Question for Our Hotel Marketing Expert Panel What marketing strategies can hotels use to drive more group bookings, both directly and through 3rd party channels? (Question by Cory Falter) Our Marketing Expert Panel Max Starkov - Adjunct Professor Hospitality Technology, New York University Moriya Rockman - Chief of Marketing, Smiling House Luxury Global
Os negócios do grupo são uma peça inegavelmente importante no quebra-cabeça das receitas dos hotéis. Contudo, nem todas as receitas do grupo são igualmente valiosas ou desejáveis. Para alcançar uma combinação ideal de negócios de grupo e temporários, os hotéis devem passar por um processo de avaliação detalhado – que pode ser grandemente auxiliado por um sistema avançado de gestão de receitas. Dez etapas cruciais para avaliar e precificar os negócios do grupo
Você deve aceitar a solicitação do grupo ou esperar por hóspedes individuais mais lucrativos? Essa decisão pode impactar significativamente a lucratividade do seu hotel. Neste artigo, você descobrirá como avaliar com confiança cada oportunidade de reserva por meio de uma abordagem prática. Grupo ou estadia temporária? Por que essa escolha é tão importante. Seja para administrar um hotel boutique, uma pousada ou uma pequena rede, cada quarto importa. Diga
Hotéis que operam no mercado MICE tradicionalmente são obcecados por processos e pela produção de propostas. Mas, para que os hoteleiros encontrem e expandam o segmento MICE, primeiro é preciso entender os dados e as tendências de mercado para definir sua identidade neste setor. Em última análise, conhecer a demanda do mercado e seus clientes se traduz em um sucesso ainda maior. A Oportunidade Bilionária
Há um paradoxo curioso na indústria hoteleira. Os hotéis dominaram a arte de tornar fácil para um hóspede reservar um quarto individual por uma noite. No entanto, no momento em que um grupo entra na equação, seja uma reserva de equipe corporativa, um clube esportivo ou um evento que precisa de quartos e espaço para reunião, todo o processo para.
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Como os hotéis podem comercializar e vender efetivamente seus espaços para conferências e eventos? Quais são as melhores práticas e dicas para alcançar o sucesso? Nosso painel de especialistas em marketing Cory Falter - Sócio, Lure Agency Thom de Graaf - Especialista em marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich
Reservas de acomodações em grupo sempre foram uma fonte de receita significativa, porém subutilizada, para hotéis. Representando 30-40% da receita líquida total para muitos hotéis de negócios, as reservas em grupo também geram renda auxiliar por meio de serviços de alimentos, bebidas e eventos, que geralmente geram margens de lucro maiores do que as vendas de quartos sozinhas. No entanto, apesar de seu potencial, o gerenciamento dessas reservas é frequentemente dificultado por processos manuais e
Reservas de grupo são vitais para hotéis de negócios, mas sistemas desatualizados e fragmentados complicam o processo. Gerenciar acomodações, espaços para reuniões e serviços de eventos em várias plataformas geralmente resulta em erros, perda de tempo e insatisfação do cliente. Ao adotar tecnologia integrada, os hotéis podem simplificar as operações, minimizar erros e melhorar a lucratividade, garantindo que atendam à crescente demanda e operem com mais eficiência. Simplificando reservas de grupo para impulsionar
Os dados são a espinha dorsal da hospitalidade moderna e confiar em sistemas desatualizados e fragmentados pode ser uma receita para o desastre, especialmente no gerenciamento de reservas de grupos e reuniões. Se o seu hotel não estiver aproveitando todo o potencial do gerenciamento integrado de dados, você estará colocando em risco a experiência do hóspede. Plataformas desarticuladas podem levar a falhas de comunicação, oportunidades perdidas e caos operacional. Ao alavancar a análise, você
Tempo é dinheiro, principalmente na gestão de eventos, onde cada minuto conta. A eficiência operacional pode ser a diferença entre um evento bem executado e um evento repleto de caos e oportunidades perdidas. Numa indústria que exige precisão e respostas rápidas, ter as ferramentas certas para poupar tempo é inestimável. Ao otimizar suas operações com software avançado de gerenciamento de eventos, você pode agilizar
O gerenciamento total de receitas é amplamente definido como o gerenciamento de cada fonte de receita para obter a maior lucratividade. Ao incorporar vários pontos de venda de receita, como alimentos e bebidas, instalações para banquetes e conferências, spa, varejo, atividades de lazer e outros, com gerenciamento de receita de quarto, o gerenciamento de receita total ajuda os hotéis a atingir seu objetivo de aumentar a receita e a lucratividade em um mercado competitivo. Mesa de
No setor hoteleiro altamente competitivo, os locais devem inovar continuamente para atrair e reter clientes. Ao adotar uma abordagem estratégica que atenda às diversas necessidades dos clientes e agilize as operações, os locais podem melhorar sua posição no mercado e impulsionar as vendas. Este artigo analisa cinco estratégias eficazes que incorporam insights do setor, com o objetivo de maximizar o potencial do seu local. 1. Estabeleça um Online Abrangente
Os líderes em receitas em todo o mundo dedicam uma parte considerável dos seus esforços para impulsionar o desempenho das receitas dos quartos. É uma decisão compreensível, dado que os quartos são a base óbvia de qualquer operação hoteleira e o dia tem apenas algumas horas. 4 etapas para melhorar o desempenho da receita de reuniões e eventos Com reuniões e eventos (M&A) sendo responsáveis por quase
A análise de contas é muito mais do que a maioria dos gerentes de vendas está equipada atualmente, geralmente em uma planilha Excel ou relatório PMS: diárias, ADR e receita por conta. Entenda como a Análise de Contas mais profunda em contas Corporativas e de Agência pode ajudar a equipe comercial do seu hotel a analisar todo o segmento de contas individuais e aproveitar os dados para melhores decisões comerciais. O que
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como os hotéis podem otimizar o processo de reserva online para reuniões e eventos? E como eles podem comercializá-lo da melhor forma? Nosso painel de especialistas em marketing Peter Ricci - Professor Associado Clínico e Diretor, Florida Atlantic University Cory Falter - Sócio e Visionário da Lure Agency Thom de Graaf
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Qual é o seu conselho para usar o GDS como parte da estratégia geral de distribuição de um hotel? Que dicas ou práticas recomendadas você pode compartilhar para aproveitar ao máximo seu GDS? (Pergunta de Nicole Sideris) Nosso painel de especialistas em marketing Tamie Matthews - Receita, vendas e marketing
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Aumentar uma base de clientes fiéis e reter clientes é essencial para os hotéis, mas como isso pode ser melhor alcançado no mercado B2B? Como as estratégias B2B e B2C diferem? Quais são suas principais dicas para o sucesso? Nosso painel de especialistas em marketing Stephanie Smith - fundadora, Cogwheel Marketing
As viagens a negócios estão em plena expansão, com cada vez mais pessoas realizando pelo menos uma viagem de negócios por ano. Seu hotel está preparado para aproveitar ao máximo as últimas tendências em viagens corporativas? Neste artigo, você conhecerá as 8 principais tendências para viagens a negócios em 2026. Continue lendo para descobrir tendências como viagens "bleisure" (viagens que combinam negócios e lazer), espaços de hospedagem híbridos e muito mais.