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Qu'est-ce qui compte le plus pour les clients gagnants : le prix ou la fidélité ?

2026-01-22T11:46:06+01:00

Quel que soit votre secteur, la concurrence dans l'hôtellerie est de plus en plus féroce, et conquérir de nouveaux clients représente un défi majeur, même pour les hôteliers expérimentés. Alors, qu'est-ce qui fait la plus grande différence pour inciter les clients à choisir votre hôtel plutôt que celui d'à côté ? Est-ce le prix ? Est-ce la possibilité de bénéficier d'un programme de fidélité personnalisé ?

Qu'est-ce qui compte le plus pour les clients gagnants : le prix ou la fidélité ?2026-01-22T11:46:06+01:00

Comment les scores de réputation et la gestion des revenus s'influencent-ils mutuellement ?

2023-12-06T13:41:28+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quels sont les liens entre les scores de réputation des hôtels et la gestion des revenus ? Comment s'influencent-ils ? (Question proposée par Pablo Torres) Notre panel d'experts en gestion des revenus Pablo Torres - Directeur du marketing des ventes, Alannia Resorts Chaya Kowal - Directeur de la gestion des revenus, Potato Head

Comment les scores de réputation et la gestion des revenus s'influencent-ils mutuellement ?2023-12-06T13:41:28+01:00

6 façons dont votre hôtel pourrait manquer des opportunités de revenus

2026-01-20T07:37:33+01:00

Vous conviendrez probablement qu'il est plus important que jamais de saisir les opportunités de revenus, en particulier avec l'augmentation des coûts dans tous les domaines de l'exploitation hôtelière et la reprise de la demande. Sinon, la rentabilité de votre propriété pourrait être gravement touchée et son succès commercial à long terme pourrait être menacé. Heureusement, il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire pour capitaliser sur la demande et obtenir

6 façons dont votre hôtel pourrait manquer des opportunités de revenus2026-01-20T07:37:33+01:00

Comment les Revenue Managers peuvent-ils collaborer sur les décisions ?

2023-12-06T14:59:51+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : les gestionnaires des revenus sont-ils surchargés de décisions en matière de stratégie et de résultats ? Comment les Revenue Managers peuvent-ils collaborer et partager les responsabilités avec d'autres équipes ? (Question proposée par Daniel Feitosa) Notre Panel d'Experts en Revenue Management Daniel Feitosa - Spécialiste en Revenue Management Sandra Gannon - Consultante Commerciale, Revenue Puzzle Patrick Wimble -

Comment les Revenue Managers peuvent-ils collaborer sur les décisions ?2023-12-06T14:59:51+01:00

Découvrez pourquoi ces hôtels bénéficient d'un chiffre d'affaires supérieur de 15%-40% à celui de 2019 !

2026-01-21T21:04:09+01:00

Lorsque vous examinez les chiffres de mi-année de votre hôtel, que voyez-vous ? Vos taux d'occupation sont-ils en hausse ? Les revenus sont-ils en hausse ? Votre hôtel bénéficie-t-il d'une augmentation de ses revenus à partir de 2019 ? Un échantillon de plus de 400 hôtels en gestion des revenus a constaté qu'ils étaient sur la bonne voie pour clôturer 2022 avec une augmentation des revenus de 15%-40% à partir de 2019. Une baisse du RevPar pour les hôtels européens

Découvrez pourquoi ces hôtels bénéficient d'un chiffre d'affaires supérieur de 15%-40% à celui de 2019 !2026-01-21T21:04:09+01:00

Automatisation dans la gestion des revenus hôteliers : oui ou non ?

2026-01-20T11:38:16+01:00

Lors de l'événement annuel de l'Asian American Hotel Owners Association, Tyler Morse, président-directeur général de MCR Development, a récemment partagé une citation pour inspirer les hôteliers à prendre en main la maximisation des revenus : « Augmentez vos tarifs ; faites-le en toute confiance. … Arrêtez de gaspiller de l'argent … Achetez de la technologie intelligente … C'est une entreprise très simple … ne vous laissez pas évanouir par tous les

Automatisation dans la gestion des revenus hôteliers : oui ou non ?2026-01-20T11:38:16+01:00

Quelles sont les données les plus précieuses pour les hôtels lors des prévisions ?

