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Tecnologia

Como você leva o jogo de dados do seu hotel para o próximo nível?

2024-02-12T11:52:53+01:00

Então, você está interessado em dados de hospitalidade? No mundo atual da hospitalidade, os dados tornaram-se a pedra angular da tomada de decisões estratégicas e táticas. Este artigo explora como os dados e as ferramentas de dados podem ajudar a transformar as operações em todo o hotel, melhorar a comunicação e a eficiência e impulsionar o crescimento das receitas e dos lucros. Descubra os primeiros passos para integrar análises no dia a dia do seu hotel para

Como você leva o jogo de dados do seu hotel para o próximo nível?2024-02-12T11:52:53+01:00

Como os alto-falantes do Amazon Alexa Echo podem melhorar a experiência do cliente

2024-03-26T20:27:37+01:00

Alto-falantes Amazon Alexa Echo Os alto-falantes Amazon Alexa Echo são uma linha de alto-falantes inteligentes desenvolvidos pela Amazon, integrando o assistente de IA controlado por voz Alexa. Eles são importantes por oferecer conveniência de viva-voz e uma ampla gama de funcionalidades, incluindo tocar música, fornecer informações, controlar dispositivos domésticos inteligentes e muito mais, tornando as tarefas diárias mais simples e interativas. Principais vantagens Experiência personalizada do hóspede: Alexa pode

Como os alto-falantes do Amazon Alexa Echo podem melhorar a experiência do cliente2024-03-26T20:27:37+01:00

Adotando tecnologias de gerenciamento de receita em 2024: um guia para hoteleiros progressistas

2024-01-28T17:37:12+01:00

À medida que avançamos em 2024, o setor hoteleiro atravessa uma fase transformadora, fortemente influenciada pela integração de tecnologias de ponta e estratégias inovadoras. Estas mudanças são fundamentais não só para melhorar as experiências dos hóspedes, mas também para impulsionar a maximização das receitas. Uma tendência digna de nota é a crescente adoção de tecnologias de gestão de receitas na indústria hoteleira, um movimento que ganha força em

Adotando tecnologias de gerenciamento de receita em 2024: um guia para hoteleiros progressistas2024-01-28T17:37:12+01:00

Aproveitando o poder da IA generativa nas comunicações com hóspedes

2023-12-29T16:31:16+01:00

A adoção da Inteligência Artificial (IA) pela indústria continua ampliando os limites da personalização e da eficiência das comunicações com os hóspedes. O surgimento de modelos generativos de IA, como o ChatGPT, é mais uma revolução nessa área. Embora melhore os benefícios já existentes das plataformas e ferramentas alimentadas pela IA conversacional, também apresenta alguns desafios que os hoteleiros precisam considerar antes de decidirem por

Aproveitando o poder da IA generativa nas comunicações com hóspedes2023-12-29T16:31:16+01:00

Solução de energia para hotéis: economize dinheiro e o planeta

2024-04-22T12:11:57+02:00

Energia Hoteleira As soluções energéticas hoteleiras referem-se a sistemas e práticas concebidas para reduzir o consumo de energia hoteleira. São importantes porque ajudam a reduzir custos operacionais, reduzir o impacto ambiental e melhorar a sustentabilidade. Ao implementar tecnologias e estratégias energeticamente eficientes, os hotéis podem obter poupanças significativas, ao mesmo tempo que satisfazem a crescente procura de alojamento ecológico. Principais vantagens Instale iluminação LED: com soluções de luz duradouras,

Solução de energia para hotéis: economize dinheiro e o planeta2024-04-22T12:11:57+02:00

Como a IA pode fazer a diferença nos hotéis hoje

2023-12-06T10:55:05+01:00

À primeira vista, a IA e a hospitalidade podem não parecer a combinação mais natural. O que torna a hospitalidade única é o seu toque humano – a oferta de experiências únicas e especiais para cada viajante. Mas a IA não impede isso. Na verdade, pode melhorá-lo. Personalizando estadias e simplificando operações Existem duas maneiras pelas quais a IA aprimora

