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Les meilleures astuces linguistiques pour les nouveaux visiteurs en Europe

24/06/2025 à 14:35:06

Pour les nouveaux voyageurs en Europe, la barrière de la langue crée souvent une confusion inattendue lors des conversations quotidiennes et des situations essentielles. L'Europe offre une riche palette de cultures, de cuisines et de paysages répartis sur des dizaines de régions linguistiques uniques. Comprendre les astuces pour surmonter les difficultés linguistiques rend le voyage plus fluide, plus sûr et plus immersif dès le début. Nous partageons ici des conseils simples et pratiques pour aider les voyageurs.

Les meilleures astuces linguistiques pour les nouveaux visiteurs en Europe24/06/2025 à 14:35:06

Les étapes du succès : évaluation et tarification des activités du groupe

16/06/2025 à 10:57:46

Les activités de groupe constituent indéniablement une pièce importante du puzzle des revenus des hôtels. Cependant, tous les revenus du groupe n’ont pas la même valeur ou la même valeur souhaitable. Pour obtenir une combinaison idéale d'activités de groupe et d'activités temporaires, les hôtels doivent se soumettre à un processus d'évaluation détaillé, qui peut être grandement facilité par un système avancé de gestion des revenus. Dix étapes cruciales pour évaluer et fixer le prix des activités du groupe

Les étapes du succès : évaluation et tarification des activités du groupe16/06/2025 à 10:57:46

Un guide pour le marketing de la durabilité des hôtels

16/06/2025 à 10:57:58

Les voyageurs d'aujourd'hui ne sont pas seulement mieux éduqués et mieux informés, ils sont plus que jamais soucieux d'adopter des pratiques responsables lors de leurs voyages. Le résultat est que ces voyageurs avisés recherchent activement des expériences et des hébergements qui correspondent à leurs valeurs, notamment en ce qui concerne les pratiques environnementales et durables. Raisons derrière la popularité des voyages durables Il existe des raisons impérieuses derrière cette tendance. Premièrement, une prise de conscience accrue

Un guide pour le marketing de la durabilité des hôtels16/06/2025 à 10:57:58

8 tendances en matière de gestion des revenus qui transforment l'industrie hôtelière

16/06/2025 à 10:58:19

L'industrie hôtelière connaît en 2025 une profonde transformation, portée par les avancées technologiques, l'évolution des attentes des clients et la demande de pratiques durables. La gestion des revenus est devenue une pierre angulaire du succès dans le secteur de l'hôtellerie, exploitant les données et l'innovation pour maximiser la rentabilité. 8 tendances de la gestion des revenus qui transforment l'industrie hôtelière Cet article se penche sur les principales tendances qui remodèlent revenue management

8 tendances en matière de gestion des revenus qui transforment l'industrie hôtelière16/06/2025 à 10:58:19

Comment un hôtel italien a doublé ses revenus en se classant dans le Top 10 de Tripadvisor

16/06/2025 à 10:58:29

Les hôteliers d'aujourd'hui souhaitent augmenter leurs réservations en ligne et réviser leurs tarifs d'entreprise pour les ramener à un tarif rentable du marché. La gestion des revenus est une voie éprouvée pour y parvenir. Ce petit hôtel s'est associé à une équipe chargée des revenus et a réussi à doubler ses revenus en deux ans et à entrer dans le Top 10 de Tripadvisor. Voici comment. La gestion des revenus améliore la réputation en ligne et révise les entreprises statiques

Comment un hôtel italien a doublé ses revenus en se classant dans le Top 10 de Tripadvisor16/06/2025 à 10:58:29

Les attentes des clients en 2025 : un guide complet pour fidéliser les voyageurs

30/05/2025 à 13:38:43

Avec le temps et l'évolution constante de la technologie, nous entrons dans une nouvelle ère d'attentes des clients. Comme nous l'avons déjà dit, il ne suffit plus de simplement répondre à leurs besoins ; le défi consiste désormais à les dépasser. Ce qu'ils voulaient il y a trois ans n'est pas ce qu'ils veulent aujourd'hui ni ce qu'ils voudront demain. Il n'y a donc plus de place.

