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La gestion des revenus va bien au-delà de la tarification

Revfine.com2026-01-21T19:41:27+01:00

Lorsque les hôteliers, les propriétaires d'hôtels ou la direction demandent l'aide d'un consultant en gestion des revenus ou d'une société d'externalisation, ils mentionnent souvent quelque chose comme : "Nous avons pratiqué la gestion des revenus de manière décontractée dans le passé". Au début de la mission de conseil, ces professionnels de l'hôtellerie diront qu'ils comprennent la discipline même s'ils manquent d'une approche structurée. Pourtant, la gestion des revenus est une question de structure. Tarification

La gestion des revenus va bien au-delà de la tarificationRevfine.com2026-01-21T19:41:27+01:00

Maximiser les revenus des hébergements de longue durée : défis et opportunités

Revfine.com2026-01-22T10:25:52+01:00

Les hébergements de longue durée et les appartements avec services représentent une part petite mais en croissance rapide du secteur européen de l'hôtellerie, le marché devant croître (1) à un TCAC de 12,3% de 2024 à 2030. La croissance relativement rapide du segment ne devrait pas surprendre, car de plus en plus de voyageurs réservent des voyages alliant travail et loisirs, les principaux points chauds réprimant les séjours de courte durée

Maximiser les revenus des hébergements de longue durée : défis et opportunitésRevfine.com2026-01-22T10:25:52+01:00

11 choses à considérer lors du choix d'un voyage organisé au Machu Picchu

Revfine.com26/05/2025 à 13:24:41

Visiter le Machu Picchu est un rêve pour de nombreux voyageurs, car il s'agit de l'un des sites archéologiques les plus emblématiques d'Amérique du Sud. Ses anciennes ruines incas, sa riche histoire et ses panoramas magnifiques offrent un voyage inoubliable. Aujourd'hui, les technologies immersives transforment la façon dont on explore ce genre de destinations. Des outils modernes permettent d'enrichir l'expérience de manières inédites et passionnantes, des aperçus virtuels aux guides en réalité augmentée sur place.

11 choses à considérer lors du choix d'un voyage organisé au Machu PicchuRevfine.com26/05/2025 à 13:24:41

Les 7 principaux enseignements à retenir pour les Revenue Managers de l'événement Unfold 2025

Revfine.com2025-05-20T09:21:53+02:00

Lors du salon Mews Unfold 2025, des hôteliers du monde entier se sont réunis pour partager leurs points de vue, célébrer leurs réussites et façonner l'avenir de notre secteur. Parmi les nombreux sujets abordés, une idée forte a dominé la quasi-totalité des conversations : l'hospitalité ne se résume plus aux chambres, mais aux moments. Ce qui compte, ce n'est pas seulement ce que vous offrez, mais aussi la façon dont vous faites ressentir les gens. 7 points clés à retenir

Les 7 principaux enseignements à retenir pour les Revenue Managers de l'événement Unfold 2025Revfine.com2025-05-20T09:21:53+02:00

Créer une culture axée sur les données dans les hôtels : pourquoi se doter simplement d’une plateforme BI ne suffit pas.

Revfine.com2025-05-20T09:22:12+02:00

Ces dernières années, les hôtels du monde entier ont massivement investi dans des solutions de business intelligence (BI). Des revenus et des finances aux opérations et au marketing, les données circulent de manière plus diversifiée que jamais. Pourtant, de nombreuses équipes hôtelières peinent encore à prendre des décisions véritablement fondées sur les données. Pourquoi ? Acheter une plateforme de BI est simple : il suffit de l'intégrer au fonctionnement de vos équipes.

Créer une culture axée sur les données dans les hôtels : pourquoi se doter simplement d’une plateforme BI ne suffit pas.Revfine.com2025-05-20T09:22:12+02:00

$Satisfaction en hausse, volume stable, qu'est-ce qui explique la fracture ?$

Satisfaction en hausse, volume stable, qu'est-ce qui explique cette fracture ?

Revfine.com2026-01-14T15:36:44+01:00

Le premier trimestre 2025 a offert un tableau contrasté du secteur hôtelier mondial. L'analyse révèle une croissance continue de la satisfaction client mondiale, mesurée par le Global Review Index™ (GRI). En effet, les niveaux de satisfaction ont brièvement dépassé la référence de 2019, fixée à 86,4%, en juin 2024. Malgré un creux saisonnier typique en janvier, de solides performances, notamment en mars, ont propulsé le GRI au premier trimestre 2025.

