Entretien avec le PDG et fondateur Uli Pillau d'Apaleo
Dans cette interview, nous parlerons avec Uli Pillau. Pillau a fondé Apaleo, la première plateforme de gestion immobilière au monde basée sur une API pour l'industrie hôtelière, basée sur une architecture API-first. Cela a créé un pôle de développement complet pour l’industrie dans son ensemble. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Je suis un entrepreneur en start-up avec diverses passions tant dans ma vie privée que professionnelle. Une grande partie de mon temps
Processus de départ de l'hôtel: conseils pour optimiser le départ des clients
Un processus de départ à l'hôtel est la procédure qu'un hôtel demande aux clients de suivre lors de leur départ à la fin de leur séjour. C'est généralement l'étape où le client règle la facture et rend la clé de sa chambre. Le processus de départ de l’hôtel est important car les clients souhaitent une sortie rapide et en douceur. C'est une dernière chance pour votre hôtel d'impressionner les clients et cela peut même faire la différence dans votre gain ou non.
Explorer les tendances des revenus hôteliers pour 2024 : informations et exemples concrets
L'année 2023 a apporté des changements importants dans l'industrie hôtelière, avec des pratiques et des tendances en matière de gestion des revenus évoluant rapidement. À mesure que ces tendances continuent de prendre forme, leur impact façonnera sans aucun doute les stratégies et les opérations jusqu’en 2024. Cet article fournit des informations précieuses sur les facteurs clés qui influencent le paysage financier de l’industrie hôtelière, en proposant des exemples pratiques d’hôtels qui ouvrent la voie. 5 tendances des revenus hôteliers pour 2024 dont les hôteliers devraient être conscients
Libérer des informations et un potentiel de revenus grâce à l'analyse des types de chambres
Dans un hôtel, comprendre la dynamique des types de chambres et tirer parti de cette compréhension peut avoir un impact significatif sur les revenus, les bénéfices et la satisfaction des clients. L'analyse des types de chambres est un élément essentiel de toute plateforme de Business Intelligence hôtelière et offre aux hôtels un aperçu plus approfondi des performances de leur inventaire. Les décisions basées sur les données et basées sur l'analyse des types de chambres améliorent la rentabilité et l'expérience client. Cet article aborde l'analyse des types de chambres, ses avantages, ses stratégies de mise en œuvre et la manière dont les hôtels peuvent tirer parti de cet outil pour réussir. Qu'est-ce que
Réservations de groupe ou réservations temporaires : comment toujours choisir la meilleure option pour votre établissement ?
Devez-vous accepter cette demande de groupe ou attendre des clients individuels plus lucratifs ? Cette décision peut avoir un impact significatif sur la rentabilité de votre hôtel. Dans cet article, vous découvrirez comment évaluer chaque opportunité de réservation en toute confiance grâce à une approche pratique. Groupe ou client de passage ? Pourquoi ce choix est si important. Que vous dirigiez un hôtel-boutique, un B&B ou une petite chaîne, chaque chambre compte. Accepter le mauvais groupe peut bloquer des réservations importantes. Refuser peut entraîner des chambres vides et une perte de revenus. S'il est important de remplir les chambres vides, il est également essentiel de les occuper de manière rentable. Malheureusement, se fier aux estimations n'est pas la meilleure approche.
Types de cartes-clés : Guide complet des systèmes d'accès modernes
Les systèmes de cartes-clés intègrent diverses technologies pour offrir un contrôle d'accès plus sécurisé, tant dans le secteur de l'hôtellerie que dans celui des entreprises. L'authentification numérique de la carte offre une sécurité accrue et une grande simplicité d'utilisation. Une carte ne remplace pas seulement les serrures, mais améliore également la sécurité et la confidentialité d'un établissement. Dans cet article, vous découvrirez comment optimiser l'utilisation des cartes-clés, les optimiser stratégiquement pour en tirer le meilleur parti et tirer parti de leurs fonctionnalités de sécurité.
Marketing numérique pour les restaurants : les tendances à suivre en 2025
Le marketing numérique pour les restaurants n’a jamais été aussi important. Aujourd'hui, tous les secteurs ont besoin du marketing numérique, mais celui-ci est particulièrement vital dans le secteur de l'hôtellerie. À mesure que la technologie a évolué et que les habitudes des consommateurs ont changé, le marketing numérique a également changé, avec l'émergence constante de nouvelles plateformes et techniques. Dans cet article, vous découvrirez les secrets du marketing numérique et comment il peut fonctionner pour votre entreprise de restauration. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie de la restauration ? Pourquoi est-ce
Comment l'IA fait progresser les stratégies de marketing numérique pour les hôtels
L'IA s'infiltre dans tous les aspects de la vie et des affaires. Avec autant de buzz autour de l'IA, il peut être difficile d'identifier où utiliser la technologie le plus efficacement et où commencer à la mettre en œuvre dans votre hôtel. Tirer parti de l'IA pour un marketing hôtelier personnalisé et une croissance des revenus L'IA a la capacité
Le vert est de l'or : comment le tourisme régénératif transforme la stratégie marketing des équipes hôtelières
La transition vers un tourisme régénérateur représente une opportunité importante pour les hôtels de se différencier sur un marché encombré tout en contribuant positivement au bien commun. En commercialisant efficacement ces initiatives, les hôtels peuvent attirer des voyageurs responsables, améliorer la réputation de leur marque et jouer un rôle important dans l’avenir du tourisme.
Guide du secteur de l’hébergement : tout ce que vous devez savoir !
L'industrie de l'hébergement est axée sur la fourniture d'hébergements temporaires pour la nuit aux clients. Elle comprend un large éventail d'entreprises, telles que les hôtels, les motels, les auberges, les auberges, les campings et les maisons d'hôtes. L'industrie de l'hébergement est importante car elle offre aux clients un endroit où séjourner pendant leur voyage. Elle facilite à la fois