Passos para o sucesso: avaliando e precificando os negócios do grupo
Os negócios do grupo são uma peça inegavelmente importante no quebra-cabeça das receitas dos hotéis. Contudo, nem todas as receitas do grupo são igualmente valiosas ou desejáveis. Para alcançar uma combinação ideal de grupo
Um guia para marketing de sustentabilidade hoteleira
Os viajantes de hoje não são apenas mais instruídos e informados, estão mais preocupados do que nunca em adotar práticas responsáveis em suas viagens. O resultado é que estes viajantes experientes procuram ativamente experiências e
Agentes de IA agora estão reservando quartos de hotel – sua propriedade está pronta?
A IA está evoluindo rápido. Muito rápido. Cada dia parece trazer uma nova descoberta: um gerador de imagens que viraliza, um chatbot mais inteligente, uma ferramenta mais poderosa para economizar tempo. Algumas inovações
8 tendências de gestão de receitas que estão transformando a indústria hoteleira
A indústria hoteleira em 2025 está passando por uma transformação profunda, impulsionada por avanços tecnológicos, mudanças nas expectativas dos hóspedes e a demanda por práticas sustentáveis. A gestão de receitas se tornou uma pedra angular para
Como um hotel italiano dobrou a receita ao entrar no Top 10 do Tripadvisor
Os hoteleiros de hoje querem aumentar as suas reservas online e rever as tarifas corporativas para uma taxa de mercado rentável. A gestão de receitas é um caminho comprovado para chegar lá. Este pequeno hotel fez parceria
Hotel Folio: Guia Essencial para uma Gestão Eficaz de Faturamento de Hóspedes
Um extrato de hotel é um documento financeiro detalhado, que detalha as despesas incorridas por um hóspede durante a estadia. Esses documentos detalhados agora são normalmente criados e armazenados digitalmente, permitindo
Dicas de marketing para atrair mais viajantes
Hotel Folio: Guia Essencial para uma Gestão Eficaz de Faturamento de Hóspedes
Um extrato de hotel é um documento financeiro detalhado, que detalha as despesas incorridas por um hóspede durante a estadia. Esses documentos detalhados agora são normalmente criados e armazenados digitalmente, permitindo
Insights e equívocos sobre vendas sociais na hospitalidade
Pergunta para o nosso Painel de Especialistas em Marketing Hoteleiro: Qual o impacto das vendas sociais na hotelaria? Quais são as melhores práticas para o sucesso? Há algum equívoco sobre isso?
21 Principais tendências tecnológicas que surgirão na indústria de viagens em 2025
A tecnologia é crucial para o setor de turismo e viagens, ajudando as empresas nas operações diárias e melhorando a experiência do cliente. Por esse motivo, hotéis, companhias aéreas, restaurantes e outras empresas devem manter
Expectativas dos Hóspedes em 2025: Um Guia Completo sobre Como Engajar os Viajantes
Com o passar do tempo e a evolução da tecnologia, entramos em uma nova era de expectativas dos hóspedes. Como já dissemos, não basta mais atender às suas necessidades,
Dicas de marketing para atrair mais viajantes
Hotel Folio: Guia Essencial para uma Gestão Eficaz de Faturamento de Hóspedes
Um extrato de hotel é um documento financeiro detalhado, que detalha as despesas incorridas por um hóspede durante a estadia. Esses documentos detalhados agora são normalmente criados e armazenados digitalmente, permitindo
Insights e equívocos sobre vendas sociais na hospitalidade
Pergunta para o nosso Painel de Especialistas em Marketing Hoteleiro: Qual o impacto das vendas sociais na hotelaria? Quais são as melhores práticas para o sucesso? Há algum equívoco sobre isso?
21 Principais tendências tecnológicas que surgirão na indústria de viagens em 2025
A tecnologia é crucial para o setor de turismo e viagens, ajudando as empresas nas operações diárias e melhorando a experiência do cliente. Por esse motivo, hotéis, companhias aéreas, restaurantes e outras empresas devem manter
Expectativas dos Hóspedes em 2025: Um Guia Completo sobre Como Engajar os Viajantes
Com o passar do tempo e a evolução da tecnologia, entramos em uma nova era de expectativas dos hóspedes. Como já dissemos, não basta mais atender às suas necessidades,
Dicas de gerenciamento de receita para otimizar a receita
Dicas importantes para manter as equipes de gerenciamento de receita de hotéis treinadas e atualizadas
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: Quais são as maneiras mais impactantes de garantir que a equipe de gerenciamento de receita de um hotel se mantenha atualizada com as tendências e melhores práticas do setor?
