Technologie hôtelière émergente

Dix étapes pour introduire avec succès l'IA dans vos équipes hôtelières

Revfine.com2024-04-22T11:30:34+02:00

Si vous envisagez de déployer une nouvelle technologie intelligente ou un outil d'intelligence artificielle dans votre hôtel, vous devez concevoir un processus approfondi d'intégration de l'équipe. Faire participer le personnel de votre hôtel à une nouvelle solution est la clé d’une adoption réussie et de l’efficacité opérationnelle, mais cela peut également avoir un impact positif sur le moral et la fidélisation des employés. De nombreux hôteliers n'en profitent pas

Dix étapes pour introduire avec succès l'IA dans vos équipes hôtelièresRevfine.com2024-04-22T11:30:34+02:00

Impact potentiel de ChatGPT et d'autres LLM sur le processus de réservation

Revfine.com2024-02-01T22:11:40+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment l'utilisation de ChatGPT et d'autres grands modèles linguistiques (LLM) pourrait-elle affecter le processus de réservation ? Quel impact pourraient-ils avoir sur la gestion des revenus ? (Question de Massimiliano Terzulli) Notre panel d'experts en gestion des revenus Massimiliano Terzulli - Consultant en gestion des revenus, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin -

Impact potentiel de ChatGPT et d'autres LLM sur le processus de réservationRevfine.com2024-02-01T22:11:40+01:00

Exploiter la puissance de l’IA générative dans les communications avec les invités

Revfine.com2023-12-29T16:31:16+01:00

L'adoption par l'industrie de l'intelligence artificielle (IA) ne cesse de repousser les limites de la personnalisation et de l'efficacité des communications avec les clients. L’émergence de modèles d’IA générative, comme ChatGPT, constitue une autre révolution dans ce domaine. Bien que cela améliore les avantages déjà existants des plates-formes et des outils alimentés par l'IA conversationnelle, cela pose également certains défis que les hôteliers doivent prendre en compte avant de décider d'opter pour une solution.

Exploiter la puissance de l’IA générative dans les communications avec les invitésRevfine.com2023-12-29T16:31:16+01:00

Meilleurs cas d'utilisation et stratégies d'IA dans la gestion des revenus hôteliers

Suzanne2023-12-11T10:28:07+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quels sont les cas d'utilisation et les applications pratiques les plus bénéfiques de l'IA dans la gestion des revenus hôteliers ? Selon vous, où peuvent se situer les opportunités et les pièges ? (Question d'Alenka McMahon) Notre panel d'experts en gestion des revenus Alenka McMahon - Directrice générale, Hotel Revenue Services Limited Tanya Hadwick

Meilleurs cas d'utilisation et stratégies d'IA dans la gestion des revenus hôteliersSuzanne2023-12-11T10:28:07+01:00

Innovations hôtelières ; Différentes façons de révolutionner votre activité hôtelière

Martijn Barten2024-04-25T14:47:28+02:00

Innovations hôtelières Les innovations hôtelières font référence à l'adoption de nouvelles technologies, services et pratiques dans l'industrie hôtelière pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. Ces innovations sont importantes car elles maintiennent la compétitivité des hôtels, augmentent la satisfaction des clients et font avancer le secteur avec des solutions de pointe dans un marché en évolution rapide. Points clés à retenir Enregistrement et départ mobiles : rationalise l'arrivée et le départ des clients, améliorant ainsi la commodité et la

Innovations hôtelières ; Différentes façons de révolutionner votre activité hôtelièreMartijn Barten2024-04-25T14:47:28+02:00

Comment l’IA peut faire une différence dans les hôtels d’aujourd’hui

Revfine.com2023-12-06T10:55:05+01:00

À première vue, l’IA et l’hospitalité ne semblent pas être la combinaison la plus naturelle. Ce qui rend l’hospitalité unique, c’est sa touche humaine : l’offre d’expériences uniques et spéciales pour chaque voyageur. Mais l’IA n’arrête pas cela. En fait, cela peut l’améliorer. Personnalisation des séjours et rationalisation des opérations L'IA améliore de deux manières

Comment l’IA peut faire une différence dans les hôtels d’aujourd’huiRevfine.com2023-12-06T10:55:05+01:00

IA + marketing hôtelier : 6 façons dont l'IA est là pour vous aider

Revfine.com2023-12-06T11:17:09+01:00

N'ayez crainte. Les robots ne prendront pas nos emplois. Dans le domaine de l'hôtellerie, les robots - ou plutôt l'intelligence artificielle - peuvent propulser notre productivité, rendant notre travail plus efficace et notre temps plus efficace. Voici six façons dont les équipes marketing hôtelières utilisent l’IA aujourd’hui. L'essor de l'IA Cela fait à peine un an depuis l'accès à la technologie de l'intelligence artificielle (IA) générative