Satisfaction en hausse, volume stable, qu'est-ce qui explique cette fracture ?Revfine.com2026-01-14T15:36:44+01:00

Réservations de groupe ou réservations temporaires : comment toujours choisir la meilleure option pour votre établissement ?

Revfine.com2025-05-20T09:25:59+02:00

Devez-vous accepter cette demande de groupe ou attendre des clients individuels plus lucratifs ? Cette décision peut avoir un impact significatif sur la rentabilité de votre hôtel. Dans cet article, vous découvrirez comment évaluer chaque opportunité de réservation en toute confiance grâce à une approche pratique. Groupe ou de passage ? Pourquoi ce choix est si important. Que vous dirigiez un hôtel-boutique, un B&B ou une petite chaîne, chaque chambre compte. Dites

Réservations de groupe ou réservations temporaires : comment toujours choisir la meilleure option pour votre établissement ?Revfine.com2025-05-20T09:25:59+02:00

Comment les hôtels de Los Angeles répondent aux besoins uniques de l'industrie du divertissement

Revfine.com26/05/2025 à 13:57:42

Les hôtels de Los Angeles sont uniques en leur genre, car ils répondent aux attentes d'une industrie du divertissement très prestigieuse. Les professionnels des médias et du spectacle ont souvent besoin d'hébergements plus longs, de points d'accès discrets et d'un service rapide et personnalisé. Dans cet article, nous examinerons comment les hôtels de Los Angeles adaptent leurs opérations quotidiennes pour répondre à ces besoins grâce à des mesures respectueuses de la confidentialité.

Comment les hôtels de Los Angeles répondent aux besoins uniques de l'industrie du divertissementRevfine.com26/05/2025 à 13:57:42

Les tendances technologiques de l'hôtellerie façonnent les séjours à Orlando

Revfine.com26/05/2025 à 13:57:33

Le secteur hôtelier d'Orlando est l'un des plus avancés des États-Unis. De nombreux hôtels et hébergements ouvrent régulièrement. Il est donc essentiel de rester compétitif. Et face à l'utilisation croissante des technologies au quotidien, le secteur hôtelier a saisi une opportunité. Vous trouverez désormais des outils de conciergerie sur votre téléphone ou votre télévision, vous permettant ainsi de bénéficier de services de qualité.

Les tendances technologiques de l'hôtellerie façonnent les séjours à OrlandoRevfine.com26/05/2025 à 13:57:33

Comment externaliser le service de nettoyage Airbnb

Revfine.com2025-05-20T10:22:53+02:00

Gérer un Airbnb prospère ne se limite pas à un emplacement idéal et à une décoration attrayante. Il exige une propreté irréprochable. Les clients attendent un hébergement impeccable, et le maintien de normes d'hygiène élevées est essentiel pour obtenir des avis positifs et des réservations répétées. Cependant, maintenir un nettoyage régulier, surtout pour les hôtes gérant plusieurs propriétés ou ayant un taux de rotation élevé, peut s'avérer complexe. C'est là qu'intervient l'externalisation des services de nettoyage. Où ?

Comment externaliser le service de nettoyage AirbnbRevfine.com2025-05-20T10:22:53+02:00

Le problème de la formation PMS (et comment une bonne expérience utilisateur peut aider)

Revfine.com2026-01-20T12:56:47+01:00

L'efficacité du personnel reste une priorité absolue pour les hôtels. La formation des nouveaux employés peut prendre des semaines, voire des mois, surtout lorsqu'ils découvrent des systèmes complexes et existants. Avec des taux de rotation du personnel plus élevés dans l'hôtellerie que dans tout autre secteur économique (1), ce cycle pèse sur le temps et la productivité des managers. Pourquoi l'expérience utilisateur est-elle médiocre dans les systèmes PMS ?

