Exemples de technologie hôtelière

5 points de contact que vous pouvez automatiser pour gagner du temps dans votre hôtel

Revfine.com2024-04-22T11:30:06+02:00

Dans le monde trépidant de l’hôtellerie, les hôteliers se retrouvent souvent confrontés à de multiples responsabilités. Une façon de rationaliser les efforts de marketing et d'améliorer l'efficacité globale consiste à automatiser certains de vos points de contact avec les invités. La bonne nouvelle est que ce n’est pas difficile à faire. En configurant des déclencheurs intelligents qui automatisent des actions spécifiques, les directeurs d'hôtel, la réception ou les équipes marketing peuvent

5 points de contact que vous pouvez automatiser pour gagner du temps dans votre hôtelRevfine.com2024-04-22T11:30:06+02:00

Comment faire passer le jeu de données de votre hôtel au niveau supérieur ?

Revfine.com2024-02-12T11:52:53+01:00

Alors, les données sur l'hôtellerie vous intéressent ? Dans le monde actuel de l’hôtellerie, les données sont devenues la pierre angulaire de la prise de décision stratégique et tactique. Cet article explore comment les données et les outils de données peuvent aider à transformer les opérations dans l'ensemble de l'hôtel, à améliorer la communication et l'efficacité, et à stimuler la croissance des revenus et des bénéfices. Découvrez les premières étapes de l'intégration de l'analyse dans le quotidien de votre hôtel pour

Comment faire passer le jeu de données de votre hôtel au niveau supérieur ?Revfine.com2024-02-12T11:52:53+01:00

Comment les haut-parleurs Amazon Alexa Echo peuvent-ils améliorer l'expérience client

Martijn Barten2024-03-26T20:27:37+01:00

Enceintes Amazon Alexa Echo Les enceintes Amazon Alexa Echo sont une gamme d'enceintes intelligentes développées par Amazon, intégrant l'assistant IA à commande vocale Alexa. Ils sont importants pour offrir un confort mains libres et un large éventail de fonctionnalités, notamment la lecture de musique, la fourniture d'informations, le contrôle des appareils domestiques intelligents, et bien plus encore, rendant les tâches quotidiennes plus simples et plus interactives. Points clés à retenir Expérience client personnalisée : Alexa peut

Comment les haut-parleurs Amazon Alexa Echo peuvent-ils améliorer l'expérience clientMartijn Barten2024-03-26T20:27:37+01:00

Adopter les technologies de gestion des revenus en 2024 : un guide pour les hôteliers progressistes

Revfine.com2024-01-28T17:37:12+01:00

Alors que nous traversons 2024, le secteur de l’hôtellerie traverse une phase de transformation, fortement influencée par l’intégration de technologies de pointe et de stratégies innovantes. Ces changements sont essentiels non seulement pour améliorer l’expérience client, mais également pour maximiser les revenus. Une tendance notable est l’adoption croissante des technologies de gestion des revenus dans l’industrie hôtelière, un mouvement qui prend de l’ampleur

Adopter les technologies de gestion des revenus en 2024 : un guide pour les hôteliers progressistesRevfine.com2024-01-28T17:37:12+01:00

Exploiter la puissance de l’IA générative dans les communications avec les invités

Revfine.com2023-12-29T16:31:16+01:00

L'adoption par l'industrie de l'intelligence artificielle (IA) ne cesse de repousser les limites de la personnalisation et de l'efficacité des communications avec les clients. L’émergence de modèles d’IA générative, comme ChatGPT, constitue une autre révolution dans ce domaine. Bien que cela améliore les avantages déjà existants des plates-formes et des outils alimentés par l'IA conversationnelle, cela pose également certains défis que les hôteliers doivent prendre en compte avant de décider d'opter pour une solution.

Exploiter la puissance de l’IA générative dans les communications avec les invitésRevfine.com2023-12-29T16:31:16+01:00

Solution énergétique hôtelière : Économisez de l'argent et respectez la planète

Martijn Barten2024-04-22T12:11:57+02:00

Énergie hôtelière Les solutions énergétiques hôtelières font référence à des systèmes et des pratiques conçus pour réduire la consommation énergétique des hôtels. Ils sont importants car ils contribuent à réduire les coûts opérationnels, à réduire l’impact environnemental et à améliorer la durabilité. En mettant en œuvre des technologies et des stratégies économes en énergie, les hôtels peuvent réaliser des économies significatives tout en répondant à la demande croissante d’hébergements respectueux de l’environnement. Points clés à retenir Installez l'éclairage LED : avec des solutions d'éclairage durables,

