuvent être personnalisés selon les préférences individuelles. Ils sont importants pour améliorer le confort et la commodité des clients, en offrant un séjour moderne, efficace et interactif, et

Chambre d'hôtel intelligente ; Quels sont les avantages pour les propriétaires d'hôtels et les clientsMartijn Barten2024-03-24T19:53:21+01:00

Technologie Front Office : la dernière technologie pour la réception en 2024

Martijn Barten2024-03-24T20:16:32+01:00

Technologie de réception La technologie de réception dans l'industrie hôtelière englobe des logiciels et des outils avancés utilisés à la réception de l'hôtel. Cette technologie rationalise les processus d'enregistrement et de départ, gère les réservations et améliore les services aux clients. Il est important d’améliorer l’efficacité opérationnelle, d’offrir des expériences clients personnalisées et de fournir des données et des informations en temps réel pour une meilleure prise de décision. Une technologie de front office moderne est cruciale pour l’optimisation

Technologie Front Office : la dernière technologie pour la réception en 2024Martijn Barten2024-03-24T20:16:32+01:00

Technologie hôtelière intelligente ; 7 technologies pour améliorer votre hôtel

Martijn Barten2024-03-24T19:48:47+01:00

Technologie hôtelière intelligente Les tendances technologiques des hôtels intelligents impliquent l'intégration de technologies avancées telles que l'IoT, l'IA et l'automatisation dans le secteur hôtelier pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. Ces tendances sont importantes pour offrir des services personnalisés, améliorer la gestion de l’énergie, accroître la sécurité et rationaliser les opérations hôtelières. Ils répondent aux attentes des voyageurs modernes en matière de commodité, de personnalisation et de solutions technologiques, stimulant ainsi les clients.

Technologie hôtelière intelligente ; 7 technologies pour améliorer votre hôtelMartijn Barten2024-03-24T19:48:47+01:00

Exploiter la puissance de l’IA générative dans les communications avec les invités

Revfine.com2023-12-29T16:31:16+01:00

L'adoption par l'industrie de l'intelligence artificielle (IA) ne cesse de repousser les limites de la personnalisation et de l'efficacité des communications avec les clients. L’émergence de modèles d’IA générative, comme ChatGPT, constitue une autre révolution dans ce domaine. Bien que cela améliore les avantages déjà existants des plates-formes et des outils alimentés par l'IA conversationnelle, cela pose également certains défis que les hôteliers doivent prendre en compte avant de décider d'opter pour une solution.

Exploiter la puissance de l’IA générative dans les communications avec les invitésRevfine.com2023-12-29T16:31:16+01:00

Meilleurs cas d'utilisation et stratégies d'IA dans la gestion des revenus hôteliers

Suzanne2023-12-11T10:28:07+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quels sont les cas d'utilisation et les applications pratiques les plus bénéfiques de l'IA dans la gestion des revenus hôteliers ? Selon vous, où peuvent se situer les opportunités et les pièges ? (Question d'Alenka McMahon) Notre panel d'experts en gestion des revenus Alenka McMahon - Directrice générale, Hotel Revenue Services Limited Tanya Hadwick

Meilleurs cas d'utilisation et stratégies d'IA dans la gestion des revenus hôteliersSuzanne2023-12-11T10:28:07+01:00

Innovations hôtelières ; Différentes façons de révolutionner votre activité hôtelière

Martijn Barten2024-03-24T18:38:20+01:00

Innovations hôtelières Les innovations hôtelières font référence à l'adoption de nouvelles technologies, services et pratiques dans l'industrie hôtelière pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. Ces innovations sont importantes car elles maintiennent la compétitivité des hôtels, augmentent la satisfaction des clients et font avancer le secteur avec des solutions de pointe dans un marché en évolution rapide. Points clés à retenir Enregistrement et départ mobiles : rationalise l'arrivée et le départ des clients, améliorant ainsi la commodité et la

Innovations hôtelières ; Différentes façons de révolutionner votre activité hôtelièreMartijn Barten2024-03-24T18:38:20+01:00

Solution énergétique hôtelière : Économisez de l'argent et respectez la planète

Martijn Barten2024-03-19T19:12:39+01:00

Énergie hôtelière Les solutions énergétiques hôtelières font référence à des systèmes et des pratiques conçus pour réduire la consommation énergétique des hôtels. Ils sont importants car ils contribuent à réduire les coûts opérationnels, à réduire l’impact environnemental et à améliorer la durabilité. En mettant en œuvre des technologies et des stratégies économes en énergie, les hôtels peuvent réaliser des économies significatives tout en répondant à la demande croissante d’hébergements respectueux de l’environnement. Points clés à retenir Installez l'éclairage LED : avec des solutions d'éclairage durables,

Solution énergétique hôtelière : Économisez de l'argent et respectez la planèteMartijn Barten2024-03-19T19:12:39+01:00

Comment l’IA peut faire une différence dans les hôtels d’aujourd’hui

Revfine.com2023-12-06T10:55:05+01:00

À première vue, l’IA et l’hospitalité ne semblent pas être la combinaison la plus naturelle. Ce qui rend l’hospitalité unique, c’est sa touche humaine : l’offre d’expériences uniques et spéciales pour chaque voyageur. Mais l’IA n’arrête pas cela. En fait, cela peut l’améliorer. Personnalisation des séjours et rationalisation des opérations L'IA améliore de deux manières

Comment l’IA peut faire une différence dans les hôtels d’aujourd’huiRevfine.com2023-12-06T10:55:05+01:00

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