IA + marketing hôtelier : 6 façons dont l'IA est là pour vous aiderRevfine.com2023-12-06T11:17:09+01:00

Libérez le potentiel de l'IA et de ChatGPT dans votre hôtel

Revfine.com2023-12-11T12:38:44+01:00

Partout où vous vous tournez – qu’il s’agisse de l’actualité, des médias sociaux ou des publications du secteur – le buzz autour de l’IA et de ChatGPT est inévitable. Et pour une bonne raison. Ces deux innovations changent la donne et font déjà des vagues importantes dans l’industrie de l’hôtellerie et du voyage. Ils révolutionnent tout, de la communication avec les clients au marketing et à la gestion des revenus. Dans cet article, nous approfondirons

Libérez le potentiel de l'IA et de ChatGPT dans votre hôtelRevfine.com2023-12-11T12:38:44+01:00

Comment la réalité virtuelle va révolutionner la formation du personnel en entretien ménager

Revfine.com2024-01-18T17:02:08+01:00

Les gros titres et les reportages du monde entier ont annoncé la grande nouvelle d’octobre 2021 : Facebook était en train de changer de nom en Meta et se concentrerait fortement sur le métaverse. Bien que le métaverse lui-même ne soit pas nouveau, le pivot de Facebook vers cet espace de réalité virtuelle (VR) lui a donné plus d'influence que jamais. Les entrepreneurs ont vu d’innombrables opportunités et étaient prêts à rejoindre cette nouvelle révolution technologique. Métaverse et

Comment la réalité virtuelle va révolutionner la formation du personnel en entretien ménagerRevfine.com2024-01-18T17:02:08+01:00

Guide des hôtels ChatGPT: découvrez comment les hôtels peuvent bénéficier de ChatGPT !

Martijn Barten2024-04-25T14:42:49+02:00

ChatGPT Hotel Guide ChatGPT pour l'industrie hôtelière est un outil d'IA conçu pour améliorer l'interaction avec les clients et l'efficacité opérationnelle. Il est crucial pour fournir un support client 24h/24 et 7j/7, personnaliser l'expérience client et rationaliser les processus de réservation, conduisant finalement à une satisfaction client accrue, une qualité de service améliorée et des revenus plus élevés pour les hôtels. Points clés à retenir Recommandations personnalisées : adapte les suggestions pour améliorer l'expérience des clients et

Guide des hôtels ChatGPT: découvrez comment les hôtels peuvent bénéficier de ChatGPT !Martijn Barten2024-04-25T14:42:49+02:00

Opportunités hôtelières NFT : comment les hôtels pourraient utiliser la technologie NFT

Martijn Barten2024-02-26T19:23:29+01:00

NFT Hotel L'hôtel NFT fait référence au concept innovant d'utilisation de jetons non fongibles pour les réservations et les expériences d'hôtel. C'est important car il révolutionne les processus de réservation, garantit une propriété et des avantages uniques et fournit une nouvelle source de revenus pour l'industrie hôtelière. Il offre à ses clients des expériences et des avantages exclusifs, renforçant la fidélité et la personnalisation du secteur. Points clés à retenir Expériences uniques : les NFT permettent

Opportunités hôtelières NFT : comment les hôtels pourraient utiliser la technologie NFTMartijn Barten2024-02-26T19:23:29+01:00

Metaverse et l'industrie hôtelière ; Le guide d'information n° 1 !

Martijn Barten2024-02-26T19:13:52+01:00

Le métaverse et l'industrie hôtelière Le métaverse et l'industrie hôtelière font référence à l'intégration de plateformes de réalité virtuelle aux services d'accueil, offrant des expériences client innovantes et immersives. Il est important d'améliorer l'engagement des clients, d'offrir des opportunités de marketing uniques et de créer des services virtuels capables d'augmenter les réservations réelles et d'obtenir un avantage concurrentiel dans un paysage numérique en évolution. Points clés à retenir Casques VR : plongez les invités dans

Metaverse et l'industrie hôtelière ; Le guide d'information n° 1 !Martijn Barten2024-02-26T19:13:52+01:00

4 façons dont les hôtels peuvent tirer parti de l'IA et du Big Data pour stimuler les ventes directes

Revfine.com2024-01-18T16:26:42+01:00

L'IA et le Big Data offrent aux hôtels des opportunités d'augmenter leurs revenus directs et leur efficacité opérationnelle tout en offrant des expériences clients instantanées et personnalisées. Cet article se concentrera sur quatre façons dont les hôtels peuvent tirer parti de l'IA et du Big Data pour impliquer les clients dans le processus de réservation directe d'hôtel et stimuler leurs ventes directes. 1) Offrez un service instantané avec l'IA conversationnelle L'IA conversationnelle, un

4 façons dont les hôtels peuvent tirer parti de l'IA et du Big Data pour stimuler les ventes directesRevfine.com2024-01-18T16:26:42+01:00

Comment les hôtels peuvent-ils utiliser la réalité virtuelle pour attirer l'attention des clients ?