Solution énergétique hôtelière : Économisez de l'argent et respectez la planèteMartijn Barten2024-04-22T12:11:57+02:00

Comment l’IA peut faire une différence dans les hôtels d’aujourd’hui

Revfine.com2023-12-06T10:55:05+01:00

À première vue, l’IA et l’hospitalité ne semblent pas être la combinaison la plus naturelle. Ce qui rend l’hospitalité unique, c’est sa touche humaine : l’offre d’expériences uniques et spéciales pour chaque voyageur. Mais l’IA n’arrête pas cela. En fait, cela peut l’améliorer. Personnalisation des séjours et rationalisation des opérations L'IA améliore de deux manières

Comment l’IA peut faire une différence dans les hôtels d’aujourd’huiRevfine.com2023-12-06T10:55:05+01:00

Serrures de porte d'hôtel : les principaux types de systèmes de serrure et leurs avantages

Martijn Barten2024-04-22T12:29:14+02:00

Serrures de porte d'hôtel Les serrures de porte d'hôtel sont des dispositifs de sécurité qui contrôlent l'accès aux chambres et aux zones de l'hôtel. Ils garantissent la sécurité, l'intimité et la tranquillité d'esprit des clients. En employant des mécanismes de verrouillage avancés, les hôtels peuvent protéger leurs propriétés et leurs effets personnels, améliorant ainsi l'expérience globale des clients et préservant la réputation de sécurité et de fiabilité de l'établissement. Clés à retenir Serrures de porte mécaniques pour hôtels : traditionnelles

Serrures de porte d'hôtel : les principaux types de systèmes de serrure et leurs avantagesMartijn Barten2024-04-22T12:29:14+02:00

Automatisation hôtelière : avantages, outils et tendances

Martijn Barten2024-04-22T12:47:32+02:00

Automatisation des hôtels L'automatisation des hôtels implique l'intégration de la technologie pour rationaliser les opérations et améliorer l'expérience des clients. C'est crucial car cela améliore l'efficacité, réduit les coûts et personnalise les services aux clients. L'automatisation dans les hôtels entraîne une satisfaction accrue et une excellence opérationnelle et permet au personnel de se concentrer sur l'hospitalité plutôt que sur les tâches de routine, augmentant ainsi considérablement la rentabilité et la réputation de l'hôtel. Points clés à retenir Conciergerie robotique : améliore le confort des clients

Automatisation hôtelière : avantages, outils et tendancesMartijn Barten2024-04-22T12:47:32+02:00

À bas les mythes : technologie de gestion des revenus

Revfine.com2023-12-20T16:49:35+01:00

Gérez-vous un petit hôtel ou une chambre d'hôtes qui n'utilise que des processus manuels pour gérer toutes vos réservations, vos prix et l'allocation de vos stocks ? Avez-vous évité de mettre en œuvre une technologie pour soutenir vos opérations internes parce que vous craigniez que les solutions ne causent plus de problèmes qu'elles n'en résolvent ? Si oui, alors cet article est pour vous ! Cet article porte spécifiquement sur

À bas les mythes : technologie de gestion des revenusRevfine.com2023-12-20T16:49:35+01:00

Comment combiner la collaboration humaine et IA pour les meilleurs résultats hôteliers

Revfine.com2023-12-06T13:32:46+01:00

Les progrès de l'IA et de l'automatisation au cours des dernières années ont transformé l'industrie hôtelière. La nouvelle technologie a permis de collecter et d'évaluer de grandes quantités de données, de prendre rapidement des décisions éclairées et d'augmenter le chiffre d'affaires. En particulier dans le service de gestion des revenus, les nouvelles solutions basées sur l'IA offrent les informations en temps réel sur le marché dont les hôteliers ont besoin pour optimiser, ajuster et même automatiser leur tarification. Une préoccupation

Comment combiner la collaboration humaine et IA pour les meilleurs résultats hôteliersRevfine.com2023-12-06T13:32:46+01:00

L'enregistrement sans contact améliore-t-il l'expérience client ?

