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tecnología

¿Cómo llevar el juego de datos de su hotel al siguiente nivel?

2024-02-12T11:52:53+01:00

Entonces, ¿está interesado en los datos sobre hostelería? En el mundo actual de la hostelería, los datos se han convertido en la piedra angular de la toma de decisiones estratégicas y tácticas. Este artículo explora cómo los datos y las herramientas de datos pueden ayudar a transformar las operaciones en todo el hotel, mejorar la comunicación y la eficiencia e impulsar el crecimiento de los ingresos y las ganancias. Descubra los primeros pasos para integrar la analítica en el día a día de su hotel para

¿Cómo llevar el juego de datos de su hotel al siguiente nivel?2024-02-12T11:52:53+01:00

¿Cómo pueden los altavoces Amazon Alexa Echo mejorar la experiencia del cliente?

2024-03-26T20:27:37+01:00

Altavoces Amazon Alexa Echo Los altavoces Amazon Alexa Echo son una gama de altavoces inteligentes desarrollados por Amazon que integran el asistente de inteligencia artificial controlado por voz de Alexa. Son importantes porque ofrecen comodidad de manos libres y una amplia gama de funcionalidades, incluida la reproducción de música, el suministro de información, el control de dispositivos domésticos inteligentes y más, lo que hace que las tareas cotidianas sean más simples e interactivas. Conclusiones clave Experiencia personalizada para los huéspedes: Alexa puede

¿Cómo pueden los altavoces Amazon Alexa Echo mejorar la experiencia del cliente?2024-03-26T20:27:37+01:00

Adoptar tecnologías de gestión de ingresos en 2024: una guía para hoteleros progresistas

2024-01-28T17:37:12+01:00

A medida que avanzamos hacia 2024, el sector hotelero está atravesando una fase transformadora, fuertemente influenciada por la integración de tecnologías de vanguardia y estrategias innovadoras. Estos cambios son fundamentales no sólo para mejorar las experiencias de los huéspedes sino también para impulsar la maximización de los ingresos. Una tendencia notable es la creciente adopción de tecnologías de gestión de ingresos en la industria hotelera, un movimiento que está ganando impulso en

Adoptar tecnologías de gestión de ingresos en 2024: una guía para hoteleros progresistas2024-01-28T17:37:12+01:00

Aprovechar el poder de la IA generativa en las comunicaciones con los huéspedes

2023-12-29T16:31:16+01:00

La adopción de la Inteligencia Artificial (IA) por parte de la industria sigue ampliando los límites de la personalización y la eficiencia de las comunicaciones con los huéspedes. La aparición de modelos de IA generativa, como ChatGPT, es otra revolución en esa área. Si bien mejora los beneficios ya existentes de las plataformas y herramientas impulsadas por IA conversacional, también plantea algunos desafíos que los hoteleros deben considerar antes de decidirse por

Aprovechar el poder de la IA generativa en las comunicaciones con los huéspedes2023-12-29T16:31:16+01:00

Solución energética hotelera: ahorre dinero y el planeta

2024-04-22T12:11:57+02:00

Energía del hotel Las soluciones energéticas para hoteles se refieren a sistemas y prácticas diseñadas para reducir el consumo de energía del hotel. Son importantes porque ayudan a reducir los costos operativos, reducir el impacto ambiental y mejorar la sostenibilidad. Al implementar tecnologías y estrategias de eficiencia energética, los hoteles pueden lograr ahorros significativos y al mismo tiempo satisfacer la creciente demanda de alojamientos ecológicos. Conclusiones clave Instale iluminación LED: con soluciones de iluminación duraderas,

Solución energética hotelera: ahorre dinero y el planeta2024-04-22T12:11:57+02:00

Cómo la IA puede marcar la diferencia en los hoteles actuales

2023-12-06T10:55:05+01:00

A primera vista, la IA y la hostelería pueden no parecer la combinación más natural. Lo que hace que la hospitalidad sea única es su toque humano: la provisión de experiencias que son únicas y especiales para cada viajero. Pero la IA no impide eso. De hecho, puede mejorarlo. Personalización de estancias y agilización de operaciones Hay dos formas en las que la IA mejora

