Gestión de reseñas de hoteles

7 consejos para una reputación online impecable para hoteles

Revfine.com2023-12-06T12:56:27+01:00

La digitalización global, el crecimiento de las OTA y la influencia de las redes sociales han hecho que las empresas de la industria de viajes dependan en gran medida de su reputación en línea, y los hoteles no son una excepción. Este artículo le enseñará siete métodos que deberían ser vitales para su estrategia de gestión de la reputación en línea. Por qué debería preocuparse por su reputación en línea A diferencia de la mayoría de los consumidores en línea, viajar

7 consejos para una reputación online impecable para hotelesRevfine.com2023-12-06T12:56:27+01:00

¿Cómo se influyen mutuamente las puntuaciones de reputación y la gestión de ingresos?

Susana2023-12-06T13:41:28+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son los vínculos entre las puntuaciones de reputación hotelera y la gestión de ingresos? ¿Cómo se influyen mutuamente? (Pregunta propuesta por Pablo Torres) Nuestro panel de expertos en Revenue Management Pablo Torres - Director Of Sales Marketing, Alannia Resorts Chaya Kowal - Director of Revenue Management, Potato Head

¿Cómo se influyen mutuamente las puntuaciones de reputación y la gestión de ingresos?Susana2023-12-06T13:41:28+01:00

¿Cómo pueden los hoteles gestionar mejor la reputación y las puntuaciones netas de los promotores?

Susana2023-12-06T15:27:44+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Las buenas críticas son esenciales en la industria hotelera. ¿Cuáles son sus mejores prácticas para mantener un excelente puntaje de promotor neto y una gestión de reputación exitosa? (Pregunta propuesta por Adele Gutman) Nuestro panel de expertos en marketing Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, Podcast de marketing de reputación hotelera Susanne

¿Cómo pueden los hoteles gestionar mejor la reputación y las puntuaciones netas de los promotores?Susana2023-12-06T15:27:44+01:00

Reseñas de hoteles: estrategias para gestionar las reseñas negativas de hoteles en línea

Martijn Barten2024-02-26T19:28:10+01:00

Reseñas de hoteles Las reseñas de hoteles son comentarios y calificaciones que los huéspedes brindan después de su estadía en un hotel. Son importantes porque influyen en las decisiones de reserva de los huéspedes potenciales, ofrecen a los hoteles información sobre la satisfacción del cliente y ayudan a los hoteles a mejorar sus servicios y su reputación. Las reseñas positivas pueden aumentar significativamente la visibilidad y el atractivo de un hotel, mientras que las críticas negativas pueden proporcionar comentarios valiosos para mejorar. Llave

Reseñas de hoteles: estrategias para gestionar las reseñas negativas de hoteles en líneaMartijn Barten2024-02-26T19:28:10+01:00

¿Cómo afectan las puntuaciones de las opiniones de los hoteles a las estrategias de precios?

Susana2023-12-06T15:49:50+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Las reseñas de hoteles excelentes tienen una gran influencia en los huéspedes a la hora de decidir reservar. ¿Cómo afecta la puntuación de las reseñas de un hotel a su estrategia de precios? (Pregunta propuesta por Massimiliano Terzulli) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resolutions Sandra Gannon - Consultora comercial, Revenue Puzzle

¿Cómo afectan las puntuaciones de las opiniones de los hoteles a las estrategias de precios?Susana2023-12-06T15:49:50+01:00

¿Es un CRM esencial para ofrecer experiencias hoteleras personalizadas?

Susana2024-04-10T13:00:51+02:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Las experiencias personalizadas de los huéspedes son cada vez más importantes y el mantenimiento de perfiles de huéspedes enriquecidos ayuda a los hoteles a satisfacer sus preferencias y anticipar sus necesidades. ¿Es un CRM esencial para la personalización? Nuestro panel de expertos en marketing Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia de los huéspedes, Podcast de marketing de reputación hotelera Thomas Dieben -

¿Es un CRM esencial para ofrecer experiencias hoteleras personalizadas?Susana2024-04-10T13:00:51+02:00

Guía de software de gestión de reputación hotelera

Martijn Barten2024-02-04T16:23:19+01:00

Software de gestión de reputación hotelera El software de gestión de reputación hotelera es una herramienta para monitorear y mejorar la presencia en línea y las reseñas de un hotel en varias plataformas. Es crucial porque influye directamente en las decisiones de reserva al analizar los comentarios de los huéspedes, gestionar las respuestas y mejorar la calidad del servicio. Una gestión eficaz de la reputación puede aumentar la satisfacción del cliente, aumentar las tasas de ocupación y mejorar los ingresos del hotel. Las conclusiones clave generan más

Guía de software de gestión de reputación hoteleraMartijn Barten2024-02-04T16:23:19+01:00

9 consejos para administrar reseñas de hoteles en línea

Martijn Barten2024-04-09T12:14:53+02:00

Consejos para gestionar reseñas de hoteles en línea La gestión de reseñas de hoteles se refiere a monitorear, responder y aprovechar los comentarios de los huéspedes en plataformas como TripAdvisor o Google. Esta práctica es vital para la gestión de la reputación, ya que influye directamente en las percepciones y la toma de decisiones de los huéspedes y, por lo tanto, afecta las reservas y los ingresos de los hoteles. Conclusiones clave La satisfacción de los huéspedes es crucial: Garantizar que los huéspedes disfruten de la mejor estancia posible es fundamental.

9 consejos para administrar reseñas de hoteles en líneaMartijn Barten2024-04-09T12:14:53+02:00

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