Suzanne2023-12-20T17:23:12+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier L'enregistrement sans contact améliore-t-il ou non l'expérience client ? Quels sont les pièges potentiels ? Le considérez-vous comme essentiel pour les hôtels/hébergeurs ? Notre panel d'experts en marketing Sarah Dandashy - Experte en voyages et accueil, Ask A Concierge Adele Gutman - Experte en culture et expérience client,

L'enregistrement sans contact améliore-t-il l'expérience client ?Suzanne2023-12-20T17:23:12+01:00

Robots hôteliers : aperçu des différents robots utilisés dans les hôtels

Martijn Barten2024-02-15T13:06:53+01:00

Robots d'hôtel Les robots d'hôtel sont des machines autonomes utilisées dans les établissements hôteliers pour améliorer l'efficacité du service et l'expérience client. Ils gèrent des tâches telles que le nettoyage, la livraison et le service client, réduisant ainsi la charge de travail humaine et améliorant l'efficacité opérationnelle. Ces innovations sont importantes pour révolutionner l’expérience client, accroître la sécurité et conduire l’industrie hôtelière vers des normes de service futuristes. Points clés à retenir pour accueillir les invités : les robots révolutionnent

Robots hôteliers : aperçu des différents robots utilisés dans les hôtelsMartijn Barten2024-02-15T13:06:53+01:00

Révolution des revenus des centres de villégiature : quand la technologie rencontre le paradis

Revfine.com2023-12-06T16:00:48+01:00

Les exploitants de centres de villégiature devraient prendre un moment pour reconsidérer le potentiel de croissance significative des revenus. Il convient de noter que les principaux fournisseurs de systèmes de gestion des revenus (RMS) concentrent désormais leur attention sur la satisfaction des exigences uniques des centres de villégiature. Les centres de villégiature peuvent ouvrir diverses possibilités en adoptant une tarification dynamique automatisée, une optimisation flexible des stocks et d'autres outils innovants. Au revoir les feuilles de calcul Fini le

Révolution des revenus des centres de villégiature : quand la technologie rencontre le paradisRevfine.com2023-12-06T16:00:48+01:00

Comment les chatbots hôteliers peuvent-ils contribuer aux expériences client sans contact ?

Suzanne2023-12-20T17:24:23+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Comment les chatbots hôteliers peuvent-ils contribuer au mieux à une expérience client sans contact / low-touch ? Notre panel d'experts en marketing Dr. Betsy Stringam-Bender - Professeur d'hôtels et de centres de villégiature, Université d'État du Nouveau-Mexique Tamie Matthews - Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou Andrew Kavanagh - Ventes et marketing du groupe

Comment les chatbots hôteliers peuvent-ils contribuer aux expériences client sans contact ?Suzanne2023-12-20T17:24:23+01:00

Conseils aux hôtels pour optimiser leur parcours client sans contact

Revfine.com2023-12-20T18:07:08+01:00

En raison de Covid-19, la distanciation sociale a fait progresser l'importance des paiements sans contact et de la fourniture de services numériques. Le comportement des consommateurs met en évidence l'acceptation et l'attente croissantes des services sans contact, obligeant toutes les entreprises à s'adapter à l'existence. Alors que l'industrie hôtelière se prépare au retour des voyageurs, l'industrie doit reconnaître les nouveaux points de contact avec les consommateurs pour numériser les processus afin d'offrir une plus grande

Conseils aux hôtels pour optimiser leur parcours client sans contactRevfine.com2023-12-20T18:07:08+01:00

Application d'enregistrement mobile pour les hôtels : quels sont les avantages ?

Martijn Barten2024-02-14T19:25:58+01:00

Application d'enregistrement mobile pour les hôtels L'application d'enregistrement mobile pour les hôtels rationalise le processus d'enregistrement des clients et d'accès aux chambres, permettant aux visiteurs de contourner les interactions traditionnelles à la réception. Cette technologie est importante pour améliorer la satisfaction des clients grâce à la commodité et à la rapidité, réduire les temps d'attente et améliorer l'efficacité opérationnelle des hôtels en automatisant les procédures d'enregistrement. Points clés à retenir Améliorer l'expérience client : augmente la satisfaction grâce à des

Application d'enregistrement mobile pour les hôtels : quels sont les avantages ?Martijn Barten2024-02-14T19:25:58+01:00

7 conseils pour choisir la bonne technologie hôtelière pour votre propriété

Revfine.com2023-12-06T17:08:44+01:00

La technologie en constante évolution a changé le style de travail, les expériences des clients et les attentes des voyageurs dans l'industrie. Par conséquent, il est sage d'évaluer la bonne technologie et le bon partenaire pour votre entreprise. Mais comment pouvez-vous simplifier ce processus de décision et trouver le bon partenaire ? Découvrons-le. Pourquoi la technologie hôtelière est importante pour votre propriété Commençons par un

7 conseils pour choisir la bonne technologie hôtelière pour votre propriétéRevfine.com2023-12-06T17:08:44+01:00

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