Suzanne2023-12-06T16:13:11+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Alors que les voyageurs dépensent de plus en plus de contenu en ligne chronophage, comment les hôtels peuvent-ils tirer parti de la technologie VR (réalité virtuelle) pour capter leur attention ? Notre panel d'experts en marketing Reshan Jayamanne - Stratège en marketing et ventes numériques, Bnb Optimized Susanne Williams - Directrice de la performance et des revenus, Journey Hospitality Andrew

Comment les hôtels peuvent-ils utiliser la réalité virtuelle pour attirer l'attention des clients ?Suzanne2023-12-06T16:13:11+01:00

Comment l'IA augmente la rentabilité du front office d'un hôtel

Revfine.com2024-01-18T16:31:30+01:00

Les réceptions d’hôtels sont souvent considérées comme des centres de coûts alors qu’elles devraient être considérées comme des centres de profit. L'intelligence artificielle (IA) peut filtrer et résoudre les demandes des clients et les FAQ afin que le personnel puisse se concentrer uniquement sur les demandes des clients à forte valeur ajoutée. L'innovation ne consiste pas à remplacer les humains par des machines. La complaisance est le principal obstacle à la modernisation de la réception des hôtels. Les hôteliers ont tendance à comparer leurs

Comment l'IA augmente la rentabilité du front office d'un hôtelRevfine.com2024-01-18T16:31:30+01:00

6 raisons pour lesquelles chaque hôtel devrait avoir une vidéo en réalité virtuelle

Martijn Barten2024-02-05T20:31:05+01:00

Vidéo de réalité virtuelle pour les hôtels La vidéo de réalité virtuelle pour les hôtels offre des expériences immersives, permettant aux clients potentiels d'explorer virtuellement les hébergements et les commodités avant de réserver. Cet outil innovant est crucial pour améliorer l'engagement des clients, en fournissant un aperçu réaliste de ce à quoi les clients peuvent s'attendre, augmentant ainsi considérablement la confiance et les taux de conversion. Il représente un avantage concurrentiel en matière de marketing, attirant les connaisseurs en technologie.

6 raisons pour lesquelles chaque hôtel devrait avoir une vidéo en réalité virtuelleMartijn Barten2024-02-05T20:31:05+01:00

Comment une entreprise de réalité virtuelle peut aider les hôtels avec le marketing hôtelier

Martijn Barten2024-02-05T20:32:41+01:00

Entreprise de réalité virtuelle Une entreprise de réalité virtuelle se spécialise dans la création d'expériences numériques immersives qui simulent des environnements réels ou imaginaires. Ces entreprises sont importantes car elles repoussent les limites de la manière dont nous interagissons avec la technologie, en proposant des solutions innovantes en matière d'éducation, de divertissement, de formation, etc., transformant ainsi les industries traditionnelles et renforçant l'engagement des utilisateurs dans un monde numérique en évolution rapide. Points clés à retenir Expérientiel

Comment une entreprise de réalité virtuelle peut aider les hôtels avec le marketing hôtelierMartijn Barten2024-02-05T20:32:41+01:00

6 conseils à lire absolument pour créer la vidéo de réalité virtuelle parfaite

Martijn Barten2024-01-29T18:27:20+01:00

Vidéo de réalité virtuelle La vidéo de réalité virtuelle dans le secteur du voyage et de l'hôtellerie est un outil de transformation pour améliorer l'expérience client et le marketing. Il propose des aperçus immersifs des destinations et des hébergements, facilitant considérablement la prise de décision. Son importance réside dans la fourniture d’attentes réalistes et dans le renforcement de l’engagement client, révolutionnant ainsi les stratégies marketing du secteur. Points clés à retenir Caractéristiques principales : Mettre l'accent sur les aspects attrayants des hôtels ou

6 conseils à lire absolument pour créer la vidéo de réalité virtuelle parfaiteMartijn Barten2024-01-29T18:27:20+01:00