23 Estratégias de Gestão de Receitas para Expandir o Seu Negócio Hoteleiro
Para proprietários de hotéis que buscam expandir seus negócios, uma estratégia robusta de gestão de receita é de extrema importância, ajudando a otimizar os resultados dos negócios. No entanto, sob o guarda-chuva mais amplo de gestão de receitas,
Os fundamentos do gerenciamento de receita explicados!
A gestão de receitas se preocupa com a otimização dos resultados financeiros e é especialmente popular em setores como o de hospitalidade, que precisa lidar com altos custos fixos e um estoque perecível. Por exemplo, hotéis
14 estratégias de preços para aumentar a receita do seu hotel
Maximizar a receita é uma prioridade para os operadores hoteleiros, e atingir esse objetivo geralmente exige a estratégia de preços certa no momento certo. Ajustar as tarifas dos quartos com base na demanda,
Dicas de tecnologia e software para melhorar processos
A análise orientada por IA fornecerá um ROI rápido e sólido – mas os hotéis estão prontos?
Para hoteleiros que buscam Encontrar clientes, convertê-los em Reservas e Aumentar a receita em meio à forte concorrência, insights de dados mais inteligentes são necessários. Mas se mais não for feito para trazer dados do sistema
Dicas de marketing de IA: melhores práticas e insights de especialistas em hospitalidade
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Quais são suas principais sugestões e práticas recomendadas para usar IA em atividades de marketing de hotéis (por exemplo, comunicação, análise de dados, etc.)? (Pergunta proposta
Como a inteligência artificial está mudando a indústria de viagens
A inteligência artificial está em constante aprimoramento, tornando-a mais confiável e atraente como solução de negócios. Em particular, as empresas do setor de viagens estão aproveitando a IA para realizar vários
Tendências de tecnologia hoteleira: 26 inovações futuras que você precisa conhecer para 2025
Os hotéis modernos atraem os clientes de diversas maneiras, incluindo a qualidade do atendimento, as instalações oferecidas, o design da propriedade e a tecnologia do hotel. Essa tecnologia é frequentemente usada para
Dicas de operação hoteleira para otimizar seus processos
O problema do treinamento de PMS (e como uma boa UX pode ajudar)
A eficiência da mão de obra continua sendo uma prioridade para os hotéis. O treinamento de novos funcionários pode levar semanas ou até meses, especialmente quando a equipe se depara com sistemas legados complexos pela primeira vez. Com a rotatividade
Sistema de CRM para hotéis: o guia definitivo para gerenciamento de relacionamento com o cliente
Um sistema de CRM para hotéis é uma solução de software projetada para auxiliar hotéis na gestão do relacionamento com os clientes. Ele pode ser usado para coletar informações de contato, interações anteriores com clientes e preferências dos hóspedes.
Custos de Hotel: Um Guia Completo para Custos e Taxas do Cliente
Os custos do hotel, da perspectiva do cliente, são as várias taxas e encargos associados à reserva e estadia em acomodações. Eles podem incluir custos iniciais de reserva, impostos e taxas adicionais para
10 razões pelas quais atualizar seu PMS é essencial em 2025
O setor de hospitalidade não está desacelerando, e soluções desatualizadas de sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) estão arrastando os hotéis para trás. Desajeitados, lentos e vulneráveis a ameaças cibernéticas, os sistemas legados não conseguem mais manter
Soluções de recrutamento e dicas de otimização de carreira
Uma visão geral abrangente de todas as posições do hotel
Os hotéis oferecem uma série de diferentes caminhos de carreira, graças à grande variedade de cargos em hotéis que existem. Para encontrar o melhor emprego para suas habilidades, qualificações e
Descrição do trabalho de limpeza: principais funções e habilidades necessárias
Os empregos de limpeza são alguns dos cargos mais vitais em qualquer empresa do setor hoteleiro, mas às vezes há alguma confusão sobre o que esses trabalhos envolvem e as habilidades
Treinamento em hotelaria: 20 cursos que você precisa saber para treinar sua equipe
O treinamento adequado é vital na indústria hoteleira. Em um cenário empresarial dinâmico e cada vez mais competitivo, nenhuma função é tão secundária que um treinamento de qualidade não possa impactar o sucesso do seu negócio. Para
Gestão de turismo: tudo o que você precisa saber sobre turismo
A indústria do turismo está crescendo rapidamente e os empregos na gestão do turismo estão se tornando muito procurados. Trabalhar neste setor oferecerá muitas funções interessantes, como conhecer novas pessoas