Les attentes des clients en 2025 : un guide complet pour fidéliser les voyageurs30/05/2025 à 13:38:43

La gestion des revenus va bien au-delà de la tarification

30/05/2025 à 13:40:05

Lorsque les hôteliers, les propriétaires d'hôtels ou la direction demandent l'aide d'un consultant en gestion des revenus ou d'une société d'externalisation, ils mentionnent souvent quelque chose comme : "Nous avons pratiqué la gestion des revenus de manière décontractée dans le passé". Au début de la mission de conseil, ces professionnels de l'hôtellerie diront qu'ils comprennent la discipline même s'ils manquent d'une approche structurée. Pourtant, la gestion des revenus est une question de structure. Tarification

La gestion des revenus va bien au-delà de la tarification30/05/2025 à 13:40:05

Maximiser les revenus des hébergements de longue durée : défis et opportunités

30/05/2025 à 13:40:44

Les hébergements de longue durée et les appartements avec services représentent une part petite mais en croissance rapide du secteur européen de l'hôtellerie, le marché devant croître (1) à un TCAC de 12,3% de 2024 à 2030. La croissance relativement rapide du segment ne devrait pas surprendre, car de plus en plus de voyageurs réservent des voyages alliant travail et loisirs, les principaux points chauds réprimant les séjours de courte durée

Maximiser les revenus des hébergements de longue durée : défis et opportunités30/05/2025 à 13:40:44

11 choses à considérer lors du choix d'un voyage organisé au Machu Picchu

26/05/2025 à 13:24:41

Visiter le Machu Picchu est un rêve pour de nombreux voyageurs, car il s'agit de l'un des sites archéologiques les plus emblématiques d'Amérique du Sud. Ses anciennes ruines incas, sa riche histoire et ses panoramas magnifiques offrent un voyage inoubliable. Aujourd'hui, les technologies immersives transforment la façon dont on explore ce genre de destinations. Des outils modernes permettent d'enrichir l'expérience de manières inédites et passionnantes, des aperçus virtuels aux guides en réalité augmentée sur place.

11 choses à considérer lors du choix d'un voyage organisé au Machu Picchu26/05/2025 à 13:24:41

Les 7 principaux enseignements à retenir pour les Revenue Managers de l'événement Unfold 2025

2025-05-20T09:21:53+02:00

Lors du salon Mews Unfold 2025, des hôteliers du monde entier se sont réunis pour partager leurs points de vue, célébrer leurs réussites et façonner l'avenir de notre secteur. Parmi les nombreux sujets abordés, une idée forte a dominé la quasi-totalité des conversations : l'hospitalité ne se résume plus aux chambres, mais aux moments. Ce qui compte, ce n'est pas seulement ce que vous offrez, mais aussi la façon dont vous faites ressentir les gens. 7 points clés à retenir

Les 7 principaux enseignements à retenir pour les Revenue Managers de l'événement Unfold 20252025-05-20T09:21:53+02:00

Créer une culture axée sur les données dans les hôtels : pourquoi se doter simplement d’une plateforme BI ne suffit pas.

2025-05-20T09:22:12+02:00

Ces dernières années, les hôtels du monde entier ont massivement investi dans des solutions de business intelligence (BI). Des revenus et des finances aux opérations et au marketing, les données circulent de manière plus diversifiée que jamais. Pourtant, de nombreuses équipes hôtelières peinent encore à prendre des décisions véritablement fondées sur les données. Pourquoi ? Acheter une plateforme de BI est simple : il suffit de l'intégrer au fonctionnement de vos équipes.

Créer une culture axée sur les données dans les hôtels : pourquoi se doter simplement d’une plateforme BI ne suffit pas.2025-05-20T09:22:12+02:00

Satisfaction en hausse, volume stable, qu'est-ce qui explique cette fracture ?

2025-05-20T09:25:20+02:00

Le premier trimestre 2025 a offert un tableau contrasté du secteur hôtelier mondial. L'analyse révèle une croissance continue de la satisfaction client mondiale, mesurée par le Global Review Index™ (GRI). En effet, les niveaux de satisfaction ont brièvement dépassé la référence de 2019, fixée à 86,4%, en juin 2024. Malgré un creux saisonnier typique en janvier, de solides performances, notamment en mars, ont propulsé le GRI au premier trimestre 2025.