2023-12-06T15:33:44+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : quelles informations sont les plus importantes pour les hôtels lors de la prévision ? Quelles données doivent être priorisées par les équipes de revenue management ? (Question proposée par Daniel Feitosa) Notre panel d'experts en gestion des revenus Chaya Kowal - Directrice de la gestion des revenus, Potato Head Family Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Resolutions Daniel Feitosa

Quelles sont les données les plus précieuses pour les hôtels lors des prévisions ?2023-12-06T15:33:44+01:00

Revenue Science Essentials : Les 3 piliers de la tarification dynamique

2026-01-22T12:26:35+01:00

Pour optimiser la tarification dynamique de votre hôtel ou complexe hôtelier grâce à la science des revenus, trois axes sont particulièrement pertinents : la demande, la capacité et la sensibilité au prix. Prendre le temps de revoir les fondamentaux et de réévaluer l’impact de chacun de ces facteurs sur votre stratégie de revenus est essentiel pour maximiser la performance et la croissance de votre établissement. Au juste prix…

Revenue Science Essentials : Les 3 piliers de la tarification dynamique2026-01-22T12:26:35+01:00

Comment les performances de votre hôtel en 2021 affectent-elles vos prévisions en 2022 ?

2026-01-21T21:10:11+01:00

En tant qu'hôtelier, vous savez que les données relatives au taux d'occupation et au RevPAR (revenu par chambre disponible) sont essentielles à votre rentabilité. Ces données vous permettent d'interpréter et de comparer la rentabilité de votre établissement d'une année sur l'autre. En tant que responsable du revenu, vous pouvez ainsi effectuer des prévisions éclairées. Cet article passera en revue les indicateurs de référence des deux dernières années et utilisera les données de 2019.

Comment les performances de votre hôtel en 2021 affectent-elles vos prévisions en 2022 ?2026-01-21T21:10:11+01:00

Comment la gestion des revenus peut-elle assurer la collaboration entre les équipes hôtelières ?

2023-12-06T15:52:48+01:00

Question pour notre panel d'experts en Revenue Management : Les stratégies réussies de Total Revenue Management reposent sur une excellente communication entre tous les services de l'hôtel. Quels conseils pouvez-vous offrir aux équipes de Revenue Management pour garantir un effort collaboratif ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Patrick Wimble - Directeur général, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Resolutions

Comment la gestion des revenus peut-elle assurer la collaboration entre les équipes hôtelières ?2023-12-06T15:52:48+01:00

Outils du métier : pourquoi les Revenue Managers doivent être des réviseurs de logiciels actifs

18/09/2025 à 13:26:32

Une approche globale de la gestion des revenus comprend traditionnellement un certain nombre de solutions différentes de PMS, CRS, RMS, acheteur de taux et outils de veille économique. Mais à une époque où les niveaux d'occupation restent anormalement bas, de quels autres outils, le cas échéant, un gestionnaire de revenus devrait-il être conscient qui peuvent aider à augmenter les revenus ? L'avenir de la gestion des revenus : la gestion du profit total Cet article

Outils du métier : pourquoi les Revenue Managers doivent être des réviseurs de logiciels actifs18/09/2025 à 13:26:32

5 étapes pour maîtriser les bases du benchmarking hôtelier

18/09/2025 à 13:36:57

Que votre marque hôtelière contienne des hôtels de luxe cinq étoiles ou des appartements avec services hôteliers, il est essentiel de disposer de données précises et de savoir comment les exploiter pour élaborer un plan de revenus hôtelier réussi. Lorsqu'il s'agit de mettre en œuvre une stratégie de benchmarking hôtelier, de multiples questions se posent. Comment définir mes compsets ? Quelles métriques dois-je analyser ? Comment puis-je m'y prendre

5 étapes pour maîtriser les bases du benchmarking hôtelier18/09/2025 à 13:36:57

Comment la gestion des revenus peut-elle collaborer avec les équipes commerciales et marketing ?