Como a IA pode fazer a diferença nos hotéis hoje2023-12-06T10:55:05+01:00

Fechaduras de portas de hotéis: os principais tipos de sistemas de fechadura e seus benefícios

2024-04-22T12:29:14+02:00

Fechaduras de portas de hotéis As fechaduras de portas de hotéis são dispositivos de segurança que controlam o acesso a quartos e áreas de hotel. Eles garantem a segurança, privacidade e tranquilidade dos hóspedes. Ao empregar mecanismos de bloqueio avançados, os hotéis podem proteger propriedades e pertences pessoais, melhorando a experiência geral dos hóspedes e mantendo a reputação do estabelecimento em termos de segurança e fiabilidade. Principais vantagens: fechaduras mecânicas para hotéis: tradicionais

Fechaduras de portas de hotéis: os principais tipos de sistemas de fechadura e seus benefícios2024-04-22T12:29:14+02:00

Automação Hoteleira: Benefícios, Ferramentas e Tendências

2024-04-22T12:47:32+02:00

Automação Hoteleira A automação hoteleira envolve a integração de tecnologia para agilizar as operações e aprimorar as experiências dos hóspedes. É crucial porque melhora a eficiência, reduz custos e personaliza o atendimento aos hóspedes. A automação nos hotéis leva ao aumento da satisfação e à excelência operacional e permite que os funcionários se concentrem na hospitalidade em vez de tarefas rotineiras, aumentando significativamente a rentabilidade e a reputação do hotel. Principais vantagens Concierge robótico: aprimora o hóspede

Automação Hoteleira: Benefícios, Ferramentas e Tendências2024-04-22T12:47:32+02:00

Caçadores de Mitos: Tecnologia de Gestão de Receitas

2023-12-20T16:49:35+01:00

Você administra um hotel ou pousada menor que usa apenas processos manuais para gerenciar todas as suas reservas, preços e alocação de estoque? Você evitou implementar tecnologia para ajudar a dar suporte às suas operações internas porque temia que as soluções causassem mais problemas do que resolveriam? Se sim, então este artigo é para você! Este artigo enfoca especificamente

Caçadores de Mitos: Tecnologia de Gestão de Receitas2023-12-20T16:49:35+01:00

Como combinar a colaboração humana e IA para obter os melhores resultados de hotel

2023-12-06T13:32:46+01:00

O avanço da IA e da automação nos últimos anos transformou a indústria hoteleira. A nova tecnologia permitiu reunir e avaliar grandes quantidades de dados, tomar decisões informadas rapidamente e aumentar a linha principal. Especialmente no departamento de gestão de receita, as novas soluções baseadas em IA oferecem os insights de mercado em tempo real de que os hoteleiros precisam para otimizar, ajustar e até automatizar seus preços. Uma preocupação

Como combinar a colaboração humana e IA para obter os melhores resultados de hotel2023-12-06T13:32:46+01:00

O check-in sem contato melhora a experiência do hóspede?

2023-12-20T17:23:12+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro O check-in sem contato melhora ou não a experiência do hóspede? Quais são as armadilhas potenciais? Consideraria essencial para os hotéis/alojamento? Nosso painel de especialistas em marketing Sarah Dandashy - especialista em viagens e hospitalidade, pergunte a um concierge Adele Gutman - especialista em cultura e experiência do hóspede,

O check-in sem contato melhora a experiência do hóspede?2023-12-20T17:23:12+01:00

Robôs de hotéis: uma visão geral dos diferentes robôs usados em hotéis

2024-02-15T13:06:53+01:00

Robôs de hotéis Os robôs de hotéis são máquinas autônomas em ambientes hoteleiros para melhorar a eficiência do serviço e a experiência dos hóspedes. Eles lidam com tarefas como limpeza, entrega e atendimento ao cliente, reduzindo assim a carga de trabalho humano e aumentando a eficácia operacional. Estas inovações são importantes para revolucionar a experiência dos hóspedes, aumentar a segurança e conduzir a indústria hoteleira a padrões de serviço futuristas. Principais conclusões cumprimentando os convidados: os robôs revolucionam