Cómo la IA puede marcar la diferencia en los hoteles actuales2023-12-06T10:55:05+01:00

Cerraduras para puertas de hotel: los principales tipos de sistemas de cerraduras y sus ventajas

2024-04-22T12:29:14+02:00

Cerraduras para puertas de hoteles Las cerraduras para puertas de hoteles son dispositivos de seguridad que controlan el acceso a las habitaciones y áreas del hotel. Garantizan la seguridad, privacidad y tranquilidad de los huéspedes. Al emplear mecanismos de bloqueo avanzados, los hoteles pueden proteger la propiedad y las pertenencias personales, mejorando la experiencia general de los huéspedes y manteniendo la reputación de seguridad y confiabilidad del establecimiento. Cerraduras mecánicas para puertas de hoteles: tradicionales

Cerraduras para puertas de hotel: los principales tipos de sistemas de cerraduras y sus ventajas2024-04-22T12:29:14+02:00

Automatización hotelera: beneficios, herramientas y tendencias

2024-04-22T12:47:32+02:00

Automatización hotelera La automatización hotelera implica la integración de tecnología para optimizar las operaciones y mejorar las experiencias de los huéspedes. Es crucial ya que mejora la eficiencia, reduce costos y personaliza los servicios a los huéspedes. La automatización en los hoteles conduce a una mayor satisfacción y excelencia operativa y permite que el personal se centre en la hospitalidad en lugar de en las tareas rutinarias, lo que aumenta significativamente la rentabilidad y la reputación del hotel. Conclusiones clave Conserje robótico: mejora la atención de los huéspedes

Automatización hotelera: beneficios, herramientas y tendencias2024-04-22T12:47:32+02:00

Cazadores de mitos: tecnología de gestión de ingresos

2023-12-20T16:49:35+01:00

¿Dirige un hotel o B&B más pequeño que utiliza solo procesos manuales para administrar todas sus reservas, precios y asignación de inventario? ¿Ha evitado implementar tecnología para ayudar a respaldar sus operaciones internas porque le preocupaba que las soluciones causaran más problemas de los que resolverían? ¡Si es así, entonces este artículo es para ti! Este artículo se centra específicamente en

Cazadores de mitos: tecnología de gestión de ingresos2023-12-20T16:49:35+01:00

Cómo combinar la colaboración humana y de inteligencia artificial para obtener los mejores resultados hoteleros

2023-12-06T13:32:46+01:00

El avance de la IA y la automatización en los últimos años ha transformado la industria hotelera. La nueva tecnología permitió recopilar y evaluar grandes cantidades de datos, tomar decisiones informadas rápidamente y elevar la línea superior. Especialmente en el departamento de gestión de ingresos, las nuevas soluciones impulsadas por IA ofrecen los conocimientos de mercado en tiempo real que los hoteleros necesitan para optimizar, ajustar e incluso automatizar sus precios. Una preocupación

Cómo combinar la colaboración humana y de inteligencia artificial para obtener los mejores resultados hoteleros2023-12-06T13:32:46+01:00

¿El check-in sin contacto mejora la experiencia del huésped?

2023-12-20T17:23:12+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿El check-in sin contacto mejora la experiencia del huésped o no? ¿Cuáles son los peligros potenciales? ¿Lo consideraría imprescindible para hoteles/proveedores de alojamiento? Nuestro panel de expertos en marketing Sarah Dandashy - Experta en viajes y hospitalidad, Pregunte a un conserje Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped,

¿El check-in sin contacto mejora la experiencia del huésped?2023-12-20T17:23:12+01:00

Hotel Robots: una descripción general de los diferentes robots utilizados en los hoteles