2023-12-06T16:02:27+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : pour une meilleure collaboration, la gestion des revenus doit-elle relever des ventes et du marketing - ou vice versa ? Devraient-ils être des départements distincts au même niveau de la hiérarchie hôtelière ? Ou un seul département ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Chaya Kowal - Directrice de la gestion des revenus, Potato Head

Comment la gestion des revenus peut-elle collaborer avec les équipes commerciales et marketing ?2023-12-06T16:02:27+01:00

Une analyse de la façon dont les hôteliers ont géré la gestion des revenus pendant la pandémie

2026-01-21T21:15:17+01:00

Utiliser des données passées pour prévoir les revenus futurs en période de pandémie peut sembler contre-intuitif pour de nombreux hôteliers. Après tout, la gestion hôtelière est toujours un domaine complexe. Comment prévoir quoi que ce soit en pleine pandémie ? Dans cet article, vous découvrirez comment d’autres hôteliers ont géré la pandémie de COVID-19. Trois stratégies différentes face à la pandémie. En tant qu’hôtelier, vous avez été confronté à une situation inédite.

Une analyse de la façon dont les hôteliers ont géré la gestion des revenus pendant la pandémie2026-01-21T21:15:17+01:00

Quel sera l'impact de TripAdvisor Plus sur la gestion des revenus des hôtels ?

2023-12-06T16:13:44+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment la gestion des revenus des hôtels sera-t-elle affectée par l'introduction du nouveau « TripAdvisor Plus » de TripAdvisor ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Paulo Aragao - Professionnel de la gestion des revenus Patrick Wimble - Directeur général, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fondateur, Revenue Resolutions Pablo Torres - Consultant hôtelier,

Quel sera l'impact de TripAdvisor Plus sur la gestion des revenus des hôtels ?2023-12-06T16:13:44+01:00

La puissance de la gestion allégée des revenus ; Sophistiqué mais pas complexe

2026-01-20T11:49:22+01:00

La pandémie mondiale a accéléré une tendance dans les opérations de revenus (RevOps) dans le monde des affaires. Forrester a récemment publié une étude qui a révélé que de nombreuses entreprises s'orientent vers des RevOps plus centralisés. Ils ont compris que les revenus sont plus qu'un résultat et plutôt que le résultat d'un processus commercial où les équipes commerciales se réunissent pour atteindre leurs objectifs. Complet

La puissance de la gestion allégée des revenus ; Sophistiqué mais pas complexe2026-01-20T11:49:22+01:00

Quelles données prospectives sont essentielles pour les hôtels ?

2023-12-06T16:16:54+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : les données historiques étant désormais moins pertinentes à mesure que nous nous dirigeons vers la reprise post-pandémique, quelles données prospectives sont un « must » pour les hôtels ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Chaya Kowal - Directrice de la gestion des revenus, Potato Head Family Paulo Aragao - Professionnelle de la gestion des revenus Theresa Prins - Fondatrice, Revenue

Quelles données prospectives sont essentielles pour les hôtels ?2023-12-06T16:16:54+01:00

Automatisation de la gestion des revenus ; Répond-il à toutes vos questions ?

2026-01-20T11:51:54+01:00

Au cours de la dernière année, de nombreuses discussions sur la gestion des revenus ont été soulevées. Cela a soulevé le débat sur la pertinence et l'importance des données historiques. Et, bien sûr, la crise corona a mis à l'épreuve la confiance des professionnels du revenu dans des outils automatisés tels que les systèmes de gestion des revenus (RMS). Ce dernier a apporté à de nombreux hôtels d'excellents résultats malgré la pandémie. Cet article décrit comment les gestionnaires de revenus peuvent

Automatisation de la gestion des revenus ; Répond-il à toutes vos questions ?2026-01-20T11:51:54+01:00
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