5 modi per aumentare le entrate con un CRM per l'ospitalità
Se c’è qualcosa di cui parlano le persone che lavorano nel marketing nel settore dell’ospitalità è la potenza di un sistema CRM. Ma perché è diventato così importante? Oggi le sfide del marketing alberghiero sono in costante aumento. Le persone richiedono maggiore personalizzazione, migliore copertura, approcci multicanale, ecc. E se non soddisfi questi requisiti, i numeri lo dimostreranno. I vantaggi del software CRM Uno dei punti principali che i fornitori di alloggi devono considerare è come
Come aumentare le entrate dell'hotel con facili pre-autorizzazioni
Sebbene gli albergatori conoscano la pre-autorizzazione della carta di credito, molti non la includono nelle loro policy di prenotazione. Oppure, se lo fanno, lasciano che siano le OTA a gestirla. In entrambi i casi, ignorare l'impatto di una pre-autorizzazione ben gestita sui ricavi del proprio hotel è un errore. Flessibilità per gli ospiti e garanzie per gli albergatori. Le pre-autorizzazioni sono un blocco temporaneo di un importo monetario specifico effettuato sulla carta di credito di un ospite al momento della prenotazione. Alcuni ospiti le fraintendono e pensano che si tratti di un addebito.,
Proteggere il flusso di cassa del tuo hotel e migliorare la valutazione degli asset
La gestione delle entrate alberghiere svolge un ruolo centrale nel proteggere, prevedere e rafforzare il flusso di cassa e la posizione finanziaria complessiva di un hotel migliorando la posizione di cassa dell'asset. Le entrate aggiuntive generate da un sistema di gestione delle entrate confluiscono direttamente nella quantità di contante disponibile. Questo tasso di flusso di cassa più elevato, combinato con previsioni dettagliate che consentono la gestione delle spese, presenta una serie di vantaggi fondamentali per operare in questa era di interruzione dell’attività. Il denaro è il re del dare
4 tendenze importanti per i Revenue Manager nel 2025
L'ospitalità è in continua evoluzione. Tuttavia, il ritmo attuale del cambiamento sembra più veloce che mai, il che pone sfide e opportunità per chi lavora nel settore. Per i revenue manager, la vera domanda non riguarda solo la gestione del cambiamento, ma anche come sfruttarlo per guidare la redditività e la crescita a lungo termine. 4 tendenze per i revenue manager nel 2025 L'ottimizzazione dei ricavi nell'ospitalità è sempre stata un gioco di equilibri, ma i fattori che influenzano le strategie di prezzo, la distribuzione
Analisi dei prelievi principali: scopri perché e come migliorano il tuo hotel
L'analisi dei prelievi è essenziale per gli hotel per prevedere la domanda, ottimizzare le strategie di prezzo, gestire l'inventario, il marketing e migliorare la gestione delle entrate. In questo articolo ci immergeremo nel mondo dell'analisi dei ritiri. Imparerai cos'è Pick-up Analytics e come utilizzarla per aiutare il tuo hotel a ottimizzare le prestazioni. Che cos'è l'analisi del ritiro? In breve, è importante analizzare la tariffa con cui vengono prenotate le camere del tuo hotel in un determinato periodo. Analisi del ritiro
Overbooking fatto bene: come riempire le camere senza turbare gli ospiti
Immagina di essere alla reception, a metà di una giornata impegnativa, quando all'improvviso ti rendi conto di essere in overbooking. Gli ospiti continuano ad arrivare, ma sai, ti aspettano conversazioni imbarazzanti e facce infelici. Ma l'overbooking non deve essere caotico. Se fatto in modo strategico, può aumentare l'occupazione e i ricavi. Questo articolo ti mostrerà come padroneggiare l'overbooking e trasformare uno scenario stressante in un processo fluido. Come si presenta l'overbooking negli hotel? L'overbooking può sembrare
Outsourcing della gestione delle entrate: 4 vantaggi per gli hotel
Il revenue management è estremamente importante nel settore alberghiero perché consente ai proprietari di ottimizzare le proprie attività e migliorare i risultati finanziari. Tuttavia, richiede anche competenze e conoscenze specifiche, il che significa che può essere più efficace esternalizzare revenue management a una terza parte specializzata in questo settore. In questo articolo, scoprirai di più su revenue management e sui vantaggi dell'outsourcing. Indice: Cos'è il revenue management? Perché è...
Rompere i silos: coniugare analisi commerciali e finanziarie per il bene di tutti
Nell'attuale contesto complesso e competitivo dell'ospitalità, l'autocompiacimento non è un'opzione. Il processo decisionale basato sui dati è essenziale per il successo della tua attività. Nella maggior parte delle organizzazioni, l'analisi commerciale è di competenza delle vendite, del marketing e in particolare di revenue management. I dati finanziari sono sfruttati dai team di contabilità e finanza che si concentrano su costi, redditività
Come combinare la collaborazione umana e AI per i migliori risultati in hotel
Il progresso dell’intelligenza artificiale e dell’automazione negli ultimi anni ha trasformato il settore dell’ospitalità. La nuova tecnologia ha consentito di raccogliere e valutare grandi quantità di dati, prendere rapidamente decisioni informate e aumentare i profitti. Soprattutto nel reparto di revenue management, le nuove soluzioni basate sull’intelligenza artificiale offrono le informazioni di mercato in tempo reale di cui gli albergatori hanno bisogno
Con quale frequenza gli hotel dovrebbero aggiornare i loro prezzi?
Domanda per il nostro panel di esperti sulla gestione delle entrate: i Revenue Manager aggiornano i prezzi troppo frequentemente o non abbastanza spesso? Entrambi comportano rischi, soprattutto per le vendite last minute. Qual è il momento migliore per aggiornare i prezzi? (Domanda proposta da Nikhil Roy) Il nostro esperto di Revenue Management
Suggerimenti per la scelta di un sistema di gestione delle entrate per il tuo hotel
I sistemi di Revenue Management (RMS) rappresentano un nuovo modo di lavorare per la stragrande maggioranza degli hotel: in effetti, per la maggior parte, questo tipo di software prima non era nemmeno un'opzione. Ma i tempi stanno cambiando. I sistemi di gestione della proprietà (PMS) stanno diventando sempre più intuitivi e tali sistemi possono aiutarti a semplificare
In che modo gli albergatori possono adeguare la loro strategia di entrate a causa delle restrizioni COVID?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: a causa del cambiamento delle linee guida e delle restrizioni sui viaggi, la flessibilità è diventata essenziale per i viaggiatori. Come stai affrontando questo problema? Come si è adattata la vostra strategia di revenue management per soddisfare queste esigenze? Il nostro panel di esperti in Revenue Management Pablo Torres -
Calcola il RevPAR e massimizza i ricavi del tuo hotel
Calcola il RevPAR per l'ottimizzazione strategica e il successo. È un mantra comune nel settore dell'ospitalità. Tuttavia, il tuo Revenue Per Available Room (RevPAR) implica più di quanto potresti pensare e ogni variabile influisce sul tuo potenziale profitto. Il RevPAR è una metrica che spiega le performance del tuo hotel e ti aiuta a identificare le aree di ottimizzazione.