Satisfaction en hausse, volume stable, qu'est-ce qui explique cette fracture ?2025-05-20T09:25:20+02:00

Réservations de groupe ou réservations temporaires : comment toujours choisir la meilleure option pour votre établissement ?

2025-05-20T09:25:59+02:00

Devez-vous accepter cette demande de groupe ou attendre des clients individuels plus lucratifs ? Cette décision peut avoir un impact significatif sur la rentabilité de votre hôtel. Dans cet article, vous découvrirez comment évaluer chaque opportunité de réservation en toute confiance grâce à une approche pratique. Groupe ou de passage ? Pourquoi ce choix est si important. Que vous dirigiez un hôtel-boutique, un B&B ou une petite chaîne, chaque chambre compte. Dites

Réservations de groupe ou réservations temporaires : comment toujours choisir la meilleure option pour votre établissement ?2025-05-20T09:25:59+02:00

Comment les hôtels de Los Angeles répondent aux besoins uniques de l'industrie du divertissement

26/05/2025 à 13:57:42

Les hôtels de Los Angeles sont uniques en leur genre, car ils répondent aux attentes d'une industrie du divertissement très prestigieuse. Les professionnels des médias et du spectacle ont souvent besoin d'hébergements plus longs, de points d'accès discrets et d'un service rapide et personnalisé. Dans cet article, nous examinerons comment les hôtels de Los Angeles adaptent leurs opérations quotidiennes pour répondre à ces besoins grâce à des mesures respectueuses de la confidentialité.

Comment les hôtels de Los Angeles répondent aux besoins uniques de l'industrie du divertissement26/05/2025 à 13:57:42

Les tendances technologiques de l'hôtellerie façonnent les séjours à Orlando

26/05/2025 à 13:57:33

Le secteur hôtelier d'Orlando est l'un des plus avancés des États-Unis. De nombreux hôtels et hébergements ouvrent régulièrement. Il est donc essentiel de rester compétitif. Et face à l'utilisation croissante des technologies au quotidien, le secteur hôtelier a saisi une opportunité. Vous trouverez désormais des outils de conciergerie sur votre téléphone ou votre télévision, vous permettant ainsi de bénéficier de services de qualité.

Les tendances technologiques de l'hôtellerie façonnent les séjours à Orlando26/05/2025 à 13:57:33

Comment externaliser le service de nettoyage Airbnb

2025-05-20T10:22:53+02:00

Gérer un Airbnb prospère ne se limite pas à un emplacement idéal et à une décoration attrayante. Il exige une propreté irréprochable. Les clients attendent un hébergement impeccable, et le maintien de normes d'hygiène élevées est essentiel pour obtenir des avis positifs et des réservations répétées. Cependant, maintenir un nettoyage régulier, surtout pour les hôtes gérant plusieurs propriétés ou ayant un taux de rotation élevé, peut s'avérer complexe. C'est là qu'intervient l'externalisation des services de nettoyage. Où ?

Comment externaliser le service de nettoyage Airbnb2025-05-20T10:22:53+02:00

Le problème de la formation PMS (et comment une bonne expérience utilisateur peut aider)

06/05/2025 à 11:35:49

L'efficacité du personnel reste une priorité absolue pour les hôtels. La formation des nouveaux employés peut prendre des semaines, voire des mois, surtout lorsqu'ils découvrent des systèmes complexes et existants. Avec des taux de rotation du personnel plus élevés dans l'hôtellerie que dans tout autre secteur économique (1), ce cycle pèse sur le temps et la productivité des managers. Pourquoi l'expérience utilisateur est-elle médiocre dans les systèmes PMS ?

Le problème de la formation PMS (et comment une bonne expérience utilisateur peut aider)06/05/2025 à 11:35:49

Comment l'expérience client stimule les revenus de l'hôtel (et comment les maximiser)

06/05/2025 à 11:36:03

De la découverte de votre hôtel à la réservation d'une chambre, de l'enregistrement à la commande du service en chambre, l'expérience client ne se résume pas à des points de contact isolés. C'est un parcours qui façonne la perception de votre marque et impacte directement vos résultats. Transformer des clients satisfaits en bénéfices accrus. Le lien entre la satisfaction client et le chiffre d'affaires n'est pas seulement intuitif, il est

Comment l'expérience client stimule les revenus de l'hôtel (et comment les maximiser)06/05/2025 à 11:36:03
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