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Comment l'expérience client stimule les revenus de l'hôtel (et comment les maximiser)

Revfine.com2026-01-20T07:03:07+01:00

De la découverte de votre hôtel à la réservation d'une chambre, de l'enregistrement à la commande du service en chambre, l'expérience client ne se résume pas à des points de contact isolés. C'est un parcours qui façonne la perception de votre marque et impacte directement vos résultats. Transformer des clients satisfaits en bénéfices accrus. Le lien entre la satisfaction client et le chiffre d'affaires n'est pas seulement intuitif, il est

Comment l'expérience client stimule les revenus de l'hôtel (et comment les maximiser)Revfine.com2026-01-20T07:03:07+01:00

Une main ferme : comment les solutions de gestion des revenus peuvent aider les hôteliers à surmonter l'incertitude économique

Revfine.com2026-01-22T10:30:22+01:00

C’est une déclaration inquiétante que les hôteliers commencent certainement à se lasser d’entendre, surtout maintenant que le choc économique de la COVID-19 est derrière nous. Même s’il faudra du temps pour que la situation se stabilise, une politique commerciale agressive et souvent changeante de la première économie mondiale a indéniablement semé une incertitude considérable dans les projets des hôteliers.

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Comment les codes QR dynamiques améliorent-ils l’expérience client et l’efficacité opérationnelle dans l’hôtellerie ?

Revfine.com06/05/2025 à 16:33:20

Il existe différents types de codes QR, mais lequel est le plus adapté à vos besoins et à votre entreprise ? Bien sûr, la réponse varie d'une entreprise à l'autre, mais il existe de nombreux points communs au sein de certains secteurs. Par exemple, l'un des secteurs qui utilisent le plus les codes QR est l'hôtellerie-restauration. Voici pourquoi les codes QR dynamiques sont idéaux pour ce secteur.

Comment les codes QR dynamiques améliorent-ils l’expérience client et l’efficacité opérationnelle dans l’hôtellerie ?Revfine.com06/05/2025 à 16:33:20

Crise d'identité sur le marché européen du MICE

Revfine.com2026-01-21T15:51:39+01:00

Les hôtels opérant sur le marché MICE ont toujours été obsédés par les processus et la multiplication des offres. Mais pour identifier et développer ce segment, il est essentiel de comprendre les données et les tendances du marché afin de définir son identité. En fin de compte, connaître la demande du marché et ses clients est gage d'une réussite renforcée. Une opportunité à un milliard de dollars

Crise d'identité sur le marché européen du MICERevfine.com2026-01-21T15:51:39+01:00

Libérer les données pour des séjours hôteliers personnalisés

Revfine.com2026-01-14T15:36:48+01:00

Les hôtels abandonnent les modèles transactionnels traditionnels pour des approches relationnelles, motivées par le désir des clients d'expériences personnalisées et d'interactions fluides. Exploiter les données pour des séjours hôteliers personnalisés est devenu la clé pour offrir ces expériences client améliorées. Les technologies modernes, notamment les solutions mobiles et cloud, facilitent cette transformation. Les propriétaires, gestionnaires et exploitants d'hôtels comprennent que les attentes des clients évoluent constamment. Construire des relations durables

Libérer les données pour des séjours hôteliers personnalisésRevfine.com2026-01-14T15:36:48+01:00

Guide de gestion des revenus : calcul des coûts et analyse de la qualité

Revfine.com2026-01-21T19:58:36+01:00

En tant qu'hôtelier, vous savez que de nombreux facteurs entrent en ligne de compte dans le prix de vos chambres. Trois de ces facteurs sont vos coûts, la demande actuelle et la visibilité en ligne de votre hôtel. La gestion des revenus est la science qui consiste à évaluer ces facteurs et d'autres et à augmenter votre rentabilité année après année. Cet article propose un guide pour analyser vos coûts et améliorer votre analyse dans le but

Guide de gestion des revenus : calcul des coûts et analyse de la qualitéRevfine.com2026-01-21T19:58:36+01:00

Horizons élargis : trois façons dont les outils de gestion des revenus peuvent influencer la réussite commerciale

Revfine.com2026-01-22T10:31:54+01:00

Si vous considérez les outils revenue management comme un simple moyen de déployer des stratégies de tarification dynamique et d'optimiser la demande pour le parc de chambres de votre établissement, il est temps de remettre en question cette idée reçue. Si ces fonctionnalités éprouvées sont incontournables dans la plupart des hôtels, les systèmes revenue management avancés d'aujourd'hui franchissent de grandes étapes pour faire tomber les barrières.

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