2024-02-15T13:06:53+01:00

Robots para hoteles Los robots para hoteles son máquinas autónomas en entornos hoteleros que mejoran la eficiencia del servicio y la experiencia de los huéspedes. Se encargan de tareas como limpieza, entrega y servicio al cliente, lo que reduce la carga de trabajo humana y mejora la eficacia operativa. Estas innovaciones son importantes para revolucionar la experiencia de los huéspedes, aumentar la seguridad e impulsar la industria hotelera hacia estándares de servicio futuristas. Conclusiones clave para saludar a los invitados: los robots revolucionan

Hotel Robots: una descripción general de los diferentes robots utilizados en los hoteles2024-02-15T13:06:53+01:00

Resort Revenue Revolution: cuando la tecnología se encuentra con el paraíso

2023-12-06T16:00:48+01:00

Los operadores de resorts deberían tomarse un momento para reconsiderar el potencial de un crecimiento significativo de los ingresos. Vale la pena señalar que los principales proveedores de sistemas de administración de ingresos (RMS) ahora están dirigiendo su atención hacia el cumplimiento de los requisitos únicos de los resorts. Los resorts pueden desbloquear varias posibilidades al adoptar precios dinámicos automatizados, optimización de inventario flexible y otras herramientas innovadoras. Adiós a las hojas de cálculo Atrás quedaron las

Resort Revenue Revolution: cuando la tecnología se encuentra con el paraíso2023-12-06T16:00:48+01:00

¿Cómo pueden contribuir los chatbots de los hoteles a las experiencias de los huéspedes sin contacto?

2023-12-20T17:24:23+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing de hoteles ¿Cómo pueden los chatbots de hotel contribuir mejor a una experiencia de huésped sin contacto / poco personal? Nuestro panel de expertos en marketing Dra. Betsy Stringam-Bender - Profesora de hoteles y complejos turísticos, Universidad Estatal de Nuevo México Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Andrew Kavanagh - Ventas grupales y marketing

¿Cómo pueden contribuir los chatbots de los hoteles a las experiencias de los huéspedes sin contacto?2023-12-20T17:24:23+01:00

Consejos para que los hoteles optimicen el recorrido de sus huéspedes sin contacto

2023-12-20T18:07:08+01:00

Debido al Covid-19, el distanciamiento social ha hecho avanzar la prominencia de los pagos sin contacto y la entrega de servicios digitales. El comportamiento del consumidor destaca la creciente aceptación y expectativa de los servicios sin contacto, lo que requiere que todas las empresas se adapten a la existencia. A medida que la industria hotelera se prepara para el regreso de los viajeros, la industria debe reconocer los nuevos puntos de contacto del consumidor para digitalizar los procesos y brindar una mayor

Consejos para que los hoteles optimicen el recorrido de sus huéspedes sin contacto2023-12-20T18:07:08+01:00

Aplicación de registro móvil para hoteles: ¿Cuáles son los beneficios?

2024-02-14T19:25:58+01:00

Aplicación de registro móvil para hoteles La aplicación de registro móvil para hoteles agiliza el proceso de registro de huéspedes y acceso a la habitación, permitiendo a los visitantes evitar las interacciones tradicionales en la recepción. Esta tecnología es importante para mejorar la satisfacción de los huéspedes a través de la comodidad y la velocidad, reducir los tiempos de espera y mejorar la eficiencia operativa del hotel mediante la automatización de los procedimientos de check-in. Conclusiones clave: mejora de la experiencia del cliente: aumenta la satisfacción con una experiencia fluida y

Aplicación de registro móvil para hoteles: ¿Cuáles son los beneficios?2024-02-14T19:25:58+01:00

7 consejos para elegir la tecnología hotelera adecuada para su propiedad

2023-12-06T17:08:44+01:00

La tecnología en constante evolución ha cambiado el estilo de trabajo, las experiencias de los huéspedes y las expectativas de los viajeros en la industria. Por lo tanto, es aconsejable evaluar la tecnología y el socio adecuados para su negocio. Pero, ¿cómo puede simplificar este proceso de decisión y encontrar el socio adecuado? Vamos a averiguar. Por qué la tecnología hotelera es importante para su propiedad Comencemos con un

7 consejos para elegir la tecnología hotelera adecuada para su propiedad2023-12-06T17:08:44+01:00
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