Robôs de hotéis: uma visão geral dos diferentes robôs usados em hotéis2024-02-15T13:06:53+01:00

Revolução na receita de resorts: quando a tecnologia encontra o paraíso

2023-12-06T16:00:48+01:00

Os operadores de resorts devem reservar um momento para reconsiderar o potencial de crescimento significativo da receita. Vale a pena observar que os principais provedores de sistemas de gerenciamento de receita (RMS) estão agora direcionando sua atenção para atender aos requisitos exclusivos dos resorts. Os resorts podem desbloquear várias possibilidades adotando preços dinâmicos automatizados, otimização de inventário flexível e outras ferramentas inovadoras. Adeus planilhas Já se foram as

Revolução na receita de resorts: quando a tecnologia encontra o paraíso2023-12-06T16:00:48+01:00

Como o Hotel Chatbots pode contribuir para a experiência do hóspede sem contato?

2023-12-20T17:24:23+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Como os chatbots de hotel podem contribuir da melhor forma para uma experiência sem contato / baixo toque do hóspede? Nosso Painel de Especialistas em Marketing Dra. Betsy Stringam-Bender - Professora de Hotéis e Resorts, New Mexico State University Tamie Matthews - Consultora de Receitas, Vendas e Marketing, RevenYou Andrew Kavanagh - Vendas e Marketing do Grupo

Como o Hotel Chatbots pode contribuir para a experiência do hóspede sem contato?2023-12-20T17:24:23+01:00

Dicas para hotéis otimizarem sua jornada de hóspedes sem contato

2023-12-20T18:07:08+01:00

Devido ao Covid-19, o distanciamento social aumentou a proeminência dos pagamentos sem contato e a entrega de serviços digitais. O comportamento do consumidor destaca a crescente aceitação e expectativa de serviços sem contato, exigindo que todas as empresas se adaptem à existência. Enquanto a indústria hoteleira se prepara para o retorno dos viajantes, a indústria deve reconhecer os novos pontos de contato do consumidor para digitalizar os processos para fornecer maior

Dicas para hotéis otimizarem sua jornada de hóspedes sem contato2023-12-20T18:07:08+01:00

Aplicativo de check-in móvel para hotéis: quais são os benefícios?

2024-02-14T19:25:58+01:00

Aplicativo de check-in móvel para hotéis O aplicativo de check-in móvel para hotéis agiliza o registro de hóspedes e o processo de acesso aos quartos, permitindo que os visitantes evitem as interações tradicionais na recepção. Esta tecnologia é importante para aumentar a satisfação dos hóspedes através da comodidade e rapidez, reduzindo os tempos de espera e melhorando a eficiência operacional do hotel através da automatização dos procedimentos de check-in. Principais vantagens que melhoram a experiência do cliente: aumenta a satisfação com serviços contínuos e

Aplicativo de check-in móvel para hotéis: quais são os benefícios?2024-02-14T19:25:58+01:00

7 dicas para escolher a tecnologia hoteleira certa para sua propriedade

2023-12-06T17:08:44+01:00

A tecnologia em constante evolução tem mudado o estilo de trabalho, as experiências dos hóspedes e as expectativas dos viajantes no setor. Portanto, é aconselhável avaliar a tecnologia e o parceiro certo para o seu negócio. Mas, como você pode simplificar esse processo de decisão e encontrar o parceiro certo? Vamos descobrir. Por que a tecnologia de hotéis é importante para sua propriedade Vamos começar com um

7 dicas para escolher a tecnologia hoteleira certa para sua propriedade2023-12-06T17:08:44+01:00
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